iHot@l 4*– Відгуки

23
Оцінка 5.110
на основі
23 відгуків
№65 у рейтингу готелів Сонячного берега
4.8 Номер
3.2 Сервіс
3.5 Чистота
3.7 Харчування
5.0 Інфраструктура
Готель розташований серед пишної рослинності у північній частині морського курорту Сонячний берег. Підходить для сімейного відпочинку.Детальніше →
аватар t.ja.78
 •  їздив(а) 9 років тому
Оцінка 1.0
жах. подаю до суду. не доб'юсь, подам в інший, дійду до ООН....4 зірки? ? ? старий, брудний, харчування-жахливе. жодного разу салату не поїли. гидота. лише сніданок нормальний. за 2 тижні 1 раз були яблука. … Ще ▾ жах. подаю до суду. не доб'юсь, подам в інший, дійду до ООН....4 зірки? ? ? старий, брудний, харчування-жахливе. жодного разу салату не поїли. гидота. лише сніданок нормальний. за 2 тижні 1 раз були яблука. останні дні-тверді персики та кислі сливи. і все. їжа однакова. , макарони плавають у воді. да. шкода немає фото . вони її ще доливають. Все включено? . ліфт не працює, і НЕМАЄ ГАРЯЧОЇ ВОДИ. . ТАК! ! ! не вірите? ? ? може години 4 на день. я такого свинства уявити не могла. йдеш з моря о 19 годині-холодно, а тобі тут немає води. я воду з 1 поверху носила у пляшці гарячу. фен на резепції брали і їм після купання холодної води грілися все зафіксувала тур оператор-дівчина. та підписали свідки. матраци жах стирчать пружини. піца біля басейну-собака їсти не буде. як її тільки їли інші. . . поверті, я багато де була, такого не бачила. добре нас поселили не на бік, де анімація та шум. але за дверима весь шум чутний, птахи, ластівки вранці з одного боку. чайки з іншого. у них гнізда та у чайок на даху. та працівники їх не прибирають. добре у мене з собою беруші завжди. якщо хтось алкоголю нап'ється тому. пофіг. безпордонні все. шефіня-хамло. . але тут не можна. ім дали 4 зірки 30 років тому. а зараз -1. приходили до кінця вечері та обіду, а то-черги. і на вулиці теж. хто злий, пишіть мені на пошту. будете свідки. їх треба покарати. я там від нервів у лікарні лежала 2 дні. , алкоголь не пила. 2 напої в одні руки! таблиця
Хто пише хороше тут -не вер"те!!! ! . це пишуть злидніброди. які не знають що таке 4 зірки. . в душі немає полиць. туалетний папір дають одну на кімнату. . а якщо пронос?? ? стара постіль. фу . якщо будете мовчати, так вони і будуть. ідіть в суд і поверніть частину своїх грошей , якщо відмовлять пишіть в ООН. російською . адреса є в інеті . протягом 6 місяців. когось із працівників. ставив гучну музику, щоб ніхто не міг розмовляти, дражнювало його. не давали більше 2 стаканчиків алкоголю на людину. я підійшла за водою, т. . вони навіть не вибачилися. не беріть туди путівку. якщо перекантовуватися день-2 , то піде. простирадла менше матраца брудного .
я вас проклинала. через вас тільки й потрапила в цей сарай, Хлопець на фото-посміхається він-добрий. зверніть увагу на табличку -не більше 2 чарок на особу!
море не далеко, але все мінус ставлю фотки ставлю фотки. жах. черги за їжею тут і в столовке. ходили до кінця...жодної полиці. нема горячої води
аватар o.pankiv.777
 •  їздив(а) 10 років тому
Оцінка 1.0
нам порадили цей готель для віддиху з маленькою дитиною)))) це такий жаххх шо я вам не можу передати словами))) Для початку нам ніхто не сказав про те шо в номері вони ніяку про ваші речі не несуть відповідальність. … Ще ▾ нам порадили цей готель для віддиху з маленькою дитиною)))) це такий жаххх шо я вам не можу передати словами))) Для початку нам ніхто не сказав про те шо в номері вони ніяку про ваші речі не несуть відповідальність...... Сам готель так більш менш. сам номер не є бездоганний, все дуже старе, у ванній кімнаті є невеликий грибок, прибирання ніяке, дуже мінімальне.....((( Перші 6днів були нормю їда може бути, нічого ослбливого аде голоднм не залишитеся..... єдине шо нам завжди попадався гарний молодий офіціант, який був дуже уважний до нашої дитини, посміхався старався нам вгодити як тільки міг!!!!!!! Но одного вечора на 6_й день нашого відпочинку ми вийшли прогулятися на 2год.і вийшла ось така ситуація......... Я зайшла в номер з своєю донечкою в номер а мій чоловік був затримався на вулиці....... і побачила страшну картину.... в нас все перевернуто в номері, всі шухлиди відкриті, і відкриті на балконі двері це при тому шо у нас все було зачинино...... і у нас винесли з немеру ноутбук бо ми брали спеціально для дитини щоб включати мультики, також камеру бо ми перший раз повезли нашу дитину на море і хотіли зазняті всі моменти з моря, і мого чоловіка робочий телефон самсунг гелегсі( бо він працював тоді торговим в торгівлі) ...... але ця всля технолігія повірте це все дурниці....... можна з часом все відкупити...... но саме болюче для мене було те що на ноутбоці була вся інформаці про мою дитину від самого народження і до року..... це уявіть собі перші фото з роддому, перше слово, відео де наша донечка зробила перші кроки і т.д. для мене це шось неймовірне страшне, бо я це вже не зможу ніколи повернути ні за які гроші...................... Я реально чуть не зомліла з дитиною на рукаю( нашій донечці на той час було 1р.і 2міс.) як побачила шо нас обікрали(((( Я покликала чоловіка, адміністратора цього готелю..... но вони так відреагували ніби це ми всьому винноваті а вони до цього випадку ніякого відношення немають, я була вшоці, вони навіть співчуття ніякого не сказали..... так вони викликали міліцію..... але вона нічого нам не допомгла...... тільки то шо ми ходили ті наступні дні кожного дня до відїзду нашого до них у відділок їхній складати протоколи і свідчення.....і вкінці вони нам сказали шо нам нічого не допомужуть і вони не зможуть знайти.... в Болгарії дуже багато крадіжок)))) і доречі на той час в цьому же готелі в цей самий час обікрали ще два номера..... але зауважте це були три номера.... це ми з України, а саме Івано Франківськ , з Молдови, і з Білорусії..... жодного номера самих болгар і румунів не чіпали тільки чужі країни........ Тому люди добрі я вас прошу обережно вибирайте відпочинок в Сонячному березі, і тільки не цей готель.... я просто не хочу щоб ви попали в таку ситуацію, чесно від щирого серця вам це пишу ..... Бо я думаю шо це було по наводці цих же самих співробітників готелю, а саме прибиральниць..... бо я потім замітила їхнє ставлення і їхні погляди після цього всього, бо вони не думали напевно шо ми зробимо кіпіш і викличемо міліцію!!!!!!! Ось така наша сімейна сумна історія відпочинку в цьому готелю..... Не рокемнудую цей готель категорично................ Шо ось ще єдине тобто хось нас підтримав то цей той офіціант з ресторану, він реально поспівчував і навіть нашій донечці подарив подарунок!!!!!!!!!!!
аватар
 •  їздив(а) 10 років тому
Оцінка 3.0
тільки прилетів із Болгарії і відразу хочу попередити. сервіс жахливий готель кашмарний... туалети на першому поверсі там де ресепшн ЖАХЛИВИЙ такі як на вулиці (((((((( в ЦІЛОМ це не 4 ЗІРКИ, а тільки дві ((((((( повторюся не варто. … Ще ▾ тільки прилетів із Болгарії і відразу хочу попередити.
сервіс жахливий готель кашмарний...
туалети на першому поверсі там де ресепшн ЖАХЛИВИЙ такі як на вулиці ((((((((
в ЦІЛОМ це не 4 ЗІРКИ, а тільки дві (((((((
повторюся не варто...
