Звичайно Куба - соціалістична країна і ми особливо не розраховували на шикарний сервіс, але передбачали побачити більше, як ні як, а готель п'ятизірковий, але насправді це три зірки, та й то з натяжкою.
Приїхали в готель в обід, заселили одразу, але нас ніхто не чекав, у номерах не було мила, рушників та іншого приладдя, у кімнаті душно, як з'ясувалося потім, кондиціонер не працював. Звичайно, після 12 годинного перельоту хотілося прийняти душ, але покоївка пішла за рушниками і повернулася за годину, чим нам трохи зіпсувала настрій.
Номер стандарт - великий з балконом, але меблі та сантехніка старенька, а в останній день і зовсім у ванній випали скляні двері і розбилося на дрібні уламки, благо я встигла вчасно вийти. Інцидент стався у 1.00, а покоївка прийшла прибирати уламки лише у 2.00. При цьому ніхто особливих вибачень у зв'язку з тим, що трапилося, не приносив, запропонували тільки переїхати в інший номер, але так як наступного дня у нас був check-out, ми відмовилися. .
Ось ще цікава історія з пляжними рушниками, нас було троє в номері, а пляжних рушників лише два, скільки не просили покоївку принести ще одне вона не приносила, довелося забрати один рушник, коли переселялися з одного номера до іншого. Будиночок для обміну пляжних рушників довго не могли знайти, як виявилося він всього один, не дивлячись на те, що пляж великий, і якщо ви живете в будиночках розташованих ближче до водних розваг до нього йти досить таки довго, та й то рушник поміняти не завжди вдавалося, оскільки вони постійно закінчувалися. На що персонал говорив, що хлопець, який привозить рушники, затримується і буде приблизно о 3 годині дня, коли на годиннику було всього 8 ранку. Загалом кубинці шалено ліниві, і якість їхньої роботи зовсім не підвищувалася, від того залишиш ти їм кук або євро, або шоколадку Оленка. Все це діялося в стандартних номерах, не можу сказати нічого на рахунок покращених номерів, так званого «Роял сервісу», зовні будиночки виглядали цікавіше, а що там усередині та яке там обслуговування не знаю.
Але не все так сумно, Атлантичний океан дозволяв забути про всі побутові неприємності, вода чиста, спокійна і дуже тепла - 28 градусів при температурі повітря 31 градус, водоростей і морських тварин немає, пляж широкий з білим м'яким пісочком.
Готель працює за системою "All inclusive" - все безкоштовно, ресторани, водні розваги, міні-бар. У готелі є один головний ресторан зі шведським столом; гриль-бар, який працює тільки в обід; снек бар та 4 ресторани аля-карт – Японський, Італійський, Мексиканський, For love, в них потрібно записуватися заздалегідь.
Шведський стіл хороший, м'ясо, рибу, морепродукти, пасту готують при тобі в тому кількості в якому хочеш. Ресторани аля-карт м'яко кажучи не вразили, у мексиканському ресторані на закуску принесли яєчню, основну страву: м'ясо, курка, риба чи креветки, на вибір, але все було приготовлено однаково, десерт – тістечка та морозиво з основного ресторану. Після ресторану аля-карт пішли до основної.
Міні-бар складався з пляшки води, пива та газування типу кока-коли, спрайту та фанти, як то вони в них називалися по-іншому. На території є пункт обміну валюти, магазин і медичний центр, все працює не цілодобово, а за розкладом.
Готель знаходиться досить далеко від жвавої частини Варадеро, з кафе, магазинами, сувенірними лавками, приблизно 15 хвилин на таксі. Поруч із готелем нічого немає, піти нікуди, але ввечері в готелі проводилися цікаві концерти та шоу.
В цілому відпочинок сподобався, нічого не можу сказати про інші готелі, але, як з'ясувалося, Paradisus Varadero є одним з кращих у Варадеро, на думку місцевих. Загалом, якщо побутові дрібниці Вас не хвилюють вирушайте на Кубу, щоб насолодитися чудовим океаном.
Перед поїздкою довго вибирали готель, розглядали Paradisus та Iberostar, дуже багато читали відгуків про ці готелі, обидва готелі вважаються найпрестижнішими у Варадеро і все-таки зупинили свій вибір на Paradaisuse, про що ні скільки не пошкодували. Територія готелю величезна і при цьому доглянута, забудована двоповерховими бунгало, але номерний фонд звичайно залишає бажати кращого, без вишукувань, але жити можна, дуже вразили п'ятиметрові стелі і голі стіни пофарбовані білою побілкою, спочатку було відчуття, що знаходишся в тюремній камері, але потім нічого, звикаєш, на мій погляд, це єдиний суттєвий мінус готелю, я вже промовчу про відсутність сквочів (йоршиків) у туалетах. Перше враження про Кубу, нам зіпсувала погода, та ще й як, прилетівши 15 лютого у Варадеро, ми потрапили в найсильніший шторм, який розпочавшись 15 лютого, продовжився 16.
