Приїхали до готелю о 9.00. Оскільки заселення о 14.00 залишили сумки в готелі та пішли на пляж. Море знаходиться недалеко. У холі красиво і чисто, але на рецепшин нас чекав, сюрприз, .
… Ще ▾
Приїхали до готелю о 9.00. Оскільки заселення о 14.00 залишили сумки в готелі та пішли на пляж. Море знаходиться недалеко. У холі красиво і чисто, але на рецепшин нас чекав, сюрприз, . Броні на номер не було. Надала ваучер, але його ніхто не хотів дивитися. Мені сказали, що на вас не заброньовано. І розбиратися ніхто не хотів, від мене відмахнулися та сказали – це не наші проблеми, розбирайтеся самі. Як таке може бути, адже все починається із бронювання номера, як мені могли оформити тур? WI-FI працює дуже погано, тому зв'язатися з тур оператором було дуже складно. Трохи пізніше підійшла адміністратор і сказала, що розібралися, і за нами приїдуть через 2 хвилини, відвезуть в інший готель. Нас погодували, ресторан так само чистий, приємний інтер'єр, їжа непогана. Обслуговувала нас приємна жінка. Далі 2 хвилини перетворилися на 2.5 години. На наші запитання реагували неохоче. І те що вони розібралися надали мені як величезну послугу, а я думала, що це їхня робота, можливо, я помиляюся. Ставлення мені дуже не сподобалося, відпочинок розпочався з великого стресу. Я розумію що все буває, помилки, не знаю хто в цьому винен, але мені просто сказали – це не наші проблеми. Хіба таке ставлення це норма? Бронювалося все за місяць. Пізніше переселили в інший готель, там ставлення на рецепшен мені сподобалося набагато більше. Гід, який перевозив нас в інший готель, сказала, що це адміністрація готелю припустилася помилки і не внесла нас до списків.
Подобається
Вам подобається
Показати інші коментарі …
Готель знаходиться близько до моря ну від сили хвилин 5 ходьби. заважало. Дітям поставили 2 розкладачки євро, є диван м'який, на балконі стіл і стільці для посиденьок, холодильник не великий, теля, два кондери, санвузол хороший.
… Ще ▾
Готель знаходиться близько до моря ну від сили хвилин 5 ходьби. заважало. Дітям поставили 2 розкладачки євро, є диван м'який, на балконі стіл і стільці для посиденьок, холодильник не великий, теля, два кондери, санвузол хороший.
Вода гаряча була весь час, прибирали щодня, заправляли ліжко, персонал не нав'язливий, але всі прохання виконували, наприклад брали ніж кавуни різати, або дитині погано було брали чай зі їдальнею в номер, дуже цивільно. У готелі мало російськомовних чомусь. Дуже чуйна охорона.
Харчування маленький вибір, але смачно наїдалися від пуза брали вечерю та сніданок, їжа звичайна котлетки, м'ясо тушковане, сосиски різні, омлети, коротше щодня різноманітність. Навіть раз на три морозиво давали. Поруч усе є, от я не знаю чого там не було )))) Купити можна все, на роздоріжжі дешевий супермаркет де можна було закупитися не дорого алкоголем, водою.
Взагалі нам сподобалося більше схоже на апартаменти, басейн невеликий, але нормально і лежаки та парасольки, туалет біля басейну, платний лобі, ціни прийнятні як на узбережжі скрізь. Не вистачає музики. )
З мінусів платний сейф, ну це добре ще.
Платний вайфай.
Немає взагалі питної води, ну могли б поставити кулер у ресторані або хоча б у холі, щоб попити можна було а не набирати звичайно.
Для дітей взагалі немає території, що займали басейном))).
Вода гаряча була весь час, прибирали щодня, заправляли ліжко, персонал не нав'язливий, але всі прохання виконували, наприклад брали ніж кавуни різати, або дитині погано було брали чай зі їдальнею в номер, дуже цивільно. У готелі мало російськомовних чомусь. Дуже чуйна охорона.
Харчування маленький вибір, але смачно наїдалися від пуза брали вечерю та сніданок, їжа звичайна котлетки, м'ясо тушковане, сосиски різні, омлети, коротше щодня різноманітність. Навіть раз на три морозиво давали. Поруч усе є, от я не знаю чого там не було )))) Купити можна все, на роздоріжжі дешевий супермаркет де можна було закупитися не дорого алкоголем, водою.
Взагалі нам сподобалося більше схоже на апартаменти, басейн невеликий, але нормально і лежаки та парасольки, туалет біля басейну, платний лобі, ціни прийнятні як на узбережжі скрізь. Не вистачає музики. )
З мінусів платний сейф, ну це добре ще.
Платний вайфай.
Немає взагалі питної води, ну могли б поставити кулер у ресторані або хоча б у холі, щоб попити можна було а не набирати звичайно.
Для дітей взагалі немає території, що займали басейном))).
Подобається
Вам подобається
• їздив(а) 8 років тому
Приїхали вранці номер дали швидко але коли ми піднялися у номер то побачили жахливо брудний номер сіра постільна білизна та все у плямах рушника. Нас було 4 людини в номері стояло велике ліжко крісла та стара розкладачка.
… Ще ▾
Приїхали вранці номер дали швидко але коли ми піднялися у номер то побачили жахливо брудний номер сіра постільна білизна та все у плямах рушника. Нас було 4 людини в номері стояло велике ліжко крісла та стара розкладачка. Обіцяної нам кухні ми не виявили. Ми були з маленькою дитиною для дитини продукти на перекус ми не могли брати у номер. Багато хто скаржився на крадіжку в готелі. Можна ще багато написати єдине що я скажу те, що стоїть в описі повна лож і фото номерів невідомо звідки.
Подобається
Вам подобається
• 4
• їздив(а) 9 років тому
Нормальний загалом готель. Величезний його плюс близько до пляжу, метрів 300 напевно, неспішним кроком 6-7 хвилин тупотіти. Заселили по приїзду відразу, без тяганини, але як багато хто вже писав, дали вбитий і брудний і прокурений номер на другому поверсі над вхідною групою (але як я зрозумів з попередніх коментів - це фішка готелю і дають його практично всім).
… Ще ▾
Нормальний загалом готель. Величезний його плюс близько до пляжу, метрів 300 напевно, неспішним кроком 6-7 хвилин тупотіти. Заселили по приїзду відразу, без тяганини, але як багато хто вже писав, дали вбитий і брудний і прокурений номер на другому поверсі над вхідною групою (але як я зрозумів з попередніх коментів - це фішка готелю і дають його практично всім). Після прохання переселити, без жодних доплат і суперечок поселили в 2-х кімнатний величезний номер на 4-му поверсі. Єдиний мінус номера-не було холодильника, але проблема загалом не суттєва.
Персонал у готелі привітний, проблем із проносом їжі в номер не виникало, проносили все, що хотіли, незважаючи на заборону пронесення їжі. Пігулки в номерах висять більше для того, щоб менше засирали номер. Ресторанчик у готелі невеликий, але дуже затишний. Сніданки різноманітні та смачні, обідати та вечеряти ми ходили в інші кафешки.
Забиралися регулярно, у номері було чисто. Поруч купа магазинів та кафешок, все дуже дешево. Взагалі все сподобалося
Персонал у готелі привітний, проблем із проносом їжі в номер не виникало, проносили все, що хотіли, незважаючи на заборону пронесення їжі. Пігулки в номерах висять більше для того, щоб менше засирали номер. Ресторанчик у готелі невеликий, але дуже затишний. Сніданки різноманітні та смачні, обідати та вечеряти ми ходили в інші кафешки.
Забиралися регулярно, у номері було чисто. Поруч купа магазинів та кафешок, все дуже дешево. Взагалі все сподобалося
Подобається
Вам подобається
• 5
Готель ми вибрали випадково, знайшовши його серед гарячих пропозицій. І не пошкодували жодного разу. Поїхали ми у складі: 2 дорослих та малюк 1.4 роки. Приїхали в готель ми в районі 12 години ранку, заселення, як і скрізь починається з 14.
