Вибрали цей готель за порадою подруги. Відпочивали в номері напівлюкс корпус Парк, номер добрий, просторий, великий балкон, все чисто, все працює, прибирання щодня, постільна білизна міняли раз на три дні.
… Ще ▾
Вибрали цей готель за порадою подруги. Відпочивали в номері напівлюкс корпус Парк, номер добрий, просторий, великий балкон, все чисто, все працює, прибирання щодня, постільна білизна міняли раз на три дні. З недоліків відпочинку в цьому місці - це ціни в магазинах, ну дуже задерті!! ! ! Дуже мало фруктів! Добре ми були на машині і могли виїхати до Алушти купити дитині нормальних фруктів за нормальною ціною. У наш приїзд були дуже тухлі аніматори, наша дитина дуже активна, але навіть вона не хотіла з ними грати та танцювати, ігри нудні, дітей взагалі не приваблювали, в останній день нашого відпочинку аніматорів змінили, стало весело, самій хотілося встати та танцювати з ними ))) дитина відразу почала з ними грати, молодці хлопці. Дуже шкода, що їх спочатку не було. Плюси звичайно вагоміше, море чисте, басейни хороші, для дітей достатньо розваг, спокійне місце, все для справжнього відпочинку. Загалом, ми задоволені. Можливо, приїдемо в це місце ще.
Подобається
Вам подобається
• 9
Показати інші коментарі …
• їздив(а) 7 років тому
Відпочинок у готелі Еллада явно не вдався. Похмуре місце без будь-яких розваг. Анімація взагалі не розрахована на підлітків та дорослих, та й маленькі дітлахи не особливо залучені до того, що відбувається.
… Ще ▾
Відпочинок у готелі Еллада явно не вдався. Похмуре місце без будь-яких розваг. Анімація взагалі не розрахована на підлітків та дорослих, та й маленькі дітлахи не особливо залучені до того, що відбувається. Тому аніматори з ранку до вечора займаються чимось своїм, розважаються та ставлять музику на свій смак типу "У тебе є борода - я скажу тобі "так" (нагадую! ! Це сімейний готель! ! І 60% всіх гостей - це діти, яким навряд чи варто слухати щось подібне) Єдина розвага, яку аніматори запропонували дітям за 2 тижні нашого перебування, це боротьба за допомогою поролонових палиць, призначених для плавання. екскурсії, пропоновані на території готелю, які в 3 рази дорожчі за пропозиції в інтернеті, хоча навіть з простою поїздкою в місто теж проблема. і магазини зачиняються о 22:00, нібито для того, щоб гості змогли відпочити. Все це, щоправда, анітрохи не заважає співробітникам Еллади включати ті самі примітивні мелодії і пилососити на поверхах вже о 7 годині ранку.
Подобається
Вам подобається
• 8
Нікому не рекомендую їздити в цей готель відпочивати, побережіть свій гаманець та нерви. Погано все, починаючи від сервісу, який практично повністю відсутній (адміністратори знехотя і через раз вітаються з гостями, що вже говорити про все інше) і закінчуючи неїстівною їжею.
… Ще ▾
Нікому не рекомендую їздити в цей готель відпочивати, побережіть свій гаманець та нерви. Погано все, починаючи від сервісу, який практично повністю відсутній (адміністратори знехотя і через раз вітаються з гостями, що вже говорити про все інше) і закінчуючи неїстівною їжею. У номері, в який нас поселили, 70% всього було або зламано, або взагалі не працювало. Холодильник не працював, всі полички відвалюються, душ працює погано, до чого не доторкнися, все сипеться, телевізор показує як найперші його батьки. Жахливе місце! !
Подобається
Вам подобається
• 18
совок моторошний, та ще й із "душком": у день від'їзду нас не випускали з готелю через забруднені пляжним піском рушники. В результаті, змусили нас заплатити 3000 руб за нібито брудні рушники.
… Ще ▾
совок моторошний, та ще й із "душком": у день від'їзду нас не випускали з готелю через забруднені пляжним піском рушники. В результаті, змусили нас заплатити 3000 руб за нібито брудні рушники. Шкода, що не викликали поліцію, та нехай залишається на совісті хамського і нахабного персоналу.
Навіть якщо вам пощастить уникнути скандалу, відпочинком ви навряд чи будете задоволені. Готель без сніданку, тобто ви платите за кожен свій чих. Бажаєте пообідати в готелі за системою все включено? Не проблема! Крім 6 тис на день за проживання, викладіть ще 2 тис руб (дорослий обід = 900, дитячий = 500 р). Чи не бажаєте? Можете пообідати в ресторані готелю, де тільки гарнір (гречка, пюре) коштує від 200 грн.
До пляжу від номерів у корпусі Парк топати пішки по прямовисному спуску. А назад – підніматися 10-15 хв. Ходять несправні електрокари, які весь час ламаються і загадково деренчать.