17 і стих лише до вечора 18-го числа, при цьому дув найсильніший північний вітер з Атлантики, небо було затягнуте хмарами, денна температура не піднімалася вище 14 градусів тепла, а вночі не піднімалася вище 8 градусів, було не просто холодно, а справжня російська Колотун і тому всі ці дні довелося сидіти в номері, про екскурсії не могло йтися, тому що така погода встановилася на всій території країни. Місцеві пояснили, що таке явище буває раз на двадцять років і ми якраз у нього й потрапили, буває, але на п'ятий день Господь Бог все-таки над нами зглянувся і надіслав нам гарну погоду та веселу компанію.
У готелі відпочиває дуже велика кількість росіян, тому персонал готелю непогано говорити російською, на стійці рецепшен працює російськомовна кубинка, яку звуть Ліза, а також хлопець на ім'я Рауль, тому жодних проблем при заселенні та проживанні немає, всі питання вирішуються швидко, якщо при заселенні раптом не сподобався номер, підійдіть до Лізи, номер поміняють. Щосереди готель влаштовує російський день, для відпочиваючих з Росії накривається стіл, вивішується Російський триколор, грає музика і ллється шампанське, на такій вечірці адміністрація готелю оголосила для відпочиваючих з Росії, що в найближчий день, два нас ощасливити своїм приїздом Д. А. Медведєв , який у цей момент перебував з офіційним візитом на Кубі та потім після офіційної частини, на два дні зупинявся у нашому готелі. Через два дні готель наводили міцні хлопці з ФСТ та адміністрації уряду РФ, а потім з'явився сам Д.
О. Медведєв, який у своїй присутністю особливо не докучав відпочиваючим, ніхто пляжі не закривав і в океані можна було вільно плавати.
Кухня готелю та ресторани не дадуть російському туристу померти з голоду, але бувало і краще, взяти хоча б ту ж Домінікану, але дорогі друзі, не треба забувати, що Куба знаходиться в економічній блокаді і країна живе за картковою системою розподілу, але при цьому в готелі великий вибір море продуктів та риби.
Розваги: готель звичайно призначений для сімейних пар, для сімей з дітьми, молодим людям до 30 років буде нудно, особливо вечорами, коли в холі готелю починає грати жива музика, в основному фортепіано та саксофон, потім близько десятої вечора починається вистава, ось у принцип і все.
Екскурсії: обов'язково потрібно відвідати Гавану і при цьому брати двохденну екскурсію, за один день ви просто не встигнете все подивитися, а там є що дивитися, ціни звичайно ж кусаються, але це варте того, але інші екскурсії за бажанням, раджу також відвідати заповідник Сапота та затока свиней на Карибському морі.
Пляж готелю найкращий на узбережжі, заявляю це категорично, особисто пройшовся по береговій смузі близько семи кілометрів, тому можу це стверджувати, територію пляжів в інших готелів, можна важко назвати пляжем, у нашого ж готелю пляж дуже широкий, доглянутий, такого людського стовпотворення як на пляжах інших готелів немає. Описувати океан не має сенсу, це потрібно бачити і відчувати живим.
Підсумую, готель і країна сподобалися, раджу всім.
Були у цьому готелі з 28 лютого до 9 березня 2012 року.
ТЕРИТОРІЯ. Красиві. Дуже зелена, багато пальм, квітів. Дуже продумана. Ресепшен знаходиться у центрі, дуже гарний. Без вікон і дверей, скрізь водоймищі з рибками (деякі брудні), пальми, рослини, у водоймах чаплі ловлять мальків, коротше екзотично)). Біля нашого корпусу у клумбі бачила колібрі, 2 рази! Басейн хитромудрої форми, оточений пальмами, знаходиться трохи осторонь, тому не є центральним місцем руху.
НОМЕРИ. ЖАХ-ЖАХ!! ! ! ! Сам номер звичайний. Але санвузол це повний морок! ! ! ! Я не чіпляюся. У попередньому відгуку йшлося про тарганів, одного в нас я теж вбила, причому не мадагаскарського, а такого собі звичайного нашого чорного таргака (слава Богу, що хоч не рудого.... бррр. . ). Ми теж змінили три номери, вони всі однакові, ось тільки у третьому телевізор був РК соні! ! ! )), тому вирішили зупинитися на ньому.
Сантехніка стара, натиску води іноді не вистачало, щоб переключити на душ, доводилося тримати перемикач, поки чоловік миється. На вікні висіла римська штора, судячи з її вигляду, вона висить з часів Римської Імперії. Правда після того, як я в опитувальнику написала про номер її зняли. Шафа, до речі теж обдерта, знаходилася у ванному прибаннику, навпроти умивальника. Коротше заходити до санвузолу зайвий раз не хотілося.
ПРИБИРАННЯ НОМЕРІВ. Оооо....це пісня! ! ! ! Нам попалася жахлива покоївка. Відразу обмовлюся, не всі такі ліниві грязнули як наша. Забирала вона страшно, разика десь 3-4 за 10 днів. Після того ж опитувальника прибігла до нас із запитаннями що не так, і просила щоб я пішла до менеджерів і сказала, що вона прибирає добре...Коротше ще й нахабна виявилася...
ЖИВЛЕННЯ. У спільній столовці годували пристойно. Один мінус – асортимент продуктів за 10 днів майже не змінювався.
Але цього цілком достатньо, щоб вибрати собі їжу за смаком, просто потім приїдається. З плюсів те, що є гриль стійки з морепродуктами та м'ясом, ти показуєш, а вони при тобі готують, ось тільки свіжість деяких морепродуктів викликала сумніви. Фреші були не фреші, а ті, що фреші були абсолютно без смаку, напевно не сезон. Апельсиновий фреш беріть в автоматі, тому що на спільній стійці не фреш. По фруктах теж не сезон, писати нема про що.
РЕСТОРАНИ. Кубинський, зараз біля басейну, не ходили. В Італійському дуже смачна піца з морепродуктами, в іншому нормальна їжа, цілком смачна, але нічого особливого. Романтичний, ні розуму, ні серцю, їла теплі креветки, в принципі смачно. Там подають лобстерів, але ми за час відпочинку переїли морепродукти, тому їх не замовляли. Японська. Це жесть. Не ходіть туди будь ласка, бо це просто цілковитий відстій! !
БАРИ. Спиртне супер.
Не знаю навіщо докуповувати коньяк, якщо там 5-річний Torres (відмінний каталонський бренді) подають безкоштовно, вони за замовчуванням наливають бридкий Napoleon. Просто просіть Torres, не пошкодуєте. 12-річний Чівас, горілка Абсолют, мартіні, кампарі, куантро, купа лікерів (усі оригінал). Пристойне рожеве вино, смачніше за червоне і біле. І іноді є рожеве шампанське, воно солодше за біле. Але це лише частина того, що є. Ну і звісно ж коктейлі! ! Вони піна-коладу збивають у блендері, а не просто наливають заморожену суміш, як це робили у Домінікані.
ОБСЛУГОВУВАННЯ. Перший раз у житті я відчула дискримінацію за національною ознакою. Відчувалося це у спільній столовці та ресторанах. Десять разів наллють кави старим канадцям, а повз тебе пройдуть і не помітять. У барах справа була краща, правда ми постійно давали чайові. Взагалі кубинці халдейський народ, постійно чекають на чайові, і не тільки в готелі, на екскурсіях теж, про них окремо. .
АНІМАЦІЯ.
Цілком достатньо. Вдень стандартний набір: волейбол, танці, йога, аквааеробіка в океані! ! Мені сподобалося, що ввечері в лобі барі спочатку жива музика, потім танці на кшталт сальси, потім якийсь показ, потім диско. Не напружено, але водночас досить весело.
Пляж. ВІН ПРЕКРАСНИЙ. ОКЕАН-СЛІЗА. Це той фактор, який перекриває усі недоліки готелю. До того ж у сусіднього Іберостара пляж завширшки лежак. Головне потрапити, щоб не було шторму, бо після нього ще 3-4 дня немає повного штилю. При повному штилі просто рай! ! ! На пляжі підгодовані пеліканчики, яких щодня годують місцеві рибалки, абсолютно безкоштовно (що велика рідкість) дають рибку, щоб самому їх погодувати.
Екскурсії. Ні в якому разі не беріть групову екскурсію в Гавану. Вона буде підпорядкована "відкатним" місцям жадібного гіда, яка потім нап'ється і не буде в'язати лика, а потім ще вимагатиме чайові за паршиву екскурсію.
Ми втомилися більше, ніж після 12-ти годинного перельоту. Тим більше що індивідуалка коштує на 50 куків дорожче на двох. Із цим ми протупили. Їздили ще на крокодилячу ферму (вже індивідуально), наша гід теж напилася, при тому що була за кермом! ! ! ! Хотіли забирати у неї кермо, але начебто поки що обідали і були на пляжі очухалася ))
Підбиваючи підсумок скажу. Куба мені дуже сподобалася. Так, номери не дуже. Так, деякі кубинці також. Але враження від країни, від розкішного океану, від атмосфери все це відсувають на 10 план. Якщо не лякає убогий санвузол, то загалом готель сподобався. Просто, мабуть, на кубі все так.
Порівнюючи з Домініканою (грудень 2011) - у Домінікані краще обслуговування, приємніше народ, якісніша їжа, АЛЕ ОКЕАН краще на кубі! ! !