… Ще ▾
Готель ми вибрали випадково, знайшовши його серед гарячих пропозицій. І не пошкодували жодного разу. Поїхали ми у складі: 2 дорослих та малюк 1.4 роки.
Приїхали в готель ми в районі 12 години ранку, заселення, як і скрізь починається з 14.00, але в готелі, знаючи, що ми їдемо з маленьким, підготували номер заздалегідь. Готель був заселений не надто і підготувати номер заздалегідь не склало для них проблем.
Кімната нам дісталася на другому поверсі, вікнами у бік моря, але його не було видно, звісно. Водночас, наш балкон виходив на ресторан сусіднього готелю Котва. Але це не завдавало нам ніяких незручностей. До 10-11 вечора у ресторані приємна жива музика, вночі не галасливо. За весь час велика гулянка була лише раз, але й максимум до 12 ночі. Просто перед нашим балконом росла туя, що затуляла нас від чужих очей. Я вважаю нам дуже пощастило і нам дістався найвдаліший номер.
Персонал дуже доброзичливий, російською говорять на впевнену 3. Забиралися в номері кожен день і дуже добре. У другу ніч у нас сталося НП, дитина отруїлася і забруднила багато постільної білизни та рушників. . . На ранок ми зняли білизну та залишили 5 лв. Білизна та рушники нам поміняли, накрутили лебедів. . . І покоївка завжди перевіряла білизну, якщо була набруднена, то завжди міняла. Рушники міняють раз на 3 дні, але якщо заплатити, то поміняють поза графіком. Нас у плані збирання все більш ніж влаштувало.
Харчування ми брали тільки сніданки, тому що знали, що в Болгарії скрізь дуже смачна їжа і не хотілося бути прив'язаними до свого ресторану. Сніданки були континентальними, нічого надприродного, але голодними жодного разу не пішли. Завжди подавали яєчню, через день яєчню або омлет; варені макарони; сосиски варені, смажені; ковбасу 2-3 видів (не смачну) теж і варену та підсмажену, або просто сиру; сир; масло; молоко; 3 види сухих сніданків; дуже смачний кекс; яблука та апельсини; нарізка із овочів; булочки....Обідали в ресторані ми лише одного разу, і залишилися задоволені!
Готель відноситься до Сонячного Берегу, але знаходиться по суті посередині між СБ і Несебром...Що просто чудово! У самому СБ дуже галасливо, там весь час "движуха". Там же де розташований наш готель вже все стихає, ідеальне місце для тих, хто шукає спокійного відпочинку. У той же час можна легко урізноманітнити свій відпочинок, направившись на культурно-історичну самостійну екскурсію в старий Несебр або рвонути до клубу на клубну вечірку. Ми щовечора із задоволенням ходили пішки до старого міста по променаду. Неподалік європейський супермаркет Пенні з дуже приємними цінами. Невелика проблема тільки в плані поїсти. . . Від центру СБ далеко, тому і ресторанів вже замало, та й ціни вищі, але все одно не дорого. Ми їли в ресторані "Болгарія" найчастіше - обслуговування і кухня вище за будь-які похвали. Дуже смачна піца була у Пабі.
Про пляж. Пляж піщаний, знаходиться все ж таки метрах в 300-500 від готелю, але в СБ на першому береговому готелі взагалі замало. Але йти не довго і здебільшого ця відстань через широкі дюни. Є і платний та безкоштовний пляжики. На пляжі платному дядечку контролер просто чарівний, першого ж дня він нам сказав, якщо йдете на обід, а потім ваше місце хтось зайняв - беріть будь-яке інше я повторно плату не візьму, так і було! Ні разу нам не доводилося оплачувати місце двічі.
Тож ми не помилилися у виборі готелю та місця загалом! Нам дуже сподобалося, з дитиною тільки туди і повернемось!
Приїхали в готель ми в районі 12 години ранку, заселення, як і скрізь починається з 14.00, але в готелі, знаючи, що ми їдемо з маленьким, підготували номер заздалегідь. Готель був заселений не надто і підготувати номер заздалегідь не склало для них проблем.