Білизна міняють раз на 4 дні, і те, вас можуть посварити за пляму на ліжку, адже в правилах готелю написано, що "постояльці зобов'язуються дотримуватися чистоти білизни". І заборона користування мультиваркою.
Окрему увагу зверніть на небезпеку проживання в готелі з дітьми. У номерах у кожному номері є бездротовий розетка. Якщо у вас маленька дитина, тільки і будете її відтягувати. Викладена плиткою підлога, про яку легко підсковзнутися. І головне! Немає пожежної безпеки. А знаєте чому? Власник сказав, що готель оформлений як НЕЖИЛЕ ПРИМІЩЕННЯ з наданням курортних послуг. Отже, ніхто за вас не відповідає, врахуйте.
Про хамство персоналу треба писати окрему повість. У день від'їзду адміністратор кричала на нас із дітьми, що ми "засрали номер". Крутий сервіс, правда? Не хочете псувати собі настрій, оберіть інше місце.
Навіть якщо вам пощастить уникнути скандалу, відпочинком ви навряд чи будете задоволені. Готель без сніданку, тобто ви платите за кожен свій чих. Бажаєте пообідати в готелі за системою все включено? Не проблема! Крім 6 тис на день за проживання, викладіть ще 2 тис руб (дорослий обід = 900, дитячий = 500 р). Чи не бажаєте? Можете пообідати в ресторані готелю, де тільки гарнір (гречка, пюре) коштує від 200 грн.
До пляжу від номерів у корпусі Парк топати пішки по прямовисному спуску. А назад – підніматися 10-15 хв. Ходять несправні електрокари, які весь час ламаються і загадково деренчать.
Білизна міняють раз на 4 дні, і те, вас можуть посварити за пляму на ліжку, адже в правилах готелю написано, що "постояльці зобов'язуються дотримуватися чистоти білизни". І заборона користування мультиваркою.
Окрему увагу зверніть на небезпеку проживання в готелі з дітьми. У номерах у кожному номері є бездротовий розетка. Якщо у вас маленька дитина, тільки і будете її відтягувати. Викладена плиткою підлога, про яку легко підсковзнутися. І головне! Немає пожежної безпеки. А знаєте чому? Власник сказав, що готель оформлений як НЕЖИЛЕ ПРИМІЩЕННЯ з наданням курортних послуг. Отже, ніхто за вас не відповідає, врахуйте.
Про хамство персоналу треба писати окрему повість. У день від'їзду адміністратор кричала на нас із дітьми, що ми "засрали номер". Крутий сервіс, правда? Не хочете псувати собі настрій, оберіть інше місце.
Подобається
Вам подобається
• 12
Ми з чоловіком шукали пристойних умов, за нормальні гроші. Люблю комфортний відпочинок. Намети, приватний сектор, міні-готелі - це все не для мене. Потрібна була велика територія, свій пляж щоб був і чисті номери без покривал бабуси))).
… Ще ▾
Ми з чоловіком шукали пристойних умов, за нормальні гроші. Люблю комфортний відпочинок. Намети, приватний сектор, міні-готелі - це все не для мене. Потрібна була велика територія, свій пляж щоб був і чисті номери без покривал бабуси))). Все це ми отримали, та ще й великий басейн на додачу, про який спочатку не знали. Після п'ятизіркових турецьких хором, зовсім не обламалася, анітрохи! ! ! Чоловік у мене так і всю Європу об'їздив. Ну щоб не писали, типу ви задоволені, бо ніде не були. Скрізь ми були, ми бачили, Еллада супер, ми ще поїдемо 100%.
Подобається
Вам подобається
• 7
Відпочивала з дитиною 2.5 року у корпусі " Парк " , т. к. там є дитяче меню. Номер чистий, забиралися щодня. До харчування та чистоти в ресторані теж немає жодних нарікань. Були проблеми із харчуванням дитини, але це не вина ресторану.
… Ще ▾
Відпочивала з дитиною 2.5 року у корпусі " Парк " , т. к. там є дитяче меню. Номер чистий, забиралися щодня. До харчування та чистоти в ресторані теж немає жодних нарікань. Були проблеми із харчуванням дитини, але це не вина ресторану. Дитяче меню різноманітне. Поступово акліматизувався і їв добре. Тож із претензіями матусь до дитячого харчування не згодна. Один недолік – відсутність ліфта. Тяжко з маленькою дитиною щодня підніматися з 1 го на 6 поверх по три рази.
Шкода, що басейн був платний навіть для маленьких дітей. Тому ходили в басейн від готелю "Морський" за теж гроші, але з морською водою і більшого розміру.
Море чисте, пляж забирається. Єдиний недолік – це великі валуни при заході в море, що завдавало багато незручностей, особливо тим, хто погано плаває. Відмінне море біля готелю "Морський", все велике каміння в прибережній смузі засипано дуже дрібною галькою. Якщо пляж "Еллади" також впорядкують, то оцінка "10"!!!! !
Загалом відпочинок дуже сподобався! Велике спасибі всьому персоналу, дуже ввічливий та чуйний.
Шкода, що басейн був платний навіть для маленьких дітей. Тому ходили в басейн від готелю "Морський" за теж гроші, але з морською водою і більшого розміру.
Море чисте, пляж забирається. Єдиний недолік – це великі валуни при заході в море, що завдавало багато незручностей, особливо тим, хто погано плаває. Відмінне море біля готелю "Морський", все велике каміння в прибережній смузі засипано дуже дрібною галькою. Якщо пляж "Еллади" також впорядкують, то оцінка "10"!!!! !
Загалом відпочинок дуже сподобався! Велике спасибі всьому персоналу, дуже ввічливий та чуйний.
Подобається
Вам подобається
• 12
Останній тиждень вересня 2013 року відпочивали у готелі «Еллада» (корпус Парк) у Семидвір'ї. Загалом відпочинок пройшов цілком позитивно, навіть незважаючи на нетеплу погоду – чисте повітря та гарна природа все-таки роблять свою справу.
… Ще ▾
Останній тиждень вересня 2013 року відпочивали у готелі «Еллада» (корпус Парк) у Семидвір'ї. Загалом відпочинок пройшов цілком позитивно, навіть незважаючи на нетеплу погоду – чисте повітря та гарна природа все-таки роблять свою справу.
Далі про все потроху:
Семидвір'я
Плюси:
Дуже доглянута територія на березі моря, далеко від траси, великий красивий парк з різноманітними рослинами (від кипарисів та ялин до пальм та кактусів), чисті дороги, симпатичні готелі, облаштовані пляжі. На набережній є 2 ресторани: Sky lounge Cafe і Лимон, в яких дуже смачно готують за цілком прийнятні гроші. Перший розташований на терасі останнього поверху будівлі в кінці набережної, з чудовим видом на море, непогано готують баранину, дуже смачні кави та десерти. Другий розташувався у наметі прямо на початку набережної.
Незважаючи на не дуже привабливий вигляд зовні (намет і стійка з написом «комплексні обіди»), всередині все чисто і красиво і ну дуже смачно - брали морського судака і стейк з яловичини під вишневим соусом - дуже смачно і порції великі. Ввічливим офіціантам в обох ресторанах – окремий респект.
Є аптека. Пропонують послуги різноманітні туристичні фірми.
Є невеликі дитячі майданчики, дитяча анімація за розкладом на майданчику в кінці набережної, невелика зона з найнеобхіднішими тренажерами – все безкоштовно.
Мінуси:
На території немає банкомату. Є 2 магазини, в яких мало того, що дуже обмежений асортимент, так ще й напівпорожні полиці, - якщо щось потрібно купити, доведеться їхати в Алушту.
Повідомлення з Алуштою
Плюси:
Якщо у вас немає своєї машини або ви не хочете витрачатися на таксі (з готелю вам можуть викликати машину за 80 грн. ), організований трансфер до Алушти і назад вартістю 15 грн.
з особи.
Мінуси:
Трансфер всього 3 рази на день (із Семидвор'я о 9 ранку, о 14:30 та о 18:00; з Алушти о 8:30.12:30 та о 18:30). У низький сезон не завжди вистачає місць – іноді набивається автобус і потрібно їхати стоячи. Високий сезон, ймовірно, подібна послуга вважається суто символічною.
Готель
Плюси:
Доглянута територія, привітний ресепшн, чисто, тихо, свій пляж, організований трансфер у маленьких автобусах від готелю до пляжу (хоча спускатися до пляжу доброю дорогою – рівно 5 хвилин). Передбачено практично всі – навіть пляжні рушники забудькуватим відпочивальникам надають на весь період перебування під заставу. У номерах щодня змінюють рушники та виносять сміття, прибирання – раз на 3 дні. Постійно їсти гаряча вода. Безкоштовний Wi-Fi у номерах – потрібно взяти пароль на ресепшні.
Мінуси:
Оплата лише готівкою – терміналу немає. Тож якщо не подумали зняти гроші – доведеться їхати до Алушти.
WiFi в номерах чисто для проформи - з'єднання дуже слабке і навіть сторінка сайту або сторінка сайту погоди буде вантажитися кілька хвилин. А в останні 2 дні інтернет взагалі пропав, так що довелося щоб поповнити рахунок телефону йти на ресепшн зі своїм ноутбуком – схоже, це єдине місце в готелі, де інтернет працює безперебійно та з гарною швидкістю.
Номери
Плюси:
Всі номери з великими балконами (на балконі зручно розміщуються столик з двома стільцями і сушарка для білизни, і при цьому між ними ще дуже багато вільного місця). Майже всі з видом на море (на першому і другому поверсі море закривають дерева). Номери дійсно дуже великі, чисті та комфортні.
