Здравствуйте. 19 сентября вернулись из Болгарии. Отдыхали в отеле Мадара. Начну попунктно, но пожалуйста дочитайте до конца, хоть возможно и много будет, оценивать буду по 5-ти бальной системе:
1. ПЕРВОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ.
1.1 Здание отеля 6-ти этажное, ухоженной с оригинальным оформлением входа белыми камнями и зелеными насаждениями. Само здание давольно простенькое, без изощрений - 4 БАЛЛА
1.2 ХОЛЛ. Холл просторный, широкий, светлый, много диванов и кресел для бесед и ожидания. - 4 БАЛЛА
1.3 WI-FI. В отеле есть бесплатный и платный WI-FI Бесплатный работает только в холле, довольно быстрый, если пользуются не более 10 человек. Если пользователей становится больше, зайти практически не возможно, а если чудом зайдешь, то с периодичностью 5-10 минут - выбивает. Платный WI-FI скоростной, без проблем, стоимость 5 лев в день. - 4 БАЛЛА
2. НОМЕР.
2.1 ЗАСЕЛЕНИЕ. В карточке на поселение, было указано, что у нас должен был быть номер на 6 этаже с видом на море. По факту нас заселили на второй этаж, в 2 метрах от центрального входа. Когда мы обратились в администрацию, нам ответили, что других номеров нет. Да, отель загружен достаточно полно, но свободные номера были, в частности номера справа и слева от нас были периодически пустыми.
2.2 НЕПОСРЕДСТВЕННО НОМЕР. Номер похож на длинную нору, причем вне зависимости от номера стандарта до номеров апартаментов, просто более длинная, или менее длинная нора. Опишу номер стандарт "улучшенный"))): открыв дверь, Вы попадаете в узкий коридор, шириной 1 метр и длиной 2.5метра. Справа находится санузел. Зайдем в санузел. Ширина 1.5м. Слева находится унитаз. Если Ваш рост более 190см, то коленки практически упираются в стену, нужно сидеть ровно))). Сразу напротив входа находится умывальник - нормальный. Справа типа тужевая кабина, только без дверей, они не предусмотрены, просто наполовину закрытая оградительная стенка. Когда купаешься, как бы ты не тулился ближе к стенке и душу, вода брызжет по всему санузлу, соответственно пол постоянно мокрый - убиться не мудрено, еще учитывая, что струи из душа брызжут в разные стороны, а не в одном направлении. Выйдем наконец из туалета и зайдем в комнату, или комнатушку))), так правильнее. Ширина комнаты 2.5м, длина 3.5м. Комната на столько узкая, что помещается только кровать и небольшой проход остается. Телевизор (ламповый), за неимением места втулили сбоку от кровати на полочку мебельной стенки. Мебельная стенка вообще не понятно для кого сделана - ни одного выдвижного ящика ни в нем, ни в тумбочках. Кровать - нормальная. Подушки - куплены самые дешевые и наверное, еще когда отель строился - из холлофайбера, или что-то на подобии, все сбито комками, спать жутко не удобно. Выйдем на балкон. Балкон узенький, ну соответственно, как и комната 2.5метра. Разделения между соседями - чисто символические. Хочешь перелазь, хочешь заглядывай в номер. Но это, как оказалось еще не самое страшное. МЕЖДУ НОМЕРАМИ ПОЛНОСТЬЮ ОТСУТСТВУЕТ ШУМОИЗОЛЯЦИЯ. Между гипсокартоном (из чего изготовлены стены) не положили никакого шумоизолирующего материала, поэтому, даже если спокойным голосом просто разговаривать в номере - слышно все дословно. Да, чуть не забыла))) МЕЖДУ МОМЕДНИМИ НОМЕРАМИ ЕСТЬ СМЕЖНАЯ ДВЕРЬ))), слава богу закрытая, но учитывая, что она сделаны из какого-то прескартона - то это еще хуже, чем стены из гипсокартона, без шумоизоляции. Сама мебель, достаточно скудненькая и бедненькая в номере.
