Погано. Огидний готельний гід. Готель виявилося 3 зірки, а не 4

Написано: 12 жовтня 2019
Час поїздки: 1 — 10 жовтня 2019
Ваша оцінка готелю:
3.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
Номери: 2.0
Сервіс: 3.0
Чистота: 8.0
Харчування: 4.0
Інфраструктура: 3.0
Не рекомендую цей готель з наступних причин:

1. Це 3 зірки, а не 4. Не навскідку, а фактично, у холі стоїть «3». На запитання: скрізь значиться 4 проста відповідь «так зв'яли там за щось, хіба це важливо? » У процесі проживання розумієш, що дуже важливо.

2. Номер. Незважаючи на куплений номер «в корпусі» і видані 10дол адміністратору при заселенні (оскільки він чітко відразу ж попередив «є номери гірше, є краще» і із задоволенням прийняв гроші), заселили рівно о 14 (прибули в готель о 10) в один з найстаріших номерів бунгало з видом на сусідні вікна. Бунгало - найстаріші будівлі готелю. Номери старі, планування шкутильгає (двері СУ впирається в унітаз, душова лійка прикручена на висоті 2.2м без шланга - помити дитину не є можливим у принципі, вікна не відкрити, кондиціонер настільки шумить що спати не можливим)

3. Готельний гід. Найогидніше: гід Хоссам (JoinUp, SunInternational) - страшна людина!

Після впарювання екскурсій, які в нього коштували вдвічі дорожче за стандартні, дуже розлютився, дізнавшись, що наша 73-річна бабуся з хворими ногами прибула «просто позагорати» і не планує їх відвідувати. Наполегливо вмовляв купити їй бодай щось. В результаті вона погодилася на безкоштовну оглядову за Хургада (типу включену в наш тур як подарунок від туроператора). Коли ж повідомили, що й нас жодна з його пропозицій екскурсій не влаштувала, просто жбурнув наші документи (ваучери), крикнувши, що тоді ми його не цікавимо і оформляти він нас не буде. І що звичайно ніяких безкоштовних екскурсій, включених у тур, він нам теж не дасть, тому що це «він вирішує», обурювався і не приховував своєї істерики. За підсумком він ще й забув організувати наш трансфер в аеропорт.

4. Враховуючи пункт 3 екскурсії замовляли Інтернетом (удвічі дешевше, ніж у гіда) і залишилися ними задоволені.

5. Їжа.
Основне харчування в основному ресторані - завжди натовпи, все в наявності тільки в момент відкриття, напої розносять тільки офіціанти (чекати доводиться довго і вкотре не особливо несуть) + розпорядник (вони в рожевих сорочках) кілька разів буквально виганяв людей з-за столів, прибираючи їх їжу прямо в них з-під носа, розмахуючи руками типу «пора звільняти місце іншим».

Смачного нічого за весь період спробувати не вдалося (крім, мабуть, солодощів).

У ресторані на пляжі лише обід з постійним меню Макдональдса.

2 ресторани італійська і монгольська - за записом - можна відвідати по 1 раз для різноманітності (їжа інша).

Для дітей: У дитячому куточку сильно включені кондиціонери, протягом усього відпочинку по телебаченню в цій зоні один і той же мультфільм без звуку та стандартні 3 барила їжі: картопля, макарони, котлетка. Морозиво в черзі на обід грам по 30-50. По залі постійно пропонують дитячі коктейлі по 2.5 дол.

6. Море.
Вибирали готель виключно через пляж та море для дитини. Відверто кажучи, так собі ...Пляж готелю в морі кам'янистий, тільки перші півметра пісок, також "розчищені" від каміння 2 доріжки в море по 1м завширшки. На пляжі сусіднього «Жасмину» пісок, але хвилі такі, що дитині далеко не зайти.

7. Для дітей. Майже нічого. Дитяча дискотека о 20:30, клітинки з мавпами в сусідньому «Жасміні», дитячий майданчик у занепадному стані (деякі деталі я навіть охарактеризувала як небезпечні). Крім того, в центрі готелю стоїть група зламаних ігрових автоматів (машинки, дитячий більярд та ін. ). Жоден із них не працює, АЛЕ: автомат із продажу жетонів функціонує! Він призовно горить вечорами, жалісливі батьки, бажаючи порадувати дітей, кидають туди монети, а у відповідь нічого. Гроші збираються, а жодна дитина послугами не скористалася.

8. Персонал (прибиральники, офіціанти) намагаються, посміхаються.

На рецепшені розуміють тільки коли їм це зручно, до того ж як російською, так і англійською, просто дивляться на тебе і все.

9. Поруч: СенцаМолл. Краще на таксі за 2 дол в один бік (не більше! ) в гіпермаркеті оплата лише місцевою валютою. Там можна купити креветки (до 10дол/кг та обсмажити їх на місці). Врахуйте, що обжарка вже включена в чеку на касі, у той час як продавець, що обсмажує, вимагає 1дол/кг платити особисто йому.

Загалом уже на 5-й день такого відпочинку дуже хотілося додому.
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал