5 причин почему я ставлю этому отелю 10 из 10-ти балов.
Может я не сильно избалован пятизвездочными отелями, но настолько хорошего сервиса , качества, питания и т. д. - я еще не встречал. Круто все:
1. Мы приехали в 8:30 утра, но не пришлось ждать времени заселения 14-15:00, нас сразу же заселили, нам даже просить не пришлось : ), еще и угостили коктейлем безалкогольным со льдом.
2. И не просто заселили, а сделали абгрейт номера. Как же мы удивились, когда вместо 43метров мы получили огромные апартаменты наверное метров 140! Две спальни, столовая-гостинная огромная с окошком на кухню, 2 балкона с видом на канал и пристань для яхт и огромная 40 метровая террасса с видом на море, с диванами , столиком и двумя лежаками... а сан. узлы мы находили постепенно, их оказалось аж 4 (! ). Нас было двое с маленьким ребенком, потому в полной мере воспользоваться этими царскими хоромами не было необходимости). Но щедрость персонала приятно удивила.
3. Персонал на рецепшене помогал во всем. Сервис отличный, было несколько русскоговорящих сотрудников и девушка с Украины, которая распечатала мне карту Дубаи и пометила где какие достопримечательности и как к ним лучше добираться, на каком транспорте. Парни с рецепшена все подсказывают - где и как сэкономить, где лучший курс по обмене валюты . Сотрудник предложил помочь купить мне онлайн билеты на Бурж Халифу (чтоб я сэкономил, онлайн дешевле) и распечатать. Когда я сказал, что нет на карте средств, он даже предложил оплатить со своей карты, а я ему наличными вернул. Короче решают твои проблемы и задачи и делают так чтоб клиенту было проще. И все это бесплатно.
4. Большое преимущество отеля - дружба с соседним отелем Ла Роял Меридиан (более дорогим) - у которого есть огромная зеленая зона с бассейнами и частный пляж с выходом в море. Туда можно пройтись пешком - минут 10, или на шатлбасе который каждые 15 мин туда/оттуда курсирует - тоже получится минут 10, так как автобус все объезжает и стоит на светофорах. Зато безопаснее, не нужно перебегать по полосам. У отеля на 4-ом этаже есть свой бассейн и своя зона отдыха с сауной, турецким хамамом, римской парной, джакузи(все круто, дорого, и людей почти нет, можно одному висеть), но ходить лучше в Лерой Меридиан так как там это не на этаже, а на природе , и бассейнов 2(говорят даже 3, но третий я не видел). Мало отелей в Дубаи может похвастаться пляжем в пешей доступности, а тем более своим частным пляжем. Почти все отели возят один раз в день на пляж , причем не для всех это удобное время, здесь же или пешком 10мин пройтись до частного пляжа, или каждые 15 мин автобус ездит.
5. Питание - 5 балов из 5-ти. Омарами меня еще нигде не кормили на шведских столах: ). Можно выбрать или один из 5-ти ресторанов с кухнями разных стран( в одном из них даже мишелиновская звезда есть), или питаться в ресторане со шведским столом - что мы постоянно и выбирали. Потому как блюда там дорогие и вкусные, с террассы вид на небоскребы, сам по себе ресторан высокого уровня. Много морепродуктов - мидии, креветки на гриле, креветки в соусе, креветки вареные, дважды на ужин были омары, постоянно мидии, стейки с разных видов мяса и рыбы, жарят при тебе , выбирать можно степень прожарки. Сыры бри, чедер, гауда, пармезан и много других, на завтрак кофе, латэ не растворимое как в Дубаи в большинстве отелей, а заварное. Дыни, арбуз, клубника, финики, папаи, ананас и т. д. Сладостей восточных много всяких, типу рахутлукумов, мороженое.
Были и мелкие минусы, но это настолько незначительно, что нет смысла и упоминать, так как никак на настроение и комфорт это не повлияло. Надо быть очень избалованым, чтобы цепляться за какие-то моменты здесь. Все-таки отели такого уровня с этим расположением - (район Дубай Марина, близость к морю, доступ до частного пляжа, отзывы около 9 из 10 на всех ресурсах, 5 звезд, серия отелей лакшери колекшен) - находятся в более высокой ценовой категории. На букинге цена этого отеля тоже не оч низкая, но постоянно акции проходят и можно забронировать по хорошей цене.
