Готель не відповідає 5-ти зіркам. Замовляли через Букінг. При заселенні виникла проблема з оплатою сніданку, тому що при оплаті через Букінг сніданок було включено у вартість номера, але працівники ресепшина вимагали сплатити додатково за кожну людину вартість сніданку.
… Ще ▾
Готель не відповідає 5-ти зіркам. Замовляли через Букінг. При заселенні виникла проблема з оплатою сніданку, тому що при оплаті через Букінг сніданок було включено у вартість номера, але працівники ресепшина вимагали сплатити додатково за кожну людину вартість сніданку. Заселення тривало півтори години. Працівники готелю поводилися дуже недоброзичливо, ніхто не запропонував навіть склянки води, незважаючи на те, що з нами була жінка у віці.
Розташування: готель розташований на вулиці з жвавим трафіком, так як вікна в готелі старі, шумоізоляція дуже погана. Крім того, навпроти готелю відбувається реконструкція будівлі та техніка працює з 7 ранку. Відпочити не вдасться: (
Номери: відносно чисті, якщо не рахувати брудні вікна та плями на ковроліні. Ліжко невелике, але зручне.
Сніданок: великого вибору їжі нема. Сніданок не відповідає 5-ти зіркам однозначно.
Та й найцікавіше. При виселенні працівник ресепшина кидав гроші, які мав нам повернути із застави. Коли дружина почала знімати на відео його поведінку, почав кидатися, щоби вирвати телефон, і вдарив дружину. Ці порушення зафіксовані на відео, готуємо позов до суду. Такого відношення до своїх гостей у 5-зірковому готелі в європейському місті точно не очікували! !
Розташування: готель розташований на вулиці з жвавим трафіком, так як вікна в готелі старі, шумоізоляція дуже погана. Крім того, навпроти готелю відбувається реконструкція будівлі та техніка працює з 7 ранку. Відпочити не вдасться: (
Номери: відносно чисті, якщо не рахувати брудні вікна та плями на ковроліні. Ліжко невелике, але зручне.
Сніданок: великого вибору їжі нема. Сніданок не відповідає 5-ти зіркам однозначно.
Та й найцікавіше. При виселенні працівник ресепшина кидав гроші, які мав нам повернути із застави. Коли дружина почала знімати на відео його поведінку, почав кидатися, щоби вирвати телефон, і вдарив дружину. Ці порушення зафіксовані на відео, готуємо позов до суду. Такого відношення до своїх гостей у 5-зірковому готелі в європейському місті точно не очікували! !
Подобається
Вам подобається
Показати інші коментарі …
