
Прилетели в 10 утра, сразу разместились в автобусах и поехали в отель. Заселили сразу, без доплат. На завтрак в центральный ресторан мы не успели, нам предложили пройти на зону фуд-корта на пляже и позавтракать.
Обычный, чистый номер. В номере работало всё, воду приносили ежедневно. Уборка, как везде. Нужно - уберут, нужно получше - 1$.
Из-за Ковида закрыты все рестораны, кроме центрального, ночной клуб и легендарный Немо тоже закрыт.
Открыт аквапарк, бассейны детские подогреваются. Остальные бассейны без подогрева. Два пляжа, песчаные заходы на обоих. Один из них с двух сторон закрыт от ветра корпусами. На пляже, как и на территории очень чисто, все суетятся, убирают... в общем заняты делом. Отель находится на центральной улице Шератон, все сувенирные лавки, магазины в пешей доступности. До рыбного рынка, мечети и бульвара Марина 30 минут неспешным шагом.
Ресторан.
Выбор конечно меньше чем в пятерках, но голодными не будете. Готовят вкусно. Мясо, рыба - всегда, салаты готовые, свежие овощи, два вида супов, всевозможные гарниры и сладости. Все очень радушные, это приятно. Зазывалы есть, ну в прочем как везде в Египте.
Экскурсии есть, но из-за пандемии меньше выбор. Цены разные, у гида в отеле дороже, у частников - дешевле. Мы были в Луксоре - все понравилось.
Вернёмся ли в отель ещё - да, но хотелось бы без ограничений из-за Ковида.










Кухня - супер! Кормили хорошо, вкусно, разнообразно. Фрукты всегда и большой выбор. Мясо - курица, утка, говядина. Рыба, морепродукты, овощи, сладости, напитки, выпечка, йогурты - сколько осилишь, столько и клади на тарелку. Но это еще не все! Мороженое и напитки можно было взять в кафе на территории. Бесплатные напитки также были в кафе-баре на ресепшене и на пляже. Перекусы между завтраком и обедом и обедом и ужином постоянно в кафе на пляже!
Пляжа - 2. Один очень подходит для детей, спрятан в бухте, а значит и от ветра.
Персонал вежлив, все вопросы решают сразу.
Территория ухоженная и красивая. Горки, бассейны, танцы, дискотеки, аниматоры - все есть. На территории имеются магазины.
Единственное, что очень сильно напрягало - это назойливые продавцы услуг на пляже, предлагали массажи, масла, экскурсии, меха и меховые изделия, фото и пр. Количество продавцов превышало количество и качество продаваемого и не особо пользующегося спросом у нас товара. Подходили ежедневно по несколько раз. Приходилось резко отвечать - НЕТ!









Спасибо ребятам на ресепшн, по заселению вопросов нет.
Уборка: пару раз оставляли по доллару. Убирал, крутил лебедей. В первый день, когда забыли оставить доллар, в номере и конь не валялся. Даже постель не поправлена и вода не оставлена. Доллар оставлять прекратили уже сознательно. 2 дня не менялись полотенца, на 3-й день кинули на пол. Полотенца забрал, чистые не оставил. После жалобы Guest Relation решено в течении 10 мин. Но! вот оно мне надо, бегать выяснять это все?!
Питание: более, чем скромное. Разве что голодные не будете, но удовольствия не получите. Из всех ресторанов полноценно работает в старом корпусе, в новом корпусе – завтрак/ужин, пляжный – перекус и обед. Курица каждый день, рыба примитивная +- через день, были какие-то черные дубовые типа котлеты не каждый день. Рис, вермишель. Спасал хорошо приготовленный картофель. Горячие овощи – ассорти – никакие, просто отварные( Свежие овощи в индивидуальной тарелке – это листик салата, 2 маленьких кругляшки помидора, 3 кругляшки огурца. Фрукты – резаные яблоки в хлорированной воде, финики каждый день и иногда гуава. ВСЕ! Это при том, что в супермаркете гранат 5, 5 фунтов/кг, манго – 14, 5 фунта/кг, представляю цены при оптовых закупках.
Напитки: кофе растворимый не съедобный, чай пакетированный обычный. Соки типа юпи.
Алкоголь: крепкий муж забраковал. Вино – ну такое, мне не понравилось, но розовое можно выпить, если нет альтернативы (мы привезли свое, поэтому Галя балувана). Джин-тоник вполне приличный, пиво отличное.
Пляж: На пляж возле старого корпуса не ходили, там практически на пляже парковка прогулочных корабликов, представляю, какая там вода. Пляж возле нового Сигала получше, но место, огражденное для купания – ЛЯГУШАТНИК, ну ооочень маленькое!. Спасало то, что египтяне (их в отеле сейчас 90%) выползают на пляж к обеду. Вот тогда начинается треш. К этому времени вода уходит – отлив, народу в воде множество, вода перекаламученная, проплыть невозможно, разве что окунуться. Да, лежак надо занимать пораньше, часов в 7.
Бесплатного интернета на территории отеля нет!
Вывод: отель не стоит денег, которые просят за тур в этот отель. Не поняла, откуда у отеля такой рейтинг. Возможно, в доковидные времена все было по-другому. Но сейчас этот отель не рекомендую.


Питание. Ну не впечатлило, правда и голодными не были. Вне отеля покупали фрукты, соки, ходили в рыбный ресторан и в кафе (кальян, кофе). Завтрак и ужин в ресторане на 1 эт., обед на улице (фуд-корт). Однообразно, но вполне съедобно.
Территория красивая, уютно, приятно пройтись, вечерняя подсветка супер, фонтанчики, кактусы, фигурно выстриженные кусты и деревья. Везде чисто. Есть спортплощадка (по пути на пляж) примыкает к фуд-корту. Отель довольно компактный, удобно все размещено. Понравился. Пляжей два, можно размещаться на любом, кому где нравится. Подводный мир отсутствует как таковой, пара-тройка рыб и ежи у коралловой кочки не в счет. Защитная обувь не нужна. Пляжи чистые туалет, раздевалка, душ есть. Лежаки занимают наверное с вечера. Когда б не пришли на пляж – бронь, напрягало. Для детей и не только есть водные горки, несколько бассейнов, мини зверинец. Амфитеатр есть, но кажется там в связи с карантином ничего не было, не обратили внимания. Чем сидеть в отеле (когда пляж закрыт) и маяться от скуки, лучше погулять в городе тем более есть куда сходить, набережная Марина в 15 мин.пешком (направо из отеля). При желании на такси за 1-2 доллара можно съездить на променад Эль Мамша (это налево от отеля), там полно кафе, магазинов, ночных клубов и т.п.
Экскурсии тоже брали вне отеля. В этот раз Эль Гунна, сафари, бухта дельфинов, все супер.
Что касается интернета и не надейтесь, в отеле его нет. Сразу на Шератоне покупайте местную симку и будете на связи 24/7. Тем более точек моб. операторов на каждом шагу.
Анимации не заметили, иногда живая музыка (пару раз застали). Персонал доброжелательный, на просьбы реагируют, есть русскоговорящие гестрелейшн. Ну вроде все. Рекомендовать можно, с учетом вышеизложенного. В наш заезд было много местных, но походу их везде полно в это время. Всем хорошего отдыха!







В целом отдыхом остались довольны.
Нас заселили в новый корпус (ничего не доплачивали). Вид из номера был красивый. Мебель в номере нормальная, не новая, но добротная. Кровати удобные, в душе-туалете всё работало. Немного шумел кондиционер, но не критично. Плюс в том, что при выходе из номера ничего не выключалось: кондёр работал, телефоны заряжались. В номере: две большие кровати с хорошими матрасами, тумбочка, секция-горка, зеркало, сейф, телефон, два стула и столик, душ, туалет, балкон с двумя стульями, столиком и пепельницей. Ежедневно хорошо убирали номер, меняли постельное бельё и полотенца (мы оставляли 1 доллар или 15 фунтов). Минусы: в номере не было вай-фая и чайника (чайник мы просили, но нам его не дали; для меня это проблема, т.к. я кофеман, а в отеле ТОЛЬКО растворимый кофе!!!).
Территория отеля очень красивая и ухоженная. Персонала ооочень много, едва ли не больше, чем отдыхающих. Все в масках и перчатках, всё время что-то убирали, поливали, подстригали, протирали в режиме нон-стоп все, что только можно, антисептиками. Несмотря на жару, всегда улыбались, шутили, спрашивали как дела и т.д., были очень доброжелательны, но не навязчивы.
Кормили просто на убой. Еды было очень много и на любой вкус. Вилки-ложки-ножи были запакованы в целлофановые пакеты. Шведский стол был в таком формате: еду накладывает персонал в перчатках в вашу тарелку. Мы отдыхали с 22.08.2020 по 02.09.2020. Работал только ресторан "Клеопатра" в главном корпусе. Там мы завтракали и ужинали, а обедали на пляже на Фуд Корте. Завтраки всегда одинаковые (картофельное пюре, сосиски, варёные яйца, яичница, салаты, тосты, сыры, перец гриль, жареные баклажаны, мёд, выпечка, блинчики, соки, чай, растворимый кофе и др. напитки).
На обед было пару видов супов, несколько гарниров (рис, картофель фри, макароны, тушеные овощи), рыба (нам не понравилась), курица, говядина, салаты, иногда кальмары, и т.д.
На ужин почти каждый день готовили вкусный шашлык из курицы, давали говядину, баранину, утку, кальмары и гарниры, как на обед. Было очень много всяких тортов и пирожных. Я их не ела, но те, кто брал, говорили, что всё очень вкусное.
Алкоголь наливали исключительно из бутылок, их вскрывали у нас на глазах.
Каждый день были фрукты в неограниченном количестве: дыня, яблоки, манго, финики, гуава. Всё очень вкусное и сочное.
Вообще, все продукты были свежие и вкусные, за всё время мы ни разу не отравились и не слышали, что у кого-то были подобные проблемы.
На территории отеля два пляжа. Один из них с лагуной (нам он не понравился: как бассейн с морской водой, но для маленьких детей и тем, кто плохо плавает, вполне подойдёт), людей на нём было совсем мало. Мы ходили на пляж, где открытое море. Лежаки на нём не новые, но и не убитые. Пляжные полотенца также меняли каждый день. Плюс: очень хороший песчаный вход в море, коралки не нужны. Сильные приливы и отливы. Есть несколько кораллов с различными рыбками - огромными, средними и маленькими, все очень яркие и красивые, обязательно берите очки и / или маски для плавания! Минус: территория для плавания, огороженная буйками, сравнительно маленькая для такого количества отдыхающих. И это с учётом того, что отель не был загружен полностью (в нашем корпусе из пяти этажей были заселены только 5-й и 4-й).
Ещё минус в том, что было очень много арабиш. Я не расист, но у них по 5-8 детей, все - и взрослые, и дети - оооочень шумные. В ресторане и в баре всё время лезут толпами без очереди. В море тоже постоянно орут. Это очень напрягало и портило отдых.
Рестораны "Немо", "Нифертити" и а ля карт не работали. Анимации не было.
Отель находится в центре города на улице Шератон. Плюсы: много магазинов в шаговой доступности, в т.ч. три салона связи "Водафон", пункты обмена валют. Минусы: очень интенсивное движение, сложно перейти дорогу, бесконечное бибикание (с нашего номера слышно не было), чересчур навязчивые продавцы (ценник на всё загибают со старта нереальный, но при торге сбивают стоимость в 2-4 раза).
В целом отель довольно неплохой, хорошие номера, красивая, ухоженная территория, обслуживание и питание достойные, прекрасный вход в море и само море тоже волшебное. За такую стоимость (нам на двоих 11 дней / 11 ночей обошёлся в 1250 $) можно смело ехать и рекомендовать знакомым.









Море чистое и тёплое. На пляже порядок, лежаков достаточно. Заход пологий, в старом сигале виде лагуны, глубина с головой только в конце, где буйки, живности не видели. На другом пляже нового сигала, там до глубины близко. Есть коралловые островки с рыбками. Песок хороший, дно тоже, были без тапок. В бассейнах ни разу не плавали. Очень понравилась территория, красиво и зелено, чистота и порядок везде.
Отель в городе, на ул. Шератон, это и плюс и минус, но лично для нас плюс. Минус это шум, сигналы авто, Шератон наверное самая активная улица Хургады. Из плюсов: рядом в 15 мин. ходьбы набережная Марина, множество кафе, ресторанов, в пешей доступности рыбный рынок. Ну а магазины это все ряды по обе стороны с разным ассортиментом и практически во всех торг уместен, кроме супермаркета Метро и маг. с фикс. ценами, но таких единицы. Обменки, банки, мобильные операторы, короче все что нужно и не нужно тоже. Курс доллара к египетским фунтам был 15.9. Начался сезон манго, разные сорта, цена 15-20 ф/кг, к слову в отеле манго не дают. Карту водафон покупали через дорогу от отеля, в салоне есть русскоговорящие ребята, настроили, только нужен для оформления паспорт, ваучер не подошёл, пробовали), пришлось идти за ним в отель.
