KapHouse Hotel 3*– Відгуки

10
Оцінка 6.810
на основі
10 відгуків
№8 у рейтингу готелів Бансько
7.4 Номер
7.8 Сервіс
7.4 Чистота
7.0 Харчування
8.0 Інфраструктура
Готель розташований біля підніжжя гір у гарному місті Банско. Готель збудований у 2007 році. Остання реновація зроблена у 2013 році. Якісне обслуговування персоналу, затишок та спокій створюють для гостей ідеальні умови для проживання та відпочинку.Детальніше →
аватар KonstantinOd
Огидно! Проживав у Kap House (м. Банско) з 01.03 - 9.03 . У номері на стелі тріщина на всю стелю, навколо неї брудні плями від висохлої води. 09.03 я з дружиною прокинулися о 4 годині ночі від того, що прямо на нас з цієї тріщини на стелі ллється холодна і брудна вода, прямо на ліжко, матрац, ковдру і все на ліжку вже було мокре. … Ще ▾ Огидно! Проживав у Kap House (м. Банско) з 01.03 - 9.03 . У номері на стелі тріщина на всю стелю, навколо неї брудні плями від висохлої води. 09.03 я з дружиною прокинулися о 4 годині ночі від того, що прямо на нас з цієї тріщини на стелі ллється холодна і брудна вода, прямо на ліжко, матрац, ковдру і все на ліжку вже було мокре. . . такого я не зустрічав навіть у найдешевших готелях В'єтнаму за 1$ на добу. Було брудно, мокро та бридко. Нам довелося вночі збирати всі наші речі, упаковувати валізи та о 5-й ранку переїжджати в інший номер готелю KapHouse. З ранку я звернувся із претензією на ресепшн. Там мені заявили що - "все нормально, тому що мені не довелося спати до ранку під холодним душем". Для подальшого вирішення проблеми я попросив хлопчика з решепшена покликати його начальника. У цьому мені просто відмовили і наостанок були образи на мою адресу. Варто відзначити ще ряд особливостей готелю KapHouse про які не говорити в рекламі і на їхньому сайті - Освітлення в номері дуже слабке. А у ванній кімнаті взагалі світла вистачає лише щоб розглянути де унітаз. Постільна білизна є лише частково, спати пропонується просто на матраці в чохлі. Стіни брудні із тріщинами. Інтернет та телебачення майже весь час були недоступні. Звернувся на ресепшн із проханням обміняти гроші - намагалися обдурити та обміняти за заниженим курсом. Ніколи більше в готель KapHouse не поїдемо і вам не радимо. Якщо все ж таки знайдуться любителі екстриму, раджу брати з собою парасольку, коли лягаєте спати.
аватар apelsinka33
 •  їздив(а) 9 років тому
Оцінка 7.0
Тільки-но повернулися з відпустки, яку цієї зими вирішили провести в гірськолижній столиці Болгарії місті Банско. Почну з того, що раніше в Болгарії не відпочивали і, чесно кажучи, у мене були деякі побоювання з приводу цього курорту. … Ще ▾ Тільки-но повернулися з відпустки, яку цієї зими вирішили провести в гірськолижній столиці Болгарії місті Банско. Почну з того, що раніше в Болгарії не відпочивали і, чесно кажучи, у мене були деякі побоювання з приводу цього курорту. Багато подорожували Європою, на лижах каталися з чоловіком до цього тільки раз у Закопане і я закохалася у цей вид відпочинку з першого разу, як тільки ніжки на лижах торкнулися снігу (ну правда не обійшлося і без синців та приємного болю у м'язах, але це вже «витрати виробництва»))).
Так ось з відпочинком у Болгарії у мене асоціювалися лише бабусині розповіді про її молодість із хвилюючими спогадами про те, як їй усі під час відпустки в Болгарії говорили про те, як вона схожа на якусь їхню знамениту співачку. Тому паралель «відпустка в Болгарії – мрія кожного мешканця Радянського Союзу» відклалася у мене в голові, і я боялася, що мало що з того часу змінилося. Але криза і стрибок цін на валюту дав про себе знати, тому замість поїздки в Австрію, що спочатку планується, після довгих умовлянь турагента, все-таки забронювали тиждень у Болгарії. Насамперед підкупила вартість туру та відгуки про те, що скі-паси, харчування та інші послуги будуть за цілком прийнятною ціною.