Новий ремонт, нові меблі (причому їх більш ніж достатньо: шафа, трюмо, комод з безліччю відділень і тумбочок; у передпокої є вішалки для верхнього одягу, шафка для взуття), скрізь великі дзеркала (і в кімнаті, і у ванній, і в передпокою), зручні матраци та подушки, чиста білизна. У номері є невеликий холодильник, сейф, телевізор, електричний чайник та кондиціонер.
Покоївка робить свою роботу в цілому добре і непомітно.
Мінуси:
У душі покладено шампунь та мило. Гелю для душу нема.
Стаканчик під зубні щітки та інше приладдя не передбачено або забули поставити – довелося взяти один з тих, що стоять на таці в кімнаті (піднос, 2 блюдечка, 2 кружечки, 2 ложечки, 2 склянки). До речі, пакетиків із чаєм та/або кавою – ні.
Напір води дуже слабкий. Ополоснутися можна, але промити довге волосся - з великими труднощами.
У ліжко покладається - наматрацник, 2 простирадла і наволочки на 2 подушки.
Ковдри ж йдуть без підковдри, чомусь. На мою думку, не дуже гігієнічно. Наволочки для зручної третьої подушки також немає.
В останній день покоївка забула (або вирішила, що не потрібно) покласти туалетний папір. Питання чи це випадок, чи це політика готелю – відкритий.
живлення
Плюси:
Харчування організоване у симпатичному кафе на 6-му поверсі. Там є тераса з прекрасним видом на море. Ви можете замовити харчування або на весь час перебування відразу, або щовечора замовляти його наступного дня як вам буде зручно - або один сніданок, або HB, або FB.
Як для України шведський стіл організований гідно – як мінімум, буде 4 м'ясні страви, різні гарніри, салати.
Вся їжа приготовлена правильно – жирних, пересмажених, переперчених або т. п. нездорових страв немає.
Мінуси:
Солодке та фрукти/овочі представлені дуже мізерно (з овочів були помідори, огірки та капуста; із фруктів – виноград, кримські диньки, іноді дрібна нарізка з ананасів/апельсинів тощо як добавка до млинців, мабуть).
Страви недостатньо підігріваються - більшість у тарілку накладаєш ледве теплими.
У кафе дуже дивна і гучна музика – або тужливі пісні невідомих російських чи українських реперів, або ж бадьора дискотечна. Було б добре поставити якийсь фоновий лаунж або неголосну сучасну європейську музику.
Кава є тільки розчинна і до неї не належить ні вершків, ні молока. Тож кавоманам раджу вищезгадані ресторани.
Адміністрація готелю
Плюси:
Адміністрація є Тож за потреби є куди звернутися.
Мінуси:
Адміністрація дещо безладна, так що покластися відпочиваючим на них ніяк не можна. приклади.
1) Бронюючи готель, ми довго обирали дату від'їзду. І зрештою таки переплутали колись виїжджати. І були настільки впевнені в цьому, що не перевіряли квитки. Зрештою, виїхати «вирішили» на день раніше. Прийшли на ресепшн замовити таксі і домовитися про пізніший виїзд о 14:00 (людей все одно в готелі було мало). Так от адміністратор ретельно перевіряв наш номер на предмет чи не буде хто в нього в'їжджати і рекомендував ще перевірити ще з ранку чи не зміниться що за ніч – і це при тому, що він повинен був побачити, що ще добу номер оплачений нами, і про це нас попередити. Все-таки, це їхня робота, яку треба виконувати якісно.
2) Виїжджаючи на наступний день, ми замовили таксі так, щоб заздалегідь приїхати на автостанцію в Алушті (до Алушти їхати близько 25 хвилин, замовили за 50 хвилин до часу відправлення автобуса Алушта-Сімферополь).
Чи то адміністратори забули викликати таксі вчасно, чи це дурна стратегія приїхати впритул, щоб подорожче відвезти до самого поїзда до Сімферополя, але факт залишається фактом: 20 хвилин прострочення, а таксі так і не було. Адміністратор обіцяв з'ясувати, де машина і передзвонити – так і не передзвонив. Нам дивом пощастило, що тим часом приїхала інша машина – привезла туристів у готель. Отже ми змогли поїхати в місто і впритул встигнути на автобус. І на 30 грн дешевше.
Якщо це питання некомпетентності адміністраторів - готелю потрібно переглянути якість персоналу. Якщо таке ставлення викликане тим, що ми вже від'їжджали, то підхід також дивний - адже ці останні години або дні перебування в готелі можуть перекреслити бажання приїхати туди ще раз.
