Скажу сразу - было всё относительно хорошо, мы не обращаем внимания на мелочи. Но!!!! Внимание! Отель выставляет счёт за услуги, которыми не пользовались. При выезде из отеля (уже перед самым отправлением автобуса) выставляют счёт за пользование Wi-Fi PREMIUM. Доказать ничего невозможно. Было сказано "или платите или мы вас не выпустим". Гид ANEXTOUR в помощи отказал.
Я человек технически грамотный, знаю точно? что мы не подключались к PREMIUM (да и зачем, если есть бесплатный WiFi, которого вполне хватает для переписки), и также знаю, что в компе остаётся история подключений и обращений, попросила предоставить распечатку подключений. Нам никакой информации предоставлено не было, ТОЛЬКО НЕПОНЯТНЫЙ ЧЕК.
Внимание! Подойдите на рецепшен накануне и выясните нет ли у вас непредвиденных задолженностей. Потому что перед отъездом вы ничего не успеете выяснить, гид AnexToura сказала, что они уезжают и нас ждать не будут (может они в сговоре).
Скажу одразу – було все відносно добре, ми не звертаємо уваги на дрібниці. Але! ! Увага! Готель виставляє рахунок за послуги, якими не користувалися. При виїзді з готелю (вже перед відправленням автобуса) виставляють рахунок за користування Wi-Fi PREMIUM. Довести нічого неможливо. Було сказано "чи платите чи ми вас не випустимо". Гід ANEXTOUR на допомогу відмовив.
Я людина технічно грамотна, знаю точно? що ми не підключалися до PREMIUM (та й навіщо, якщо є безкоштовний WiFi, якого цілком вистачає для листування), і знаю, що в комп'ютері залишається історія підключень і звернень, попросила надати роздруківку підключень. Нам жодної інформації надано не було, ТІЛЬКИ незрозумілий ЧЕК.
Увага! Підійдіть на рецепшен напередодні і з'ясуйте, чи немає у вас непередбачених заборгованостей. Тому що перед від'їздом ви нічого не встигнете з'ясувати, гід AnexToura сказала, що вони їдуть і нас не чекатимуть (може вони в змові).