Варто сказати кілька слів щодо того, як добиралися. Дивилися спочатку кілька варіантів, але вирішили летіти через Грецію. Точніше прилетіли до Салоніки, там нас зустрів туроператор Музенідіс (виявляється, вони не лише Грецією займаються, літали з ними раніше на Корфу), і години за три з половиною були в Банско. Кордон пройшли швидко – півгодини попили кави та поїхали далі. Дивилися й інші варіанти - летіти до Пловдіва або Софії, але там трансфер займає годин п'ять і дороги, судячи з відгуків, серпантин, а в Софії можна потрапити в моторошні пробки (( А на зворотному шляху на ніч зупинялися в Салоніках, Grand Hotel, переночували і до аеропорту.
Про Банско теж креслю пару рядків, тому що питання apr? s-ski для нас теж було дуже актуальне. Все-таки як би не любив кататися, хочеться зайнятися чимось. Містечко милий, з потужними вуличками, маленький звичайно, але все, що треба, там є: боулінг, аквапарк, ковзанка, більярд, дискотеки, купа механ – закладів місцевої кухні з величезними смачними стравами (величезну тарілку м'яса брали за 7 євро у перекладі з лев), спа майже в кожному готелі (є відкриті та криті басейни з мінеральними джерелами). Бансько ділиться річкою Глазке на 2 частини – стару та нову. І готелі відповідно є в місцевому етнічному стилі, а є типові сучасні, не гірші, ніж на інших популярних курортах. Головна вуличка, де знаходився наш готель Kaphouse Hotel 3*+, називається Пірін. Розташування готелю взагалі ідеальне, так як і до центру хвилин 5-7 пішки, і до гондольного витягу 3! Найголовніше в готелі – домашня затишна атмосфера, яку створює господиня Олена, яка до кожного гостя ставиться як до рідного. Олена, якщо читаєте ці рядки, велике Вам спасибі та сподіваємось на зустріч знову!
У готелі є кімната для лижного спорядження, але його можна легко зберігати в шалі гондольного витягу (принаймні для клієнтів нашого туроператора точно). Великий плюс ще вай-фай по всій території, але якість його нас тішила з перебоями. Точніше в соц. мережах посидіти нормально, або пошту перевірити, а ось фільм завантажити вже важче.
Щодо харчування, ми брали лише сніданки, цілком стандартні, голодними не залишалися, але без особливих вишукувань. Спілкувалися з різними сусідами по готелю – відгуки по вечерях різні, кому дуже подобається, кому через раз. Номери нормальні, все працювало і головне, що тепло в номері. Забиралися добре, білизна міняли кілька разів. Ще один недолік, раптом для когось важливо – фітнес-залом це назвати складно, так кілька тренажерів. Ходили в сауну погріти м'язи – сподобалося)
На екскурсії не їздили, але після дуже емоційного оповідання однієї сусідки, яка відвідала екскурсію до села, в якому жила Ванга, дуже захотілося там побувати)))
Приємним моментом ще було, що на початку сезону була знижка на скіпас 50%! Коротко: не шкодуємо, що поїхали, і шикарні гори, і люди гостинні.
аватар
 •  їздив(а) 10 років тому
Оцінка 1.0
Огидно! Проживав у Kap House (м. Банско) з 01.03 - 9.03. У номері на стелі тріщина на всю стелю, навколо неї брудні плями від висохлої води. 09.03 я з дружиною прокинулися о 4 годині ночі від того, що прямо на нас із цієї тріщини на стелі ллється холодна і брудна вода, прямо на ліжко, матрац, ковдру і все на ліжку вже було мокре. … Ще ▾ Огидно! Проживав у Kap House (м. Банско) з 01.03 - 9.03. У номері на стелі тріщина на всю стелю, навколо неї брудні плями від висохлої води.
09.03 я з дружиною прокинулися о 4 годині ночі від того, що прямо на нас із цієї тріщини на стелі ллється холодна і брудна вода, прямо на ліжко, матрац, ковдру і все на ліжку вже було мокре. . . такого я не зустрічав навіть у самих дешевих готелях В'єтнаму за 1 $ на добу. Було брудно, мокро та бридко.
Нам довелося вночі збирати всі наші речі, упаковувати валізи та о 5-й ранку переїжджати в інший номер готелю KapHouse.
З ранку я звернувся із претензією на ресепшн. Там мені заявили що - "все нормально, тому що мені не довелося спати до ранку під холодним душем". Для подальшого вирішення проблеми я попросив хлопчика з ресепшеном покликати його начальника. У цьому мені просто відмовили і наостанок були образи на мою адресу.
Варто відзначити ще ряд особливостей готелю KapHouse, про які не йдеться в рекламі та на їхньому сайті.
Освітлення в номері дуже слабке. А у ванній кімнаті взагалі світла вистачає лише щоб розглянути де унітаз.
Постільна білизна є лише частково, спати пропонується просто на матраці в чохлі.
Стіни брудні із тріщинами.
Інтернет та телебачення майже весь час були недоступні.
Звернувся на ресепшн із проханням обміняти гроші - намагалися обдурити та обміняти за заниженим курсом.
Ніколи більше в готель KapHouse не поїдемо і вам не радимо. Якщо все ж таки знайдуться любителі екстриму, раджу брати з собою парасольку, коли лягаєте спати.
Джерело відгуку — vOtpusk.ru
аватар
 •  їздив(а) 10 років тому
Оцінка 5.0
"Тільки спустилися з гір" враження відмінні. Маленький затишний готель, відмінна кухня, готель має власну механу "Сіль і перець", з того що вдалося спробувати: було і "вау", було і добре. … Ще ▾ "Тільки спустилися з гір" враження відмінні. Маленький затишний готель, відмінна кухня, готель має власну механу "Сіль і перець", з того що вдалося спробувати: було і "вау", було і добре. Атмосфера відповідна – національна. Персонал доброзичливий, чуйний. Спа процедури в наявності, але для мене слабкі: басейн для купання, а не для плавання, сауна для зігріву, а не для зняття напруги, джакузі слабкий, тільки поспати. Один з найбільших плюсів, це місцезнаходження, близько до підйомника, і в центрі міста, пішохідна вулиця відразу після виходу з готелю. Загалом було добре. . . Так, я повернулася б сюди!
Джерело відгуку — vOtpusk.ru
аватар RA4LBS
 •  їздив(а) 11 років тому
Оцінка 10.0
З величезним задоволенням згадую затишок цього готелю. Італійським (Кампітелло) та Австрійським (Капрун) тризірковим однозначно далеко до KapHouse за багатьма показниками: наявність власної сауни, басейну, джакузі, лазневих халатів, сніданки, зручне розташування, безкоштовний Wi-Fi у номерах. … Ще ▾ З величезним задоволенням згадую затишок цього готелю. Італійським (Кампітелло) та Австрійським (Капрун) тризірковим однозначно далеко до KapHouse за багатьма показниками: наявність власної сауни, басейну, джакузі, лазневих халатів, сніданки, зручне розташування, безкоштовний Wi-Fi у номерах. Вечеряти в Бансько краще самостійно в різних Механах - отримайте масу вражень та задоволення. Якщо хочете заощадити 20 лев, запитайте на ресепшені, де можна безкоштовно залишати на зберігання лижне обладнання, вони розкажуть. Із вдячністю до господарів цього готелю обов'язково повернемося лише сюди.