обходьте стороною))
Джерело відгуку — vOtpusk.ru
аватар
 •  їздив(а) 10 років тому
Оцінка 3.0
Відпочивали у цьому готелі з 06.07. 2014-13.07. 2014. Чесно сказати, дуже засмутилися, тому що рік тому відпочивали в готелі Marvel, тому довелося порівнювати. Обидва готелі 4 *, але якщо у Strandja 4 *, то тоді у Marvel все 6 *. … Ще ▾ Відпочивали у цьому готелі з 06.07. 2014-13.07. 2014. Чесно сказати, дуже засмутилися, тому що рік тому відпочивали в готелі Marvel, тому довелося порівнювати. Обидва готелі 4 *, але якщо у Strandja 4 *, то тоді у Marvel все 6 *. Дуже не сподобався персонал готелю, виявляється вони нам послугу зробили, коли вселили о 14:30 (правда, є там і винятки). Загалом, звідси докладніше: Як тільки приїхали в готель о 8:30 ранку, нам одразу сказали що обідати ми не будемо, тому що це не включено у вартість, тобто тільки вечеряти будемо. Також нам розповіли що обідати можемо у готелі якщо заплатимо 25 левів. Ми вирішили, що сходимо в ресторанчик якийсь, тим більше минулого року поїсти там не вдалося, тому що в Marvelі нам відразу одягли браслети і ми обідали з усіма. Ну, на цьому вирішили. Погуляли, викупалися в морі та поїли в одному непоганому ресторанчику на березі моря. Після чого прийшли чекати на заселення. Там заселення о 14:30, однак годині до 13:40 приїхали якісь люди і їх одразу заселили. Чоловік не витримав і підійшов дізнатися як так вийшло, що ми чомусь залишилися чекати, а когось по приїзду заселили. Нам відповіли, що вони заплатили за обід, тож заселення одразу. Довелося лаятись, бо це як мінімум некрасиво. Ми чекаємо з дитиною, а вони просто приїхали і одразу заїхали до кімнати. Через 30 хвилин нам запропонували принести документи і запропонували кімнату на першому поверсі, згодом виявилося, що там штукатурка сипнеться зі стелі і в кімнаті пахне вогкістю. Пульт та фен необхідно брати на ресепшені. Також виявилося через 2 дні (коли купили дитині соку) що холодильник не працює. Морозиво щодня не давали як це було у Marvelі (Там, також, був дуже гарний номер та все справно працювало). За все наше перебування морозиво дали лише 2 рази. Також тут нічого зі їдальні виносити не можна, за тобою прибіжить офіціант і вирве з рук. Ми якось вирішили дитині взяти солодощі (пару картопляних кульок з кокосовою стружкою), так у нас це вирвали з рук у коридорі. Уявіть собі вибіг за нами, щоб забрати їх. У нас був просто шок! Оце так, а в Марвелі все це виносили до бару біля басейну. Причому не тільки солодощі, морозиво та фрукти, а всі закуски, що залишилися (крім супів). Загалом їжа нон-стоп, а тут просто пару картопляних кульок забирали. . Також мені сподобалася подушка для дитини. На розкладному дивані є на спинці подушка, так ось вони це всунули (не вділи, так як я довго намагалася це вдягати) в маленьку наволочку і мабуть дитина повинна була на цій 0.5 метровій подушці спати. Подумали, може у чоловіка вийде. Підсумок: чоловік спав першу ніч без подушки. Найцікавіше інше. Наступного дня вранці я підходжу до жінки на ресепшині і говорю, що у нас немає однієї подушки і якщо можна, щоб нам її принесли. Приходимо з моря і бачимо: Та ж спинка для крісла вдягнена в ту ж наволочку, причому там працюють ті ж жінки, заміни не було (я дізнавалася, там взагалі немає заміни, вони там живуть). Приходжу з цією подушкою на ресепшен та показую. За 30 хвилин у нас була нормальна подушка. Після інциденту з подушкою довелося розбиратися чому у нас матрац смердить сечею. І ви знаєте, що вони нам сказали, що мовляв наша дитина його описала. Дитині 7 років і вона вже давно нічого подібного не робить, тим більше матрац був у нас на другому ліжку, а дитина спала на розкладному кріслі. Також мені дуже сподобалося, що чайних ложок у них немає, а що вони потрібні в готелі? Єдине, що можу сказати хорошого, так це те, що кухарі дуже старалися. Їжа була смачна і різноманітна. Також, там офіціанти дуже доброзичливі та добрі. Приїхали з відпочинку і відчуваємо, що над нами ніби знущалися, а гроші викинули ті самі.
