Я с мужем и ребенком, которому 1.5 месяцев решили отдохнуть в Абхазии. Мы забронировали заранее за 2 месяца в Гаграх отель Невские звезды.
Наконец-то мы дождались поездки на отдых. После прохождения абхазской границе нам неожиданно водитель трансфера туроператора Библио Глобуса сообщил нам, что мы не едем в наш забронированный отель "Невские звезды", а везет нас в пансионат "Колхида".
В итоге нам туроператор Библио Глобус заменил наш отель на один из худших: с плохим месторасположением в горах и худшим сервисом (убитые номера с плесенью и плохое питание и неогражденный балкон на крыше, откуда мог упасть ребенок, ночью свет периодически выключали). Мы с годовалым ребенком вынуждены были передвигаться по горной дороге со множеством ступенек и переходов!
Я з чоловіком та дитиною, якій 1.5 місяців вирішили відпочити в Абхазії. Ми забронювали заздалегідь за 2 місяці у Гаграх готель Невські зірки.
Нарешті, ми дочекалися поїздки на відпочинок. Після проходження абхазького кордону нам несподівано водій трансферу туроператора Бібліо Глобуса повідомив нам, що ми не їдемо до нашого броньованого готелю "Невські зірки", а везе нас до пансіонату "Колхіда".
В результаті нам туроператор Бібліо Глобус замінив наш готель на один з найгірших: з поганим місцем розташування в горах і гіршим сервісом (убиті номери з пліснявою і погане харчування і неогороджений балкон на даху, звідки могла впасти дитина, вночі світло періодично вимикали). Ми з однорічною дитиною змушені були пересуватися гірською дорогою з безліччю сходів і переходів!