начитавшись хороших отзывов выбрали этот отель как один из лучших . НО сравнивая цену и качество были разочарованы. Привезли в отель в 4 часа утра, заселение не ранее 14 часов. в 20 метрах ( как в каталоге) находится пляж другого отеля. Пляж Астеры расположен левее отеля в 150 метрах. на пляже нет туалета, душа и даже простого крана чтобы смыть песок с ног. допуск на пляж имеют абсолютно все, причём на 1 линии от моря абсолютно бесплатно на своих покрывалах располагается кто угодно и этим затрудняют доступ к воде. лежаков хватает, но матрасов на них нет. Сам номер хороший, но уборка отвратительная. просто заправляют кровать и выносят мусор . на полу ковролин который вам пропылесосят только когда вы ткнёте пальцем, на 5 день мы попросили заменить постель, чем вызвали огромное неудовольствие персонала. сантехнику не моют. Заявленного халата и тапочек нет. В отеле никто не понимает по русски, говорят только на английском и болгарском. Большинство отдыхающих румыны, много арабов. К питанию претензий нет, разнообразно, вкусно. Насчёт снека- 2-3 вида печенья , яблоки и апельсины....Для ультра инклюзив бедновато. снэк только до 18 часов. напитки до 23 часов. Минибар-только вода
начитавшись хороших відгуків вибрали цей готель як один з найкращих. АЛЕ порівнюючи ціну та якість були розчаровані. Привезли до готелю о 4 годині ранку, заселення не раніше 14 години. в 20 метрах (як у каталозі) знаходиться пляж іншого готелю. Пляж Астери розташований ліворуч від готелю в 150 метрах. на пляжі немає туалету, душа і навіть простого крана, щоб змити пісок з ніг. Допуск на пляж мають абсолютно все, причому на 1 лінії від моря абсолютно безкоштовно на своїх покривалах розташовується будь-хто і цим ускладнюють доступ до води. лежаків вистачає, але матраців на них немає. Сам номер хороший, але прибирання огидне. просто заправляють ліжко і виносять сміття. на підлозі ковролін який вам пропилососять тільки коли ви тицьнете пальцем, на 5 день ми попросили замінити постіль, чим викликали величезне невдоволення персоналу. сантехніку не миють. Заявленого халата та тапочок немає. У готелі ніхто не розуміє російською, говорять тільки англійською та болгарською. Більшість відпочиваючих румуни, багато арабів. До харчування претензій немає, різноманітно, смачно. Щодо снеку-2-3 види печива, яблука та апельсини....Для ультра інклюзів бідне. снек лише до 18 годин. напої до 23 години. Мінібар-тільки вода