т. ч. за дод. рушники не потрібні були чайові. Пляж і море хороші. Правда лежаки та матраци платні. Оч. Зручно те, що на пляжі є керівник-Кіро. Можна відразу оплатити йому бажану кількість днів і щоранку обраний Вами лежак буде застелений матрацом і чекати вас. Багато німців. після вечері німці чомусь збиралися в лобі та на його веранді, а наші з боку пляжу. Ми це називали "Німецька слобода" та "Слов'янський базар". Дуже сподобалось
2007 та 2008 року було все дуже і дуже на рівні.
Цього року чи то криза далася взнаки, чи те, що керуюча Марінелла стала ще й керуючою 20 готелів в Албені, але рівень сервісу знизився рівно на 50%.
У готелі брудно, рушники не міняють по 5 днів, доводиться з боєм відвойовувати, номери практично не прибирають – все це пояснюється відсутністю персоналу. Теж саме і в ресторані. Дуже складно знайти порожній стіл, бо не встигають прибирати брудний посуд, мало персоналу. Але це ще квіточки. Мабуть, через відсутність потрібної кількості персоналу цього року в готелі спалахнула ЕПІДЕМІЯ! Рвало абсолютно всіх дітей. Блювота супроводжувалася високою температурою та слабкістю. У середньому тривалість захворювання 3-5 днів. Лікар із Добруджі не їхав з нашого готелю. Більше того, після хвороби геть-чисто пропадав апетит. Моя дитина харчувалася чаєм тиждень до від'їзду додому, а тепер здаємо аналізи і намагаємося розібратися, що за бяку ми там підхопили. Здоров'я поки що не відновилося.
Взагалі, я в цей готель більше не поїду.
Окрім якості обслуговування ще й хамство.
Причому дуже і дуже відверте та й професіоналізм зашкалює.
Всім удачі у пошуку гарного готелю.