По порядку:
Доезд от аэропорта Феникс около получаса занял.
А вот вылет почему-то у нас был из Хайкоу, и до него мы ехали 5 часов!! !
Прилетали мы ночью, всем раздали номера. Предупредили, что если что-то не так с номером, нужно будет ждать утра и уже решать вопрос о переселении в другой. Обязательно нужно оставлять залог в 100 уе. На просьбу поселить нашу компанию рядом ( 2 номера всего лишь) нас поселили абсолютно в противоположные, хотя отель тогда еще был полупустой.
У нас был оплачен номер на троих, а в итоге это двухместный номер, куда просто приносят кровать-раскладушку. В номере ужасно воняло сыростью и канализацией. Дверь-окно не закрывалась, интернет не работал, унитаз работал через раз. На террасе не было ни столика, ни шезлонгов. Ремонт наверное никогда не делался с момента открытия отеля.
На след день мы попросили нас переселить, снова попросили чтоб быть недалеко с друзьями, на что китаянка на ресепшене дико психовала, фыркала и говорила мол номера все заняты, но мы видели сколько людей было на самом деле...В итоге переселили в другой номер. Как в него заходишь сразу ощущаешь ужасный прокуренный запах. А еще была типа софа, так от нее вообще воняло мочой как и от украшений на кровать! Мы просто это все сложили и весь отпуск не притрагивались.
Уборка в нашем номере была на 3+. Каждый день выдавали воду, меняли полотенца в ванной (которые кстати очень уже затасканные), мыли полы (кроме как под кроватью), и выдавали почти все штуки типа шампуни, мыло, зубные щетки...Ни разу не поменяли пляжные полотенца за 10 дней, и ни разу не меняли постельное белье.
Территория большая, красивые пальмы, фикусы, травка, мостики, озеро небольшое. Но в первый же день когда мы поздно вечером сидели у бассейна, мы увидели крысу! Не самое приятное первое впечатление. Но потом мы еще частенько их встречали...
Бассейн. Почему-то отель советует плавать только там, и не плавать в море) Так вот в отеле есть 2 бассейна, возле главного корпуса где ресепшен, и возле остальных корпусов, ближе к морю.
В первый же вечер мы увидели как чудесно он чиститься....туда просто огромными половниками закидывают хлорку. Никакой системы очистки воды нет. На дне зеленая муть.
Во втором бассейне картина еще круче, в детском бассейне прям даже мелкие рыбы плавают! ну и конечно тоже грязная вода и грязное зелено-коричневое дно.
Пляж безкрайний! Приятный песок, классное море с волнами. Волны кстати каждый день, то сильные, то чуть слабее. Как сказали гиды купание строго до 18.00, потом полиция оштрафует. Крайне мало лежаков и зонтиков. На пляже всегда висит красный флаг, и сидит охранник/спасатель. Так вот если вы ушли купаться и оставили сумки, охранник абсолютно спокойно подходит к вашей сумке, открывает трусит, чтоб посмотреть что там и свистком вызывает на берег, если у вас в сумке лежит что-то ценное! Даже может вызвать полицейского для разговора с вами! Ну и да, на пляже кусаются мошки.
Завтраки. Мы брали одноразовое питание.
Каждый день одна и та же еда. В первые дни даже казалось что вкусно...на 10й день даже смотреть не хотелось на это все.
Яичница, лапша, рис, курица или рыба (невкусные вообще), каша рисовая молочная, несъедобные сосиски или бекон, хлопья пару видов, йогурт. Из овощей - редька, морковка, огурцы, лук и совсем редко помидоры. Из фруктов бананы, невкусные зеленые гуавы, зеленые дыни и почти нормальные арбузы. За вынос еды штраф 100уе. Если пришел с большой сумкой ее надо оставить перед входом в ресторан или ее засунут в отельную сумку и прикрепят клипсу.
Вай-фай по идее должен быть в каждом номере, но это не так. Иногда днем он у тебя есть, вечером уже нет, и приходится вызывать мастера чтоб чинил, но приходит он оооочень не скоро. На след день или через день. Нам пришлось 4 раза об этом попросить. Кстати во всех номерах один и тот же пароль к вай-фаю, так что это иногда выручало.
В общем как-то так. Однозначно не вернулась бы в этот отель, так что и вам не советую.
По порядку:
Доїзд від аеропорту Фенікс близько півгодини зайняв.
А ось виліт чомусь у нас був із Хайкоу, і до нього ми їхали 5 годин!
Прилітали ми вночі, всім роздали номери. Попередили, якщо щось не так з номером, потрібно буде чекати ранку і вже вирішувати питання про переселення в інший. Обов'язково потрібно залишати заставу у 100 уе. На прохання поселити нашу компанію поруч (2 номери лише) нас поселили абсолютно в протилежні, хоча готель тоді ще був напівпорожній.
У нас був оплачений номер на трьох, а у підсумку це двомісний номер, куди просто приносять ліжко-розкладачку. У номері жахливо смерділо вогкістю та каналізацією. Двері-вікно не зачинялися, інтернет не працював, унітаз працював через раз. На терасі не було столика, ні шезлонгів. Ремонт, напевно, ніколи не робився з моменту відкриття готелю.
На слід день ми попросили нас переселити, знову попросили щоб бути недалеко з друзями, на що китаянка на ресепшені дико психовала, фиркала і говорила мовляв номери всі зайняті, але ми бачили скільки людей було насправді...У результаті переселили в інший номер . Як у нього заходиш одразу відчуваєш жахливий прокурений запах. А ще була типу софа, так від неї взагалі смерділо сечею, як і від прикрас на ліжко! Ми просто це все склали і всю відпустку не торкалися.
Прибирання у нашому номері було на 3+. Щодня видавали воду, міняли рушники у ванній (які до речі дуже вже затаскані), мили підлогу (крім як під ліжком), і видавали майже всі штуки типу шампуні, мило, зубні щітки. . . Ні разу не поміняли пляжні рушники за 10 днів , і жодного разу не міняли постільну білизну.
Територія: Велика, красиві пальми, фікуси, трава, містки, озеро невелике. Але першого ж дня коли ми пізно ввечері сиділи біля басейну, ми побачили щура! Не найприємніше перше враження. Але потім ми ще часто їх зустрічали. . .
Басейн. Чомусь готель радить плавати тільки там, і не плавати в морі) Так от у готелі є 2 басейни, біля головного корпусу де ресепшен, і біля інших корпусів, ближче до моря.
Першого ж вечора ми побачили як чудово він чиститися....туди просто величезними половниками закидають хлорку. Жодної системи очищення води немає. На дні зелена калата.
У другому басейні картина ще крутіша, у дитячому басейні прямі навіть дрібні риби плавають! і теж брудна вода і брудне зелено-коричневе дно.
Пляж безкрайній! Приємний пісок, класне море з хвилями. Хвилі до речі щодня, то сильні, то трохи слабші. Як сказали гіди купання до 18.00, потім поліція оштрафує. Вкрай мало лежаків та парасольок. На пляжі завжди висить червоний прапор і сидить охоронець/рятівник. Так от якщо ви пішли купатися і залишили сумки, охоронець абсолютно спокійно підходить до вашої сумки, відкриває трусить, щоб подивитися, що там і свистком викликає на берег, якщо у вас у сумці лежить щось цінне! Навіть може викликати поліцейського, щоб розмовляти з вами! Та й так, на пляжі кусаються мошки.
Сніданки. Ми брали одноразове харчування.
Щодня одна й та сама їжа. У перші дні навіть здавалося що смачно...на 10й день навіть дивитися не хотілося на це все.
Яєчня, локшина, рис, курка або риба (несмакові взагалі), каша рисова молочна, неїстівні сосиски або бекон, пластівці пару видів, йогурт. З овочів - редька, морква, огірки, цибуля і дуже рідко помідори. З фруктів банани, несмачні зелені гуави, зелені дині та майже нормальні кавуни. За винесення їжі штраф 100уе. Якщо прийшов з великою сумкою, її треба залишити перед входом в ресторан або її засунуть в готельну сумку і прикріплять кліпсу.
Вай-фай за ідеєю має бути в кожному номері, але це не так. Іноді вдень він у тебе є, увечері вже немає, і доводиться викликати майстра щоб лагодив, але приходить він дуже не скоро. На слід день чи через день. Нам довелося чотири рази про це попросити. До речі, у всіх номерах один і той же пароль до вай-фаю, так що це іноді рятувало.
Загалом якось так. Однозначно не повернулася б у цей готель, тож і вам не раджу.