Отдохнули хорошо, ожидали худшего. Персонал приветливый, стараются чтобы гостям было комфортно. Отель можно рекомендовать.

Ситуация с номерами это лотерея, хоть согласно регламенту вы имеете право бесплатно сменить номер при наличии свободных. Иными словами, вам либо повезет с номером или нет. В нашем номере (81) не работал слив и протекал кондиционер, пришлось потратить день и пришлось несколько раз обращаться в приемную чтобы устранить неполадки. Заселили нас моментально в 5 утра, тоже бесплатно, так что заранее предупреждаю что с вас не имеют права брать деньги за заселение.
Плавно перехожу к теме персонала.
Есть огромные претензии к отдельным работникам отеля. С самого начала отдыха я столкнулся с тем что все ждали и намекали на чаевые. Например, когда вас заселяют в номер, человек который сам напрашивался помочь перенести чемоданы, будет стоять и ждать чаевые. В случае отказа они будут далее вести себя демонстративно. Нам пришлось несколько раз обращаться с просьбой устранить указанные выше проблемы, но без чаевых они просто разворачивались и уходили с обещанием что все будет сделано. К счастью, тема чаевых была закрыта в первый же день, когда мы просто отказались давать деньги за красивые глаза и улыбку. Убирали из-за этого достаточно плохо в номере, но терпимо и каждый день.
Огромный минус - отсутствуют таблички не беспокоить. Встречу с гидом можно пропустить и сам Анекс тур можно прямым текстом слать в сафари за 90 долларов с экскурсиями по сэкондхэндам. Не верьте гиду, сэкономьте ваше время отдыха и сна. Расписание выезда из отеля (трансфер) вывешивают за сутки до отъезда возле приемной. Спасибо персоналу за оперативную реакцию на сообщение о заболевшем попугае (в тот же день приехал ветеринар).
Сам отель в плохом состоянии, остается загадкой как владелец отеля удерживает 4 звезды. С некоторыми вещами можно смириться, как откровенно отвратительный дизайн и декор в стиле деревенского цирка, но то что некоторые горки в аварийном состоянии, в бассейне куче грязи, песка, голубиного дерьма и перьев, плохо вымытая и битая посуда - это может испортить отдых. Теннисная площадка и бильярд в ужасном состоянии, а другой сервис и развлечения были недоступны из за карантина. Закрытые рестораны тоже портили впечатление о месте из-за их грязного и заброшенного вида, в добавок голуби буквально засырают отель и его окружности. Грязь, пыль и песок - это то с чем вам нужно будет смириться. И не удивляйтесь что вам могут подать гнутую вилку, это тоже в пределах нормы (это произошло несколько раз).
Отдельно хочу отметить сам факт что отель плевал на карантин и использует данное обстоятельство в свою пользу. Например, был закрыт новый корпус с номерами, зато старый корпус был забит туристами битком. По регламенту, 50% отеля может быть заселено людьми, но менеджер заведения решил данную проблему закрыв второй корпус. Под конец отдыха люди просто стояли в очередях и все было забито битком из-за оригинального решения проблемы. Администрация вспоминает о карантине когда им неудобно выполнить какую-либо просьбу или решить какой-либо конфликт.
Касательно экскурсий - не берите никакой экскурсии с отеля, цены завышены в 9 раз. Не рекомендую брать экскурсии с конторы напротив сигала - владелец откровенный лжец и любитель рассказать о том как тяжело им коронавирус, за что цены за экскурсии солидно поднялись. Советую пройтись по городу и искать самую низкую цену, не ведитесь на тезисы "новые и современные" так как свозят вас один и тот же порт или тот же сафари центр. Арабы очень любят врать и манипулировать, берегитесь мошенников в аптеках и смотрите цены товаров на пачках, они не имеют права продавать лекарства по цене, что отличается от той, что указана на упаковке (см. под сроком годности). Не платите нигде в долларах, такси в городе должны стоить не более 40-50 фунтов.
На наглость как и на навязчивую вежливость нужно просто отвечать отказом или ускользать от прямых вопросов. Иными словами, не платите никому в долларах, будьте внимательны к ценам.

