Якщо Ви хочете зіпсувати свій відпочинок, на Вас тут чекають!

Написано: 8 лютого 2023
Час поїздки: 5 — 15 Січня 2023
Ваша оцінка готелю:
3.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
Номери: 4.0
Сервіс: 3.0
Чистота: 6.0
Харчування: 3.0
Інфраструктура: 2.0
Ну що ж почнемо? )
Відпочивали вдвох у січні 2023 р.
Наш вік 30 років леді та 40 років хлопчик.
Досвід відвідування країн: майже вся Європа, 5 азіатських країн, 4 африканські країни, країни карибського басейну, різні острови та багато іншого, напевно, достатньо для того, щоб реально оцінювати готель з погляду об'єктивності. Ми проживали в готелях від 3-х до 5+ зірок у різних країнах, тому можемо досить точно визначати рівень сервісу та проживання. ІМХО.

А тепер поїхали.
Розташування: Готель Avani Palm View Dubai Hotel Suites знаходиться в зоні розташування основних бізнес центрів, в кроковій доступності знаходиться зупинка трамвая, мікро-маркет, до метро бадьорим кроком 15-20 хвилин за спекою. Не розраховуйте на харчування поза готелем, навколо майже немає кафе та ресторанів, через відсутність житлових будинків та туристичної зони. Усі точки харчування розраховані виключно на офіс менеджерів із сусідніх бізнес-центрів, після 18-19.

00 вони зазвичай порожні або закриті (включаючи вихідні дні). Виходить Ви або прив'язані до ресторану готелю (про нього буде окремий абзац), або витрачаєте час і гроші на поїздку до місця, де можна поїсти (пам'ятайте про спеку, якщо з Вами будуть діти). Окремо хочеться сказати про дорогу та будівництво, яке впритул прилягає до Avani Palm View Dubai Hotel Suites. Прямо перед готелем проходить одна з найжвавіших автомагістралей та велика розв'язка, при проживанні в будь-яких номерах Вам здаватиметься, що ви знаходитесь на трибунах автотраси зі змагань NASCAR, рух не на хвилину не завмирає цілодобово. Окремо хотілося б підкреслити Прекрасну Будівлю за кілька метрів від готелю, там чудові гусеничні екскаватори-руйнівники з 7-8 ранку і до 22-23 години будуть із захватом передавати Вашому слуху Удари відбійних молотків і нескінченну вібрацію.
Так як протягом майже 2-х тижнів нашого перебування в цьому місці екскаватори змогли демонтувати не більше 1/3 поверху будівлі, а таких будинків там кілька, то прикинувши швидкість руйнування та обсяг – це має закінчитися орієнтовно до кінця 2024 року, ну а потім вони забиватимуть шпунт колони ітд. і т. п. року до 2025, а потім ще будівництво кілька років.
Як каже нам Google Maps, прямо перед готелем тягнеться море, але зачекайте ......до нього проходу немає, там же стоять готелі із закритою територією. До найближчого пляжу мінімум 30-40 хвилин пішки по спеці, або на таксі. Пляж громадський з короткою береговою лінією, з відсутністю туалетів, роздягальень та будь-якої інфраструктури. Є рятувальники та велика кількість людей, які приїхали у пошуках роботи в ОАЕ. З дітьми я б не поїхав сюди, та й дорослим у разі палючого сонця нема де сховатися.
Так що Вам доведеться брати таксі та їхати на інші пляжі (вважайте витрати… відсутність їжі, пляжі далеко… це ще не все).
Готель: Avani Palm View Dubai Hotel Suites це Висотна будівля в сучасному стилі, напевно, при будівництві так було модно, колись модно. При вході ви потрапляєте в хол або underfloor (що в перекладі означає підпільний поверх), якщо це так можна назвати, в якому присутні тільки носії та хлопці паркування автомобілів, reception знаходиться вище. На reception Ви піднімаєтеся на ліфті, де Вас гостинно зустрічають зі словами, що заселення після ...ресторан вже закрито ...воду, чай вам не запропонують, але не забудуть попросити сплатити туристичний збір відразу. Та гаразд так майже скрізь…. майже .... , напевно крім готелів 5 * там зазвичай якщо не можуть заселити відразу, нададуть всі умови для комфортного очікування, запропонують безкоштовні напої, легкі закуски та веселі розмови. Але це не в цьому готелі, тут нічого! не запропонують, просто чекайте
.

