Готель розташований за п'ять хвилин ходьби річковою набережною від центру Кіцбюеля. До крокової доступності від готелю знаходиться канатна дорога Хорнбан, а до канатної дороги Ханенкаммбан можна доїхати за п'ять хвилин.
Винний льох, сніданок у номер, спеціальні дієтичні меню (за запитом), тераса для засмаги, барбекю, продаж гірськолижного абонементу, доставка преси, цілодобова стійка реєстрації гостей, прискорена реєстрація заїзду/від'їзду, камера схову багажу, обслуговування номерів, послуги з прасування одягу, люкс для наречених, чистка взуття, упаковані ланчі, факс/ксерокопіювання, послуги з продажу квитків, послуги консьєржа, місця для куріння.
Куріння на всій території готелю та в номерах заборонено.
Персонал говорить англійською, німецькою, італійською.
Номери оформлені у сучасному альпійському стилі.