Кімната нам дісталася на другому поверсі, вікнами у бік моря, але його не було видно, звісно. Водночас, наш балкон виходив на ресторан сусіднього готелю Котва. Але це не завдавало нам ніяких незручностей. До 10-11 вечора у ресторані приємна жива музика, вночі не галасливо. За весь час велика гулянка була лише раз, але й максимум до 12 ночі. Просто перед нашим балконом росла туя, що затуляла нас від чужих очей. Я вважаю нам дуже пощастило і нам дістався найвдаліший номер.
Персонал дуже доброзичливий, російською говорять на впевнену 3. Забиралися в номері кожен день і дуже добре. У другу ніч у нас сталося НП, дитина отруїлася і забруднила багато постільної білизни та рушників. . . На ранок ми зняли білизну та залишили 5 лв. Білизна та рушники нам поміняли, накрутили лебедів. . . І покоївка завжди перевіряла білизну, якщо була набруднена, то завжди міняла. Рушники міняють раз на 3 дні, але якщо заплатити, то поміняють поза графіком. Нас у плані збирання все більш ніж влаштувало.
Харчування ми брали тільки сніданки, тому що знали, що в Болгарії скрізь дуже смачна їжа і не хотілося бути прив'язаними до свого ресторану. Сніданки були континентальними, нічого надприродного, але голодними жодного разу не пішли. Завжди подавали яєчню, через день яєчню або омлет; варені макарони; сосиски варені, смажені; ковбасу 2-3 видів (не смачну) теж і варену та підсмажену, або просто сиру; сир; масло; молоко; 3 види сухих сніданків; дуже смачний кекс; яблука та апельсини; нарізка із овочів; булочки....Обідали в ресторані ми лише одного разу, і залишилися задоволені!
Готель відноситься до Сонячного Берегу, але знаходиться по суті посередині між СБ і Несебром...Що просто чудово! У самому СБ дуже галасливо, там весь час "движуха". Там же де розташований наш готель вже все стихає, ідеальне місце для тих, хто шукає спокійного відпочинку. У той же час можна легко урізноманітнити свій відпочинок, направившись на культурно-історичну самостійну екскурсію в старий Несебр або рвонути до клубу на клубну вечірку. Ми щовечора із задоволенням ходили пішки до старого міста по променаду. Неподалік європейський супермаркет Пенні з дуже приємними цінами. Невелика проблема тільки в плані поїсти. . . Від центру СБ далеко, тому і ресторанів вже замало, та й ціни вищі, але все одно не дорого. Ми їли в ресторані "Болгарія" найчастіше - обслуговування і кухня вище за будь-які похвали. Дуже смачна піца була у Пабі.
Про пляж. Пляж піщаний, знаходиться все ж таки метрах в 300-500 від готелю, але в СБ на першому береговому готелі взагалі замало. Але йти не довго і здебільшого ця відстань через широкі дюни. Є і платний та безкоштовний пляжики. На пляжі платному дядечку контролер просто чарівний, першого ж дня він нам сказав, якщо йдете на обід, а потім ваше місце хтось зайняв - беріть будь-яке інше я повторно плату не візьму, так і було! Ні разу нам не доводилося оплачувати місце двічі.
Тож ми не помилилися у виборі готелю та місця загалом! Нам дуже сподобалося, з дитиною тільки туди і повернемось!
Подобається
Вам подобається
• 1
Готель дуже і дуже непоганий. Номери великі, балкони величезні. Все нове, сучасне. Обслуговування гарне. Виникає питання, чому вони не здають на 4 зірки, тому що це цілком їхній рівень.
… Ще ▾
Готель дуже і дуже непоганий. Номери великі, балкони величезні. Все нове, сучасне. Обслуговування гарне. Виникає питання, чому вони не здають на 4 зірки, тому що це цілком їхній рівень. Напевно грає роль невеликий басейн, відсутність території, хоча в Болгарії це швидше норма і навіть плюс, тому що сидіти в готелі нема чого. Все узбережжя твоє, муніципальні пляжі, купайся, де хочеш. Прибирання номерів щодня, зміна білизни раз на 3 дні. мені більше і не треба було, співвідношення ціна якість на нашу користь.