5 причин чому я ставлю цьому готелю 10 з 10 балів.
Може я не сильно розпещений п'ятизірковими готелями, але настільки гарного сервісу, якості, харчування тощо. - Я ще не зустрічав. Круто все:
1. Ми приїхали о 8:30 ранку, але не довелося чекати часу заселення 14-15:00, нас одразу ж заселили, нам навіть просити не довелося: ), ще й почастували безалкогольним коктейлем з льодом.
2. І не просто заселили, а зробили абгрейт номери. Як ми здивувалися, коли замість 43метрів ми отримали величезні апартаменти напевно метрів 140! Дві спальні, столова-вітальня величезна з віконцем на кухню, 2 балкони з видом на канал і пристань для яхт і величезна 40 метрова тераса з видом на море, з диванами, столиком і двома лежаками. . . а сан. вузли ми знаходили поступово, їх виявилося аж 4(! ). Нас було двоє з маленькою дитиною, тому повною мірою скористатися цими царськими хоромами не було потреби). Але щедрість персоналу приємно здивувала.
3. Персонал на рецепшені допомагав у всьому. Сервіс відмінний, було кілька російськомовних співробітників і дівчина з України, яка роздрукувала мені карту Дубаї і помітила де якісь визначні пам'ятки і як до них краще добиратися, на якому транспорті. Хлопці з рецепшена всі підказують – де і як заощадити, де найкращий курс з обміну валюти. Співробітник запропонував допомогти мені купити квитки на Бурж Халіфу (щоб я заощадив, онлайн дешевше) і роздрукувати. Коли я сказав, що немає на карті коштів, він навіть запропонував оплатити зі своєї картки, а я йому готівкою повернув. Коротше вирішують твої проблеми та завдання та роблять так щоб клієнту було простіше. І все це є безкоштовно.
4. Велика перевага готелю - дружба з сусіднім готелем Ла Роял Мерідіан (дорожчий) - у якого є величезна зелена зона з басейнами та приватний пляж з виходом у море. Туди можна пройтися пішки - хвилин 10, або на шатлбасі кожні 15 хв туди/звідти курсує - теж вийде хвилин 10, тому що автобус все об'їжджає і стоїть на світлофорах. Зате безпечніше, не треба переходити смугами. У готелю на 4-му поверсі є свій басейн і своя зона відпочинку з сауною, турецьким хамамом, римської парної, джакузі (все круто, дорого, і людей майже немає, можна одному висіти), але ходити краще в Лерой Меридіан так як там це не на поверсі, а на природі, і басейнів 2 (кажуть навіть 3, але третій не бачив). Небагато готелів в Дубаї може похвалитися пляжем пішою доступністю, а тим більше своїм приватним пляжем. Майже всі готелі возять один раз на день на пляж, причому не для всіх це зручний час, тут або пішки 10хв пройтися до приватного пляжу, або кожні 15 хв автобус їздить.
5. Харчування - 5 балів із 5-ти. Омарами мене ще ніде не годували на шведських столах: ). Можна вибрати або один з 5 ресторанів з кухнями різних країн (в одному з них навіть мішелінівська зірка є), або харчуватися в ресторані зі шведським столом - що ми постійно і вибирали. Тому що страви там дорогі та смачні, з тераси вид на хмарочоси, сам собою ресторан високого рівня. Багато морепродуктів - мідії, креветки на грилі, креветки в соусі, креветки варені, двічі на вечерю були омари, постійно мідії, стейки з різних видів м'яса та риби, смажать при тобі, вибирати можна ступінь прожарювання. Сири бри, чедер, гауда, пармезан і багато інших, на сніданок кави, латте не розчинне як у Дубаї в більшості готелів, а заварне. Солодощів східних багато всяких, типу рахутлукумів, морозиво.
Були і дрібні мінуси, але це настільки незначно, що немає сенсу і згадувати, тому що ніяк на настрій та комфорт це не вплинуло. Треба бути дуже розпещеним, щоб чіплятися за якісь моменти тут. Все-таки готелі такого рівня з цим розташуванням - (район Дубай Марина, близькість до моря, доступ до приватного пляжу, відгуки близько 9 з 10 на всіх ресурсах, 5 зірок, серія готелів лакшері колекшен) - знаходяться у вищій ціновій категорії. На букінгу ціна цього готелю теж не дуже низька, але постійно акції проходять і можна забронювати за гарною ціною.