Отель расположен в тихом месте, в историческом сердце Вены. Отель был построен в 1896 году на территории бывшего гласиса как один из современнейших отелей своего времени. С 1983 г. отель Kaiserhof участвует в системе бронирования BEST WESTERN.
Доставка еды и напитков в номер, упакованные ланчи, круглосуточная стойка регистрации, ускоренная регистрация заезда/отъезда, услуги по продаже билетов, камера хранения багажа, услуги консьержа, услуги по глажению одежды, чистка обуви, факс/ксерокопирование, люкс для новобрачных, доставка прессы, звукоизолированные номера, гипоаллергенный номер.
74 оформленных в стильном дизайне номеров и сьютов отеля представляют приятное сочетание архитектуры начала XX века и современнейшей отделки.
У номерахКондиционер (сезонно), мини-бар, телефон, телевизор с плоским экраном, принадлежности для чая и кофе, бесплатный Wi-Fi, док-станция для внешних носителей, сейф, стол, косметическое зеркало в ванной комнате, фен.