Джерело відгуку — vOtpusk.ru
аватар
 •  їздив(а) 11 років тому
Оцінка 7.0
Отже почнемо з того, що прилетіли ми сім'єю з чотирьох осіб (одна маленька дитина) до готелю (по путівці) о 9.00 ранку, а заселення в нього лише з 14.00. Обід у них відбувається о 12. … Ще ▾ Отже почнемо з того, що прилетіли ми сім'єю з чотирьох осіб (одна маленька дитина) до готелю (по путівці) о 9.00 ранку, а заселення в нього лише з 14.00. Обід у них відбувається о 12.30-14.00, тобто за ідеєю ви на нього не потрапляєте за часом і він не оплачений, але на рецепшен можна заплатити за обіди і заселитися в номер з 10.00. Перше враження про номер було: який жах. Ми переглянули фотографії в інтернеті - їх робили, коли готель був новий, а тепер у номерах подерті шпалери, які місцями відклеювалися і обшарпані меблі, якими вже приблизно 10 років, багато пилу. У процесі відпочинку ми виявили, що не працює фен і холодильник, у туалеті змивний бочок дуже довго набирав воду, з ванної коли приймаєш душ витікала вода. Забирали не дуже добре. Рушники міняли раз на два-три дні, простирадла раз на тиждень. По телевізору йшли лише 3 канали російською мовою, пульта не було. Номер не сподобався, але нам пощастило з його розташуванням - у деяких номер виходив на басейн, де було дуже галасливо і вдень і вночі цілий день грала музика, у нас такого не було. А ось харчування дуже навіть втішило - все було дуже смачно. Згодом небагато, але набридла основна їжа, але іноді вони готували нові страви. Єдиний мінус – погано вимитий посуд (особливо склянки). Також у барі та в їдальні безкоштовне газування різних видів, кава, чай, спиртні напої в будь-якому обсязі. Певний час давали безкоштовне морозиво, печиво, піцу в барі. Щодо фотографій – 7.8, 9: ці фотографії – це не готель странджу, там такого й поготів немає. Готель знаходиться близько від пляжу (2-а лінія, 3-5 хвилин ходьби) і близько від центру, але власної пляжної зони готель не має. Щодо інтернету: в номерах свого wi-fi немає, кабельного теж. В інтернет можна зайти лише на рецепшен платно. Фітнес та СПА теж платні. Безкоштовні розваги - це настільний теніс та аніматори. Аніматори виконують свою роботу на 5. Нам сподобалося. Дуже добре для сімей із маленькими дітьми. Увечері шоу для дорослих від аніматорів. Море/пляж Оцінка: 5 Море дуже чисте, пісок м'який, дрібний, пляж чистий, але муніципальний (загальний, а не готелю). Якщо буде погана погода, можна з'їздити в Нессебар. Ну от у принципі і все. Загалом відпочинок нам сподобався, але в готелі можна було щось виправити. . На чотири зірки він не тягне, але й на три теж. Ми оцінили б його десь на 3.5*
Джерело відгуку — vOtpusk.ru
аватар
 •  їздив(а) 11 років тому
Оцінка 9.0
Відпочивали з донькою 9 років з 18.06. 2013 до 0.07. 2013. У готелі все сподобалося. Дуже зручне розташування (5 хвилин до пляжу та променаду), поряд через дорогу невеликий парк атракціонів. … Ще ▾ Відпочивали з донькою 9 років з 18.06. 2013 до 0.07. 2013. У готелі все сподобалося. Дуже зручне розташування (5 хвилин до пляжу та променаду), поряд через дорогу невеликий парк атракціонів. У готелі доброзичливий персонал, відмінне харчування, працюють аніматори, які розважають і дітей та дорослих. Гарна територія. Нам все дуже сподобалося, відпочинок вийшов чудовий – просто клас.
