Гарний готель, але є над чим працювати

Написано: 12 травня 2017
Час поїздки: 24 — 30 березня 2017
Кому автор радить готель: Для сімейного відпочинку з дітьми
Ваша оцінка готелю:
8.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
Номери: 7.0
Сервіс: 8.0
Чистота: 8.0
Харчування: 5.0
Інфраструктура: 8.0
Доброго вам дня! Хочеться поділитися своїми враженнями про відпочинок у Mercure. Відпочивали з кумою наприкінці березня, причому вона у цьому готелі раніше відпочивала, я ні. Втім це була її думка, взяти цей готель. Сам відпочинок та готель загалом мені сподобався, але є й низка мінусів, як на мене. Перший мінус – це харчування. Звинувачую в цьому криза, кума відпочивала кілька років тому, сказала, що їжу тоді і зараз не порівняти ((. Ні, їжі не мало, але якось відчувається економія на всьому. Для себе ми знаходили, що поїсти, не голодували, ні, просто чекали трохи більшого. . . І друге це вай фай, ловить тільки біля ресепшн, а якщо багато людей "висить", ледве тягне. Фотки не вантажаться, тільки листування. через гестрелейшн Ірину, або, якщо це стосується проблем з номером (заміна лампочки в санвузлі, як було у нас) говорили нашому прибиральнику. Без проблем. Прибирав нормально, ми просили через день-два, але з вологим прибиранням.
Постільне поміняв 1 раз на тиждень, знову-таки на наше прохання. Чайника в номері не було, сказав, якщо знадобиться, принесе. Чи не знадобився. Чаю та кави вистачало і в ресторані. Великий плюс заслуговує на територію. Дуже гарно, зелено. Чистота і порядок. Чисті басейни, вода холодна. Запах хлорки не відчувається (а може чимось іншим обробляють). Ми багато часу проводили на пляжі. І пляж і море, точніше захід у море з берега, заслуговують на високі бали. Дно чисте, пісок, є рибки, можна поплавати з маскою. Багато екзотики не побачили, але є на що подивитися. Шезлонги, парасольки є і багато, але наш народ, що любить "застовпити" місце, псує всю картину. Буває до обіду на зайнятий шезлонг так ніхто і не приходить ((. Керівництву треба якось реагувати і вживати заходів. Спочатку думали, що з готелю нікуди вибиратися не будемо, всього не 6 ночей приїхали, але вирішили з'їздити на екскурсію. Я не була в Луксорі, захотілося поринути в історію)). Кому ще можна дати високий бал, так це команді аніматорів, хоч ми не скрізь брали участь, тільки водні і ходили на вечірні програми, але ми спостерігали за їх роботою. Намагаються, завжди на позитиві. Відпочинок це чудово і його завжди мало, хочу ще. Готель заслуговує на тверду 4, а якщо керівництво прислухається до всіх зауважень і усуне "косяки", буде 5, тим більше у вас все для цього є: і територія, і відмінне море, і пляж, і чудовий персонал. Все інше можна вирішити))
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал