Отзыв о турфирме I Travel (Днепр)

Пакетный тур в АД

Автор:
Дата приобретения услуги: 22 августа 2020
Написано: 16 сентября 2020
1.0
Турфирма: I Travel (Днепр)
Вид услуги: пакетный тур, экскурсионный тур, отель

Добрый день !

Были в туре в Болгарию 20.08.2020 . Наша история с itravel начилась еще в Начале Марта до карантина и был забронированный тур в Черногорию . Но он не состоялся , но нам предложили за 2 недели до выезда другой тур в Албанию и вот мы настроились перенесли и тут за 2 дня ! Нас огорчают тур не состоиться. Хотя на всех страницах соц сетях Тур гарантированный .Но фактически тура не было.Зачем обманывать ? И сколько туристов вы так обманываете ?. Нам предложили тур только в Болгарию и мы согласились от безысходности потративши на него в 2 раза дороже чем если бы мы его брали в Марте. Но ладно деньги мелочь. . Ранее просто умоляли только не последние места пожалуйста или хотя бы предупредите. Нам пообещали предупредить. Но слава богу нам вопще дали билеты. И так выезд в суботу в Пятницу в 17.00 билет у нас нет...Ждите нам говорит оператор. Наш менеджер кстате потом уже в пути узнала была Виктория. Увы фамилии я не знаю.Билеты нам прислали ближе к 18.00 и мы хотя бы знали что едем . С утра при посадки в автобус нас посадили на первый этаж нам с мужем дали нормальные места , а вот 3 туристу последние места. Сказал ли нам кто-то об этом ? Да вы что , скажите спасибо если itravel вам хотя бы билеты прислал.Я написала тур оператору но нам было сообщено что это не последние места в автобусе а взаде есть еще БАГАЖНИК . серьезно кто не верить могу прислать скриншот переписки ! Тоесть я могу прилечь в Багажнике ? Приезд в отель все было хорошо , отель в целом неплохой . Тянет правда на звезды 3 , но еда и расположение очень хорошое. Но нас было 3 Людей . Швець Элизавета . Швець Юрий мой муж и сестра мужа Швець Виктория. А вот номеров в Колизеи 3 меснных нет! Есть 2 местные с диванчиком и апартаменты. Вопрос почему опять не кто не предупредил. ? Заходим в номер 2 односпальные кровати сдвинутые и РАКСКЛАДУШКА! Виде маленького детского раскладного поломаного диванчика ? Ну вы серьезно ?3 Турист заплатил столько же сколько и мы. Но спать на раскладушки ? Претензий к отели не имеет у них просто нет других номеров . Но itravel обьясните мне почему не предупредили ,почему 3 туриста не подселить к кому то, если номер предпологает раскладушку ? Решили проблему сами развинули кровати и мы с мужем спали на 1 спальной кровати.Но это не конец мучений наших. Обратно билеты нам дали как можно лучше ! На втором этаже самые последние в ряд . Нет ну спасибо как удобно сидеть без подножки на половине не раскладываемых сидений . А как там укачивать . Как устроить себе 9 кругов АДА ? Обратитесь в itravel!!!!!!!!!! Они вам устроют самую увлекательную экскурсию в ад!