Джерело відгуку — vOtpusk.ru
аватар
 •  їздив(а) 12 років тому
Оцінка 3.0
Почну з того, що All Inclusive не має нічого спільного з цим готелем. Навіть інтернет платний. На фото дуже привабливий готель, але насправді не дуже вже так. Коли я на 6-й день у ресепшн заявив, що постільна білизна не мінялася, мене запитали - "А у вас вдома ви щодня міняєте? " Харчування теж не дуже, за всі 14 днів мого перебування щодня було одне й те саме. … Ще ▾ Почну з того, що All Inclusive не має нічого спільного з цим готелем. Навіть інтернет платний. На фото дуже привабливий готель, але насправді не дуже вже так. Коли я на 6-й день у ресепшн заявив, що постільна білизна не мінялася, мене запитали - "А у вас вдома ви щодня міняєте? " Харчування теж не дуже, за всі 14 днів мого перебування щодня було одне й те саме. Фітнес та СПА платні. У номерах в основному не працюють фени, кондиціонери, холодильники та телефони. У моєму 323 не працював фен та телефон, і ще душ був зламаний. Аніматори хороші хлопці, але знову одноманітно. Шпалери у номерах старі, подерті. Єдиний плюс - близько від пляжу (друга лінія) та центру. При чому я особисто платив чимало – 950 EUR без візи та перельоту.
Джерело відгуку — vOtpusk.ru
аватар
 •  їздив(а) 12 років тому
Оцінка 9.0
Добрий вечір! Відпочивала з сім'єю, дитина 9 років. Готель сімейного типу, все чисто, затишно, персонал дуже приємний. Кухня хороша, номери просторі. Аніматори просто БОМБА! МОЛОДЦІ!. … Ще ▾ Добрий вечір! Відпочивала з сім'єю, дитина 9 років. Готель сімейного типу, все чисто, затишно, персонал дуже приємний. Кухня хороша, номери просторі. Аніматори просто БОМБА! МОЛОДЦІ!
Джерело відгуку — vOtpusk.ru
аватар vasiljok
 •  їздив(а) 12 років тому
Оцінка 8.0
2 дні як повернулися, в Странджу нас поселили по заміні (кажуть це практикується в Болгарії-купуєш відпочинок в одному готелі, а потрапляєш в інший, але про це пізніше). Готель 3-поверховий (а не 5 як в описі). … Ще ▾ 2 дні як повернулися, в Странджу нас поселили по заміні (кажуть це практикується в Болгарії-купуєш відпочинок в одному готелі, а потрапляєш в інший, але про це пізніше). Готель 3-поверховий (а не 5 як в описі). ідеальне, від моря не більше 100 метрів, навколо сосни, о 23.00тиша. Готель у формі прямокутника, з внутрішнім двориком, де є лавочки та клумби з трояндами. З готелю є 2 виходи через ресепшн і через внутр. дворик до басейну. Шезлонгів і парасольок вистачає. Ми жили в 2кімн. номері на 2 поверхі. . У другий-величезне ліжко з відмінним матрацом, тумбочки, бра. 2 балкона з 2 стільчиками і столиком, освітленням. кондиціонери, санвузол-все працювало нормально. Не працював тільки фен-видали звичайний. Номер прибирали щодня і рушники міняли завжди, якщо покладеш їх на підлогу у ванній, постіль поміняли на 7 день.
їжа різноманітна цілком їстівна. сніданки більш скромні (яйця, сосиски, круасани, джеми, пластівці з молоком, чай, кава, вершки), обід і вечері-супер. 2 види перших страв, 4 види м'яса, риба, 4 гарніри, овочі як гарнір і як салати, сиру, джеми, мед, сливи, кавуни, грейпфрути та апельсини, булочки, тістечка, напої солодкі, чай, кава, молоко, пиво, молоде вино. Я думаю, що вдома люди харчуються скромніше: ). ранку біля басейну піца, салат, морозиво. О 16.00 солодка та солона слойка. Один лобі-бар у холі біля ресепшну, 2-й біля басейну. Напої теж на будь-який смак. Єдине-страждала без натуральної кави, там він якийсь розчинний. Так що люди не бійтеся, в Странджу можна їхати!
Окремо про туроператора JOINUP (Луцьк)-"професіонали". Ми вибрали зовсім інший готель. Уявіть наш стан після 27 годин в автобусі з 2 дітьми, приходимо в готель, а в списку нас немає. Причина-зняття бронювання в день приїзду. Абсурд! Починаються недешеві дзвінки в Україну, готель зв'язується з болгарським туроператором, який і запропонував на заміну Странджу. Якщо б не така адекватна заміна-позов би вже був у суді.
