Жахливий готель

Написано: 3 вересня 2016
Час поїздки: 14 — 15 травня 2016
Ваша оцінка готелю:
2.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
Номери: 3.0
Сервіс: 3.0
Чистота: 1.0
Харчування: 3.0
Інфраструктура: 4.0
Намагалися із чоловіком відпочити у травні 2016 року, замовила через адміністратора санаторію двомісний «Люкс» та сплатила броню – 390 грн. за добу проживання. Перед тим, як оплачувати, повністю всі нюанси, що цікавлять, уточнила у адміністратора: наповнення номера, чи є в номерах інтернет, актуальність цін у ресторані на сьогоднішній день і т. д. І ось настав довгоочікуваний день! Ми з чоловіком проїхали з Києва на машині 860 км і дісталися довгоочікуваної мети… І почалося… Нас поселили в неприбраний номер, скрізь багатовіковий пил, замазані ганчіркою дзеркала, заклеєні скотчем «євровікна», «убиті» меблі, скрипучі ліжка. Санвузол не витримує взагалі жодної критики, вся настінна плитка в ліпі і, даруйте, шмаркачках. Замість двох виламаних дверей душової кабінки висить (а правильніше стоїть) брудна шторка у грибку та плямах, сама кабінка у грибку та багатовіковому вапняному нальоті. Від попередніх відпочиваючих нам дістався «комплемент»: використана шапочка для душу та залишки гелю, а раптом ще комусь знадобиться, навіщо викидати… остаточно добив залишок туалетного паперу, третину рулону замість нового і цілого. До цього про номер категорії «Люкс» у мене було інше уявлення. Зробили зауваження адміністратору, попросили надіслати покоївку та прибрати, прислали, але мало що змінилося… у цьому номері потрібно не просто прибрати, а робити ремонт та генеральне прибирання. Митися в таких умовах було гидко, але й гарячої води не було теж, текла літня і з перериваннями. Останньою краплею стала відсутність усіх засобів комунікацій: телебачення, мобільного зв'язку (є тільки біля вікна) та інтернету (я уточнювала, сказали їсти у кожному номері). У ресторані ціни вдвічі вищі за заявлені в прайсі на сайті, будьте до цього фінансово готові… Адміністратор від численних претензій від нас просто втекла, надати інший номер відмовилася, а Wi-Fi немає, бо дерева високі… У басейн увечері пускали неабияк п'яних чоловіків з вулиці, про яку гігієну може йтися. Ми переночували в пеклі «Люкс», боячись зайвого разу до чогось доторкнутися, щоб не прилипнути. що нам була надана брехлива інформація. Люди, не бачитеся на картинку, ввічливий та брехливий персонал, не знищуйте собі відпочинок. Краса природи не зможе затьмарити «бомжачі» умови проживання. Колись, мабуть, у цьому санаторії було гаразд. «Дорогі» керівники та персонал приберіть срач, припиніть брехати відпочиваючим про умови, до вас приїжджають Люди, а не свині. Ми були готові залишити 1.000 – 1.000 грн. Але змушені були виїхати в інший санаторій, на щастя на менші гроші та люксові умови. Про вас згадуватимемо, як про поганий сон, який у нашому житті Нехай ніколи більше не повториться!
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал


Все туристические маршруты Украины! Отдых в Украине на сайте Mandria.ua