Отель не 4 звезды, на 3 звезды тоже не тянет.
Я, понимала, что Cassells, это не Habtoor, в котором мы были года 4 назад, но что в номере будут тараканы (фото и видео в наличии), я не рассчитывала. Уборка - это одно название (фото и видео в наличии), чаевые оставляли регулярно до 10 суток прибывания, далее посчитала, что за такую уборку, нужно выгонять с работы. В стандартном номере на двоих, с нами был еще ребенок год и десять месяцев (понимаю он инфант и мы за него не платили) получали два полотенца банных и ОДНО лицевое. Задали вопрос горничному, ответ был таков: Так положено в стандартном номере. У нас был номер с балконом, балкон подмели один раз, были сильные ветра, песка, можно на сафари не ехать. А что творится в дверном проеме балкона, это не передать. (Фото и видео в наличии) Заселили нас на 4 этаже номер 431, при приезде, увидев номер, пришла в ужас, подошла на респшн, прошу дайте другой номер, я отблагодарю, показали еще два номера, один был прокуренный жутко, второй еще хуже первого, пришлось заселиться в первоначальный. Хотелось бы сказать, что в Кении отель 4 звезды, был лучше, чем в ОАЭ, но это просто позор.
Готель не 4 зірки, на 3 зірки теж не тягне.
Я, розуміла, що Cassells, це не Habtoor, в якому ми були 4 роки тому, але що в номері будуть таргани (фото і відео в наявності), я не розраховувала. Прибирання - це одна назва (фото та відео в наявності), чайові залишали регулярно до 10 діб прибуття, далі вважала, що за таке прибирання потрібно виганяти з роботи. У стандартному номері на двох, з нами була ще дитина рік і десять місяців (розумію він інфант і ми за нього не платили) отримували два рушники банних та ОДНЕ лицьове. Задали питання покоївці, відповідь була така: Так належить у стандартному номері. У нас був номер з балконом, балкон підміли один раз, були сильні вітри, піску, можна на сафарі не їхати. А що відбувається у дверях балкона, це не передати. (Фото і відео в наявності) Заселили нас на 4 поверсі номер 431, при приїзді, побачивши номер, жахнулася, підійшла на респшн, прошу дайте інший номер, я віддячу, показали ще два номери, один був прокурений страшно, другий ще гірше Перше, довелося заселитися в початковий. Хотілося б сказати, що в Кенії готель 4 зірки був кращим, ніж в ОАЕ, але це просто ганьба.