І ще одне-люди, літайте літаками! Поїздка в автобусі може коштувати вам життя. Відзначився і перевізник - фірма Алголь. Дорога назад тривала 31 годину. Автобуси в жахливому техн. (майже всі діти) 3(! ) години тупо стоять на заправці за Чернівцями вдихаючи пари бензину в пекельній спеці). Під'їжджаючи додому, в ньому вже полетіли запобіжники, заблокувалися двері, зашкалювала темп. води та олії!
аватар
 •  їздив(а) 12 років тому
Оцінка 9.0
Відпочивали з сім'єю в готелі Странджа. Все сподобалося, жодних претензій немає. Про їжу можу сказати що все дуже смачно і їжа різноманітна. Анімація відмінна, свою дитину бачила завжди зацікавленим. … Ще ▾ Відпочивали з сім'єю в готелі Странджа. Все сподобалося, жодних претензій немає. Про їжу можу сказати що все дуже смачно і їжа різноманітна. Анімація відмінна, свою дитину бачила завжди зацікавленим.
Джерело відгуку — vOtpusk.ru
Показати ще »


аватар 3207151165
В этом году я и мой муж решили поехатьотдыхать и взять с собой нашего внучка.БОЛГАРИЯ гост (СТРАНЖА)
11 років тому  •  3 підписника 4 відповіді
ЕКСПЕРТИ ПО ГОТЕЛЮ
Визначні пам'ятки

Отель расположен среди пышной растительности в северной части морского курорта Солнечный берег. Подходит для семейного отдыха.

Розташування В 30 км от аэропорта г. Бургас, в северной части курорта Солнечный Берег, в 1 км от центра курорта.
Опис пляжу В 80 м от моря.
  • друга лінія
  • мiський пляж
  • піщаний пляж
У готелі

Магазины, 2 бара. В отеле внедрены инновационные разработки на основе интеллектуальных технологий и онлайн-платформы, что позволяет гостям пользоваться такими удобствами, как телевизор с технологией Smart TV, цифровая карта-ключ от номера и онлайн-приложение для заказа услуг и бронирования участия в мероприятиях отеля. На стойке регистрации и в лобби установлены сенсорные экраны и другие интерактивные устройства с приветственным обращением и различной информацией для гостей.

  • ресторан
  • кафе/бар
  • відкритий басейн
  • критий басейн  FREE 
  • конференц-зал/банкетний зал
  • автостоянка  FREE 
  • безкоштовний wi-fi
  • ліфт
  • перукарня/салон краси
  • номери для некурящих
  • обмін валют
  • оплата платіжними картами
Для дітей Детское отделение в бассейне.
  • дитячий басейн
  • дитячий майданчик
  • дитячий клуб
Розваги та спорт Игровая комната. Водные горки.
  • аквапарк або гірки  FREE 
  • джакузі  FREE 
  • настільний теніс  FREE 
  • гольф
  • тренажерний зал  FREE 
  • аеробіка  FREE 
  • анімація
  • організація екскурсій
Опис номерів

В отеле 270 номеров. Представляет собой одно 5-этажное здание с 2 лифтами.

У номерах

Wi-Fi, телвизор, кондиционер, спутниковое ТВ, сейф, телефон, душ, балкон.

  • ванна/душ
  • фен
  • кондиціонер
  • кабельне/супутникове ТБ
  • телефон
  • балкон/тераса
Адреса Sunny Beach, 8240, Болгария
Телефони: +359 882 999931
Е-мейл: [email protected]
Сайт: iHot@l
ПОПУЛЯРНІ ЗАПИТАННЯ
Какой пляж у отеля?
Отель располагается на 2-й пляжной линии. Рядом с отелем находится городской песчаный пляж.
Какие развлечения есть в отеле?
Вы можете прекрасно провести время за игрой в гольф (платно). О том чтобы Вы ни минуты не скучали позаботится анимация. В отеле присутствует организация экскурсий, упрощает выбор и дает советы специалист по туризму.
Какие возможности для детей есть в отеле?
Отель располагает детским бассейном с небольшой глубиной, детской площадкой с горкой и качелями. Чтобы взрослые могли отдохнуть, детей каждый день развлекает детский клуб.