Готель гидота, не раджу.

Написано: 21 серпня 2017
Час поїздки: 5 — 17 серпня 2017
Кому автор радить готель: Для спокійного відпочинку
Ваша оцінка готелю:
4.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
Номери: 4.0
Сервіс: 6.0
Чистота: 4.0
Харчування: 6.0
Інфраструктура: 4.0
Завжди пишу відгуки про готелі, де відпочивала, це буде перший негативний у моїй практиці. Ніколи не їду на відпочинок навмання. Вибираю, переглядаю рейтинг, фото, раджусь із досвідченими туристами. Так було й цього разу. Привабила ціна на готель Panorama Bungalows Resort****, тур був дуже палаючий, радитися особливо не було часу, тому відкрила відгуки. Всі вони були абсолютно позитивні і майже у всіх рекламувалася послуги гіда на ім'я Мохаммед Амон, підозрюю, що він ці відгуки сам і пише, але про все по порядку.
Проживали ми в цьому готелі вдвох із донькою 7 років 13 днів. Туроператор TPG, авіакомпанія МАУ з вильотом із Борисполя. Ще раз повторюся, що тур викуповували за 4 дні до вильоту і обійшовся він нам у кумедні гроші, в готелі були люди, що заплатили майже вдвічі більше за бронювання. Раніше ми бували в готелях різної зірковості в Хургаді (13-15 разів, точно не пам'ятаю) і в добрій четвірці в Туреччині, тому порівнювати я буду. Отже.
Переліт, зустріч, інформація про зворотний рейс, трансфер – все чітко, до авіакомпанії та ТО жодних претензій. Прилетіли ми вранці, о 10-й годині були вже в готелі. Увійшли в хол, дістали документи, я звично сунула в паспорт 10 $ і попросила хороший номер і так, щоб не чекати до 14.00. Говорливий хлопчик швидко сховав гроші і променисто посміхаючись сказав: о 12 годині обід, потім підходь. Гаразд, лишили ми речі і пішли оглядати територію. Вийшли у внутрішній дворик основної будівлі, перед нами басейн, праворуч сцена, ліворуч кальянна і бар, над столиками зяє величезна дірка - відвалився шматок стелі, підлога липка і слизька, барна стійка, кулери, автомати з питтям обшарпані і не блищать чистотою. Скажу одразу, що вид готелю нас привів у зневіру, але пляж цілком відмінний. Головний ресторан здивував відсутністю входу до нього з боку ресепшену, можна увійти тільки з внутрішнього двору. Підозрюю, що це зроблено для того, щоб збільшити трафік у галереї з магазинчиками, але не стверджуватиму. Їдальня – це був другий тривожний дзвіночок для нас. З порога стало ясно, що їжі реально мало, і це так і було. Мінімум всього, місцями смачно. Спасибі хочу сказати кухарям за те, що з того набору продуктів, що їм виділяють, вони вичавлюють максимум різноманітності, і за те, що жодних отруєнь та проблем зі шлунком ми не мали за 13 днів. . До речі, шукали його ми самостійно, нам просто махнули рукою убік ідіть, мовляв, туди. Через 40 хвилин носій приніс валізу. Номер 1121. Другий поверх без балкона з частковим видом на море та засмічений дах дитячого клубу. Кран капає, душ і вішалка для рушників ледве тримаються, скляні дверцята душа не зачиняються (загалом не рухаються), вікно деренчить від вітру, кондей працює просто як вентилятор, шумить він при цьому страшно, так що любителі хоч елементарної тиші можуть уже проходити повз. У номері звичайний набір меблів, нова телика, сейф, холодильник. Пляшка води була при заселенні і потім іноді нам підносив прибиральник. Чайові клали – не взяв! Вперше таке бачу. Перша ніч пройшла жахливо, шумно було так, що не тільки спати було неможливо, а навіть думати не виходило ні про що, крім звалити з цієї дірки. На шезлонгах під вікном розташувалися місцеві, яких у цьому готелі 90%, вони кричали як різані до 3 години ночі, вікно деренчить, задуха, гуркіт вентиляції, бухання старими дверима на поверсі, крики в коридорі. Я кляла себе, що повелася на численні хвалебні відгуки та привезла сюди дитину. На прохання зробити щось із кондиціонером нам сказали, що всі ОК. Три рази за відпустку не відчинялися двері, доводилося ходити на ресепшен перешивати ключ. Щоразу в нас запитували: А ви сьогодні ще не їдете?

Також з'ясувалося, що гарний двоповерховий дитячий клуб у вигляді замку зачинено. Загалом закритий. Дівчинка-аніматор при цьому першу половину дня проводила біля басейну, де й так вистачало аніматорів, а по обіді йшла на пляж, де їла, засмагала, купалася, відпочивала загалом. За два дні до нашого від'їзду клуб таки відкрили, дівчинку відправили додому, взяли нову, але вона просто сиділа там і стерегла клуб. Мій малюк ходив на йогу, яку проводила аніматор Оля біля сцени вранці, але це так, щоб хоч кудись ходити. Увечері дитяча дискотека 20-25 хвилин, причому всі пісні у певній послідовності, невже не можна перешкодити? Повторюся, що пляж – єдина втіха. Лежаки нові, є де попити-поїсти. Але! Море дуже дрібне, були дні, що його взагалі не було. До глибини йти хвилин 5. Нас не напружувало, але тут кому як. Басейнів 4 та джакузі. Чистотою не блищать, місцями плитка відвалилася, можна і поранитися з необережності. Гірки старі, але прикольні. Фонтанчики у малюковій зоні не працюють. . .
Не хочеться далі описувати принади готелю. Хочу сказати відверто: ми не прискіпливі, не їмо омарів та фуа-гра на обід, та взагалі ми мало їмо, ми ніколи нікого не напружуємо і не чекаємо королівського відношення та будь-якого надсервісу, ми багато де були і скрізь є якісь Недоліки, як без цього. Ми добре відпочили, завдяки всьому перерахованому вище. Але! Цей готель просто гидота. Якщо ви поважаєте себе та своїх близьких, пошукайте щось інше, додайте трохи грошей або зменште днів відпочинку, але їдьте в інше місце. Новіше, тихіше, чистіше. Це моя вам порада і чисто моя суб'єктивна думка.
Усім удачі та гарного відпочинку!
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал