Дещо розчаровані...

Написано: 27 серпня 2018
Час поїздки: 13 — 23 липня 2018
Ваша оцінка готелю:
7.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
Номери: 4.0
Сервіс: 6.0
Чистота: 7.0
Харчування: 9.0
Інфраструктура: 9.0
Відпочивали з дітьми (2 та 4 роки). У цьому готелі вдруге (2015 – перший раз). Дещо розчаровані. Прилетіли нічним рейсом, прибули до готелю о 7 ранку. Заселення довелося чекати до 13-ї години. Декілька разів підходили до адміністрації з проханням заселити раніше, тому що у нас маленькі діти. Відповідь , , Немає номерів, , . Хоча, німці, що прилетіли пізніше, заселялися практично відразу. Щоправда, браслети одягли і ми змогли поснідати. Номер, незважаючи на те, що вручили певну суму, дістався старий та незручний. Плюс до всього, через день практично загородили краєвид з балкона, ремонтуючи сусідній. Адміністрація не потрудилася попередити та переселити. Анімація, розваги в готелі дуже слабка. У жодне порівняння не йде з тією командою, яка працювала у 2015 році. Здивувало, що практично не проводилися шоу в амфітеатрі готелю (шоу 1001 ніч проходить на іншому). Дитяча анімація раніше тривала близько години, зараз 30 хвилин. Дискотеки (якщо їх можна так назвати) проходили на центральній алеї, біля Джаз бара: тісно і страшенно душно. Незрозуміло, чому не задіяні інші майданчики, наприклад, лобі-тераса або біля лобі-бару. Щодо харчування, то тут все нормально. Зробити вибір можна в будь-якому ресторані. Проте, дитяче меню відсутнє. З 11 години в автоматах завжди було морозиво. Любителі спиртних напоїв проблем не мали. На пляж їхати 5-7 хвилин. Пляж залишає бажати кращого, багато каміння, потрібне спеціальне взуття. Ходили переважно на піщану косу. Там і дітям можна на піску пограти та рибок подивитися. Бар на пляжі працював з 11 до 16 години. Напої можна було взяти раніше. І кілька слів щодо обслуговування номера. З подібним зіткнулися вперше. При заселенні був жодного рушника, були відсутні шампуні, гелі. Принесли тільки до кінця дня один рушник (на чотирьох), а решту лише до кінця другого дня, при неодноразовому нагадуванні. Білизна поміняли один раз за 10 днів. У готелі відбулася реновація. Повністю змінений головний ресторан, став зручніше, але втратив , , своє обличчя, , . Змінилися внутрішні дворики, стали симпатичнішими. Сподіваємось, що іншим відпочивальникам цього року пощастило більше.
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал