Отзыв о турфирме Anex Tour Туроператор (Киев)

Хорошая турфирма, но представители в отелях в Турции подводят

Автор:
Дата приобретения услуги: 05 августа 2020
Написано: 18 сентября 2020
5.0
Турфирма: Anex Tour Туроператор (Киев)
Вид услуги: экскурсионный тур

Покупала тур от Анекс тур в г.Конаклы (рядом с Аланьей) отель Xeno Eftalia Resort с 03.08.2020-09.08.2020.

По приезду в отель представитель от Анекса вместо того, чтоб отправить нас на обед (мы ещё успевали по времени на обед, было 13:50, а обед до 14:00), сначала он тянул время, потом повёл нас на "экскурсию" в СПА центр. Мы уставшие и голодные после дороги, какой СПА центр?!?!?! И тут хотели заработать! Начал рассказывать басни, что только сегодня и только сейчас у нас есть возможность купить СПА в пол цены за 25 долл вместо 50 долл, потом скидок не будет. И кто в первый день не купит СПА, не сможет потом бесплатно посещать сауну и баню.. Хотя в описании отеля заявлено, что эти услуги бесплатные и без покупки СПА услуг. После этого мы ещё пол часа ждали заселение....явно никто никуда не спешит. Сумарно от времени заезда в отель и до поселения заняло около 1 часа. Нам просто дали ключ и сказали на какой этаж...ВСЁ...никто нас не провёл и тем более не помог с сумками.. Такого я ещё нигде не видела! Отдельное внимание хотелось бы оставить экскурсиям от тур-оператора Anex tour. Представитель в отеле Равдан продал нам 2 экскурсии в Памуккале (на 2их за 118 долл) и Демре-Мира-Кекова (на 2их за 107 долл). P.S.: Изначально эти экскурсии стоили Памуккале 65 долл/чел и Демре 59 долл/чел. Так как эти экскурсии с ранним выездом, мы пропускали завтрак, и поздним возвращением, мы не успевали на ужин, отельный гид Равдан сказал, что в экскурсии входят завтрак, обед и ужин, на что мы очень рассчитывали. Так как отель не выдаёт сух паёк для экскурсий. На самом деле В Демре-Мира-Кекова входил только обед. Мы с собой из еды ничего не брали. Приехали в отель голодные и злые.. Равдан обещал потом всё уладить, выяснить...но ни-че-го...осадок остался На экскурсии в Памуккале с едой всё было в порядке, были обещанные завтрак, обед и ужин. В этот раз Равдан всё перепроверил, что б не было как на предыдущей. Но выводы сделаны....от этого тур оператора больше не поедем. На туристах везде хотят заработать. Наобещают всего и по-больше лишь бы продать экскурсию. И на каждой экскурсии завезут в по дороге в магазины, винодельни и т.д., от продаж в которых тур оператору идёт процент. Бизнес есть бизнес. НО из-за этих остановок не хватило времени насладиться пребыванием в Памуккале. Рекомендую снимать машину и ехать самостоятельно.