Приобретали путевку через посредника у туроператора Библиоглобус в отель Pola Costa Beach Hotel 3* Кипр г. Протарас с 25/10/18 по 31/10/18г. г. более отвратительного отдыха еще не было, хотя на Кипре отдыхаем в шестой раз. Так же брали питание завтрак +ужин. Приехали в отель в 5.30 утра, сесть совсем не куда, т. к. был сильный дождь и все вокруг было сырым и мокрым. Один диван с табличкой – «только для администрации». Выдали ключ от туалета в подвале жестами предложили там переодеться и до 14.00 погулять…. После того как все позавтракали и нам только предложили поесть. За стойкой раздачи стояла девушка с длинными волосами, которая раскладывала еду в подносы: сыр, колбасу, карбонат порезанный на 6 кусочков, размер приблизительно с 5 рублевую купюру и делала она это регулярно по 6-8 кусочков на поднос, как разбирали, она докладывала еще, при этом не ней не было специальной одежды, головного убора и перчаток и так было каждое утро. После этого она шла убирать номера, мыть ванные комнаты, чистить унитазы и выбрасывать мусор в этой же одежде, а после опять раскладывала продукты без перчаток. И так было на протяжение всего отдыха, т. е. она была в одной и той же одежде на протяжении недели. После заселения вечером был ужин. Такого я в своей жизни еще не видела!! ! ! На раздаче стоял сам хозяин отеля в рабочей одежде, без головного убора и перчаток и накладывал горячее мясное в тарелки отдыхающих сам…. Сначала мог почесать свои интимные места, а потом взять черпак и накладывать еду, не то, что хочу есть я, а то и столько сколько он считает нужным и так было каждый вечер. Иногда он приходил в резиновых сапогах, рыбацкой одежде, грязной промасленной шапке, вставал на раздачу еды, соответственно без перчаток. Один раз он чинил лифт и тут же пошел на раздачу. Он всегда сам решал сколько и чего надо положить каждому в тарелку. Я отказалась от котлет, которые плавали в масле, он бросил половник с ними испачкав при этом весь прилавок и брызги масла попали мне на одежду. Спорить с ним было бесполезно, да и все просто его боялись. Так же было, когда он чинил канализацию и пришел на раздачу еды в вонючей одежде. На завтрак нет чайных пакетиков вообще, из аппарата якобы кофе машины льется в чашку половина кофе, половина шоколада, но все рады, что хоть что то льется. Контингент в основном пожилые пенсионеры и мамы с детьми. Спорить с ним было бесполезно, он кричал, что он турок и не понимает русского языка. Сфотографировать весь этот ужас было нельзя из за страха, что он можен сделать неизвестно. В отеле никто не говорит и не понимает русского языка. Ваш представитель БИБЛИОГЛОБУСА, с которым была встреча Кушнирик Сергей, тел. +35.97701584, сказал мне, что чай есть и я должна попросить…. . Мы приобретали путевку с питанием завтрак и ужин, я просить я ни у кого ничего не должна за все было заплачено при покупки путевки. Мне обязаны предоставить оплаченный мною завтрак, включая чай. В соседних кафе завтрак с ассортиментом получше, чем в этом отеле стоил 3.23 евро, следовательно на завтраки на двоих из стоимости тура было затрачено менее 50 евро. На весь отель в ресторане на барной стойке стоит три баночки соли и два дозатора с сахаром при них стоит стакан, в котором на весь отель 3 чайные ложки, которыми пользуются все без исключения о какой санитарии идет речь. Кувшин с холодным молоком весь в сколах и щербинах, которому место давно на помойке, а не с молоком на барной стойке. Все санитарные нормы нарушены. Кружки и стаканы стоят прямо на столе, вверх дном, т. е. переворачиваешь и идешь наливать себе напиток. Одна единственная салфетка на которой лежат приборы и номерок на столе с номером комнаты, где проживаешь. Все обязаны рассаживаться, куда их посадил хозяин при заселении. На ужин выдается один фрукт на одно лицо, мандарин, груша или яблоко, строго в тарелочке уже разложен на столе и не известно мытый он или нет. Один мандарин в одни руки. Весь первый этаж в объявлениях глупого содержания - дети до 14лет не могут пользоваться лифтом без сопровождения взрослых. Мокрыми заходить нельзя и т. д. А больше всего меня удивило, что перед лестницами стоят ведра с водой и висят объявления, что необходимо смыть песок с ног. И таких ведер до отеля несколько рядов, следовательно после этой процедуры домой можно привезти разнообразный грибок стопы. Это касаемо все тех же нарушений санитарных норм. Обязательной нормой этого отеля сдавать ключ на рецепшен всегда, но там практически всегда было пусто и ключ кладется в тарелочку на стойке. Более ужасного отдыха у нас не было.
Придбали путівку через посередника у туроператора Бібліоглобус до готелю Pola Costa Beach Hotel 3* Кіпр м. Протарас з 25/10/18 до 31/10/18р. м. більш огидного відпочинку ще не було, хоча на Кіпрі відпочиваємо вшосте. Так само брали харчування сніданок +вечеря. Приїхали в готель о 5.30 ранку, сісти зовсім не куди, тому що був сильний дощ і все навколо було сирим та мокрим. Один диван із табличкою – «тільки для адміністрації». Видали ключ від туалету у підвалі жестами запропонували там переодягтися і до 14.00 погуляти…. Після того, як усі поснідали і нам тільки запропонували поїсти. За стійкою роздачі стояла дівчина з довгим волоссям, яка розкладала їжу в підноси: сир, ковбасу, карбонат порізаний на 6 шматочків, розмір приблизно з 5 рублеву купюру і робила вона це регулярно по 6-8 шматочків на піднос, як розбирали, вона доповідала ще , при цьому не не було спеціального одягу, головного убору і рукавичок і так було щоранку. Після цього вона йшла прибирати номери, мити ванні кімнати, чистити унітази та викидати сміття в цьому ж одязі, а потім знову розкладала продукти без рукавичок. І так було протягом всього відпочинку, тобто. вона була в одному й тому ж одязі протягом тижня. Після заселення ввечері була вечеря. Такого я у своєму житті ще не бачила! ! На роздачі стояв сам господар готелю в робочому одязі, без головного убору та рукавичок і накладав гаряче м'ясне у тарілки відпочиваючих сам. Спочатку міг почухати свої інтимні місця, а потім узяти черпак і накладати їжу, не те, що хочу їсти я, а то й стільки скільки він вважає за потрібне і так було щовечора. Іноді він приходив у гумових чоботях, рибальському одязі, брудній промасленій шапці, вставав на роздачу їжі, відповідно без рукавичок. Один раз він лагодив ліфт і відразу пішов на роздачу. Він завжди сам вирішував, скільки і чого треба покласти кожному в тарілку. Я відмовилася від котлет, які плавали в маслі, він кинув половник з ними забруднивши при цьому весь прилавок і бризки олії потрапили мені на одяг. Сперечатися з ним було марно, та й усі просто його боялися. Так само було, коли він лагодив каналізацію і прийшов на роздачу їжі у смердючому одязі. На сніданок немає чайних пакетиків взагалі, з апарату нібито кава машини ллється в чашку половина кави, половина шоколаду, але всі раді, що хоч щось ллється. Контингент переважно літні пенсіонери та мами з дітьми. Сперечатися з нею було марно, він кричав, що він турків і розуміє російської. Сфотографувати весь цей жах було не можна через страх, що він може зробити невідомо. У готелі ніхто не говорить та не розуміє російської мови. Ваш представник БІБЛІОГЛОБУСУ, з яким була зустріч Кушнірик Сергій, тел. +35.97701584 сказав мені, що чай є і я повинна попросити…. . Ми купували путівку з харчуванням сніданок та вечеря, я просити я ні в кого нічого не винна за все було заплачено при покупці путівки. Мені зобов'язані надати оплачений мною сніданок, включаючи чай. У сусідніх кафе сніданок з асортиментом кращим, ніж у цьому готелі коштував 3.23 євро, відтак на сніданки на двох із вартості туру було витрачено менше 50 євро. На весь готель у ресторані на барній стійці стоїть три баночки солі та два дозатори з цукром при них стоїть склянка, в якій на весь готель 3 чайні ложки, якими користуються всі без винятку про яку санітарію йдеться. Глечик з холодним молоком весь у сколах і щербинах, якому місце давно на смітнику, а не з молоком на барній стійці. Усі санітарні норми порушені. Гуртки та склянки стоять прямо на столі, вгору дном, тобто перевертаєш і йдеш наливати собі напій. Одна єдина серветка на якій лежать прилади та номерок на столі з номером кімнати, де мешкаєш. Усі мають розсаджуватися, куди їх посадив господар під час заселення. На вечерю видається один фрукт на одне обличчя, мандарин, груша або яблуко, суворо в тарілочці вже розкладено на столі і невідомо митий він чи ні. Один мандарин в одні руки. Весь перший поверх в оголошеннях дурного утримання – діти до 14 років не можуть користуватися ліфтом без супроводу дорослих. Мокрими заходити не можна і т. д. А найбільше мене здивувало, що перед сходами стоять цебра з водою та висять оголошення, що необхідно змити пісок з ніг. І таких відер до готелю кілька рядів, тому після цієї процедури додому можна привезти різноманітний грибок стопи. Це стосується тих самих порушень санітарних норм. Обов'язковою нормою цього готелю здавати ключ на рецепшен завжди, але там практично завжди було порожньо і ключ кладеться в тарілочку на стійці. Жахливішого відпочинку у нас не було.