Заселення в номери з 15.00, але процедура стандартна, начепили браслети, залишаєте валізи і можна вже спокійно користуватися ресторанами та пляжем. Переодягнутися можна в туалеті біля ресепшн. Відразу беріть пляжний одяг у ручну поклажу, щоб не роздруковувати валізи доки не заселили в номер.
Територія симпатична і доглянута, але якщо об'єктивно є свої нюанси, перше харчування-так голодними не будете, але вибір слабенький, якщо порівнювати з 5* Морепродуктів крім риби і зрідка кальмарів в томатному соусі я за 10 днів не спостерігала, для любителів омарів, вам їх запропонують на пляжі. вартість 40-50 $ спробувавши раз, замовляти більше не захотілося, якість приготування не порадувало. Є окремо рибний ресторан, багато хто хвалять, але ми не потрапили, потрібно записуватися заздалегідь.
Щодо фруктів - підноси формувалися в основному з сезонних ананасів, бананів, папаї, маракуї та іноді кавунів, двічі було манго, але недозріле, Смачне стигле манго купували окремо під час екскурсії по 2$ за шт. , але це того вартувало, бо для цього фрукта не сезон.
За спиртними напоями, вино, що подається в ресторані безбожно розбавлене водою, це було очікувано, для любителів якісного алкоголю раджу купувати окремо. Якщо стояти обличчям до моря, то з лівого боку від готелю є магазини, де можна чорний ром BARCELO купити за 5$-0.5 л і 10$ за літр. Кокосове масло в маленьких баночках можна купити і в магазині на території готелю, вартість 4$. за межами у магазинах бачили по 5$. Якщо плануєте везти з собою ром, рекомендую купувати в аеропорту Ла Романи в Duty Free там постійно акції, ціна набагато приємніша і переваги багажу не буде.
Повертаючись до готелю, другий аспект це басейни, за наявності трьох купатися можна тільки в одному біля ресепшн, інші тільки для обмеженого кола відпочиваючих. Прикро було заселитися в 9 корпус навпроти басейну яким не можна було користуватися, басейн вже вважався іншим готелем для французів, але це дрібниця в порівнянні з тим шумом рушником який там був з ранку і до 23.00 особливо «тішило» їх караоке і кричать без слуху та голоси. )
Номери в корпусі стерпні, напевно, це швидше лотерея, кому, як пощастить. У нас працювало все, на решту мінусів у номері можна було заплющити очі. Прибирали щодня Дуже не вистачало сушіння для білизни на балконі. Там стояли тільки стільці, за такої вологості дуже погано сохли купальники та плавки. Іноді сушили на стельовому вентиляторі підвішували на лопаті і за ніч висихало швидше.
Міняти корпус вже не захотіли, але я вибрала б десь в районі від 6-го, у напрямку до 1-го, у бік пляжу. Перший корпус стоїть на пляжі, доплату за нього попросили 1600 $ за два номери, але це того не варто, тому що там такий же рух цілий день. Wi-Fi був по всій території, але подекуди дуже гальмував.
Тепер пляж. Сам пляж непоганий, якщо порівнювати з пляжами Пунта Кани де океан, це просто море практично без хвиль, які розбивалися про лінію рифів, коралові тапки не знадобилися, якщо не запливати далеко то до їжаків не дістанете. Періодично було водоростей, але персонал намагався чистити пляж, шезлонгів вистачало всім. Аніматори молодці, заводні, веселі та ненав'язливі! З боку спостерігаючи за ними усміхнули їхні конкурси.
По екскурсіям дуже раджу з'їздити на острів Саону, ось воно справжнє блакитне Карибське море і білий пісок, туди б повернулася і втретє.
Купувати екскурсії планували через компанію Домінікана ПРО, але на жаль вони в район Ла Романи не їздять, довелося купити у гіда Анекса та пошкодували, наступили на ті ж граблі, що інші незадоволені туристи, які писали відгуки раніше. Анекс відзначився скрізь де тільки можна, при бронюванні місць у літаку та природно доплати за це, нас сім'ю з 4 людей розкидали по салону на зворотному шляху. Ставлення хамське!
Для тих, хто вперше в Домінікані може і зайде формат самого готелю, але вдруге в це місце точно не поїдемо.
Хотілося звернути увагу, тих хто вперше туди їде незалежно від готелю, не чекайте на оперативне реагування від персоналу - це характерно для менталітету місцевих жителів вони нікуди поспішати не будуть. Домініканські транкіла та маніяна керують!
Але якість відпочинку формується не умовами, а своїм настроєм, дітям (синові 20 років та доньці 15 років) сподобалося все, вони в Домінікані вперше та сказали, що це був найкращий відпочинок! Причепитися можна до всього, тому читаючи відгуки пам'ятайте про це. Нам все одно було весело і їхати не хотілося, особливо розуміючи, що вдома зима – робота, навчання та холод.
Що сподобалось:
1. Пляж - природна густа тінь від виноградних дерев та пальм
2. Прибирання у номерах нормальне
3. Персонал привітний. АЛЕ! Ніхто не поспішає виконати ваші законні вимоги, як то пробити слив у душовій, полагодити лійку душа або замінити лампи, що перегоріли- можете три дні ходити нагадувати і результату нуль
ЩО НЕ Сподобалося! Почнемо…
Харчування мізерне: рис, курка - основні страви, ще смажені банани, квасоля та оладки. Яйця, підкислі помідори, незрозумілі салати з вермішеллю та салати із залишками з минулих прийомів їжі. Кава, зрозуміло-пійло. Ось какао - смачне))) Фрукти розбиралися миттєво; додавати не поспішали. Тоді я ловила співробітника Кухні, вручала порожню тарілку та називала необхідні фрукти. Хвилин за 10 виносили.
Хлопці, не доплачуйте за номер у корпусі на пляжі! Воно того не варте.
Єдині перевага - додаткові рушники для пляжу і можуть фрукти по запиту в номер принести (якщо ще піти на рум сервіс і нагадати) ну ще шампанське наливають по півбокальчика)))) офіціанти орієнтуються по браслетам хто де живе. А сума доплати така, що спокійно могли їхати до п'ятірки – це раз. Друге, якщо вікно виходить на пляж - на пляжі знаходиться основний ресторан готелю і точно мінімум 4 ночі на тиждень там проходять пляжні вечірки і для туристів і замовлені для груп людей і для місцевих, які ЗАПОЛНЯЮТЬ ГОТЕЛЬ З КОЖНОЮ П'ЯТНИЦЮ ПОНЕДІЛОК І П'ЮТЬ, співають, кричать благим матом до 3-4 ранку - спати нереально навіть при закритому балконі! До речі, ці три дні стовпотворення на басейнах, барах та пляжі. У них традиція чи що: заходить компанія в море по груди, стає кружальцем, бухають і спілкуються так години зо три. При цьому постійно когось посилають на бар за алкоголем. Питання – куди вони писають увесь цей час?
У воду навколо себе, звісно…
Чистота приладів та тарілок залишає бажати кращого.
Нормальну каву можна попити тільки в кафе на головному басейні, найчастіше вистоявши черга людина в 8-10.
Вайфай слабкий, навіть дуже. У номерах його майже немає, стабільний лише на ресепшн.
Беріть з собою якомога більше ліків на всі випадки життя, тому що лікаря в готелі немає, в наявності з ліків тільки йод! Хлоргексидин з аптеки - це в'язка рожева напіврідинна із запахом, перекису немає. Виклик лікаря в готель у вечірній час - ТІЛЬКИ ВИКЛИК! - 400-500 доларів! У денне 155-170 доларів!
Читайте свої страховки заздалегідь! До покупки туру! Мене обпалила медуза, яких цього року несподівано багато навіть місцевих. Опік з пухирями, що лопнули, сильною набряклістю і відповідно відкритими ранами був на чверть однієї сідниці.
Виявилося, що укуси комах, опіки медуз не входять у страховку, на що мені вказала страхова, коли я з нею зв'язалася, тицьнувши мене носом у потрібні пункти договору. І взагалі, сміливо припустив страховик - може, ви самі сіли на щось дуже гаряче...
За підсумком: укол гормону від набряків, антибіотики всередину та у порошку на рани. Ні сидіти, ні лежати на цьому боці 5 днів було неможливо.
Тепер про готельні гіди ANEX TOUR… нам попався шахрай Гід Артем (+18297628416), який продав багатьом туристам неіснуючу екскурсію! Ми купили тур на Саману з відвідуванням гори Ротонди, відомої гойдалки над прірвою; острови баккарді. Про те, що екскурсія зовсім інша дізналися через дві години після того, як зібрали всіх бажаючих по готелям! Причому продав знаючи, що маршрут зовсім інший. По телефону почав нахабно брехати, що дороги на ротонду завалило і вночі вигадали іншу екскурсію.
Причому із заявлених об'єктів за новою екскурсією нам показали менше половини, тому що розбірки тривали близько трьох годин. По суті, офіційний гід ANEX TOUR шахрай Артем продав нам дешеву екскурсію місцевих гідів за ціною майже втричі дорожчою! Виїхали з готелю о 6.25, повернулися о 21.40 багато набряклими ногами, пальцями на руках до синеви. І після пред'явлення претензії аннексу, вони так і погодилися повернути по ...30 доларів! Повна ціна була 125 доларів. Ми на слід день відлетіли і зараз пробуємо повернути ці гроші вже з дому
Була щаслива повернутися додому після нервового та хворобливого відпочинку.
Один із висновків: купуйте у свого турагента тільки той готель, який він (вона) бачив на власні очі; інформація типу «колеги бачили - відмінний готель з чудовим харчуванням» та «доплатіть на місці за корпус на пляжі, думаю, доплата незначна» призводять до вищеописаних наслідків.