Жахливий сервіс та неповага до відвідувачів. Якщо ви хочете дізнатися, як це, коли до тебе ставляться не як до людини - вам сюди. Приїжджали на кілька днів. Втекли звідси наступного ранку.
… Ще ▾
Жахливий сервіс та неповага до відвідувачів. Якщо ви хочете дізнатися, як це, коли до тебе ставляться не як до людини - вам сюди. Приїжджали на кілька днів. Втекли звідси наступного ранку.
Мінуси:
1. Ціна кімнати була 85 манат (недешево), але з нас взяли додатково 25 манат за ліжко дитини. Ліжко нам так і не дали. І грошей не повернули. Обґрунтували тим, що на ці гроші ми снідатимемо. Хоча за умовами сніданок для всіх безкоштовний.
2. Не вірте нічого написане в рекламі. Боулінг зіпсований та не працює. Квадроцикли не працюють. Великі всі у поганому стані і більшість просто на ремонті валяються. Пейнтбол зачинено. Басейн закритий, дитячий басейн висох, а відкритий басейн – вода крижана. З розваг лише мечеть та дитячий майданчик.
3. На весь готель у них лише 2-3 офіціанти, які бігають туди сюди втративши голову. На будь-яке запитання вони відповідають - "чатдирмиріг" (не встигаємо). Ми чекали чайник чаю ПІВТОРА ГОДИНИ, і не в годину пік. З чотирьох до пів на шосту. Зрештою нам дали замість двох чайників один, і без варення, аргументувавши це тим, що розеток для варення на всіх не вистачить. Вечеряти там не залишилися - поїхали в інший готель, але за словами тих, хто залишився, вони чекали вечерю близько двох годин.
4. Антисанітарія. У номерах літають мухи та комарі. З-під раковин, з труб капає вода. На всьому що вище за рівень очей сантиметровий шар пилу.
5. Купатися в номері ми не стали оскільки не було гарячої води. Вода йшла холодна. Обіцяли виправити, але за 24 години ми так і не побачили гарячу воду.
6. У номери не дають зубні щітки та пасту. Аргументують це тим, що так вони борються з пандемією.
7. Вода в басейні холодна, тому в басейн ми теж зануритися не змогли.
8. На сніданок не було підносів, не було чашок для чаю, не вистачало склянок та тарілок. Зате було багато мух, і офіціантів, що марно бігають туди-сюди і говорять, що вони нічого не встигають.
9. На всі наші заперечення хлопці на ресепшн відповідали проханнями увійти до їхнього становища.
Мінуси:
1. Ціна кімнати була 85 манат (недешево), але з нас взяли додатково 25 манат за ліжко дитини. Ліжко нам так і не дали. І грошей не повернули. Обґрунтували тим, що на ці гроші ми снідатимемо. Хоча за умовами сніданок для всіх безкоштовний.
2. Не вірте нічого написане в рекламі. Боулінг зіпсований та не працює. Квадроцикли не працюють. Великі всі у поганому стані і більшість просто на ремонті валяються. Пейнтбол зачинено. Басейн закритий, дитячий басейн висох, а відкритий басейн – вода крижана. З розваг лише мечеть та дитячий майданчик.
3. На весь готель у них лише 2-3 офіціанти, які бігають туди сюди втративши голову. На будь-яке запитання вони відповідають - "чатдирмиріг" (не встигаємо). Ми чекали чайник чаю ПІВТОРА ГОДИНИ, і не в годину пік. З чотирьох до пів на шосту. Зрештою нам дали замість двох чайників один, і без варення, аргументувавши це тим, що розеток для варення на всіх не вистачить. Вечеряти там не залишилися - поїхали в інший готель, але за словами тих, хто залишився, вони чекали вечерю близько двох годин.
4. Антисанітарія. У номерах літають мухи та комарі. З-під раковин, з труб капає вода. На всьому що вище за рівень очей сантиметровий шар пилу.
5. Купатися в номері ми не стали оскільки не було гарячої води. Вода йшла холодна. Обіцяли виправити, але за 24 години ми так і не побачили гарячу воду.
6. У номери не дають зубні щітки та пасту. Аргументують це тим, що так вони борються з пандемією.
7. Вода в басейні холодна, тому в басейн ми теж зануритися не змогли.
8. На сніданок не було підносів, не було чашок для чаю, не вистачало склянок та тарілок. Зате було багато мух, і офіціантів, що марно бігають туди-сюди і говорять, що вони нічого не встигають.
9. На всі наші заперечення хлопці на ресепшн відповідали проханнями увійти до їхнього становища.
Подобається
Вам подобається
• 3
Показати інші коментарі …
Добрий день всім! 27.06. 2018 у нас був тур до Губи. На обід зупинилися у Cennet bagi. Нас було 30 людей. Територія Оцінка: 5 Територія готелю чиста, доглянута, без незрозумілих комах, крім мурах на зеленій частині.
… Ще ▾
Добрий день всім! 27.06. 2018 у нас був тур до Губи. На обід зупинилися у Cennet bagi. Нас було 30 людей. Територія Оцінка: 5 Територія готелю чиста, доглянута, без незрозумілих комах, крім мурах на зеленій частині. Зустріч на в'їзді акуратна (охорона). Паркування зручне. Інфраструктура – зручна, правильна. Зустріч у ресторані колективу з дітьми та жінками (тобто матусі, вчителі, родичі) з боку персоналу добрий. Сервірування столу, свіжість холодних закусок, соки, компоти, хліб - 5. Подача гарячого, а саме кебаби, суп - 5. Смак, вигляд, соковитість кебабів - 5. Велике спасибі адміністратору ресторану ВЛАДу - за увагу до гостей, контроль столів, дисципліну офіціантів. Організація чаювання у басейну, музичне оформлення для нашої компанії, чистота – 5. З огляду на те, що колектив був жіночий, а це означає, що всі всі бачать, помічають – зауважень не було. Удачі у всьому!
Подобається
Вам подобається
• 2
