Огидний готель!

Написано: 4 лютого 2018
Час поїздки: 21 — 27 Січня 2018
Ваша оцінка готелю:
2.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
Номери: 1.0
Сервіс: 3.0
Чистота: 1.0
Харчування: 8.0
Інфраструктура: 6.0
Полетіли з подругою від зимової московської депресії до сонечка в Аджман. На жаль з готелем не просто не пощастило, а.... весь опис нижче))))
1. Літак прилетів до нового аеропорту Дубай, а це + година до дороги до готелю.
2. Компанія azur air (навіть назву писати з великої літери не хочеться, поваги немає! ) за 5 годин польоту замість дворазового харчування надає - склянку соку і мааааааленький пакетик арахісу))) і псевдообід). Особливо зворушив маленький 18!! ! ! грамовий контейнер з ляльковим шматочком сиру та ковбаски солідно називається "М'ясна закуска"!!! ! )))) Це не про готель, але важливо для описаного нижче).

3. Через перший пункт до готелю приїхали о 23-30 за місцевим часом. Харчування напівпансіон і вечеря до 23. Відповідно в готель приїхали голодні і втомлені і...на питання "де можна перекусити? " відповідь "що вам тримати весь персонал ресторану? ! " Якщо гості не встигають на вечерю запропонувати їм хоча б бутерброд або хоча б печінки на користь будь-якого готелю), але ми отримали тільки "звідки нам знати коли ви приїдете? ! " В результаті після заселення довелося бродити о першій ночі навколо готелю в пошуках їжі).
4. Номер це взагалі окремий відгук)))). Від втоми і голоду не звертали уваги на ковролін в плямах, непрацюючий холодильник з дверцятами, що не закриваються). Повна відсутність посуду і столовий приладів на кухні.....Основний сюрприз чекав нас вранці! Вранці прокинулися - в номері темно, закрили перед сном штори) Радо розсовуємо штори і.....Боже! невже Господь забрав у мене зір??!! ! ! А у номері також темно! Цілодобово включено світло або темна ніч. Так і провели тиждень без денного світла, як кроти в підвалі. Виявилося в готелі три вежі, нас заселили в другу і вікно виходить на чорну стіну сусідньої вежі, праворуч така ж чорна стіна, ліворуч теж стіна сусіднього номера і. . . далеко . маленька смужка між стіною нашої вежі і стіною сусідньої. Прилетівши з зимової Москви сумно опинитися в підвалі.
5. На зустрічі з готельним гідом ЮлейЯРешуВсеВашіПроблемыОтветуНаВсеВопросы поскаржилися на номер. Після походу до адміністратора Юля повідомила, що в готелі всі номери Студіо такі і нас турагент повинен був попередити...Про що, Юля? ! Що ми в номері не побачимо денного світла? Ми б просто відмовилися від такого задоволення)) На сайтах цієї інформації немає і тур я купувала не в чужих людей.
6. Оскільки в готелі за запитом видають халати та тапочки (так повідомляють всі сайти), ми звернулися з таким проханням до російськомовного адміністратора Ганни. Приголомшлива "інтелігентна ХАМКА"! ))) Ні слова грубого, але чітке посилання на *** і в очах, і в підтексті і на обличчі))) Так от! "Халати у номери не видаються". Прасувальну дошку та праску потрібно почекати, використовують інші гості). На питання скільки чекати праску теж приголомшлива відповідь))) "Я не відповідаю за людський фактор! Через 15 хвилин") Я досі не розумію навіщо була сказана перша фраза.... ? )) І дійсно через 15 хвилин (тоді ми ще не знали, що це швидко) принесли праску і стару брудну зі слідами розжареної праски прасувальну дошку. Які, до речі, так і не знадобилися іншим гостям до кінця нашого проживання. І ще, напевно, як бонус))), одноразові тапочки

7. Наступного дня ми їхали на екскурсію і готельний гід Юлія сказала ввечері замовити ланч-бокс. Наймиліша ХАМКА АННА категорично відмовила, тому що "у готелі це не прийнято". Коли нас "відбрили" вперше, більше ми перед екскурсією вже не підходили.
8. Екскурсія в Дубай від Анекс Тур була приголомшлива! Завдяки гіду Володимиру (за його словами він не співробітник туроператора) було дуже цікаво. Не просто інформація, а саме цікава розповідь про державу, правителів, еміратів і пам'яток. Особливо вразило світлове шоу на вежі Бурж Халіф у Дубай Моллі! Занесено до книги рекордів Гіннеса, зроблено до Нового року та продовжили до березня включно. Обов'язково подивіться, хто встигне) потім його неможливо буде побачити.
9. Ресторан не дуже зручний за розташуванням, якщо не запитати не знайдеш). Так само він складається і середнього розміру кімнаток розділених стінами, так і бігаєш вздовж них у пошуках вільного місця. Але тут персонал – великі молодці. І проведуть до вільного столика та допоможуть, якщо потрібно. Дуже уважні та усміхнені. Харчування різноманітне будь-який смак, багато фруктів, салатів, десертів. Голодними точно не залишитеся і готують смачно. І часу 3-4 години цілком достатньо, щоб не поспішати і розпланувати і день, і вечір. Дуже зручно при напівпансіоні або сніданок-вечеря, або сніданок-обід. Просто при вході називаєте номер кімнати та їсте.
10. До пляжу справді 10-15 хвилин. Автобуси ходять шість разів на день, але! може не вистачити місць увечері від пляжу до готелю, а стоячи їздити не можна. Дуже жорсткі величезні штрафи, особливо за перевищення швидкості, тому рух спокійний і неквапливий)) Але підрізають постійно по нахабному)). Пляж готелю Рамада Біч. Маленький, але доглянутий. Перекусити нічого поруч купа кафешок голодувати не доведеться. Біля входу! ! на пляж обгороджена ложадка з душиками та мийками для ніг, а також туалети М та Ж по дві штуки кожного. Чистенькі та з туалетним папером. Ось якщо переодягнутися, то тільки в туалеті. Рятувальники пильно стежать за порядком та ганяють місцевих порушників території. Є водні мотоцикли 2-3 штуки, банан та 2-3 ватрушки. Взагалі сам пляж великий, але він громадський та порожній. Обгороджена частина з лежаками, матрацами та парасольками. Пісочок чистий, але не білий, як описують на сайтах) мені є з чим порівняти))

11. І заключний день у готелі). Завтра трансфер о 5 ранку! Купа планів і...заблокувався сейф з грошима і документами. Довелося знову звертатися до адміністратора. 20 хвилин ми по дорозі на вечерю біля ліфта зіткнулися з довгоочікуваними рятівниками. Я не знаю чи впливає на відношення персоналу підлога та вік гостей, але до нас - двом подругам поставитися з огидним!
Нікому не рекомендую їхати до цього готелю. починаючи з відмови або ігнор будь-якого прохання і закінчуючи номером-підвалом з плямами бруду по всьому ковроліну і м'яких меблів, зламаним холодильником, порожньою кухнею, багаторічним брудом з внутрішньої сторони раковини у ванній, обшарпаним балконом розміром з носову хустку. Зіпсуйте відпочинок і дарма витратите час та гроші. Це точно не четвірка.....три з величезним мінусом максимум. Ганьба готелю!
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал