Улетели с подругой от зимней московской депрессии к солнышку в Аджман). К сожалению с отелем не просто не повезло, а ....все описание ниже))))
1. Самолет прилетел в новый аэропорт Дубай, а это + час к дороге до отеля.....
2. Компания azur air(даже название писать с заглавной буквы не хочется, уважения нет! ) за 5 часов полета вместо двухразового питания предоставляет - стакан сока и мааааааленький пакетик арахиса))) и псевдообед). Особенно умилил маленький 18!! ! ! граммовый контейнер с кукольным кусочком сыра и колбаски солидно называется "Мясная закуска"!!! ! )))) Это не про отель, но важно для нижеописанного).
3. Из-за первого пункта в отель приехали в 23-30 по местному времени. Питание полупансион и ужин до 23. Соответственно в отель приехали голодные и уставшие и.....на вопрос "где можно перекусить? " ответ "что для вас держать весь персонал ресторана? ! " Если гости не успевают на ужин предложить им хотя бы бутерброд или хотя бы печеньки в интересах любого отеля), но мы получили только "откуда нам знать когда вы приедете? ! " В результате после заселения пришлось бродить в час ночи вокруг отеля в поисках еды).
4. Номер это вообще отдельный отзыв)))). От усталости и голода не обращали внимания на ковролин в пятнах, неработающий холодильник с не закрывающейся дверцей). Полное отсутствие посуды и столовый приборов на кухне..... Основной сюрприз ждал нас утром! Утром проснулись - в номере темно, закрыли перед сном шторы) Радостно раздвигаем шторы и.....о Боже! неужели Господь забрал у меня зрение??!! ! ! А в номере также темно! Круглосуточно включен свет иначе темная ночь. Так и провели неделю без дневного света как кроты в подвале. Оказалось в отеле три башни, нас заселили во вторую и окно выходит на черную стену соседней башни, справа такая же черная стена, слева тоже стена соседнего номера и....вдалеке . маленькая полосочка между стеной нашей башни и стеной соседней. Прилетев из зимней Москвы грустно оказаться в подвале . . ((((( Но мы же русские! нам так просто настроение не испортишь)) Кровати удобные и постельное белье в норме)
5. На встрече с отельным гидом ЮлейЯРешуВсеВашиПроблемыОтвечуНаВсеВопросы пожаловались на номер. После похода к администратору Юля сообщила , что в отеле все номера Студио такие и нас турагент должен был предупредить....О чем, Юля? ! О том, что мы в номере не увидим дневного света? Мы бы просто отказались от такого удовольствия)) На сайтах этой информации нет и тур я покупала не у чужих людей.
6. Так как в отеле по запросу выдают халаты и тапочки (так сообщают все сайты), мы обратились с такой просьбой к русскоговорящему администратору АННЕ. Потрясающая "интеллигентная ХАМКА"! ))) Ни слова грубого, но четкий посыл на *** и в глазах, и в подтексте и на лице))) Так вот! "Халаты в номера не выдаются". Гладильную доску и утюг нужно подождать, используют другие гости). На вопрос сколько ждать утюг тоже потрясающий ответ)))"Я не отвечаю за человеческий фактор! Через 15 минут") Я до сих пор не понимаю зачем была сказана первая фраза.... ? )) И действительно через 15 минут (тогда мы еще не знали, что это быстро) принесли утюг и старую грязную со следами раскаленного утюга гладильную доску. Которые, кстати, так и не понадобились другим гостям до конца нашего проживания в отеле). И еще, наверное как бонус))), одноразовые тапочки
7. На следующий день мы уезжали на экскурсию и отельный гид Юлия сказала вечером заказать ланч-бокс. Милейшая ХАМКА АННА категорически отказала, так как "в отеле это не принято". Когда нас "отбрили" первый раз, больше мы перед экскурсией уже не подходили) Понятливые девочки)))
8. Экскурсия в Дубай от Анекс Тур была потрясающая! Благодаря гиду Владимиру (с его слов он не сотрудник туроператора) было очень интересно. Не просто информация, а именно интересный рассказ о государстве, правителях, эмиратах и достопримечательностях. Особенно впечатлило световое шоу на башне Бурж Халиф в Дубай Молле! Занесено в книгу рекордов Гиннеса, сделано к Новому году и продлили до марта включительно. Обязательно посмотрите, кто успеет) потом его невозможно будет увидеть.
9. Ресторан не очень удобен по расположению, если не спросить не найдешь). Так же он состоит и среднего размера комнатушек разделенных стенами, так и бегаешь вдоль них в поисках свободного места. Но тут персонал большие молодцы. И проведут к свободному столику и помогут, если нужно. Очень внимательные и улыбчивые. Питание разнообразное на любой вкус, много фруктов, салатов, десертов. Голодными точно не останетесь и готовят вкусно. И времени 3-4 часа вполне достаточно, что бы не торопить и распланировать и день, и вечер. Очень удобно при полупансионе или завтрак-ужин, или завтрак-обед. Просто при входе называете номер комнаты и кушаете.
10. До пляжа действительно 10-15 минут. Автобусы ходят шесть раз в день, но! может не хватить мест вечером от пляжа до отеля, а стоя ездить нельзя. Очень жесткие огромные штрафы, особенно за превышение скорости, поэтому движение размеренное и неторопливое))Но подрезают постоянно по наглому)). Пляж отеля Рамада Бич. Маленький, но ухоженный. Перекусить нечего зато рядом куча кафешек голодать не придется. У входа! ! на пляж огороженная пложадка с душиками и мойками для ног, а также туалеты М и Ж по две штуки каждого. Чистенькие и с туалетной бумагой. Вот если переодеться, то только в туалете. Спасатели зорко следят за порядком и гоняют местных нарушителей территории. Есть водные мотоциклы 2-3 штуки, банан и 2-3 ватрушки. Вообще сам пляж большой, но он общественный и пустой. Огороженная часть с лежаками, матрасами и зонтиками. Песочек чистый, но не белоснежный, как описывают на сайтах) мне есть с чем сравнить))
11. И заключительный день в отеле). Завтра трансфер в 5 утра! ! ! Куча планов и....заблокировался сейф с денежкой и документами. Пришлось снова обращаться к администратору. . (((( Другая девушка восточной внешности (думали повезло, что не было ХАМКИ АННЫ) выслушала просьбу и обещала в течении 15 минут прислать сотрудника. Через 45 минут ожидания время прихода сотрудника сократилось до 5 минут. Еще через 20 минут мы по дороге на ужин у лифта столкнулись с долгожданными спасителями. Я не знаю влияет ли на отношение персонала пол и возраст гостей, но к нам - двум подругам отнестись с отеле отвратительно!
Никому не рекомендую ехать в этот отель. начиная с отказа или игнора любой просьбы и заканчивая номером-подвалом с пятнами грязи по всему ковролину и мягкой мебели, сломанным холодильником, пустой кухней, многолетней грязью с внутренней стороны раковины в ванной, обшарпанным балконом размером с носовой платок. Испортите отдых и зря потратите время и деньги. Это точно не четверка.....три с огромным минусом максимум. Позор отелю!!!! ! !
Полетіли з подругою від зимової московської депресії до сонечка в Аджман. На жаль з готелем не просто не пощастило, а.... весь опис нижче))))
1. Літак прилетів до нового аеропорту Дубай, а це + година до дороги до готелю.
2. Компанія azur air (навіть назву писати з великої літери не хочеться, поваги немає! ) за 5 годин польоту замість дворазового харчування надає - склянку соку і мааааааленький пакетик арахісу))) і псевдообід). Особливо зворушив маленький 18!! ! ! грамовий контейнер з ляльковим шматочком сиру та ковбаски солідно називається "М'ясна закуска"!!! ! )))) Це не про готель, але важливо для описаного нижче).
3. Через перший пункт до готелю приїхали о 23-30 за місцевим часом. Харчування напівпансіон і вечеря до 23. Відповідно в готель приїхали голодні і втомлені і...на питання "де можна перекусити? " відповідь "що вам тримати весь персонал ресторану? ! " Якщо гості не встигають на вечерю запропонувати їм хоча б бутерброд або хоча б печінки на користь будь-якого готелю), але ми отримали тільки "звідки нам знати коли ви приїдете? ! " В результаті після заселення довелося бродити о першій ночі навколо готелю в пошуках їжі).
4. Номер це взагалі окремий відгук)))). Від втоми і голоду не звертали уваги на ковролін в плямах, непрацюючий холодильник з дверцятами, що не закриваються). Повна відсутність посуду і столовий приладів на кухні.....Основний сюрприз чекав нас вранці! Вранці прокинулися - в номері темно, закрили перед сном штори) Радо розсовуємо штори і.....Боже! невже Господь забрав у мене зір??!! ! ! А у номері також темно! Цілодобово включено світло або темна ніч. Так і провели тиждень без денного світла, як кроти в підвалі. Виявилося в готелі три вежі, нас заселили в другу і вікно виходить на чорну стіну сусідньої вежі, праворуч така ж чорна стіна, ліворуч теж стіна сусіднього номера і. . . далеко . маленька смужка між стіною нашої вежі і стіною сусідньої. Прилетівши з зимової Москви сумно опинитися в підвалі.
5. На зустрічі з готельним гідом ЮлейЯРешуВсеВашіПроблемыОтветуНаВсеВопросы поскаржилися на номер. Після походу до адміністратора Юля повідомила, що в готелі всі номери Студіо такі і нас турагент повинен був попередити...Про що, Юля? ! Що ми в номері не побачимо денного світла? Ми б просто відмовилися від такого задоволення)) На сайтах цієї інформації немає і тур я купувала не в чужих людей.
6. Оскільки в готелі за запитом видають халати та тапочки (так повідомляють всі сайти), ми звернулися з таким проханням до російськомовного адміністратора Ганни. Приголомшлива "інтелігентна ХАМКА"! ))) Ні слова грубого, але чітке посилання на *** і в очах, і в підтексті і на обличчі))) Так от! "Халати у номери не видаються". Прасувальну дошку та праску потрібно почекати, використовують інші гості). На питання скільки чекати праску теж приголомшлива відповідь))) "Я не відповідаю за людський фактор! Через 15 хвилин") Я досі не розумію навіщо була сказана перша фраза.... ? )) І дійсно через 15 хвилин (тоді ми ще не знали, що це швидко) принесли праску і стару брудну зі слідами розжареної праски прасувальну дошку. Які, до речі, так і не знадобилися іншим гостям до кінця нашого проживання. І ще, напевно, як бонус))), одноразові тапочки
7. Наступного дня ми їхали на екскурсію і готельний гід Юлія сказала ввечері замовити ланч-бокс. Наймиліша ХАМКА АННА категорично відмовила, тому що "у готелі це не прийнято". Коли нас "відбрили" вперше, більше ми перед екскурсією вже не підходили.
8. Екскурсія в Дубай від Анекс Тур була приголомшлива! Завдяки гіду Володимиру (за його словами він не співробітник туроператора) було дуже цікаво. Не просто інформація, а саме цікава розповідь про державу, правителів, еміратів і пам'яток. Особливо вразило світлове шоу на вежі Бурж Халіф у Дубай Моллі! Занесено до книги рекордів Гіннеса, зроблено до Нового року та продовжили до березня включно. Обов'язково подивіться, хто встигне) потім його неможливо буде побачити.
9. Ресторан не дуже зручний за розташуванням, якщо не запитати не знайдеш). Так само він складається і середнього розміру кімнаток розділених стінами, так і бігаєш вздовж них у пошуках вільного місця. Але тут персонал – великі молодці. І проведуть до вільного столика та допоможуть, якщо потрібно. Дуже уважні та усміхнені. Харчування різноманітне будь-який смак, багато фруктів, салатів, десертів. Голодними точно не залишитеся і готують смачно. І часу 3-4 години цілком достатньо, щоб не поспішати і розпланувати і день, і вечір. Дуже зручно при напівпансіоні або сніданок-вечеря, або сніданок-обід. Просто при вході називаєте номер кімнати та їсте.
10. До пляжу справді 10-15 хвилин. Автобуси ходять шість разів на день, але! може не вистачити місць увечері від пляжу до готелю, а стоячи їздити не можна. Дуже жорсткі величезні штрафи, особливо за перевищення швидкості, тому рух спокійний і неквапливий)) Але підрізають постійно по нахабному)). Пляж готелю Рамада Біч. Маленький, але доглянутий. Перекусити нічого поруч купа кафешок голодувати не доведеться. Біля входу! ! на пляж обгороджена ложадка з душиками та мийками для ніг, а також туалети М та Ж по дві штуки кожного. Чистенькі та з туалетним папером. Ось якщо переодягнутися, то тільки в туалеті. Рятувальники пильно стежать за порядком та ганяють місцевих порушників території. Є водні мотоцикли 2-3 штуки, банан та 2-3 ватрушки. Взагалі сам пляж великий, але він громадський та порожній. Обгороджена частина з лежаками, матрацами та парасольками. Пісочок чистий, але не білий, як описують на сайтах) мені є з чим порівняти))
11. І заключний день у готелі). Завтра трансфер о 5 ранку! Купа планів і...заблокувався сейф з грошима і документами. Довелося знову звертатися до адміністратора. 20 хвилин ми по дорозі на вечерю біля ліфта зіткнулися з довгоочікуваними рятівниками. Я не знаю чи впливає на відношення персоналу підлога та вік гостей, але до нас - двом подругам поставитися з огидним!
Нікому не рекомендую їхати до цього готелю. починаючи з відмови або ігнор будь-якого прохання і закінчуючи номером-підвалом з плямами бруду по всьому ковроліну і м'яких меблів, зламаним холодильником, порожньою кухнею, багаторічним брудом з внутрішньої сторони раковини у ванній, обшарпаним балконом розміром з носову хустку. Зіпсуйте відпочинок і дарма витратите час та гроші. Це точно не четвірка.....три з величезним мінусом максимум. Ганьба готелю!