одне маленьке віконце, закрите віконницями, 2-меблі всі давні, давно вимагає заміни, 3-шафа для одягу не суразний (немає поличок), тільки платіжний відсік з 8-ма плічками і вгорі антресоль-незручно. Взагалі я не прихильник обговорювати номер, коли їду на відпочинок до моря. Не зациклююсь на дрібниці, тому що не збираюся сидіти-проводити час у номері: було б де помитися-прийняти душ і добре виспатися. Та, напевно, ми залишилися б у цьому Cabana, якби не душова/туалет. Вода тече на підлогу з душової кабіни, до унітазу треба протиснутись (у прямому значенні слова) через простір між раковиною та душовою кабіною, плитка якась стара-брудна, вже не відмивається-неприємно. Вранці пішли на сніданок – і вже твердо вирішили – обміняти. Заплатили чималі гроші за відпочинок і миритися з такими незручностями не захотілося. Зіграло на ухвалення рішення ще - відстань до моря та ресторану від нашого номера. У мене хворі ноги, важко ходити.
(хоча пізніше, пройшовши всю територію, оцінили, що стандартні номери ще далі). Син швидко провернув наше переселення-і ось ми вже в номері 234. Це, звісно, «небо та земля» порівняно з Cabana. Вхід/вихід із 2-х сторін через панорамні вікна-вихід на терасу. Від моря-2 кроки, до ресторану-так само, і басейн, який менший за основний, теж поруч.
МОРЕ: завжди позиціоную-хто за чим (саме за чим) їде. Ми, перш за все, їхали до МОРЯ, пісочку на пляжі та сонцю! Але моря я сповна не отримала. Ця система припливів та відливів мене дратувала. Згодом скачали карту припливів і відливів прямо годинами і намагалися орієнтуватися вже так. Але все одно постійно зависали в морі годинами, незважаючи на відливи. Ми ж до моря приїхали! Не розумію тих, хто їде в таку далечінь і зависає у басейні. Море гаряче, але мені таке більше імпонує, ніж прохолодна вода. Однозначно більше не поїду в цей готель через море (припливи/відливи).
І море завжди спокійне (затока), а я люблю хвилі! Пляж великий за довжиною і широкий. Дуже чистий (не бачила недопалків, закопаних у піску) та малолюдний (? ). Це великий плюс готелю. Вільних лежаків – безліч. Раджу взяти з собою так звані аквашузи-коралові тапочки-дуже зручно і без них навряд чи я плавала в морі в відливи, т. к. під ногами водорості, мул. Бо після обіду вони не встигають просохнути і неприємно натягувати вологі.
ЇЖА: мені сподобалося, хоча багато хто пишуть-одноманітний. Не знаю, але я завжди знаходила щось нове для себе. Завжди курка, яловичина, риба, овочі, салати та ін. Дуже подобалася риба-і тушкована, і запечена, і у вигляді котлеток/тефтельок. Можливо, не вистачало морепродуктів: креветок, крабів, кальмарів та ін. Але траплялися у салатах. Кава натуральна з кавомашини- платно, була або розчинна/крапельна кавоварка-? . Я скуштувала-бурда.
А ось готельний гід, Станіслав, по-моєму його звуть, може помиляюся, здався зарозумілим молодим чоловіком, у нього екскурсії дорожче.
WI-FI дуже хороший, стійкий по всій території, навіть біля моря.
Син ходив у тренажерний зал йому подобалося, народу нікого.
У цей готель однозначно не повернуся (писала вище через море). Ще один із мінусів: ми приїхали пізно, втомлені, голодні та ніде поїсти/перекусити. Могли б пропонувати бодай піцу, фрукти. Це великий мінус готелю. Ще не вистачає (але це в багатьох готелях) годинника на пляжі, в номері. Немає інформації про температуру води, повітря (але це дрібниці). Так, і в номері постелили б покриття, плитка дуже слизька.
Відпочивав із двома дітьми 19 червня 2021 року по 08 липня 2021 року. Нічого позитивного за винятком пляжу. Вода в морі, точніше в Перській затоці тепла, але флора та фауна відсутня на 99% поринати з окулярами, маскою не вийде, бо на дні крім піску немає нічого. Але це не найстрашніше.
Дітям немає нічого. ЗАГАЛЬНО НІЧОГО, Ні харчування, ні заявлених анімації та дитячої кімнати. Нічого! О 19.00 вихід до басейну та моря закривається! ! ! І, в принципі, все. Поставили 4 лавочки біля входу до басейну, бідні діти катають свої іграшки на ділянці зі штучної трави розміром 5x2 метри.
З готелю виходити немає сенсу, тому що через 400 метрів починається жваве шосе. А з іншого боку готелю знаходиться алкогольний магазин тому низка машин в "не п'є країні" туди вражаюча, Тобто з 19 годин діти можуть знаходитися або в номері, або в лобі, де сидять і араби, що нескінченно курять або нескінченно випивають туристи (в основному російські ). Тому перед поїздкою думайте "чим ви розважатимете" дітей у готелі. Ще раз повторююсь для дітей розваг немає взагалі, для дорослих туристів система все включено.
Опис готелю відповідає дійсності на 100%. Це не 4-зірковий готель, так слабка, слабка "троячка". Російськомовний персонал відсутня, в готелі, та й як в ОАЕ купа заборон. Обслуговуючий персонал, що складається з народів Південно-Східної Азії постійно робить усім зауваження, вистачає за руки дітей, які не знаючи куди діти бігають по пожежних сходах з 1-го на 4-й поверх. Всі батьки, які приїхали з дітьми лякалися настання вечора і рахували дні до повернення додому.
Приклад відношення до обслуговуючого персоналу до туристів: у лобі стоїть черга туристів за напоями (переважно за міцними) у цей час приходить місцевий араб і бармен (халдей, обслуговуючий персонал, як завгодно) залишає туристів і з усіх ніг кидається до араба, щоб обслужити його. На питання чому туристам доводиться чекати бармени завжди відповідають однією фразою, показуючи на араба "the first person" - головний (перший) гість і не важливо що черга чекає.
Їжа в їдальні одноманітна, дуже гостра і пряна, мій 3-річний син відмовився від їжі в їдальні, повністю довелося переводити його на дитяче харчування, куплене в найближчому супермаркеті.
Біля готелю немає нічого, крім мечеті, траси та двох супермаркетів.
Номери в готелі обшарпані, місцями цвіль та бруд. Кондиціонер справді працює справно.
Якщо ви плануєте подорож із дітьми, то вам явно не сюди.
Готель 2016: з'явилася команда аніматорів, відкрилася дитяча кімната та дитячий теплий басейн. І при цьому залишилося гарне харчування))) На ресепшені з'явилися співробітники, які розмовляють російською. Також поряд у холі знаходиться Валентина, яка торгує шубами, теж завжди допоможе)))
До готелю приїжджають діти. Але їх зовсім удень не видно. У дитячій кімнаті працює дівчина Софія, яку дітки люблять))) На пляжі з'явився волейбол біля басейну дартс. Дискотека на пляжі. Аніматори цілий день розважають туристів, але не нав'язливо як у інших країнах.
Окреме спасибі організатору всього цього "неподобства" Tuncay. Дуже позитивний. Володіє кількома мовами. Сповнений енергії та нових цікавих ідей. До речі, на початку грудня він організує велике зимове свято для дітей у готелі. Організовував анімацію у великих готелях Туреччини. Так що можна тільки уявити, що буде далі)))
Пляж великий, лежаки є будь-коли, не дивлячись на повну зайнятість номерів. Мінус пляжу – є тина. Але її можна оминути. За рахунок того, що пляж у лагуні, хвиль практично не буває.
Що планується у найближчому майбутньому: вже будується басейн із гірками, буде сцена для шоу програм
Харчування хороше. Але мінус у листопаді 2016: мало фруктів.
Номери. Жила біля басейну 300-ті номери. 2 роки поспіль. Великі, чисті. Прибирання щодня. Музика, що грає біля басейну, не турбує. Не чути. До зоопарку далеко, півнів теж не чутно))
Мінуси: Подорожувати дуже любимо, побачили чимало країн та держав! В Еміратах теж не вперше. Спочатку, наше поселення. По-перше, не в одному номері немає балкона, по-друге пахне вогкістю, як потім виявилося потопи у них нормальне явище. Ми вибирали з трьох можливих номерів- один був гірший за інший. Моря не видно, ми мешкали на третьому поверсі. По вище селяв арабів, їхніх дружин, численна кількість невихованих дітей (які лягають після 2-ї години ночі, при цьому вони бігають і кричать по коридорах, не раз робили їм зауваження! ) Араби взагалі дуже не виховані, до туристів ставляться з зневагою, без будь-якої поваги! Біля готелю, з торця є алкогольний магазин, де можуть скуповуватися туристи, араби ж приїжджають, на своїх авто, як у McDrive, не виходячи з машини, їм все приносять продавці. Там же поруч і бордель, куди також приїжджають араби, можуть і в готелі залишатися на пару днів, веселячись з панночками з цього закладу! Єдиний плюс це досить чиста затока, красивий, але невеликий пляж та вечері в готелі. І то тільки з п'ятниці по неділю, коли заїзд місцевих арабів зі своєю "світою".
Останньою нашою краплею була наша остання ніч, перед відльотом, коли, як завжди, нам не дали заснути арабські діти, діти, що бігали і кричали коридорами, але й обіцяний потоп. Почувши шум води у ванній, стало ніяково. У ванній було сухо, вийшовши в коридор, одразу, біля наших дверей, де була вентиляційна шахта, лилася величезним потоком вода, там же й проводи проходили. Ми спустилися в дикому шоці на ресепшн, менеджер зі спокійним виглядом, сказав, що все ок, не турбуйтеся, це нормальне явище. Поруч у лобіо через галогенки текла вода, стояв прибиральник зі шваброю та цебром, мило дивлячись, як на нього зверху просто потоком тече вода. То був просто шок!
Виїжджаючи цього раннього ранку з цього жахливого готелю, нам ніхто не сказав, вибачте за такі незручності або ще щось, вони ще зажадали з нас гроші за маленьку пляшку води, яку ми типу випили з їхнього бару (але ми самі собі все купували) , Коротше вони вирішили ще на цьому нас розвести. Найгіршого місця для відпочинку, ми ще не зустрічали! Нікому не раджу цей бордельний, зі страшенно не вихованим персоналом готель!
- прилетіли ми близько 10:00 в Дубай, в цьому величезному аеропорту втратили свою валізу, співробітники авіакомпанії "Емірейтс" нам дуже допомогли вирішити цю проблему протягом 20 хв. знайшли наші речі, трансфер "Travco" без жодних проблем чекали нас близько двох годин поки ми шукали вихід з аеропорту і шукали свою валізу, але ось тому з Рас-Аль-Хайми трохи запізнилися десь на 20-30 хв. зате прокотилися з вітерцем !
- Заселення! Може це звичайно випадковість, але спочатку нас поселили на 3-й поверх (ми ж розклали свої речі. . . ), а пізніше сказали, що на третьому поверсі планується фарбування коридору і нам потрібно оселитися на 4-й поверх! )))) Ми мовчки так і зробили, правда на все пішло близько 4-х годин ну нічим страшного, зате на дві години раніше від поставленого поселили! Звичайний номер, просторий, велике двоспальне ліжко, ТВ ЖК, все працює фен, вода. , Навіть не багато напружувала, що поки дійдеш до пляжу все побажають тобі доброго ранку, день, вечір і як усім же потрібно відповісти))))))) Молодці одним словом!
-Сервіс! Окрему подяку заслуговують на ресепшн дівчини)))) Молодці Наташа та Сюзанна! Завжди все розкажуть, підкажуть.... Забиралися у нас нормально але ось одного дня на нас забили і не забралися, але це абсолютно нас не засмутило (єдине при заселенні потрібно підписати кату грін, тоді вам за день в який не забираються у вам, вам належить винагорода в сумі 20 дирхам) дуже дуже нам не сподобалося те, що ввечері закривається вся територія готелю (басейн і пляж) і не можна приносити свої напої (для порівняння: пиво в готелі коштує 25 дирхам, а в цьому ж готелі, тільки з іншого боку є магазин в якому це ж пиво коштує 4 дирхама) Але ми все одно заносили!
- Живлення ! Одноманітне і не дуже смачно! Але так як апетиту в мене з ранку особливого немає, мені вистачало всього і з огляду на те, що я особливо не вибагливий, то мене цілком влаштовувало! Так значить так поїв і гайда.... Зате є поруч непогані ресторани де відносно не дорого і смачно можна поїсти! Як знайти ці ресторани можна дізнатися у Наташі та Сюзанни! Ми брали собі тільки сніданки тому залишилися задоволені ! Відразу сходіть у магазин продуктовий (біля магазину "Два дирхам" води, покладіть у холодильник і все буде ОК. )
-Екскурсії ми брали у Муганада, він працює в готелі гідом! Приємна людина, вміє продавати тур послуги! Принаймні набагато дешевше, ніж в інших тур операторів!
В принципі це все, що я хотів написати про цей готель! В цілому нас все влаштувало на 5 (без +)))) Якщо будуть якісь питання, з радістю відповім!
Наступного ж дня вимагав переселити в інший номер. Відповіли, що готель сповнений і переселяти нікуди. За порадою російськомовної дівчини з ресепшном, через день знову підійшов уже до менеджера готелю – жінці-арабці та показав картку з номером кімнати. Вона зрозуміла без слів і запропонувала інший номер №133. Я погодився, але ввечері того ж дня зрозумів причину такої легкої згоди: там за вікном також цілодобово працювали кондиціонери і якщо вдень їх не чути, то вночі монотонне гудіння серйозно дратує. Більше номер мені міняти не стали. Кондиціонер у номері працював справно, як і в коридорах готелю. Температура у готелі комфортна.
Заради об'єктивності слід відзначити чисту територію біля готелю та чистий пляж, чистий басейн із змінною глибиною від 1 м до 3м, де можуть купатися і старші дошкільнята та дорослі, гарне харчування у ресторані. Оскільки були на осінніх канікулах – багато росіян із дітьми. Можна знайти компаньйонів.
Ще один мінус: у "all inclusive" включено не все! Наприклад, гарячі напої (чай/кава) можна замовляти лише до 12 години. На обід та вечерю – соки, пиво, вино, безалкогольні напої. Чай та кава - за дод. платню.
У 15 хвилинах від готелю (пішки), а на таксі взагалі можна доїхати за 3 хвилини та 7 дирхамів – Сапфір Молл. Там і супермаркет продуктів, і зал дитячих атракціонів та магазинчики з ширвжитком.
Загалом відпочивало добре, якби не прикрі недорозуміння з галасливими номерами.
Працює на все, включено з 11 до 23.
Молл в рас-ель-хайм безкоштовно.
Депозит 170$.
У STANDARD ROOM максимальне розміщення 2+1 без балконів.
Є дитячий басейн.
Харчування хороше, різноманітне.
У готелі чистенько, щоправда потрібний ремонт.