Ваша оцінка готелю:
1.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
Номери:
3.0
Сервіс:
1.0
Чистота:
3.0
Харчування:
4.0
Інфраструктура:
10.0
відпочивали в готелі з 01.06, 2024 по 13.06, 2024
на рецепшені нас зустріли носії і одразу запропонували платно номери поряд - ми сторгувалися за 15$, ми рано приїхали і нас майже відразу заселили.
Територія Оцінка: 5 Територія велика, доглянута, море прерасное!
Номери потребують ренновації!
Харчування норм, багато людей і черги.
На третій день нашого приїзду, нам поклали в номер листа з проханням підійти на рецепшен((( виявилося, що сторона в Єгипті, відомий німецький тур опертор, оголосив себе банкрутом! ! ((( і ми зобов'язані оплатити готель! ! ! ви уявляєте) наш шок! ! ! коли все проплачено і тут таке(((( ми зв'язалися з нашим тур агентом - він сказав нічого не оплачувати, така ситуація по всій Хургаді і має бути інше вирішення проблеми! ))
Увечері працівники готелю заблокували нам номери! не давали нам переодягтися і взагалі зайти в номер по свої речі!! !
На рецепшені творився просто кошмар - німці, нідерландці, українці та ін не могли потрапити до своїх номерів (((!!!! ! !
Ми та інші постраждалі почали знімати це свавілля на телефони - набігли співробітники готелю, штовхалися, погрожували і виривали з рук телефони ((!! ! ! Ми зателефонували в посольство та поліцію (вона не приїхала на виклик), в посольстві сказали, що ця проблема вирішується! , але працівники готелю, особливо Давид, вели себе вкрай негативно!
Підсумок історії такий - жоден готель, що поважає себе, і готель дорожить своєю репутацією -не буде так чинити зі своїми гостями! в цей період була така ситуація по всій Хургаді і знайомі відпочивали в сусідньому готелі - у них такого жаху не було, їх просто попросили почекати до вирішення проблеми і все!
Самий неадекват на реценшені Давид чи Девід - він там адмін що-небудь, після всієї цієї каші навіть не вибачився!
Нам пощастило і наша проблема була вирішена надвечір, німці ночували на лежаках! ! ! Багато хто заплатив! ! !
Втім, великий МІНУС готелю за ставлення до гостей!
на рецепшені нас зустріли носії і одразу запропонували платно номери поряд - ми сторгувалися за 15$, ми рано приїхали і нас майже відразу заселили.
Територія Оцінка: 5 Територія велика, доглянута, море прерасное!
Номери потребують ренновації!
Харчування норм, багато людей і черги.
На третій день нашого приїзду, нам поклали в номер листа з проханням підійти на рецепшен((( виявилося, що сторона в Єгипті, відомий німецький тур опертор, оголосив себе банкрутом! ! ((( і ми зобов'язані оплатити готель! ! ! ви уявляєте) наш шок! ! ! коли все проплачено і тут таке(((( ми зв'язалися з нашим тур агентом - він сказав нічого не оплачувати, така ситуація по всій Хургаді і має бути інше вирішення проблеми! ))
Увечері працівники готелю заблокували нам номери! не давали нам переодягтися і взагалі зайти в номер по свої речі!! !
На рецепшені творився просто кошмар - німці, нідерландці, українці та ін не могли потрапити до своїх номерів (((!!!! ! !
Ми та інші постраждалі почали знімати це свавілля на телефони - набігли співробітники готелю, штовхалися, погрожували і виривали з рук телефони ((!! ! ! Ми зателефонували в посольство та поліцію (вона не приїхала на виклик), в посольстві сказали, що ця проблема вирішується! , але працівники готелю, особливо Давид, вели себе вкрай негативно!
Підсумок історії такий - жоден готель, що поважає себе, і готель дорожить своєю репутацією -не буде так чинити зі своїми гостями! в цей період була така ситуація по всій Хургаді і знайомі відпочивали в сусідньому готелі - у них такого жаху не було, їх просто попросили почекати до вирішення проблеми і все!
Самий неадекват на реценшені Давид чи Девід - він там адмін що-небудь, після всієї цієї каші навіть не вибачився!
Нам пощастило і наша проблема була вирішена надвечір, німці ночували на лежаках! ! ! Багато хто заплатив! ! !
Втім, великий МІНУС готелю за ставлення до гостей!
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал
Коментарі (1)
залишити коментар
Показати інші коментарі …
ІНШІ ВІДГУКИ ПРО ГОТЕЛЬ
- Sunny Days Palma – готель для закоханих у море.
- Жахливе ставлення до гостей у критичній ситуації(((!!!
- Для невибагливого відпочинку з дітьми за невеликі гроші.
- У готелі з гарного тільки море, і більше плюсів нема. Ставлення до відвідувачів дуже погане
- Краєвиди чудові, розташування хороше, все інше - катастрофа
ДИВІТЬСЯ ТАКОЖ