Sunrise Grand Select Crystal Bay 5*– Відгуки

56
Оцінка 7.410
на основі
56 відгуків
№34 у рейтингу готелів Хургади
7.8 Номер
7.3 Сервіс
7.8 Чистота
7.8 Харчування
7.6 Інфраструктура
Готель має красиву зелену територію, просторі стильні номери, власну піщану лагуну зі зручним входом. Є TOP VIP типи номерів з власною приватною територією, на яку не мають доступу інші туристи (частина пляжу і приватний бар на пляжі). Готель був відкритий у 1994 році, остання реновація пройшла у 2019 році (тільки у номерах). Складається з головної 2-поверхової будівлі, двох 3-поверхових будівель та 9- та 2-поверхових вілл, ліфт у головній будівлі. Готель підходить для респектабельного відпочинку, а також спокійного сімейного відпочинку з дітьми.Детальніше →
аватар shumeijko1
Заїхала в готель на ресепшн мало хто розмовляє російською чи українською, приходив хлопець із бару перекладав. Щоб поміняти номер із другого поверху на перший попросили доплатити 25 доларів. … Ще ▾ Заїхала в готель на ресепшн мало хто розмовляє російською чи українською, приходив хлопець із бару перекладав. Щоб поміняти номер із другого поверху на перший попросили доплатити 25 доларів. Номер був брудний на підлозі в душі і по всьому номеру валялося чорне довге волосся, за п'ять днів номер забирався один раз і попільничка, яка стояла на вулиці, змінювалася теж один раз. Харчування мене засмутило ще більше дуже маленький вибір, зелені взагалі нема, помідори не першої свіжості, суп узяла він взагалі був зіпсований, панкейки несмачні взагалі ніякі, один раз були морепродукти теж все несмачне, з напоїв теж біда мохіто таке як воно повинно бути знайшло тільки в одному місці, турецька кава дуже навіть, і на сніданок свіжий сік, але воно так стоїть що не зрозуміло де порошковий сік а де натуральний з плюсів це все, скрізь по території трьох готелів наливають незрозумілі хіміозні сиропи різнокольорові які людям з алергією категорично не можна так і діти там відпочивають, ви б цією погань своїх дітей напували б?
Путівки в цей готель дуже навіть не дешеві щоб купувати їх і годувати та напувати дітей і себе незрозуміло чим, я б свою дитину не привезла туди після побаченого. Обслуговування біда в ресторані всі дуже мляві нічого не допитаєшся замовили каву і натуральний сік за нас забули, вдруге замовили через хвилин десять принесли напої а ще через десять хвилин принесли перше замовлення знову ж таки з незрозумілим кольоровим сиропом який мені не можна! ! ! Дуже сподобалася єгипетська усміхнена і дуже приємна дівчина вона нам увечері турецьку каву приносила, хлопець на барі на вулиці біля ресепшн дуже товариський все якісь авторські коктейлі робив))))) дуже смачно, щовечора ми їхали їсти та й веселіше в машині було з музикою, повертатися в готель взагалі не хотілося. Територія Оцінка: 5 хороша, пляжі повноцінні в сусідніх готелях, при цьому готелі є лагуна мені сподобалося в кабанах.
Я не розумію чому у готелю п'ять зірок, якщо він на трійку тягне у всьому, є з чим порівнювати. Перед цим була в готелі чотири зірки, і він у всьому краще кілька разів. Більше в Санрайз ні ногою дуже не сподобалося, та ще я дуже багато за нього заплатила і такий неприємний післясмак. Ті, що пишуть, що готель шикарний напевно не був в інших місцях дешевше і з рівнем в рази вище.
аватар jyliya-gr
 •  їздив(а) 3 роки тому
Оцінка 8.0
Отдыхали семьей с ребенком 12 лет. Хочется отметить, что этот отель идеально подходит для отдыха с семьей, любителям активного отдыха я бы посоветовала подыскать что-то другое. … Ще ▾ Отдыхали семьей с ребенком 12 лет. Хочется отметить, что этот отель идеально подходит для отдыха с семьей, любителям активного отдыха я бы посоветовала подыскать что-то другое.
Очень порадовало расположение отеля, пятнадцать минут от аэропорта и всего несколько минут до главного торгового центра Хургады – Сензомолла.
В отеле царит очень спокойная и уютная атмосфера, идеально подходит для семейного отдыха. Людей не много, отдыхалось очень комфортно. Территория отеля очень зелёная и красивая, видно, что за ней тщательно ухаживают, за это отдельное спасибо персоналу)) Заселили нас почти сразу же, в номер делюкс с боковымым видом на море. В номере было все необходимое: мини-бар с водой и напитками, туалетные принадлежности, тапки и халаты, утюг, чайник, весы! и сейф. Сам номер довольно уютный, а главное – чистый! Мебель хоть и не новая, но в хорошем состоянии.