Номер, как я уже писала, был чуть правее центрального входа в отель. Каждые 20-30 минут днем и каждый час ночью приезжали автобусы, которые привозили и забирали отдыхающих. При этом у них не заведено глушить двигатель. Вся вонь от выхлопных газов мгновенно заходит во все номера. Шум приезжающих и отъезжающих просто не выносим. Практически напротив центрального входа расположена мусорка. Каждый день в 5 часов утра приезжает мусоровоз и громыхает контейнерами. Ну, про запахи, промолчу. В общем, в номере можно было жить практически с постоянно закрытым окном. Ставлю заслуженную оценку за номер - 1 БАЛЛ
3. СЕРВИС
3.1. АДМИНИСТРАЦИЯ. Наглухо отмороженные, извините за правдивость. Все честно смотрят в твои глаза, улыбаются, и делают так, как им удобно - ситуацию с заселением уже была описана. - 2 БАЛЛА
3.2. УБОКА. Хуже уборки мы не видели ни в одном отеле ( в Болгарии уже пятый раз). Загнать уборщицу сделать уборку практически НЕ ВОЗМОЖНО. Они делают уборку только перед заселением новых клиентов. Пару раз мы нашли уборщицу и попросили убрать. Уборка заключалась в том, что нам принесли новое мыло, полотенца, и заменили пепельницу - ВСЕ. Ни разу за 7 дней не пропылесосили ковролин, ни разу не заменили белье, ни разу ни где не помыли полы. Даже жвачку на стакане, оставленную предыдущими отдыхающими до конца нашего отдыха ни кто не убрал. Соответственно стаканы вообще не понятно когда мыли, или меняли. - 1 БАЛЛ
4. ТЕРРИТОРИЯ. Территории у отеля практически НЕТ ВООБЩЕ, то, что есть небольшие кусочки зеленых насаждений - ухожены. Небольшая лужа, в виде бассейна, около 50 квадратных метром, на которое претендуют несопоставимое количество отдахающих смотрится печально. Есть небольшая площадка для баскетбола (около 40 кв. метров) и такая же детская площадка, небольшая сценка для аниматоров - И НА ЭТОМ ВСЕ. Разгуляться особо не где, приходилось гулять по другим отелям. - 3 БАЛЛА
5. ПИТАНИЕ. Питание, в принципе, не плохое. Не особо разнообразное. Отель очень часто использует в питании вторичные продукты. Т. е сегодня Вы не скушали свинину, ее переработали, добавили рисика, зафаршировали перчик. Колбасу не съели, порезали в салатики. Все как бы по хозяйски, но наверное условия хранения продуктов, из которых потом делают вторичные продукты не всегда правильные, т. к. я видела нескольких отдыхающих обратившихся на рецепцию с отравлением. Думала, нас это не коснется. Замечу предварительно для шутников и скептиков - мы с мужем не пьем))) Других продуктов в магазинах не покупали, т. к питание было достаточное. Однако в последний день, чем то отравились. - 4 БАЛЛА
6. ПЛЯЖ. Собственного пляжа у отеля - НЕТ. До ближайшего пляжа идти минут 10-15 между другими отелями. Пляж песчаный, но за чистотой особо не следят.
7. ИНФРАСТРУКТУРА. По пути к пляжу со всех сторон находятся ларьки со всем, чем, только можно, бары, клубы, супермаркеты. Но там все очень дорого. Съездили сами в Варну на 409 автобусе, билет 3.5 лев, и нашли самый дешевый супермаркет KNAUF (побывали во многих, в том числе Grand Mal, Пикадили - ничего особенного, большие площади, малый ассортимент и дорого) - 4 БАЛЛА
8. РАСПОЛОЖЕНИЕ ОТЕЛЯ. Отель находится в 20 метрах от трассы, соответственно - очень шумно, и конечно, постоянные выхлопы. Рядом с отелем Мадара, находится другой отель. Там, как ни странно отдыхает 80% русских и украинцев. Вечером ощущение, что попал в 80-90е годы в СССР. Песни Бутырки, лебедь на пруду, - апогея, практически каждого вечера - гимн СССР, причем - все это караоке)))) - 2 БАЛЛА
ИТОГ: от отпуска больше устали и вымотались чем на работе, приехали разбитые и расстроенные. Отель абсолютно не тянет на 4 звезды. Здесь и 3 с очень большой натяжкой. Название ПАРК-ОТЕЛЬ - просто какая то насмешка, т. к. никакого парка там по сути нет. Если Вы хотите хорошо отдохнуть - НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОТЕЛЬ МАДАРА.
Добрий день. 19 вересня повернулися із Болгарії. Відпочивали у готелі Мадара. Почну попунктно, але будь ласка дочитайте до кінця, хоч можливо і багато буде, оцінюватиму буду за 5-ти бальною системою:
1. ПЕРШЕ ВРАЖЕННЯ.
1.1 Будівля готелю 6-ти поверхова, доглянута з оригінальним оформленням входу білим камінням та зеленими насадженнями. Сама будівля досить простенька, без витонченостей - 4 БАЛА
1.2 ХОЛ. Хол просторий, широкий, світлий, багато диванів та крісел для розмов та очікування. - 4 БАЛА
1.3 WI-FI. У готелі є безкоштовний і платний WI-FI Безкоштовний працює тільки в холі, досить швидкий, якщо користуються не більше 10 осіб. Якщо користувачів стає більше, зайти практично неможливо, а якщо дивом зайдеш, то з періодичністю 5-10 хвилин - вибиває. Платний WI-FI швидкісний, без проблем, вартість 5 левів на день. - 4 БАЛА
2. НОМЕР.
2.1 ЗАСЕЛЕННЯ. У картці на поселення було зазначено, що у нас мав бути номер на 6 поверсі з видом на море. За фактом нас заселили на другий поверх, за 2 метри від центрального входу. Коли ми звернулися до адміністрації, нам відповіли, що інших номерів немає. Так, готель завантажений досить повно, але вільні номери були, зокрема, номери праворуч і ліворуч від нас були періодично порожніми.
2.2 Безпосередньо номер. Номер схожий на довгу нору, причому незалежно від номера стандарту до номерів апартаментів, просто довша або менш довга нора. Опишу номер стандарт "покращений"))): відчинивши двері, Ви потрапляєте у вузький коридор шириною 1 метр і довжиною 2.5 метра. Справа знаходиться санвузол. Зайдемо до санвузолу. Ширина 1.5м. Зліва знаходиться унітаз. Якщо Ваш зріст більше 190см, то коліна практично упираються в стіну, потрібно сидіти рівно))). Відразу навпроти входу знаходиться умивальник – нормальний. Справа типу тужова кабіна, тільки без дверей, вони не передбачені, просто наполовину закрита огороджувальна стіна. Коли купаєшся, як би ти не тулився ближче до стінки і душу, вода бризкає по всьому санвузлу, відповідно підлога постійно мокра - убитися не дивно, ще враховуючи, що струмені з душу бризкають у різні боки, а не в одному напрямку. Вийдемо нарешті з туалету і зайдемо в кімнату, або кімнату))), так правильніше. Ширина кімнати 2.5м, довжина 3.5м. Кімната настільки вузька, що міститься тільки ліжко і невеликий прохід залишається. Телевізор (ламповий), через відсутність місця втулили збоку від ліжка на поличку меблевої стіни. Меблева стінка взагалі не зрозуміло для кого зроблена - жодного висувного ящика ні в ньому, ні в тумбочках. Ліжко - нормальне. Подушки - куплені найдешевші і напевно, ще коли готель будувався - з холлофайбера, або щось подібне, все збите грудками, спати дуже не зручно. Вийдемо на балкон. Балкон вузенький, відповідно, як і кімната 2.5 метра. Поділи між сусідами – суто символічні. Хочеш перелазити, хочеш заглядати в номер. Але це, як виявилося, ще не найстрашніше. МІЖ НОМЕРАМИ ПОВНІСТТЮ ВІДСУТНІЙ ШУМОІЗОЛЯЦІЯ. Між гіпсокартоном (з чого виготовлені стіни) не поклали ніякого шумоізолюючого матеріалу, тому навіть якщо спокійним голосом просто розмовляти в номері - чути все дослівно. Так, ледь не забула))) МІЖ МОМЕДНИМИ НОМЕРАМИ Є ЗМІЖНІ ДВЕРІ))), слава богу закрита, але враховуючи, що вони зроблені з якогось прескартону - це ще гірше, ніж стіни з гіпсокартону, без шумоізоляції. Сама меблі, досить мізерна і бідненька в номері.