Далі про все потроху:
Семидвір'я
Плюси:
Дуже доглянута територія на березі моря, далеко від траси, великий красивий парк з різноманітними рослинами (від кипарисів та ялин до пальм та кактусів), чисті дороги, симпатичні готелі, облаштовані пляжі. На набережній є 2 ресторани: Sky lounge Cafe і Лимон, в яких дуже смачно готують за цілком прийнятні гроші. Перший розташований на терасі останнього поверху будівлі в кінці набережної, з чудовим видом на море, непогано готують баранину, дуже смачні кави та десерти. Другий розташувався у наметі прямо на початку набережної.
Незважаючи на не дуже привабливий вигляд зовні (намет і стійка з написом «комплексні обіди»), всередині все чисто і красиво і ну дуже смачно - брали морського судака і стейк з яловичини під вишневим соусом - дуже смачно і порції великі. Ввічливим офіціантам в обох ресторанах – окремий респект.
Є аптека. Пропонують послуги різноманітні туристичні фірми.
Є невеликі дитячі майданчики, дитяча анімація за розкладом на майданчику в кінці набережної, невелика зона з найнеобхіднішими тренажерами – все безкоштовно.
Мінуси:
На території немає банкомату. Є 2 магазини, в яких мало того, що дуже обмежений асортимент, так ще й напівпорожні полиці, - якщо щось потрібно купити, доведеться їхати в Алушту.
Повідомлення з Алуштою
Плюси:
Якщо у вас немає своєї машини або ви не хочете витрачатися на таксі (з готелю вам можуть викликати машину за 80 грн. ), організований трансфер до Алушти і назад вартістю 15 грн.
з особи.
Мінуси:
Трансфер всього 3 рази на день (із Семидвор'я о 9 ранку, о 14:30 та о 18:00; з Алушти о 8:30.12:30 та о 18:30). У низький сезон не завжди вистачає місць – іноді набивається автобус і потрібно їхати стоячи. Високий сезон, ймовірно, подібна послуга вважається суто символічною.
Готель
Плюси:
Доглянута територія, привітний ресепшн, чисто, тихо, свій пляж, організований трансфер у маленьких автобусах від готелю до пляжу (хоча спускатися до пляжу доброю дорогою – рівно 5 хвилин). Передбачено практично всі – навіть пляжні рушники забудькуватим відпочивальникам надають на весь період перебування під заставу. У номерах щодня змінюють рушники та виносять сміття, прибирання – раз на 3 дні. Постійно їсти гаряча вода. Безкоштовний Wi-Fi у номерах – потрібно взяти пароль на ресепшні.
Мінуси:
Оплата лише готівкою – терміналу немає. Тож якщо не подумали зняти гроші – доведеться їхати до Алушти.
WiFi в номерах чисто для проформи - з'єднання дуже слабке і навіть сторінка сайту або сторінка сайту погоди буде вантажитися кілька хвилин. А в останні 2 дні інтернет взагалі пропав, так що довелося щоб поповнити рахунок телефону йти на ресепшн зі своїм ноутбуком – схоже, це єдине місце в готелі, де інтернет працює безперебійно та з гарною швидкістю.
Номери
Плюси:
Всі номери з великими балконами (на балконі зручно розміщуються столик з двома стільцями і сушарка для білизни, і при цьому між ними ще дуже багато вільного місця). Майже всі з видом на море (на першому і другому поверсі море закривають дерева). Номери дійсно дуже великі, чисті та комфортні.
Новий ремонт, нові меблі (причому їх більш ніж достатньо: шафа, трюмо, комод з безліччю відділень і тумбочок; у передпокої є вішалки для верхнього одягу, шафка для взуття), скрізь великі дзеркала (і в кімнаті, і у ванній, і в передпокою), зручні матраци та подушки, чиста білизна. У номері є невеликий холодильник, сейф, телевізор, електричний чайник та кондиціонер.
Покоївка робить свою роботу в цілому добре і непомітно.
Мінуси:
У душі покладено шампунь та мило. Гелю для душу нема.
Стаканчик під зубні щітки та інше приладдя не передбачено або забули поставити – довелося взяти один з тих, що стоять на таці в кімнаті (піднос, 2 блюдечка, 2 кружечки, 2 ложечки, 2 склянки). До речі, пакетиків із чаєм та/або кавою – ні.
Напір води дуже слабкий. Ополоснутися можна, але промити довге волосся - з великими труднощами.
У ліжко покладається - наматрацник, 2 простирадла і наволочки на 2 подушки.
Ковдри ж йдуть без підковдри, чомусь. На мою думку, не дуже гігієнічно. Наволочки для зручної третьої подушки також немає.
В останній день покоївка забула (або вирішила, що не потрібно) покласти туалетний папір. Питання чи це випадок, чи це політика готелю – відкритий.
живлення
Плюси:
Харчування організоване у симпатичному кафе на 6-му поверсі. Там є тераса з прекрасним видом на море. Ви можете замовити харчування або на весь час перебування відразу, або щовечора замовляти його наступного дня як вам буде зручно - або один сніданок, або HB, або FB.
