Готель, який обдурив нас на 11 350 євро, ні грошей, ні номерів!

Написано: 3 серпня 2023
Час поїздки: 29 липня — 5 серпня 2023
Ваша оцінка готелю:
1.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
Номери: 1.0
Сервіс: 1.0
Чистота: 1.0
Харчування: 1.0
Інфраструктура: 1.0
Цей готель обдурив нас на 1350 євро!
Я зробив групове бронювання як туроператорська компанія в березні в цьому готелі! Жінка з готелю спілкувалася з нами з березня, до тижня перед нашим приїздом з групою з 46 туристів на Сонячний берег! Потім вони перестали з нами спілкуватися! За 3 дні до нашого приїзду ми зв'язалися з ними іншими способами, коли вони сказали нам, що в моїй туроператорській компанії немає бронювання, немає грошей, і вони не знали, хто ми! У нас було 2 дні, щоб знайти нове житло для наших туристів!! ! Я, власник моєї компанії, оплатив нове бронювання з моїх приватних грошей!! ! Питання передано до поліції Болгарії! Власники готелю не хочуть зустрічатися з нами в очах поліції та з'ясовувати речі! Ми в розпачі, і не можемо описати, як погано ми почуваємося через цей чит!!! ! Ми дуже напружені, фізично і психічно втомлені!!! !
Перекладено автоматично з англійської. Переглянути оригінал