Раджу брати тільки сніданки, тому що харчування швидше одноманітне, хоч і непогане. Плюс, не будете прив'язані до готелю. Розсудливим людям я раджу цей готель
Раджу брати тільки сніданки, тому що харчування швидше одноманітне, хоч і непогане. Плюс, не будете прив'язані до готелю. Розсудливим людям я раджу цей готель
Подобається
Вам подобається
• 7
Подобається
Вам подобається
• 1
Ми відпочивали в "Есперанто" у червні 2012р. загалом задоволені. Порозумітися з персоналом можна або російською або англійською. В номері прибирали кожного дня, рушники та постіль міняли по вимозі.
… Ще ▾
Ми відпочивали в "Есперанто" у червні 2012р. загалом задоволені. Порозумітися з персоналом можна або російською або англійською. В номері прибирали кожного дня, рушники та постіль міняли по вимозі. Сніданок та вечеря - шведський стіл, трохи одноманітно, але досить було багато фруктів.Плануємо там відпочивати цього року.
Подобається
Вам подобається
• 1
Відпочивали тут на початку вересня. Готель нічого так, номери просторі, балкони просто величезні. Інтер'єр свої 3 зірки відпрацьовує. Персонал практично не говорить російською мовою, у нас проблем не було, тому що англійську вони розуміють, але якщо ви не знаєте англійської, то звичайні побутові питання доведеться дуже довго і нудно пояснювати і не факт, що поясните.
… Ще ▾
Відпочивали тут на початку вересня. Готель нічого так, номери просторі, балкони просто величезні. Інтер'єр свої 3 зірки відпрацьовує. Персонал практично не говорить російською мовою, у нас проблем не було, тому що англійську вони розуміють, але якщо ви не знаєте англійської, то звичайні побутові питання доведеться дуже довго і нудно пояснювати і не факт, що поясните.
Не сподобався персонал у ресторані готелю. Ні дякую, ні будь ласка. Кожного, хто входить на сніданок, зустрічають словом "Картка". Ну хоч би вивчили "Картку, будь ласка". Їжа одноманітна, але в принципі так всюди в болгарських готелях, тому рекомендую брати тільки оплачені сніданки.
До моря близько. Прямо в будинку є супермаркет, обмінник. Супермаркет 24/7. Обмінник працює також без вихідних з 8 до 23. Курс відмінний. При обміні євро на гривні втрачаємо близько 24 гривні на 100 євро, якщо порівнювати цей курс із банками Несебра, які працюють лише по буднях та змінюють лише при пред'явленні паспорта.
Неподалік від готелю знаходиться паб, в якому можна пообідати і ввечері посидіти. Середній рахунок близько 10-15 євро на двох.
Поруч дорога, зупинка транспорту, і це дуже зручно. Будь-який водій, будь-якого екскурсійного автобуса знає зупинку "біля готелю Есперанто". До міста Несебр пішки 15 хвилин від готелю.
Готель здебільшого з німецьким контингентом. Сусіди поводяться тихо та спокійно. На першому поверсі є можливість безкоштовно користуватись wi-fi. Для цього потрібно повідомити кімнату на ресепшені та отримати пароль для підключення.
Були нюанси при заселенні. Виявилося, що готель переповнений і нам доведеться одну ніч переночувати "у такому самому номері, як і замовляли, просто без балкона". На дверях цього номера табличка "For stuff", вікна номера виходять у коридор, через жалюзі проникає світло і трохи галасливо. Номер менше, ніж стандартний, але до обіду слід. Дня без проблем переселили.
Не сподобався персонал у ресторані готелю. Ні дякую, ні будь ласка. Кожного, хто входить на сніданок, зустрічають словом "Картка". Ну хоч би вивчили "Картку, будь ласка". Їжа одноманітна, але в принципі так всюди в болгарських готелях, тому рекомендую брати тільки оплачені сніданки.
