Ваша оцінка готелю:
3.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
Номери:
6.0
Сервіс:
3.0
Чистота:
5.0
Харчування:
4.0
Інфраструктура:
3.0
Довго не вибирали і розплатилися за це миттєво зіпсованим настроєм. Але по порядку. . .
Путівку купували за системою все включено на 7 днів із 10 п 17 вересня. Ніч не спали, прилетили до Бургаса вранці, в готелі були о 9.00. Дуже мила гід Марія дорогою в трансфері наполягала, що ми маємо 7 сніданків, обідів, вечерь тощо. Але т. к. ми їдемо наступної п'ятниці вранці, то пропускаємо сніданок, тому ми повинні попередити ввечері в четвер і нам дадуть сухий пайок замість сніданку. З великим співчуттям (? ! ) Вивантажили нас біля готелю. Зовнішньо на 2-3*, але ми знали куди їдемо. У маленькому холі вже нудилася сім'я з валізами, чекала заселення. Ніхто не посміхався, браслетів, як у Туреччині, одразу не чіпляв. Незважаючи на половинну завантаженість, нам відразу сказали, що заселити нас раніше зможуть тільки о 14.00, як у всьому СВІТІ! ! ! Раніше лише за гроші! Ок, знаємо, плавали.
А годуватимуть нас лише полуденком, обід ми теж пропускаємо! Здивувалися, спробували пояснити, що ми купили і заплатили за 7 днів (у Туреччині, до речі, були дешевші ціни). Відповідь адмінші Мілени: "Ми не винні, що ви відлітаєте в п'ятницю з ранку, ми вас у п'ятницю годували б". І така практика у всьому Сонячному Березі, так що не обурюйтеся, хочете їсти платіть по 13 левів, ми вас погодуємо сьогодні. І це все досить брутально, крізь зуби на підвищених тонах. Зв'язалися з оператором, вона поспівчувала, але сказала, що ми маємо встигнути пообідати будь-кому, оскільки заселення о 14.00, а обід до 14.30. Але ми вже не хотіли воювати, настрій був зіпсований, пішли на море без води, кави, сніданку-обіду.
Заселили о 14.20 номер нормальний, але не було холодильника (на другий день принесли). Зник дорогий ліхтарик-шокер. Заради справедливості, прибирали добре, рушники міняли кожен день, ліжко 1 раз за 7 днів. Годували теж непогано, ніхто не голодував. На барі були гарні бармени, дівчинка з України - розумничка (дякую за авторський креативний коктейль ТРОЯНА хмара), але здебільшого персонал втомлений з початку сезону. Болгарин переклав, що "ми для них уже всі, як свині на одне обличчя, то каву хочемо, то коктейль дістали! ". У готелі поляки, молдовани, румуни, німці та українці. Рашка знімає або купує аппарти та сидять по 3 місяці. Народу для вересня – багато.
Чи варто говорити про те, що перед від'їздом ніхто нам не збирався компенсувати сніданок (обід тим більше і видавати сухий пайок). З принципу наполягли, то нам видали по яблуку і по 2 шматки хліба зі шматком нерозчинного сиру та огризком помідорки, на "от'є. . . сь", як то кажуть. Натомість народ з інших готелів був задоволений. Їх і повноцінним обідом годували першого дня і пайки нормальні видали. Так що не в усьому Сонячному Берег така практика, "шановна" Мілена. Дякуємо Богу, за чудову погоду та тепле море. З 7 днів тільки 1 був похмурий.
Путівку купували за системою все включено на 7 днів із 10 п 17 вересня. Ніч не спали, прилетили до Бургаса вранці, в готелі були о 9.00. Дуже мила гід Марія дорогою в трансфері наполягала, що ми маємо 7 сніданків, обідів, вечерь тощо. Але т. к. ми їдемо наступної п'ятниці вранці, то пропускаємо сніданок, тому ми повинні попередити ввечері в четвер і нам дадуть сухий пайок замість сніданку. З великим співчуттям (? ! ) Вивантажили нас біля готелю. Зовнішньо на 2-3*, але ми знали куди їдемо. У маленькому холі вже нудилася сім'я з валізами, чекала заселення. Ніхто не посміхався, браслетів, як у Туреччині, одразу не чіпляв. Незважаючи на половинну завантаженість, нам відразу сказали, що заселити нас раніше зможуть тільки о 14.00, як у всьому СВІТІ! ! ! Раніше лише за гроші! Ок, знаємо, плавали.
А годуватимуть нас лише полуденком, обід ми теж пропускаємо! Здивувалися, спробували пояснити, що ми купили і заплатили за 7 днів (у Туреччині, до речі, були дешевші ціни). Відповідь адмінші Мілени: "Ми не винні, що ви відлітаєте в п'ятницю з ранку, ми вас у п'ятницю годували б". І така практика у всьому Сонячному Березі, так що не обурюйтеся, хочете їсти платіть по 13 левів, ми вас погодуємо сьогодні. І це все досить брутально, крізь зуби на підвищених тонах. Зв'язалися з оператором, вона поспівчувала, але сказала, що ми маємо встигнути пообідати будь-кому, оскільки заселення о 14.00, а обід до 14.30. Але ми вже не хотіли воювати, настрій був зіпсований, пішли на море без води, кави, сніданку-обіду.
Заселили о 14.20 номер нормальний, але не було холодильника (на другий день принесли). Зник дорогий ліхтарик-шокер. Заради справедливості, прибирали добре, рушники міняли кожен день, ліжко 1 раз за 7 днів. Годували теж непогано, ніхто не голодував. На барі були гарні бармени, дівчинка з України - розумничка (дякую за авторський креативний коктейль ТРОЯНА хмара), але здебільшого персонал втомлений з початку сезону. Болгарин переклав, що "ми для них уже всі, як свині на одне обличчя, то каву хочемо, то коктейль дістали! ". У готелі поляки, молдовани, румуни, німці та українці. Рашка знімає або купує аппарти та сидять по 3 місяці. Народу для вересня – багато.
Чи варто говорити про те, що перед від'їздом ніхто нам не збирався компенсувати сніданок (обід тим більше і видавати сухий пайок). З принципу наполягли, то нам видали по яблуку і по 2 шматки хліба зі шматком нерозчинного сиру та огризком помідорки, на "от'є. . . сь", як то кажуть. Натомість народ з інших готелів був задоволений. Їх і повноцінним обідом годували першого дня і пайки нормальні видали. Так що не в усьому Сонячному Берег така практика, "шановна" Мілена. Дякуємо Богу, за чудову погоду та тепле море. З 7 днів тільки 1 був похмурий.
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал
Коментарі (0)
залишити коментар
Показати інші коментарі …