аватар mastsbis
 •  їздив(а) 12 років тому
Оцінка 7.0
Відпочивали в Kap House 3* двома сім'ями – троє дорослих та діти 12 та 13 років. Готель дуже сподобався. Єдиний мінус – одноманітність на сніданки, але це дрібниці! Обслуговуючий персонал на чолі з господинею Оленою та її чоловіком – дуже чуйні та уважні люди. … Ще ▾ Відпочивали в Kap House 3* двома сім'ями – троє дорослих та діти 12 та 13 років. Готель дуже сподобався. Єдиний мінус – одноманітність на сніданки, але це дрібниці! Обслуговуючий персонал на чолі з господинею Оленою та її чоловіком – дуже чуйні та уважні люди. Щоб не ходити в черевиках і з лижами до витягу, Олена запропонувала зберігати все в прокаті Pirin, а вже метрів 100 можна і в черевиках пройти. Якщо надумаємо в Банско - намагатимемося в Kap House 3*.
аватар tev0020008
 •  їздив(а) 12 років тому
Оцінка 10.0
Перше, що подобається атмосфера готелю. яку формують дуже уважний персонал. чистота. комфорт. затишок. після холодних гірських трас повертатися було чудово в вируючу джакузі-халатик-дуже теплий номер! Хочу окремо відзначити власників готелю – вони виявляють таку увагу до своїх гостей. … Ще ▾ Перше, що подобається атмосфера готелю. яку формують дуже уважний персонал. чистота. комфорт. затишок. після холодних гірських трас повертатися було чудово в вируючу джакузі-халатик-дуже теплий номер! Хочу окремо відзначити власників готелю – вони виявляють таку увагу до своїх гостей. що створюється враження. що ми їхні найкращі друзі.
аватар
 •  їздив(а) 13 років тому
Оцінка 9.0
Прекрасний готель ! ! ! Господарі готелю говорять по РУССКИ! Ніколи не було проблем з мовою! Всі адміністратори дуже люб'язні! Хол з каміном, плазмою, м'якими диванами і доброю британською кішечкою! хвилин пішки) і ковзанка ідеальної заливки (5 хвилин). … Ще ▾ Прекрасний готель ! ! ! Господарі готелю говорять по РУССКИ! Ніколи не було проблем з мовою! Всі адміністратори дуже люб'язні! Хол з каміном, плазмою, м'якими диванами і доброю британською кішечкою! хвилин пішки) і ковзанка ідеальної заливки (5 хвилин). Через дорогу 24 години продуктовий магазин! ! ! Номери теплі, чисті! Я жила одна в двомісному номері - ліжко двоспальне, а матраци - 2 односпальні - вночі між ними іноді провалювалася! по датчику руху і поки я доходила до далекого номера світло вже гас і ключ я вставляла на дотик! В готелі багато дзеркал! Спа комплекс хороший, тільки здивувала глибина басейну, але діти не потонуть ! ! ! на горі, а вечеря в будь-якому ресторані - їх безліч!
Джерело відгуку — vOtpusk.ru
аватар dilunka7
 •  їздив(а) 13 років тому
Оцінка 9.0
Були в готелі в січні - лютому 2011. Від готелю в повному захваті, якщо усвідомлювати куди ти їдеш (пострадянська країна) і платиш невеликі гроші. У готелі 2 мінуси – дуже скромний сніданок та відносно невеликі номери. … Ще ▾ Були в готелі в січні - лютому 2011. Від готелю в повному захваті, якщо усвідомлювати куди ти їдеш (пострадянська країна) і платиш невеликі гроші. У готелі 2 мінуси – дуже скромний сніданок та відносно невеликі номери. У всьому іншому ми дали б четвірку. Готель дуже чистенький, прибраний, затишний, у номерах було навіть жарко, іноді спали з відкритим вікном, господарі та персонал дуже ввічливі, відгукуються на всі прохання, всі розповідають-підказують, і, що важливо, непогано говорять російською. У готелі є сауна, басейн та джакузі – це входить у вартість. Окремо надають послуги масажу, ціна помірна, а після цілого дня на лижах масаж дуже доречний. Ще один великий плюс, готель знаходиться в самому центрі Банско і зовсім поруч із витягом (йти пішки хвилин 10).
