Без слов! Просто прочитайте! Без слів! Просто прочитайте!

Отдыхали в этом отеле в сентябре 2017.
Приехали, охраны нету (и не было за все время пребывания), ворота открывали сами, чтобы заехать (типа это наша обязанность).
Отдыхали с детьми и сразу же при бронировании это обговаривалось, что это будет бесплатно. Но когда зашли в номер нас начали разводить на деньги, доплата за ребенка, за кровать которая стоит в соседней комнате 350 грн. в сутки, мы говорим тогда кровать нам не нужна, "милая" администратор Оля говорит: мы заберем ее, а то еще будете спать на ней, а мы это не сможем контролировать, вместо кровати принесем вам стульчики, вы же не будете стоять. В общем, договорились без доплат оставить кровать, но с полного пансиона у нас сняли обеды.
Во время нашего прибывания здесь была хозяйка, приятная женщина, всегда здоровалась и очень улыбчивый человек. Но этого же не скажешь об администраторе Оле, такое впечатление было, что она делает нам одолжение за наше пребывание. Никакого доброго утро, как вам у нас, спокойной ночи и. т. д. НЕ БЫЛО!

На счет питания, Оля утром всегда была на раздаче еды, сначала попросила ее взбить блендером суп ребенку на завтрак, она забыла и после повторной просьбы не сделала этого, на след. день взбили уже суп, но немного не досыпала порцию, на третий день вообще принесла пол порции, после моего замечания она донесла пол порции. Это ужас! Все нужно у нее выпрашивать, она сама ничего не видет. Как-то раз разлила еду на стол, после слова "ой" я думала она подойдет и вытрет, но к сожалению она этого не сделала... Куча таких неприятных моментов было, а еще при отъезде говорила с горничной и сказала администратор у вас здесь не очень, так в дороге мне эта Оля звонила переспрашивала, что это я там такое наговорили, не извинилась за оказанные неудобство, а наоборот, последние слова ее были "НУ ПОНЯТНО" и бросила трубка. Я была от этого вообще в таком шоке, ну полный капец.

В общем, гостиница новая неплохая, мебель хорошая тоже, вид с окна красивый на лес, только постоянные проблемы с водой (сколько раз не ходила мыться, постоянно намыленная стояла ждала пока Оля опять включит воду, а то выбивает постоянно, чтобы смыться) об этом недостатке вам там никто не скажет, пока не окажетесь в душе голышом мокрые и не позвоните на ресепшн не спросите что с водой! Администрация и обслуживание никакое!
И главное, не факт, что сумма оговоренная по телефону при бронировании будет окончательной, будьте готовы к доплате. За что? За то, что они придумают пока вы к ним приедете!