Номерний фонд: Виходячи з ліфта Avani Palm View Dubai Hotel Suites ви потрапляєте в коридор на поверсі з номерним фондом і Вас зустрічає Стара Затерта килимова доріжка, це вже викликає подив, бачити в такому Зоряному готелі таке, не будемо чіплятися. Перший номер, який нам надали виявився без балкона, ми відразу попросили його поміняти, але нібито чи ніби номерів на заміну не було (можливо, але не точно). Номер досить великий, як і вказано вбудована міні кухня, з набором посуду та побутовою технікою. Ліжко KING SIZE, білизна м'яке та чисте, рушники пухнасті та ніжні. Номери виконані у певному авторському стилі. Завжди поповнюється питна вода та капсульна кава, чай. Основний позитив написав. Сам номер має досить пошарпаний вигляд, таке відчуття, що косметичний ремонт робили дуже давно. Меблі затерті і подряпані, посуд на кухні митий, але схоже, що без будь-яких антижирів засобів.
Довелося все перемивати. Відчинивши вікно, ми відразу насолодилися Шумом відбійних молотків з вулиці, це було не передано, шум і пилюка все змішалося в нашому номері, випивши з напівмитих склянок і скидаючи пісок з обличчя, ми з насолодою зрозуміли, що ось вона 5-ти зірковий готель, з кривою душовою лійкою старими меблями, брудним посудом та нескінченним шумом. Це неймовірно.
Тепер обслуговування номерів: коротко. За майже 2 тижні в Avani Palm View Dubai Hotel Suites, 2 рази у нас просто Забули прибрати номер, залишу це без коментарів. Скажу просто це не гідно і 3-4* готелі, а тут це зовсім не можна пробачити.
Другий номер, з балконом, який нам дали через тиждень після заселення, мав ще більш гнітючий вигляд, там відверто всі меблі та оздоблення були в жалюгідному стані, номер був меншим і найнеприємніше він був Прокурений до неможливості (нагадувало по запаху готель у Бангкоку 2 *), я б із дітьми суду її заселився.
Посуд так само була не мита, була відсутня частина інвентарю необхідної для приготування їжі.
Ресторан: Це вершина і один із показників рівня готелю, тут можна зрозуміти з обслуговування та якості їжі на яку зірковість готель може розраховувати. Але давайте по порядку. У нас були оплачені сніданки та вечері. Вечерю можна поміняти на обід (а ля карт). Сніданок на мій погляд рівня готелю 3* у Дюссельдорфі, 4* у Стамбулі. Представлена ​ ​ звичайна несмачна їжа, але голодними ви не підете. Вечеря несе певну різноманітність, м'ясо, птицю, рибу, рис і макарони. Авторські торти та десерти. Теж голодними не залишитеся.
Тепер деякі замітки та спостереження: червону рибу винесуть одну тарілку, і, якщо ви прийшли не до відкриття ресторану, її вже не буде, і її ніколи не відновлять на столі роздачі. Скінчився тертий сир до пасти, не біда, тарілку приберуть та не поставлять! новий натертий. Хліб порізати, а ножа хлібного немає!

йдіть до кухаря, просіть подати. Заповнення залу в середньому 10-15 осіб максимум на годину пік (на вечері ще менше), офіціантів 2-6 осіб. АЛЕ! Уважно! Вони просто не прибирають Ваші брудні тарілки зі столу, офіціанти будуть ходити по залі, але не підійдуть до Вас і не приберуть зі столу, і роблять вони це вкрай професійно, Ви намагаєтесь подати їм знак, але вони відвертаються та змінюють свій шлях. Іноді доводилося самому брати та переносити тарілки на сусідній стіл, навіть не завжди майже завжди.
Дитяче меню: Його немає від слова Зовсім! Пасту, картопля фрі та піцу складно віднести до розряду дієтичних продуктів для дітей. Більше я дитячого харчування там не зустрічав!
При мені дівчина попросила лимонад для дитини, наголосила ОСОБО! Не холодний, їй принесли холодний і довго вимагали оплатити пляшку, бо її вже відкрили, і офіціантку не хвилювало, що вона не слухала замовлення і це була її помилка.
Ось так діти в ресторані Вас не чекають і не люблять Avani Palm View Dubai Hotel Suites? ). Багато можна писати, але рівень обслуговування нагадує Туніс який 2018-20 рік готель 4 зірки.
Загальні зони: є невеликий chill out у reception, є сауна, є тренажерний зал, все чинно, але простенько.
Зона басейну, розділена на 2 поверхи, 1 поверх для простіше номерів, другий поверх для номерів вище. Вхід до зони басейну через reception, на вході є зона відпочинку із можливістю замовити їжу та напої з бару. Басейн поділений на дорослий та дитячий, вода підігрівається.
Заходячи в басейн перед Вами відкривається нескінченна перспектива на забудови і дорогу, звук бетону, що розбивається Ласкає ваш слух, пісок Скрипить на ваших зубах, ВИ в Релакс! Як я вже раніше описував це щастя триватиме обмежений час з 7-8 ранку і до блаженного вечора 22-23.00. Встигніть насолодитися комфортом 5 зірок.
Напевно, час закінчувати цей епос? ) Виїзд у нас був призначений о 4-й.
00 ранку, попередньо ввечері в ресторані ми попросили залишити нам «ланч пакет» (це нормальна практика навіть у бюджетних готелях), але при виїзді виявилося, що його нам не зробили. запропонуй безкоштовну воду та каву…. і це в 5-зірковій Avani Palm View Dubai Hotel Suites? ))
Гаразд, незважаючи на той жах, який ми побачили тут, це аж ніяк не зіпсувало нам відпочинок, навіть це ще раз переконало нас про необхідність дуже ретельно вибирати готель для відпочинку, тому я і написав такий докладний звіт.

Підсумую: Avani Palm View Dubai Hotel Suites не відповідає зазначеним 5*, реальний рівень з урахуванням якості ремонту, обслуговування, сервісу, ресторану та послуг становить 3*-4* Європейські зірки. Якщо ви хочете витратити свій час та гроші на дискомфорт, то тоді WELCOM. Якщо ви їдете на відпочинок, і якщо з дітьми, рекомендую розглядати інші готелі, можливо ближче до центру, можливо в іншому районі.
Але на найближчі 2-4 роки про цей готель можна забути. У цій ціновій категорії є безліч готелів з більш пристойним сервісом.
Вже після прильоту до Сп-б нам зателефонував російськомовний менеджер з готелю! Виявляється він там був весь цей час, бачив нас, але жодного разу не підійшов до нас поцікавитися, як у нас справи? ) Так-Так Ви там нікому не цікаві!
PS. У період нашого перебування Avani Palm View Dubai Hotel Suites, моя рідна сестра проживала в кількох готелях (такій же ціновій категорії) ближче до центру, і ми там бували……. інший рівень там діти…. Зовсім інший. Все, що тут написано виключно ІМХО. Моя прекрасна Любов обіцяла написати свій звіт із фотографіями? )) подивимося яке у неї склала думка (чекайте у наступній серії).
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал
Коментарі (0) залишити коментар
Показати інші коментарі …
аватар

ІНШІ ВІДГУКИ ПРО ГОТЕЛЬ
  • Якщо Ви хочете зіпсувати свій відпочинок, на Вас тут чекають!
  • Зручно з дітьми

ДИВІТЬСЯ ТАКОЖ