До моря близько. Прямо в будинку є супермаркет, обмінник. Супермаркет 24/7. Обмінник працює також без вихідних з 8 до 23. Курс відмінний. При обміні євро на гривні втрачаємо близько 24 гривні на 100 євро, якщо порівнювати цей курс із банками Несебра, які працюють лише по буднях та змінюють лише при пред'явленні паспорта.
Неподалік від готелю знаходиться паб, в якому можна пообідати і ввечері посидіти. Середній рахунок близько 10-15 євро на двох.
Поруч дорога, зупинка транспорту, і це дуже зручно. Будь-який водій, будь-якого екскурсійного автобуса знає зупинку "біля готелю Есперанто". До міста Несебр пішки 15 хвилин від готелю.
Готель здебільшого з німецьким контингентом. Сусіди поводяться тихо та спокійно. На першому поверсі є можливість безкоштовно користуватись wi-fi. Для цього потрібно повідомити кімнату на ресепшені та отримати пароль для підключення.
Були нюанси при заселенні. Виявилося, що готель переповнений і нам доведеться одну ніч переночувати "у такому самому номері, як і замовляли, просто без балкона". На дверях цього номера табличка "For stuff", вікна номера виходять у коридор, через жалюзі проникає світло і трохи галасливо. Номер менше, ніж стандартний, але до обіду слід. Дня без проблем переселили.
Подобається
Вам подобається
• ½
Відпочивали у липні 2011. Готель не дуже сподобався. На рецепції не всі говорять російською. Після першої ейфорії ближче до ночі зрозуміли, що спати на запропонованому ліжку неможливо.
… Ще ▾
Відпочивали у липні 2011. Готель не дуже сподобався. На рецепції не всі говорять російською. Після першої ейфорії ближче до ночі зрозуміли, що спати на запропонованому ліжку неможливо. Т. к. їй виявилася півтороспальна жорстка розкладачка. Довелося наполягати на зміні номера, хоч і вид на море.
Багато питань з обслуговування у ресторані. Офіціанти лізуть через голову, щоб забрати порожню тарілку, а то й узагалі починають прямо в тебе на столі сортувати брудний посуд.
На сніданок стандартний набір із ковбасної нарізки, смажених/варених сосисок та яєць у 3 станах. Фруктів мало. Меню взагалі не відрізняється різноманітністю. Багато макаронів, картоплі, хліба. Морозива не дають. І якщо якесь блюдо закінчилося, його можуть "забути" підкласти. Назви страв можуть бути болгарською, польською, німецькою. Але тільки не російською чи англійською.
Басейн дуже маленький. Територія навколо нього. . . Практично одразу за кущами заїзд на стоянку та сама стоянка автомобілів.
У готелі дуже спекотно. Перегородки тонкі, тому швидко нагрівається.
Із позитивних моментів. Наявність Інтернету. Зупинка біля готелю. Навколо багато магазинів, обмінники, ресторани, дитячий аквапарк.
Море прекрасне, чисте, тепле. І воно компенсує всі недоліки.
Їдьте відпочивати до Болгарії : )
Багато питань з обслуговування у ресторані. Офіціанти лізуть через голову, щоб забрати порожню тарілку, а то й узагалі починають прямо в тебе на столі сортувати брудний посуд.
На сніданок стандартний набір із ковбасної нарізки, смажених/варених сосисок та яєць у 3 станах. Фруктів мало. Меню взагалі не відрізняється різноманітністю. Багато макаронів, картоплі, хліба. Морозива не дають. І якщо якесь блюдо закінчилося, його можуть "забути" підкласти. Назви страв можуть бути болгарською, польською, німецькою. Але тільки не російською чи англійською.
Басейн дуже маленький. Територія навколо нього. . . Практично одразу за кущами заїзд на стоянку та сама стоянка автомобілів.
У готелі дуже спекотно. Перегородки тонкі, тому швидко нагрівається.
Із позитивних моментів. Наявність Інтернету. Зупинка біля готелю. Навколо багато магазинів, обмінники, ресторани, дитячий аквапарк.
Море прекрасне, чисте, тепле. І воно компенсує всі недоліки.
Їдьте відпочивати до Болгарії : )
Подобається
Вам подобається
• 2½
Показати ще »