До пляжу йти 5-10 хвилин по території спорідненого готелю, доріжка обсаджена зеленню, тому досить комфортно. Можна підійти до адміністратора на стійку реєстрації – і вас відвезуть на пляж на автомобільчику. Вхід в море пологий піщаний пляж, зручно відпочивати і з маленькими дітьми, і комфортно плавати - далі глибше. Пляж у бухті - великих хвиль не буває, у спеціальному взутті необхідності немає. На пляжі бар з напоями та офіціант регулярно проходить із пропозицією принести щось попити.
У басейну теж бар, причому можна не виходячи з води посидіти за стійкою – є стільці у воді. Гірки працюють за розкладом, є джакузі. У період нашого відпочинку було небагато людей - вільних шезлонгів було досить скрізь - і на пляжі, і біля басейну.
Дуже гарна та різноманітна кухня, офіціанти та кухарі усміхнені та обслуговування на високому рівні.
Вечеря іноді була в тому ж ресторані, що сніданок і обід, іноді - на вулиці в ресторані з різнорівневою терасою, окантованою ажурними ліхтариками - дуже красиво. Взагалі територія готелю дуже доглянута і з гармонійним дизайном, увечері гарне підсвічування.
Анімація є – зарядка та аквааеробіка на пляжі, протягом дня теж заходи, увечері завжди дитяча дискотека і потім шоу – програма щодня змінюється, артистів запрошують, ми кілька разів ходили – завжди видовищно та цікаво. Аніматори російською мовою. Судячи з саморобних корон на вечері у дітей, дитячий міні-клуб теж є, нам просто не актуально було)
Ліворуч від готелю по променаду хвилин в 15 ходьби є двоповерховий торговий центр Cleopatra Bazar з фіксованими цінами, перш ніж купувати щось у вуличних торговців, варто подивитися ціни там, щось можна купити дешевше і в лавках, але порядок цін приблизно такий, принаймні буде на що орієнтуватися.
Одним з критеріїв при виборі готелю було проведення останньої реновації в 2018-2019 роках, тому перший шок стався при заселенні в номер, який виявився брудним, запиленим, без слідів ремонту, зі старими, запиленими та скриплячими меблями, слідами бруду на стінах і навіть на картині, що висіла у номері. Ванна з туалетом у жахливому стані, стара плитка, потріскана ванна, неохайно проведений старий ремонт зі слідами коричневої фарби на стінах. На наступний день після напружених переговорів з персоналом готелями разом з іншими обуреними туристами, які приїхали з нами в один день, номер був замінений на кімнату більших розмірів з менш помітними слідами зносу, але в цілому на враження про готель це не вплинуло, оскільки ні про Який реновації У НОМЕРАХ не може бути мови.
Кондиціонери працюють дуже галасливо, спати було неможливо ні нам, ні дітям. Так як уночі спекотно в кімнаті, спали з відчиненими дверима, всі були покусані комарами і у дітей були сильні алергічні реакції. Встановити фумігатор від комарів у номері, який ми привезли з собою, було неможливо, оскільки розетки в нашому номері неправильно встановлені (боком), що не дозволяє встановити фумігатор у правильному положенні. Одна розетка виявилася нормальною, але вона була біля голови, що виключає використання фумігатора з метою безпеки. У результаті довелося спати у спеку із зачиненими дверима на вулицю без кондиціонера.
Прибирання в номері за 11 днів являло собою замітання піску і поправляння ковдр. Ліжко протягом 11 днів не змінювалася взагалі, незважаючи на звернення до персоналу, рушники іноді додавали. Пляжні рушники можна замінити лише у персоналу, який прибирає в кімнаті.
У номер на 2 дорослих та 2 дітей у 35 градусну спеку Вам належить 1 пляшка води 1.5 літри на добу і те, коли прийдуть робити прибирання в номер. На території готелю бутильованої води Ви не знайдете, доведеться бігати зі стаканчиками в бар або набирати в пляшечку в ресторані, що дуже незручно.
Басейнами ми користувалися рівно один день, тому що всі дні були свідками того, як вранці персонал готелю проводить прибирання шезлонгів та плитки біля басейну. Білим відром невідомого походження та чистоти вони просто набирали воду з басейну, у т. ч. і дитячого, і розбризкували по шезлонгах та плитці, а потім усе це розтирали шваброю. При тому що поруч стоїть вертикальний душ, де воду можна набрати безпосередньо з крана. Не говорячи про те, що інвентар для прибирання має бути відповідним.
У ресторані столи липкі, тому неодноразово доводилося віддирати тарілку. Столові килимки, на які зверху ставлять чисті прилади, липкі, із залишками крихт, забираються іноді просто використаними серветками. Для нас було шоком, наскільки негігієнічно ставити на них чисті прилади. Серветка видається на весь прийом їжі ОДНА на людину! Більше ніде серветок нема. Одяг у офіціантів та персоналу з кухні неохайний.
Великим розчаруванням став пляж, який перебувати за парканом Біля будівлі та цілковитої реконструкції першої лінії готелю, під час якої протягом дня працює і шумить техніка, піднімається пил, ходять робітники. Всю дорогу до пляжу також доводиться йти вздовж цього паркану, тому що вся територія першої лінії огороджена та закрита. Лежаки та парасольки старі, бар на пляжі посеред.
Окремо хочеться зазначити ситуацію з харчуванням, саме з його якістю. Нас було 4 особи і всі протягом 11 днів мали проблеми з травним трактом щодня: діарея, біль у шлунку, блювання, температура. У чоловіка і дитини було сильне отруєння як їжею з головного ресторану, так і з літнього бару з піцою. Практично з перших днів ми їли один рис, спагетті в чистому вигляді і деякі негострі супи, так як решта їжі була або занадто гострою, або непридатною на смак. Для дітей, особливо маленьких, дуже складно підібрати їжу, тому що навіть звичайна картопля та банани огидної якості. Алкоголь ми не пили взагалі, зуби чистили лише бутильованою водою і навіть напої з льодом не брали. Так як візит до лікаря в готелі коштує пристойних грошей, то довелося рятуватися ліками, купленими в аптеці поряд з готелем.
У готелі трава обробляється якоюсь хімією, якою дітям доводилося дихати під час гри на дитячому майданчику. Крім того, незручності були під час вечірнього обкурювання території від комарів, коли сморід від вихлопних газів від машини, яка об'їжджала територію, стояла ще 10 хвилин.
При від'їзді, враховуючи далекий шлях додому та наявність маленьких дітей, ми заздалегідь замовили ланч із собою, тому що виїзд з готелю був о 7-й ранку. Але ні вранці на рецепшені, ні повторно звернувшись до співробітника рецепшені до приїзду за нами трансферу, ми так його й не отримали.
З позитивних моментів можу тільки назвати реновацію території готелю, прибирання по самій території (крім описаних вище фактів), пологий вхід у море на пляжі, добродушне ставлення персоналу готелю, в тому числі аніматорів, до дітей, розташування готелю біля туристичного променаду та можливість прогулятися та відвідати магазинчики та аптеки.
Море супер, не дрібно, поступово плавно на глибину, захисним взуттям не користувалися, нормальне дно, зустрічаються камені, але не критично. На самому пляжі місць достатньо, нормальні лежаки, пляж прибраний. Є пляжний ресторан, у ньому можна пообідати. З рибками та підводним світом тут не дуже, брали у місцевих морську прогулянку на о. Утопія, ось там так, круто, корали красиві, рибки, а якийсь пісочок на острові білий і м'який. Ця екскурсія з недорогих, але дуже класна за враженнями. Маски у нас були свої, але всім охочим безкоштовно видавали, ми тільки ласти брали, а я ще й жилет. Дякуємо місцевій фірмі тибаТур за відмінну поїздку та адекватну ціну. На сайті є усі контакти для зв'язку.
Територія Оцінка: 4 Територія невелика, красива і доглянута, багато квітучих рослин, в басейнах не плавали, за ніч вола остигає, як на мене досить прохолодна. Є водні гірки, нам це не цікаво, але там вода теж прохолодна.
По харчуванню можна сказати без зауважень, навіть сніданки порадували, готують смачно і свіжі продукти, зрозуміло, що всі не пробували, це не реально, вибір завжди є, на мою догодити можна кожному. Для мене головне м'ясо і фрукти, з цим все ок, випічка і десерти все було красиво і апетитно на вигляд, але я блюду фігуру)), пробувала трохи смачно, але калорійно)). Із фруктів були апельсини, гуава, два види фініків, диня.
Обслуговування хороше, офіціанти та кухарі уважні, посуд забирається швидко. У барах бармени привітні, за невеликі чайові запам'ятають уподобання і обслужать моторніше і з посмішкою. Дуже багато відпочивало в наш період туристів з Німеччини, вони завжди дають чайові і само собою персонал для них намагається і це нормально, анітрохи не засуджую, як то кажуть "хто платить той і музику замовляє", зарплата у персоналу маленька, а чайові - гарна підмога . Персонал чудовий, всі вітаються, посміхаються, запитують, як відпочивається. Прибирання в номері гарне і сам номер теж, нас влаштував, на 2 пов. вид саду. Воду приносять щодня, тільки при заселенні 2 бути, потім по одній, вистачало. Готель підходить для спокійного відпочинку, ми задоволені, ціна-якість.
Годують стандартно, м'ясо, птах, овочі, фрукти, випічка, соки лише штучні.
Брали екскурсії у місцевого гіда, звуть його Моф Ландіус, знайшли його в соцмережах, у них компанія Ландіус Турс, дуже професійна команда, нам розповіли про всі їхні пропозиції, ми вибрали поїздки в Луксор та Каїр. Шикарні подорожі, дуже сподобалося, пізнавально та цікаво. Моф розповів багато нового про цю країну та традиції. Нам дуже сподобалося, брали ще прогулянку нілом. Дуже загадкова країна з дивними і не зрозумілими для нас традиціями.
Анімація в готелі теж не погана, все сподобалося, вдень волейбол, танці, а вечорами чудові шоу.
Загалом, якщо не брати до уваги незначні мінуси, загалом все добре. Головний настрій на відпочинок, а не на пошук мінусів у готелі.
ВАЖЛИВО! Готель наголошує більше на туриста з Європи (про це навіть говорять самі араби), тому не весь персонал розуміє російську. Десь 80% постояльців – німецькомовні.
1) Номери. Заселили швидко, грошей не просили. Меблі старенькі, але доглянуті. Якщо брати загалом, то відчувається комфорт. Кімната дісталася на 3-му поверсі з видом на басейни, гарний краєвид. Також видаються 2 пляшки води при заселенні і 1 кожен наступний день. З мінусів – галасливий холодильник та клімат контроль.
2) Прибирання щодня. Зміна рушників та білизни. Вологе прибирання номера теж було. Допіндеру давали по долару через день, був цілком задоволений.
3) Готельний гід, за стандартом, намагався впарити екскурсії в 3 рази дорого. Ніколи, ні в якому разі не погоджуйтеся, благо в інтернеті є багато фірм, які спеціалізуються на цьому (ми брали від tiba-tour, не вважайте за рекламу).
4) Басейни чисті, досить великі для розміщення дюжини відпочиваючих. Територія доглянута і без магазинчиків, немає продавців, що набридають. Щоранку та вечір персонал виробляв поливи.
5) Персонал видно, що втомлений, але чесно виконував свою роботу. Жартівники бармени і запитують: «Може, принести вам щось випити? » офіціанти на їдальні щось та значить.
6) Інтер'єр їдальні непогано було б оновити, але там звертаєш увагу не на це? Еда – відмінна, різноманітна. За всю відпустку не було проблем із шлунком. Той, хто захоче, може змінювати раціон щодня. Свинини немає взагалі і не рекомендую пробувати їхню ковбасу. Бар – у вільному доступі, наливають не шкодуючи.
7) До моря йти 5 хвилин через головний корпус. Вітрено, але ж це Хургада. Пляж виконаний у вигляді бухти, що іноді прибивало зелень від квітучих водоростей. Була одна проблема – народ з готелю першої лінії вставав мало не на світанку і займав найзручніші лежаки, а потім спокійно йшов снідати. Аквашузи потрібні будуть лише тим, хто захоче бути схожим далеко від головного пляжу по коралах і для снорклінгу.
8) Анімація лише у головному готелі. Щодня о 21:30. Також протягом дня біля моря закликали народ на активні заходи: зумба, розтяжка, волейбол тощо.
9) З Wi-Fi не мучилися, а одразу взяли в аеропорту картку місцевого оператора за 7$ на 4Gb. Мережа була завжди і скрізь.
Як результат – готель твердий 4, а подекуди і краще. Можна спокійно порадити друзям.
Прибирання номера було щодня, нарікань до номера чи прибирання немає. (Заїжджаючи, міняли номер, тому що нам попався повністю прокурений номер попередніми мешканцями, міняли неохоче, тягли час, зате без доплат).
Готель, звичайно, не новий, але якихось особливих зауважень через це немає.
Пляж хороший, у воду заходили босими, без спец. взуття. Іноді вранці зустрічалися медузи, не дуже живі, правда, але насторожували все одно, персонал готелю їх виловлював і прибирав, тому нічого страшного не було. Ходили гуляти сусідніми готелями і зробили висновок, що пляж у цьому готелі найдоглянутіший.
Харчування різноманітне, завжди був вибір м'яса, гарнірів, салатів. Замало здалося фруктів. Місцевий алкоголь у чистому вигляді не вживала зовсім (по-моєму бражка ще та), але у вигляді коктейлів ще якось можна.
Щодо обслуговуючого персоналу писати не хочу. Єдине, на ресепшені була російська дівчина Любов, дуже приємна, цікавилася у нас, як справи, чи є якісь питання, а якщо вони були, відповідала і все пояснювала.
Басейнів нарахувала чотири, але можу помилитися. Три басейни різної глибини розташовані між головним корпусом і пляжем, четвертий найглибший окремо. Аквапарку та гірок своїх у готелю немає, але можна ходити до сусіднього. Дуже красиво здалеку басейн перетікає в море.
Анімація намагалася як могла, але людей було катастрофічно мало, і складно було щось організувати. Але вони дуже старалися, молодці! Ентузіазму у хлопців вагон))) найдивніше в цьому готелі прапорець "не турбувати", який рятував від настирливих розповсюджувачів різних послуг (жахливо це не люблю).
P. S. немає сенсу в готелі на 10 днів сидіти
Загалом, готель гарний, територія велика і теж гарна, пляж хороший, є де погуляти. Підійде для спокійного відпочинку.
Територія Оцінка: 5 територія готелю невелика, але дуже доглянута. Готель по суті знаходиться на другій лінії, хоча продали нам як першу лінію, але до моря всього 5 хвилин пішки через вузьку та тиху дорогу з одностороннім рухом гарним садом через основний Grand Plaza 5*. Ті, що проживають на другій лінії, можуть користуватися пляжем, інфраструктурою та барами на території першої лінії (але не рестораном).
2 басейни, 1 з них з підігрівом, якраз для зими, є 3 водні гірки, які не працювали всього кілька разів. Справа від готелю нічого цікавого немає, зате зліва різні кафешки, сувенірні лавки і магазинчики, по ньому дуже приємно прогулятися ввечері, якщо вас не лякають настирливі єгипетські продавці.
Живлення. Харчування чудове для 4-ки, рази 2-3 були морепродукти, не у всіх 5-ках таке, і тортики всякі були, фрукти були, але небагато, вдень у барі навіть морозиво було, черг немає, все смачно, крім напоїв але це майже скрізь так, юпі. Щодо спиртного сказати не можу, не пила, але чоловік казав, слабеньке та наливали лише з 11.00 до 00.00.
Пляж чистий. Море чисте, але живності ніякої немає, з маскою плавати виїжджали на екскурсії, для розваги, можна було взяти човен або катамаран безкоштовно на 30 хв. на день і покататися, лежаків на пляжі завжди вистачало.
Екскурсії купували у місцевого гіда. Гарний хлопець, грамотний гід. Нам є із чим порівняти, повірте. Замовляли в нього поїздку на квадроциклах пустелею, кінну прогулянку, екскурсію в Луксор.
Grand Plaza ідеально підійде для спокійного та спокійного відпочинку. Радимо багатодітним сім'ям та молодим парам!