Повне розчарування

Написано: 6 вересня 2017
Час поїздки: 20 — 31 серпня 2017
Ваша оцінка готелю:
2.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
Номери: 2.0
Сервіс: 2.0
Чистота: 1.0
Харчування: 5.0
Інфраструктура: 2.0
відпочивали із чоловіком. вибирали спеціально готель 5 зірок, щоб уникнути неприємних сюрпризів, не вийшло. персонал на рецепшен два слова зв'язати не може, заселили на півтори години пізніше за визначений час, тому що кімната не була готова до нашого приїзду. вибачитися, звичайно, ніхто навіть не подумав.
У номері продавлені ліжка, заляпані шпалери, у ванній відколоті плитки та підтікання плісняви ​ ​ по кутах.
У ресторані купа персоналу, до пуття нічим не зайняті, як тільки тарілки зі столу прибирати. Було відчуття, що вони змагаються між собою, хто більше тарілок прибере. Тому було не дуже комфортно снідати, над душею стояв офіціант і чекав на свою чергову тарілку. Разок навіть довелося шкнути на нього, щоб їсти не заважав. Посуд у ресторані брудна, тарілки, чашки, столові прилади страшно в руки взяти.

На окрему увагу заслуговує басейн. Ось уже клоаку. Навколо басейну бруд. Хто свідоміший з гостей, ті самі прибирають навколо себе (ми з таких) не хотілося серед зламаних парасольок, хабариків та пивних пляшок лежати. Лежаки ледве дихають. Парасольки брудні та ламані. Матраци загажені птахами і швидше за все роками не наводилися до ладу. Обіцяні безкоштовні рушники в басейні після 10-ї ранку не існують.
Завершенням всього цього неподобства був рахунок за каву з кавової машини в номері. Ніхто не попередив і ніде не було написано, що одна капсула кави коштує 4 лева. (Для порівняння чудовий капучино в кафе коштує 5) у підсумку ми заплатила 94 лева. Чи не великі гроші, але було не приємно. У нас вдома кавова машина краща за цю і я знаю скільки коштують такі капсули.
Ми часто відпочиваємо на морі, є з чим порівняти. Такого розлучення на зірки ми ще не бачили))))
Одним словом, нікому не раджу. Нормальній людині ЦЕ сподобається не може. Нас не бентежить ні старі меблі або затерта раковина, але це має бути чистим. А це найбільша проблема цього готелю, бруд скрізь.
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал