Ваша оцінка готелю:
2.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
У нас було заплановано дводенний корпоративний захід на 27 осіб із Харкова та Луцька. Відповідно, шукали приміщення для проведення тренінгів, презентацій та корпоративного відпочинку. Все заявлене на сайті для нашого заходу влаштувало нас. За фактом: насправді відповідають лише номери. Все інше – обман. Території немає жодної. Задній дворик 20 кв. м - це місце для шашлику, і дитячий майданчик, і альтанки. І навіть якщо ви поїдете туди не такою великою компанією, як ми, то місця для вечора з шашликом у вас не буде. Немає жодного конференц-залу. Взагалі. Під конференц-залом розуміється їдальня та зал ресепшн, де постійно дзвонитиме телефон і пересуватиметься персонал. Банкетної зали так само немає. Паркування на 15 машин – це фантазія адміністратора Віталія. Там навіть три машини складно буде розмістити. Обід та вечеря по 100 грн. - обман. Для нас, гостей, які викупили весь готель на 3 повні дні обіди готували по 150 грн. При цьому в перший день нам подали борщ без м'яса та макарони з тефтелей. Мої ТОП-менеджери були дуже здивовані всьому, що відбувається. Адміністратор Віталій – це окрема історія – хам та ошуканець. Не вірте жодному слову. Основна мета цієї людини обдурити та обібрати вас. Він взагалі не переживає, чи повернутися до нього гості знову. Основне завдання урвати більше і зараз. Власникам рекомендувала б замислитись із цього приводу. На всьому абсолютно на всьому намагається заробити ліві гроші. Просто гидко. І що вже зовсім кричуще - примудрився піти в запой у період нашого відпочинку, тим самим залишивши гостей без кави, не виконавши всі зобов'язання по вечері і хамили мені по телефону. На момент остаточного розрахунку "приклеїв" незрозумілі 5000 грн. , був з похмілля та обґрунтувати суми не зміг. Розібратися вдалося лише з його дружиною, яка також працює у цьому готелі. Зараз після повернення додому та зіпсованого корпоративного заходу ця людина продовжує дзвонити мені із погрозами та вимагати якісь гроші. Шановні власники, гадаю, жодні бесіди та догани не вплинуть на Віталія Романовича (як голосно він просить називати себе персонал готелю). Є тільки один варіант - звільнити людину, яка губить ваш бізнес. А ось персонал – молодці. Дівчатка дуже приємні та виконавчі. Окреме спасибі Крістіні та Оксані.
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал
Коментарі (2)
залишити коментар
Показати інші коментарі …