Номер, як я вже писала, був трохи правіше центрального входу в готель. Кожні 20-30 хвилин вдень та щогодини вночі приїжджали автобуси, які привозили та забирали відпочиваючих. При цьому вони не заведено глушити двигун. Весь сморід від вихлопних газів миттєво заходить у всі номери. Шум тих, хто приїжджає і від'їжджає, просто не виносимо. Практично навпроти центрального входу розташоване сміття. Щодня о 5 годині ранку приїжджає сміттєвоз і гуркотить контейнерами. Ну, про запахи, промовчу. Загалом, у номері можна було жити практично з закритим вікном. Ставлю заслужену оцінку за номер – 1 БАЛ
3. СЕРВІС
3.1. АДМІНІСТРАЦІЯ. Наглухо відморожені, вибачте за правдивість. Усі чесно дивляться у твої очі, посміхаються, і роблять так, як їм зручно – ситуацію із заселенням вже було описано. - 2 БАЛА
3.2. УБОКА. Гірше прибирання ми не бачили в жодному готелі (у Болгарії вже вп'яте). Загнати прибиральницю зробити прибирання практично НЕ МОЖЛИВО. Вони роблять прибирання лише перед заселенням нових клієнтів. Кілька разів ми знайшли прибиральницю і попросили прибрати. Прибирання полягало в тому, що нам принесли нове мило, рушники, і замінили попільничку – ВСІ. Ні разу за 7 днів не пропилососили ковролін, жодного разу не замінили білизну, жодного разу ні де не помили підлогу. Навіть жуйку на склянці, залишену попередніми відпочиваючими до кінця нашого відпочинку, ні хто не прибрав. Відповідно склянки взагалі не зрозуміло, коли мили, або змінювали. - 1 БАЛ
4. ТЕРИТОРІЯ. Території біля готелю практично немає взагалі, те, що є невеликі шматочки зелених насаджень - доглянуті. Невелика калюжа, у вигляді басейну, близько 50 квадратних метрів, на яке претендують незрівнянна кількість відпочиваючих виглядає сумно. Є невеликий майданчик для баскетболу (близько 40 кв. метрів) і такий же дитячий майданчик, невелика сценка для аніматорів – І НА ЦЬОМУ ВСЕ. Розгулятися особливо не де, доводилося гуляти іншим готелям. - 3 БАЛА
5. ЖИВЛЕННЯ. Харчування, в принципі, хороше. Не дуже різноманітне. Готель дуже часто використовує у харчуванні вторинні продукти. Тобто сьогодні Ви не з'їли свинину, її переробили, додали рисика, зафарширували перчик. Ковбасу не з'їли, порізали у салатики. Все хіба що по хазяйськи, але це умови зберігання товарів, у тому числі потім роблять вторинні товари який завжди правильні, т. к. я бачила кількох відпочиваючих, які звернулися на рецепцію з отруєнням. Думала, нас це не торкнеться. Зазначу попередньо для жартівників та скептиків - ми з чоловіком не п'ємо))) Інших продуктів у магазинах не купували, тому що харчування було достатньо. Проте в останній день чимось отруїлися. - 4 БАЛА
6. ПЛЯЖ. Власного пляжу біля готелю – НІ. До найближчого пляжу йти 10-15 хвилин між іншими готелями. Пляж піщаний, але за чистотою особливо не стежать.
7. ІНФРАСТРУКТУРА. По дорозі до пляжу з усіх боків знаходяться кіоски з усім, чим, тільки можна, бари, клуби, супермаркети. Але там усе дуже дорого. З'їздили самі до Варни на 409 автобусі, квиток 3.5 лев, та знайшли найдешевший супермаркет KNAUF (побували у багатьох, у тому числі Grand Mal, Пікаділі – нічого особливого, великі площі, малий асортимент та дорого) – 4 БАЛА
8. РОЗМІЩЕННЯ ГОТЕЛЯ. Готель знаходиться за 20 метрів від траси, відповідно - дуже галасливо, і звичайно, постійні вихлопи. Поруч із готелем Мадара знаходиться інший готель. Там, як не дивно, відпочиває 80% росіян та українців. Увечері відчуття, що потрапив у 80-90-ті роки до СРСР. Пісні Бутирки, лебідь на ставку, - апогею, практично кожного вечора - гімн СРСР, причому - все це караоке)))) - 2 БАЛА
ПІДСУМОК: від відпустки більше втомилися і вимоталися ніж на роботі, приїхали розбиті та засмучені. Готель абсолютно не тягне на 4 зірки. Тут і три з дуже великою натяжкою. Назва ПАРК-ГОТЕЛЬ - просто якась насмішка, т. к. ніякого парку там, по суті, немає. Якщо Ви хочете добре відпочити – НЕ РЕКОМЕНДУЮ ГОТЕЛЬ МАДАРУ.