Насчёт питания претензий нет. Ассортимент довольно разнообразный, выбрать есть из чего. На завтрак обычно брали омлет, выпечку, хлопья, а вообще ежедневно были молочные каши, йогурты, сыр и колбаса (непривычная, не понравилась). На обед два вида супа, разные гарниры, салаты, много сладостей (египетские национальные вкусные). Ужин был любимым приемом пищи, так как выбор был гораздо шире, сладостей и закусок больше чем на обед и на завтрак вместе взятых)). На территории отеля так же находятся четыре ресторана a-la carte: египетский, индийский, средиземноморский и морепродуктов (этот платный, можно и к соседям в а-ля карты сходить, но тоже платно, мы не ходили, а так по всем трем отелям гуляй, отлично для разнообразия). Нам больше всего понравился средиземноморский, вкусно. Нужно предварительно записаться. К персоналу претензий нет, все довольно вежливые и улыбчивые. Аниматоры очень весёлые и не навязчивые, заряжали всех позитивом, дневные активити, вечерние программы, живая музыка.
Также очень приятным сюрпризом было то, что Wi-Fi работал на всей территории отеля, где-то лучше, где-то хуже, но в целом норм, обошлись без покупки местной симки. Да, еще можно в Гарден в аквапарк сходить, детям нравится.
Пляж очень понравился, при выборе отеля это было одним из решающих факторов. Специально выбирали такой, чтобы был пологий вход с постепенной глубиной и желательно бухта. Небольшим минусом конечно служило маленькое разнообразие морской живности, но это наверстать можно выходом в море на экскурсию. Мы в этот раз решили съездить в Каир, было жарко только в Гизе под открытым небом, но терпимо, музей нормально, автобус с кондиционером, все прошло даже лучше чем ожидали. Брали поездку у проверенного человека местного гида midobіkham( можно через соц сети найти) и масла ельбарака у него же купили по заводской цене, в общем всем довольны и рекомендуем.
Подводя итог отель нам всем очень понравился, цену оправдывает, хотелось бы еще сюда вернуться! Можно смело рекомендовать.
аватар svettik
 •  їздив(а) 3 роки тому
Оцінка 6.0
Відпочивали в період з 23.04. 21-03.05. 21, на жаль, готелем була засмучена. Спочатку нас поселили у праве крило на 1й поверх (там ремонт був ооооочень давно), номер 417. Меблі старі, ліжко в котешку, банні рушники з діркою. … Ще ▾ Відпочивали в період з 23.04. 21-03.05. 21, на жаль, готелем була засмучена. Спочатку нас поселили у праве крило на 1й поверх (там ремонт був ооооочень давно), номер 417. Меблі старі, ліжко в котешку, банні рушники з діркою. Ми поїхали з дитиною віку 1.3 роки, дуже переживала, оскільки розетки вздовж стіни відвалювалися, їх нам нічим не закрили. Після прохань, на 5-й день- нас переселили в ліве крило, номер 111, в цьому крилі номери нові, видно що ремон був ноооо товариші та ж ліжко в котешку, ковдра не по рамеру до підковдри, двері у ванну так скрипіла що напевно і сусіди чули. мінус цього крила в тому, що двері поряд з церквою і напевно так спали дати - що молитва була і о 3 ночі і вранці і ввечері і чути було ну оооочень, особливо о 3 ночі)
Я не знаю чому цей готель має такий рейтинг, як на мене
аватар Tatjana_buchackaja
Перше, що вразило, це явна нестача кількості персоналу скрізь, починаючи з ресепшну і закінчуючи зоною їжі, зокрема на сніданку, наприклад багато зон, одна з них: хліб, фрукти, солодощі, розташована на периметрі близько 9 метрів. … Ще ▾ Перше, що вразило, це явна нестача кількості персоналу скрізь, починаючи з ресепшну і закінчуючи зоною їжі, зокрема на сніданку, наприклад багато зон, одна з них: хліб, фрукти, солодощі, розташована на периметрі близько 9 метрів. І на весь цей периметр поставили одну людину, в результаті, товкучка тих, хто чекає, людина не справляється, не встигає. Заселення – це жах. Приїхали до готелю о 7 ранку. І ресепціоніст, замість того, щоб або поселити, сказавши скільки йому потрібно дати на лапу, або сказати, в який час буде готовий наш номер, сказав: сідайте чекайте, скоро буде. У результаті кожні півгодини він говорив: незабаром. Такого жахливого відношення від готелю цінової категорії вище за середнє я не очікувала.

О 10 ранку ми не витримали та попросили changing room. Вони відкрили нам на 5 хвилин багажну комору біля входу, і ми туди затягли валізу і переодяглися в задусі та темряві.
Уявіть наш шок, коли на виході з комірчини, нам кажуть, а ваш номер готовий, можете йти туди...Ми навіть не знаємо, що припустити: або у них камери в коморі ))), або просто персоналу подобається трохи помучити гостей. Жаль, що готель виявив такий зразок неправильного підходу до гостей. Ресепціоніст або відразу треба було натякнути що він хоче доп. гроші за поселення, або селити відразу, не мучичи гостей.

Тепер щодо їжі: квітень місяць, навіть полуниці немає на сніданок, випічка на смак нижче за середню, навіть омлет готують сухим і з купою олії. З плюсів – досить комфортний та просторий номер та анімація. Ще один мінус, пірс дуже далеко, треба пройти половину території свого та ще половину сусіднього, близько 2 км.
аватар germes_kharkov
Відмінний готель, трохи відпочиваючих, територія дуже красива, доглянута, дерева химерних форм і така м'яка трава. Хороша та красива лагуна, з теплою водою та чудовим заходом для малюків. … Ще ▾ Відмінний готель, трохи відпочиваючих, територія дуже красива, доглянута, дерева химерних форм і така м'яка трава. Хороша та красива лагуна, з теплою водою та чудовим заходом для малюків. Якраз починався вітряний період середина листопада, у лагуні тихо, а в сусідніх готелях на пляжі дуже вітряно. Живлення різноманітне, багато всього у дитячому меню. Персонал дуже ввічливий та уважний, чайові не вимагають, але за хороше обслуговування їм і так хочеться дати на чай. Бар відмінний, звичайно не ultra all inclusive, але бармени намагаються готувати смачні алкогольні та безалкогольні коктейлі. Анімація намагається, дякую Фоксу. На всіх мовах світу людина щоранку встигала поговорити з усіма відпочиваючими, накидати зразкову карту подій на кілька днів. Wi-fi по всій території готелю ловлять щільно і з гарною швидкістю, він безкоштовний для постояльців готелю. Загалом, тим, хто пише сумні відгуки, раджу, їдьте сюди, тут немає явних недоліків.
аватар leprikon4ik
 •  їздив(а) 3 роки тому
Оцінка 10.0
Готель сподобався всім: територія велика, пляж і море - супер, їжа та кухні різноманітні, всього вистачає, персонал весь дотримується карантинних правил, всі цікавляться про те, чи все добре, туристів мало і це дуже добре для тихого та спокійного відпочинку. … Ще ▾ Готель сподобався всім: територія велика, пляж і море - супер, їжа та кухні різноманітні, всього вистачає, персонал весь дотримується карантинних правил, всі цікавляться про те, чи все добре, туристів мало і це дуже добре для тихого та спокійного відпочинку. Величезний плюс цього готелю - це аніматор FOX, на стільки класного, дружелюбного та позитивного аніматора я ще не зустрічав (ps: хто буде найближчим часом у цьому готелі, передайте йому привіт від Колі та Юлі з Києва, він зрозуміє), взагалі все супер рекомендую!
аватар zhurayeva
 •  їздив(а) 4 роки тому
Оцінка 9.0
"+": + У 2010 перейшов під менеджмент Sunrise-Sentido. + Просторі номери. + Басейн із підігрівом у зимовий період. "-": - Деякі оператори позиціонують цей готель як VIP – на мій погляд, готель тверда п'ятірка, але не більше. … Ще ▾ "+":
+ У 2010 перейшов під менеджмент Sunrise-Sentido.
+ Просторі номери.
+ Басейн із підігрівом у зимовий період.

"-":
- Деякі оператори позиціонують цей готель як VIP – на мій погляд, готель тверда п'ятірка, але не більше.

Відеоогляд - https://www. youtube. com/watch? v=eM71yN770Mc&t=6s
аватар natalin83
 •  їздив(а) 4 роки тому
Оцінка 10.0
Відпочивали вдруге. Оскільки довелося замінити з страшного готелю Albatross Citadel. Там жахливим було обслуговування, і їжа, і море. Тут був просто рай. 1) Номери всі круті. Халати, шампуні, повний бар. … Ще ▾ Відпочивали вдруге. Оскільки довелося замінити з страшного готелю Albatross Citadel. Там жахливим було обслуговування, і їжа, і море.
Тут був просто рай.
1) Номери всі круті. Халати, шампуні, повний бар.
2) Їжа клас. Усі прилади були у вакуумній упаковці. Накладали. Дистанція. Дезинфектори на кожному кроці.
3) Море дивовижне. Вхід класу.
4) Народу немає! ! Ми росіяни були самі. Пару українців та араби.
5) Завжди запитували, чи підходили менеджери, як нам подобається чи ні
Це було круто. Рекомендую!
В море никого.  Класс
аватар
 •  їздив(а) 5 років тому
Оцінка 7.0
Ми прилетіли пізно вночі, наш номер був готовий, не потрібно було його чекати і було все швидко. Номер хороший, як і загалом готель. Були звичайно недоліки, як, наприклад, текла сантехніка, але все це швидко виправлялося. … Ще ▾ Ми прилетіли пізно вночі, наш номер був готовий, не потрібно було його чекати і було все швидко. Номер хороший, як і загалом готель. Були звичайно недоліки, як, наприклад, текла сантехніка, але все це швидко виправлялося. Це перша лінія з гарним піщаним заходом у лагуну, де особливо рибок і коралів немає. А ось ті, хто хочуть подивитися на рибок та корали – це не те місце. Це більше місце для дітей. Територія Оцінка: 5 Територія дуже велика. Анімація ніяка, я просто була вражена. Нам потрібний був спокійний відпочинок, то все влаштувало. Інтернет був скрізь та безкоштовний, дуже гарний для Єгипту. За харчування голодними залишитися не вийде. Було з чого вибрати, але фруктів майже не було. Харчування буває і краще, якщо за 10-бальною шкалою, то за харчуванням - 6. Я брала в пік свят, коли було підняття цін, то він не коштує цих грошей. Але ж сюди варто їхати, тут спокійний відпочинок.
аватар kingtut
 •  їздив(а) 5 років тому
Оцінка 9.0
Відпочивали парою. Готель вибирали за відгуками та поганих ми не зустріли. На лобі потрапили рано, але із заселенням особливо не тягли, за півгодини десь оформили та дали номер. … Ще ▾ Відпочивали парою. Готель вибирали за відгуками та поганих ми не зустріли. На лобі потрапили рано, але із заселенням особливо не тягли, за півгодини десь оформили та дали номер. Сам номер був не новий, але цілком житловий, за покращений нам було запропоновано доплатити, але ми не стали цього робити, нас загалом і так все влаштувало. Пляж поруч, він розташований як би в невеликій лагуні, тому ніякого вітру не було, вода не дуже тепла, але купатися можна, море чисте і рибки є, загалом за цим і летіли. Теритрія нам сподобалося, все чисто і доглянуто, можна гуляти по сусідніх готелях, теплі басейни є, багато зелених зон, великий дитячий майданчик, непогано коротший. Харчування також на рівні. Вибір був завжди. Коли щось закінчується, то швидко поповнюють. Страви різних з м'яса та птиці багато, рибка смачна, дуже сподобалися десертики ввечері, голодним тут залишитися просто неможливо. Анімація працює добре. Ми постійно бігали у волейбол і брали участь у іграх у басейні. Увечері проводять різні розважальні програми, як самотужки, так і силами запрошених артистів. . Контингент відпочиваючих переважно західні європейці, наших було небагато, кілька росіян, українці та казахи. Так що готель для відпочинку рекомендую однозначно, персонал тут не поганий, думаю, що через якийсь час сюди ще можемо повернутися.
Показати ще »