Як для України шведський стіл організований гідно – як мінімум, буде 4 м'ясні страви, різні гарніри, салати.
Вся їжа приготовлена правильно – жирних, пересмажених, переперчених або т. п. нездорових страв немає.
Мінуси:
Солодке та фрукти/овочі представлені дуже мізерно (з овочів були помідори, огірки та капуста; із фруктів – виноград, кримські диньки, іноді дрібна нарізка з ананасів/апельсинів тощо як добавка до млинців, мабуть).
Страви недостатньо підігріваються - більшість у тарілку накладаєш ледве теплими.
У кафе дуже дивна і гучна музика – або тужливі пісні невідомих російських чи українських реперів, або ж бадьора дискотечна. Було б добре поставити якийсь фоновий лаунж або неголосну сучасну європейську музику.
Кава є тільки розчинна і до неї не належить ні вершків, ні молока. Тож кавоманам раджу вищезгадані ресторани.
Адміністрація готелю
Плюси:
Адміністрація є Тож за потреби є куди звернутися.
Мінуси:
Адміністрація дещо безладна, так що покластися відпочиваючим на них ніяк не можна. приклади.
1) Бронюючи готель, ми довго обирали дату від'їзду. І зрештою таки переплутали колись виїжджати. І були настільки впевнені в цьому, що не перевіряли квитки. Зрештою, виїхати «вирішили» на день раніше. Прийшли на ресепшн замовити таксі і домовитися про пізніший виїзд о 14:00 (людей все одно в готелі було мало). Так от адміністратор ретельно перевіряв наш номер на предмет чи не буде хто в нього в'їжджати і рекомендував ще перевірити ще з ранку чи не зміниться що за ніч – і це при тому, що він повинен був побачити, що ще добу номер оплачений нами, і про це нас попередити. Все-таки, це їхня робота, яку треба виконувати якісно.
2) Виїжджаючи на наступний день, ми замовили таксі так, щоб заздалегідь приїхати на автостанцію в Алушті (до Алушти їхати близько 25 хвилин, замовили за 50 хвилин до часу відправлення автобуса Алушта-Сімферополь).
Чи то адміністратори забули викликати таксі вчасно, чи це дурна стратегія приїхати впритул, щоб подорожче відвезти до самого поїзда до Сімферополя, але факт залишається фактом: 20 хвилин прострочення, а таксі так і не було. Адміністратор обіцяв з'ясувати, де машина і передзвонити – так і не передзвонив. Нам дивом пощастило, що тим часом приїхала інша машина – привезла туристів у готель. Отже ми змогли поїхати в місто і впритул встигнути на автобус. І на 30 грн дешевше.
Якщо це питання некомпетентності адміністраторів - готелю потрібно переглянути якість персоналу. Якщо таке ставлення викликане тим, що ми вже від'їжджали, то підхід також дивний - адже ці останні години або дні перебування в готелі можуть перекреслити бажання приїхати туди ще раз.
Подобається
Вам подобається
• 4
Дуже довго шукала готель для відпочинку з маленькою дитиною (1.2 р. ). У результаті все на сайті мені сподобалося і вирішила забронювати номер. Забронювала ще на початку червня.
… Ще ▾
Дуже довго шукала готель для відпочинку з маленькою дитиною (1.2 р. ). У результаті все на сайті мені сподобалося і вирішила забронювати номер. Забронювала ще на початку червня. Сильно переживала з приводу дитячого харчування особливо. Усі мої побоювання виправдалися. Оселилися у корпусі "Парк" номер "Люкс Сьют" на 5 поверсі. Менеджер нам його порекомендував, тому що корпус "Пляж" перебуватиме на набережній і там шумно для малюка. Ресторан у корпусі "Парк" знаходиться на 6 поверсі і це був жах повний. Кухня ресторану над нашою спальнею, це можна тільки уявити, який шум у нас діявся. На всі наші прохання не шуміти після обіду, коли дитина спить, менеджери тупо посміхалися кивали головою і як папуги обіцяли все залагодити, але через два дні все повторювалося, ми просили переселити нас (адже при бронюванні вони знали, що ми з малюком і повинні були все це врахувати) але нам відмовили, сказали, що вільних номерів немає. Потім ми почали лаятись, дзвонили керуючому готелю, який теж обіцяв усе залагодити, а через деякий час сказав, що нічого не може зробити. . . Питання. . . Навіщо він там тоді взагалі? Звертаюся до матусь! Дитячого харчування там НЕМАЄ! В "Ахілесі" звичайний "шведський стіл" з якого дещо можна взяти для дитини (мовляв, каша, сирники, парові котлети) і це було не кожен день. Були дні, що для дитини там взагалі нічого не було. Коли поцікавилася на ресепшені про дитяче меню, мені сказали, що в цьому ресторані можна попросити будь-яку страву перемолоти блендером! (Виходить, що відбивні якщо перемолоти блендером це вже дитяча страва). Ще сказали, що на території багато ресторанів (якщо їх так можна назвати максимум кафе) і там у кожному є дитяча сторінка. Я пройшлась по всіх і переглянула ці сторінки, обійняти і плакати. Такою гидотою я свою дитину годувати відмовилася. Добре, що передбачала все це і взяла з собою мультиварку, вона мене й врятувала. Дитячий майданчик ніякий, і перебувати на сонці, басейн, теж чорт-де і брудний, а басейн, який знаходиться біля корпусу "клуб" для відпочиваючих з інших корпусів платний 50 грн. з людини добу, вода холодна, в морі і те тепліше. Парку немає, це парк від санаторію "Семидвір'я". Взагалі магазини 2 мізерні, навіть немає дитячого харчування, доводилося їздити в Алушту. Лікар на території готелю, це взагалі окрема розмова, коли у нас захворіла дитина, ми її викликали, у процесі розмови з'ясувалося, що він анастезіолог з Алуштинської лікарні, а тут підробляє у відпустці. Втім, нормальні мами мене зрозуміють, я в педіатрії я зналася більше, ніж він...У номері теж не все гладко: підлога - плитка, ну хіба це готель для дітей? Розігріти щось для дитини поїсти немає можливості взагалі, у ванній - душ зі шторкою, одна маленька полиця. . . І це в номері "Люкс" Що ще можна додати. . . Не раджу для відпочинку з маленькими дітьми. Виїхали на 2 раніше в поном розчаруванні!
P. S. До речі зробила висновок, що на їхньому сайті погані відгуки видаляються!
P. S. До речі зробила висновок, що на їхньому сайті погані відгуки видаляються!
Подобається
Вам подобається
• 9
Їхали вперше, з побоюванням перечитував відгуки, переглядав фото та відео з готелю. Відпочивали в корпусі пляж. Відмінний номер, чудовий вид з балкона. Дуже смачне, різноманітне харчування.
… Ще ▾
Їхали вперше, з побоюванням перечитував відгуки, переглядав фото та відео з готелю.
Відпочивали в корпусі пляж. Відмінний номер, чудовий вид з балкона. Дуже смачне, різноманітне харчування. Гарне обслуговування. Гарний парк наприкінці набережної.
єдиний мінус "гриль кафе" офіціант (лисий друд) наркоман, постійно звалений, шашлик із замороженого м'яса, не смачні салати. Адміністрація зверніть увагу, тому там майже завжди порожньо.
дякую за хороший відпочинок, приїдемо ще!
Відпочивали в корпусі пляж. Відмінний номер, чудовий вид з балкона. Дуже смачне, різноманітне харчування. Гарне обслуговування. Гарний парк наприкінці набережної.
єдиний мінус "гриль кафе" офіціант (лисий друд) наркоман, постійно звалений, шашлик із замороженого м'яса, не смачні салати. Адміністрація зверніть увагу, тому там майже завжди порожньо.
дякую за хороший відпочинок, приїдемо ще!
Подобається
Вам подобається
• 3
Як завжди, третій рік поспіль їжджу в чудове місце, під назвою Еллада Пляж. Про це та розповідь) НОМЕР. Знімала тримісний стандарт+. Все чисто, елладівською акуратно і добротно.
… Ще ▾
Як завжди, третій рік поспіль їжджу в чудове місце, під назвою Еллада Пляж.
Про це та розповідь)
НОМЕР. Знімала тримісний стандарт+. Все чисто, елладівською акуратно і добротно. Жодної цвілі в душі, перегорілих лампочок і слабкого кондиціонера (начиталася про інші готелі Алушти). Панове, тут апріорі такого не буває!
Прибирання попросила зробити на третій день, поки снідала - всі прибрали, постелили свіжу постіль і вручили білі рушники. До речі, один раз ходила сама до сестри-господарки поміняти рушники (за потребою), без питань змінили.
Єдиний мінус, на який хотілося б звернути увагу – це інтернет у номерах. Його чи ні, чи він дуже слабкий. Ось цього не вистачало. І не кидайте в мене тапками, що на який тобі, дівко, інтернет на відпочинку. Є така робота – Батьківщину захищати (жарт). Загалом, потрібен він іноді позаріз.
ЖИВЛЕННЯ. Харчувалися ми не тільки у ресторані Пляжу, а по всій території комплексу, тому опишу ті місця, де бували.
• Ресторан Пляжа. Смачно, ситно, швидко. І – як завжди, мої компліменти тому, хто придумав подавати крижане аліготі!
• Трюм або Чебуречна. Ну дуже добрі там дівчата працюють. Дякуємо за оперативність та доброзичливість. А ще там реально смачні чебуреки. На другий день розкуштували міні-шашлики з мідій та рапанів. Рекомендую. І так (це стосується не тільки Трюма), на території комплексу СКРІЗЬ гарне якісне пиво.
• Скай-Лаунж. Як завжди – обслуговування на висоті! Привіт Юре-бармену за правильний кампарі! Вибачте, що всі випили)). Рекомендую спробувати шашлик зі свинини, курячий стейк, грецький салат та салат «Дюшес». А який там десерт «Брауні!
Ось не впевнена, що це вплив мого торішнього посту щодо музики під час сієсти, але музика вдень справді була те, що треба! ! Спасибі! Справді був релакс, і під хороший кальян, і під зрошення зі стелі))))
• Лимон. Ось куди треба йти за правильними першими стравами, то це сюди! І курячий бульйон з перепелиними яйцями, і суп по-сільському з величезними фрикаделями, і суп-локшина - це просто пісня!
• І ще – окреме спасибі за вашу випічку. Наполеончики та макові булочки – мммм!
•
МОРЕ. Як я вже писала минулого року – воно або є, або його немає. Море було. Тепле, лагідне, прозоре! Із лежаками проблем не було. В принципі, додати нічого.
ПЕРСОНАЛ. Звичайно, все це – це люди. Люди, які намагалися зробити наш відпочинок максимально комфортним. І за це їм низький уклін та велике людське спасибі!
Окремо хочу подякувати Олександру, який терпляче відповідав на всі мої запитання електронною поштою. Спасибі Тетяні на ресепшені, за її посмішку та доброзичливість. Дякуємо Андрію – бригадиру таксистів за те, що завжди допомагав нам із трансферами, а користувалися ми ним двічі на добу, та за турботу на сімферопольському залізничному вокзалі.
Дякую, Елладо, що ти є на ПБК. Чекай у гості у 2014 році.
Про це та розповідь)
НОМЕР. Знімала тримісний стандарт+. Все чисто, елладівською акуратно і добротно. Жодної цвілі в душі, перегорілих лампочок і слабкого кондиціонера (начиталася про інші готелі Алушти). Панове, тут апріорі такого не буває!
Прибирання попросила зробити на третій день, поки снідала - всі прибрали, постелили свіжу постіль і вручили білі рушники. До речі, один раз ходила сама до сестри-господарки поміняти рушники (за потребою), без питань змінили.
Єдиний мінус, на який хотілося б звернути увагу – це інтернет у номерах. Його чи ні, чи він дуже слабкий. Ось цього не вистачало. І не кидайте в мене тапками, що на який тобі, дівко, інтернет на відпочинку. Є така робота – Батьківщину захищати (жарт). Загалом, потрібен він іноді позаріз.
ЖИВЛЕННЯ. Харчувалися ми не тільки у ресторані Пляжу, а по всій території комплексу, тому опишу ті місця, де бували.
• Ресторан Пляжа. Смачно, ситно, швидко. І – як завжди, мої компліменти тому, хто придумав подавати крижане аліготі!
• Трюм або Чебуречна. Ну дуже добрі там дівчата працюють. Дякуємо за оперативність та доброзичливість. А ще там реально смачні чебуреки. На другий день розкуштували міні-шашлики з мідій та рапанів. Рекомендую. І так (це стосується не тільки Трюма), на території комплексу СКРІЗЬ гарне якісне пиво.
• Скай-Лаунж. Як завжди – обслуговування на висоті! Привіт Юре-бармену за правильний кампарі! Вибачте, що всі випили)). Рекомендую спробувати шашлик зі свинини, курячий стейк, грецький салат та салат «Дюшес». А який там десерт «Брауні!
Ось не впевнена, що це вплив мого торішнього посту щодо музики під час сієсти, але музика вдень справді була те, що треба! ! Спасибі! Справді був релакс, і під хороший кальян, і під зрошення зі стелі))))
• Лимон. Ось куди треба йти за правильними першими стравами, то це сюди! І курячий бульйон з перепелиними яйцями, і суп по-сільському з величезними фрикаделями, і суп-локшина - це просто пісня!
• І ще – окреме спасибі за вашу випічку. Наполеончики та макові булочки – мммм!
•
МОРЕ. Як я вже писала минулого року – воно або є, або його немає. Море було. Тепле, лагідне, прозоре! Із лежаками проблем не було. В принципі, додати нічого.
ПЕРСОНАЛ. Звичайно, все це – це люди. Люди, які намагалися зробити наш відпочинок максимально комфортним. І за це їм низький уклін та велике людське спасибі!
Окремо хочу подякувати Олександру, який терпляче відповідав на всі мої запитання електронною поштою. Спасибі Тетяні на ресепшені, за її посмішку та доброзичливість. Дякуємо Андрію – бригадиру таксистів за те, що завжди допомагав нам із трансферами, а користувалися ми ним двічі на добу, та за турботу на сімферопольському залізничному вокзалі.
Дякую, Елладо, що ти є на ПБК. Чекай у гості у 2014 році.
Подобається
Вам подобається
• 5
Показати ще »
