Всім доброго дня ! Кілька днів тому повернулася з Єгипту. Відпочивала саме у цьому готелі. Готель мені підбирали так, щоб із нього не виходити-летіла одна. Готель порадував. Правда мене не зустрічали з фрешами або чимось ще, але зате застелили, що не встигла схаменутися-приємно радує! ! Але, розчарували при виїзді. . обіцяного готелем носія не було - довелося валізу о 4 ранку самостійно стягувати з 4 поверху, рецепція не відповідала, кави обіцяної, так само, на рецепції не було. Але, то нісенітниця. У готелі є чисто. У номерах прибирають пляж відмінний. Ось тільки пляжні рушники здавати потрібно в 17.00, інакше доведеться з собою тягнути в номер, а сонечко після 17.00 Божественне - йти не хочеться. Вай-фай-це катастрофа! ! Перед вильотом на очі потрапив відгук про кухню готелю, типу ніяка. Хотіла б я довідатися чим ті люди їдять вдома! Все дуже смачно! ! На будь-який смак! ! І риба, і м'ясо, і овочі, і салати, і дієтичні страви! Молодці! ! При цьому є ранчо! Раджу! ! Там такі скакуни-отримайте масу насолоди! Також при готелі є фотограф. Поділюся своїм досвідом, щоб уберегти інших від неприємних ситуацій. Ходила дівчина пляжем, пропонував фотосесію. Сказала, що вона безкоштовна, але сплатити треба за фото, які сподобаються /вони їх підфотошопять та ціна за одне 4 долари. Якщо буде багато фото буде знижка. Також сказала, що не фотошопенні віддадуть безкоштовно в навантаження. Я сказала, що мене цікавлять фото на морі та на конях. Вийшло все зовсім не так. Коли ми пішли з фотографом фотографуватися - він мене умовив сфоткатися на зелені та в готелі, хоча я йому казала, що це мені не цікаво. Він сказав, потім подивіться, чи не сподобається, не треба. Ок. Закінчили фотосесію, а наступного дня я прийшла по фотографії. Їх було 168 штук. Вони сказали, що фотографія коштує один долар, а фотошопенна 4. Кажу, не влаштовує ціна, запропонували знижку-забрати все за 150. Кажу їм, що ми не так домовлялися і мені не потрібно стільки. Говорять, ок, можемо видалити фотки, але за видалення доплатити потрібно. Зрештою забрала все за 100 доларів. Коли приїхала додому та переглянула уважно фотографії, виявилося, що багато хто з них повторюється. Я вважаю, що такі фотографи підривають авторитет готелю, але вирішувати керівництву. . Загалом хто хоче на фотосесію-домовляйтеся так, щоб були свідки. Ще ситуація у мене виникла з Тезтуром в готелі. Після прильоту у мене три дні боліла голова і біль досяг свого піку на 4 день. У цьому піднялася температура. Розуміючи, що пігулки мені не знімають біль, я звернулася до гіда за допомогою. Сказала, що мені треба зробити укол. У готелі лікаря вже не було, і мені ніхто не сказав, що його можна викликати. Гід викликав людину зі страхової компанії для поїздки в шпиталь і запевнив, що в шпиталі буде російськомовна людина, мені зроблять укол і привезуть назад. Після приїзду до шпиталю, людини російськомовної не було, єгиптянин дав мені телефон, голос у якому розповів, що мій випадок не страховий і мені відмовлено у безплатному обслуговуванні. За трансфер я повинна заплатити 25, або 30 доларів (до речі, таксі з готелю в обидві сторони коштувало 10 доларів). Прийом у лікаря-травматолога (хоча я травм не отримувала! ) І рентген коштуватиме 50-60 доларів. Звичайно, я сказала, що платити не буду, на що мені сказали, що допомоги я в госпіталі не отримаю. Звичайно ж, я зажадала у госпіталь туристичну поліцію та людину з нашого посольства. Після цього мене запросили до головного лікаря, який у процесі розмови пояснив, що мені дуже «пощастило» з «Тезтуром» та страховою компанією «Універсальна». Зрозумів мою проблему, мені зробили укол, я купила ліки та лікар забезпечив мені трансфер назад до Готелю. За що йому велике спасибі! Наступного дня я знайшла гіда і хотіла подати скаргу на його дії, тому що він мені надав неправдиву інформацію, тому я мучилася кілька годин від моторошного головного болю, намагаючись отримати Медичну допомогу. Але, він відмовився приймати, хоча був зобов'язаний, нахамив, поводився грубо. Звичайно, цю ситуацію я не залишу, тому що не хочу, щоб з аналогічними проблемами зіштовхнулися інші туристи. А Готель дуже хороший і домашній, якщо можна так сказати) Персонал дбайливий і роботящий, все роблять для твого комфорту. Аніматорам залік! Гарні хлопці всі без винятку! ! Молодці!
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал
Коментарі (0)
залишити коментар
Показати інші коментарі …