Добрый день. Перейду сразу к главному, а именно к плюсам и минусам отеля, что собственно и определило мою общую оценку.
Плюсы:
1. При заселении не поскупились и предоставили хороший номер.
2. Понравилась обстановка самого отеля и прилегающей набережной.
3. Есть развлечения для маленьких детей, их немного, но занять детишек хватит.
4. Наличие на территории нескольких ресторанов.
5. По стоимости отель дешевле, чем рядом стоящие конкуренты и вот почему.....
Минусы:
1. Удалённость отеля от благоустроенных районов.
2. Вокруг ведётся строительство новых отелей, портит весь вид.
3. Пляж через дорогу в 200 метрах, что противоречит рекламе отеля о первой береговой линии.
4. Были проблемы с обслуживанием номера, не предоставили зубные щётки и т. п. Номер был пыльный, в ванной комнате сразу что-то отвалилось, пришлось разбираться через ресепшен. Вроде решили.
5. По еде слабовато, хотя вроде есть разнообразие, но мало выбора мясных продуктов, рыбных, не понравились салаты, мало фруктов, а те которые были, не очень спелые. Голодными конечно не останетесь, но на 5* не тянет вообще. Постоянно просили убрать со столов, принести столовые принадлежности, вылавливаешь официантов, чтобы заказать напиток, сами редко подходят.
6. Не понравился ресторан типа с Итальянским уклоном, не вкусно вообще...
7. И самый главный минус, ходили в сауну и в раздевалке случайно оставили драгоценный кулон на цепочке, было уже поздно, поэтому выходили последними и за нами обслуживающий персонал закрыл дверь. Поняли о пропаже только через сутки. В итоге персоналу всё равно на ваши потери. Отказали в вызове полиции! ! ! Отказали в предоставлении и изучении видео с камеры наблюдения! ! ! Ровным счётом не сделали ничего, для прикрытия сказали что всего лишь спросят у обслуживающего персонала, не находили ли они что-нибудь. Естественно сказали, что ничего они не нашли, хотя по камерам легко понять кто заходил после нас, тот и взял, мы же уходили последние, для этого камеры и установлены! ! ! И скорее всего что-то нам не договаривали или кто-то. Это может случиться с каждым и очень неприятно, что в чужой стране ты ничего сделать не можешь и повлиять на кого-то тоже.
Доброго дня. Перейду відразу до головного, а саме до плюсів та мінусів готелю, що власне і визначило мою загальну оцінку.
Плюси:
1. При заселенні не поскупилися і надали добрий номер.
2. Сподобалася обстановка самого готелю та прилеглої набережної.
3. Є розваги для маленьких дітей, їх небагато, але зайняти дітей вистачить.
4. Наявність біля декількох ресторанів.
5. За вартістю готель дешевше, ніж конкуренти, що стоять поруч, і ось чому.....
Мінуси:
1. Віддаленість готелю від упорядкованих районів.
2. Навколо ведеться будівництво нових готелів, псує весь вигляд.
3. Пляж через дорогу за 200 метрів, що суперечить рекламі готелю про першу берегову лінію.
4. Були проблеми з обслуговуванням номера, не надали зубні щітки тощо. Номер був запорошений, у ванній кімнаті відразу щось відвалилося, довелося розбиратися через ресепшен. Начебто вирішили.
5. По їжі слабкувато, хоча начебто є різноманітність, але мало вибору м'ясних продуктів, рибних, не сподобалися салати, мало фруктів, а ті, що були, не дуже стиглі. Голодними звичайно не залишитеся, але на 5* не тягне взагалі. Постійно просили прибрати зі столів, принести столове приладдя, виловлюєш офіціантів, щоб замовити напій, самі рідко підходять.
6. Не сподобався ресторан типу з Італійським ухилом, не смачно взагалі. . .
7. І найголовніший мінус, ходили в сауну і в роздягальні випадково залишили дорогоцінний кулон на ланцюжку, було вже пізно, тому виходили останніми і за нами обслуговуючий персонал зачинив двері. Зрозуміли про зникнення лише за добу. В результаті персоналу все одно на ваші втрати. Відмовили у виклику поліції! Відмовили у наданні та вивченні відео з камери спостереження! ! ! Абсолютно не зробили нічого, для прикриття сказали, що всього лише запитають у обслуговуючого персоналу, чи не знаходили вони що-небудь. Звичайно сказали, що нічого вони не знайшли, хоча по камерах легко зрозуміти хто заходив після нас, той і взяв, ми ж йшли останні, для цього камери і встановлені! І швидше за все щось нам не домовляли чи хтось. Це може статися з кожним і дуже неприємно, що в чужій країні ти нічого не можеш зробити і вплинути на когось теж.