Отдыхали в отеле в январе. Отель очень уютный, маленький, но есть все необходимое в номере, внизу комната для инвентаря и сушки вещей.
Питание-только завтраки, вполне приличные. Обслуживание хозяев очень доброжелательное, номера убираются великолепно, территория всегда ухожена, несмотря на то, что все время нашего прибывания валил снег.
Заальбах -небольшой городок , предназначенный только для катания(хотя и есть много лыжных школ, но для начинающих все равно трудновато) или заседаний в барах. Достопримечательностей нет, обойти весь городок можно за 1-1.5 часа вдоль и поперек. Можно съездить в соседние городки, но надо учитывать, что автобусы ходят примерно до 20.00, т. е. возвращаться или на такси(35-40 евро) или на авто (в ренту брать). С детьми, особенно маленькими некуда деться, только учить их на лыжах и домой спать, обещанных Тез Туром горок для санок поблизости не видели иобыкновенных детских площадок тоже нет.
Тез Тур поразительно умеют все портить и просто обманщики.
ВЫбирая тур, нам пообещали прилет в Зальцбург рано утром, в итоге как написано в предыдущем отзыве летели с паресадками и в отель попала вечером. А назад Обещали вылет в Киев днем, а в итоге вылетели всего то в 8.00 утра. Причем Тез Тур свалил свою несостоятельность(не набрали людей на два рейса и объединили Киевский и Днепропетровский рейсы) на авиакомпанию, мол она все изменила...
По приезду в отель нас нехотя встретила Вероника, никакой вразумительной информации не рассказала, на вопросы ответить была не в состоянии, видимо из-за незнания. Обещала разузнать про интересующую нас экскурсию и на следующий день рассказать. Это был первый и последний раз, когда мы видели отельного гида!!!! !
Офис компании, который должен работать с 8 до 20, сколько раз не приходили , всегда закрыт.
Информацию про отъезд из отеля узнали только за 11 часов до вылета, хотя должно быть объявление за 24 до отъезда....
Информационная линия телефонная, которая, как написано в памятке, должна работать круглосуточно, по вечерам и в субботу просто не отвечала.
По приезду пытались узнать почему так плохо работает гид, точнее вообще не работает.
Дали ответ, мол физически не успевали, везде быть, но готовы были приехать как только мы позвоним(за наши естественно деньги!! ! ). Спрашивается-за что получил гид отельный зарплату из нашего кармана, тем более , если она не справляется. Людей приехало меньше, чем ожидали(сыдя по ненабранным авиарейсам). Почему нельзя писать объявление на офисе, что он не работает, чтоб люди по наивности не приходили вновь и вновь?
Тез Тур такими работниками создает себе антирекламу и очень удачно, это была последняя поездка с Тез Туром!! ! !
Відпочивали в готелі в січні. Готель дуже затишний, маленький, але є все необхідне в номері, внизу кімната для інвентарю та сушіння речей.
Харчування тільки сніданки, цілком пристойні. Обслуговування господарів дуже доброзичливе, номери забираються чудово, територія завжди доглянута, незважаючи на те, що весь час нашого прибуття валив сніг.
Заальбах - невелике містечко, призначене тільки для катання (хоча і є багато лижних шкіл, але для початківців все одно важко) або засідань у барах. Пам'яток немає, обійти все містечко можна за 1-1.5 години вздовж і впоперек. Можна з'їздити до сусідніх містечок, але треба враховувати, що автобуси ходять приблизно до 20.00, тобто. повертатися або на таксі (35-40 євро) або на авто (в ренту брати). З дітьми, особливо маленькими нікуди подітися, тільки вчити їх на лижах і додому спати, обіцяних Тез Туром гірок для санок поблизу не бачили і звичайних дитячих майданчиків теж немає .
Тез Тур разюче вміють все псувати і просто брехуни.
Вибираючи тур, нам пообіцяли приліт в Зальцбург рано вранці, в результаті як написано в попередньому відгуку летіли з паресадками і в готель потрапила ввечері. Причому Тез Тур звалив свою неспроможність (не набрали людей на два рейси і об'єднали Київський та Дніпропетровський рейси) на авіакомпанію, мовляв, вона все змінила. . .
По приїзді в готель нас неохоче зустріла Вероніка, жодної зрозумілої інформації не розповіла, на запитання відповісти була не в змозі, мабуть через незнання. Обіцяла дізнатися про цікаву для нас екскурсію і наступного дня розповісти. Це був перший і останній раз, коли ми бачили готельного гіда!
Офіс компанії, який повинен працювати з 8 до 20, скільки разів не приходили, завжди закритий.
Інформацію про від'їзд з готелю дізналися тільки за 11 годин до вильоту, хоча має бути оголошення за 24 до від'їзду.
Інформаційна лінія телефонна, яка, як написано у пам'ятці, повинна працювати цілодобово, вечорами та в суботу просто не відповідала.
Після приїзду намагалися дізнатися чому так погано працює гід, точніше взагалі не працює.
Дали відповідь, мовляв фізично не встигали, скрізь бути, але готові були приїхати як тільки ми зателефонуємо (за наші природно гроші! ). Чому не можна писати оголошення на офісі, що він не працює, щоб люди за наївністю не приходили знову і знову?
Тез Тур такими працівниками створює собі антирекламу і дуже вдало, це була остання поїздка з Тез Туром! !