Таким чином за відносно невеликі гроші можна зняти дуже пристойний номер у готелі. Але, якщо хтось хоче шику і понтів, то їм не сюди.
Якщо ще їхатимемо до Банско, то тільки в цей готель!
аватар Ludmila55
 •  їздив(а) 14 років тому
Оцінка 9.0
Мені дуже сподобався готель. Займала номер у мансарді під дахом. Для однієї людини нормально, для двох був би тісний, тому поставила 4 за номер. Але решта, як і обіцяно. Тепло, гаряча вода завжди, все чисто і акуратно. … Ще ▾ Мені дуже сподобався готель. Займала номер у мансарді під дахом. Для однієї людини нормально, для двох був би тісний, тому поставила 4 за номер. Але решта, як і обіцяно. Тепло, гаряча вода завжди, все чисто і акуратно. Було досить тихо та затишно. Махрові халати, наявність фена та іншої дрібниці дуже доречні, особливо при обмеженому обсязі багажу. Їжа дуже звичайна, але обслуговування в готелі понад усілякі похвали! Привітні, уважні та послужливі. Господиня сповідує стиль "наші постояльці – це наші друзі". І це так. Люди, які там побували, підтримують зв'язок з нею (вона непогано говорить російською). Передавайте привіт від Людмили з Києва : ))


аватар cenia
Нам запропонували тур до Болгарії-переліт на боїнгу 307- це не руїна? Хто літав відгукніться.
15 років тому  •  3 підписника 6 відповідей
аватар cenia
потрібно підключити приставку у номері
15 років тому  •  1 підписник 4 відповіді
ЕКСПЕРТИ ПО ГОТЕЛЮ
Визначні пам'ятки
Національний парк Пірін
Оцінка 8.0
Болгарія, Бансько
Активний відпочинок, Природа
Ранчо Two Heads
Оцінка 8.0
Болгарія, Бансько
Активний відпочинок, Природа

Отель расположен у подножия гор в красивом городе Банско. Отель построен в 2007 году. Последняя реновация сделана в 2013 году. Качественное обслуживание персонала, уют и спокойствие создают для гостей идеальные условия для проживания и отдыха.

Розташування Отель находится на главной улице города Банско, всего в 100 метрах от первой станции канатной дороги. Прогулка до центра Банско займет 10 минут.
У готелі

В ресторане отеля Kap House, оформленном в стиле традиционной болгарской таверны, вам предложат болгарские блюда и широкий выбор вин.

  • ресторан
  • критий басейн
  • басейн з підігрівом
  • прокат автомобілів
  • безкоштовний wi-fi
  • пральня
  • перукарня/салон краси
  • розміщення з тваринами  FREE 
  • номери для некурящих
  • прокат лиж
  • пізній виїзд
  • обмін валют
  • оплата платіжними картами
Для дітей
  • дитяче ліжко  FREE 
Розваги та спорт Всем гостям предоставляется скидка в размере 20% на массаж. В отеле есть помещение для хранения лыж рядом с гондольным подъемником, где гостям предоставляются скидки. Гости могут бесплатно посещать крытый бассейн, гидромассажную ванну и сауну.
  • поруч підйомник (до 600 м)
  • Спа або велнес-центр
  • сауна/лазня/хамам  FREE 
  • джакузі  FREE 
Опис номерів

Один трехэтажный корпус, всего 26 номеров.

  • ванна/душ
  • $
  • кондиціонер
  • кабельне/супутникове ТБ
  • телефон
  • кабельний інтернет (не у всіх номерах)
  • фен (не у всіх номерах)
  • інтернет wi-fi (не у всіх номерах)
Адреса 77 Pirin Str., Bansko, 2770, Bulgaria
Телефони: +359 749 88868
Е-мейл: [email protected]
Сайт: KapHouse Hotel
ПОПУЛЯРНІ ЗАПИТАННЯ
Какие развлечения есть в отеле?
Для ценителей тишины и релакса есть Спа или велнес-центр. Рядом с отелем находится подъемник (до 600 м).