ЕКСПЕРТИ ПО ГОТЕЛЮ
Представник готелі
Визначні пам'ятки
Аквапарк Джунглі
Оцінка 9.6
Єгипет, Хургада
Активний відпочинок, Розваги
Музей Selkhet Papyrus
Оцінка 9.0
Єгипет, Хургада
Історія, Музеї

У отеля красивая зеленая территория, просторные стильные номера, собственная песчаная лагуна с удобным входом. Есть TOP VIP типы номеров с собственной частной территорией, на которую не имеют доступ остальные туристы (часть пляжа и частный бар на пляже). Отель был открыт в 1994 году, последняя реновация прошла в 2019 году (только в номерах). Состоит из главного 2-этажного здания, двух 3-этажных зданий и 9-и 2-этажных вилл, лифт в главном здании. Отель подходит для респектабельного отдыха, а также спокойного семейного отдыха с детьми.

Розташування В 15 км от аэропорта г. Хургада, в 19 км от центра г. Хургада.
Опис пляжу Собственный песчаный пляж протяженностью 452 метра в виде лагуны с песчаным входом в море (лагуна до глубины 10 метров). На пляже есть отдельная зона с шатрами за дополнительную плату. Гости проживающие в номерах категории Royal Suite, Crystal Suite, Private Pool Suite, Private Jacuzzi Suite могут пользоваться шатрами бесплатно. Пляжные полотенца — 1 полотенце в день бесплатно.
  • перша лінія
  • власний пляж
  • піщаний пляж
  • понтон або пірс
  • шезлонги  FREE 
  • парасольки  FREE 
  • пляжні рушники
У готелі

Круглосуточная стойка регистрации, камера хранения багажа, услуги консьержа, вызов такси (платно), факс/ксерокопирование (платно), room service: 24 часа (платно), магазины, интернет-кафе (платно), 2 конференц-зала (платно), Wi-Fi на всей территории отеля и в номерах — бесплатно, обмен валют (банкомат), в отеле предоставляют инвалидное кресло для гостей с ограниченными возможностями (по запросу, бесплатно), автобус до центра города (по запросу, от отеля Sunrise Mamlouk): платно.

Главный бассейн с подогревом в зимний период (1750 кв.м., глубина от 120 до 160 см);

Бассейн только для взрослых без подогрева в зимний период (800 кв.м., глубина от 120 до 180 см);

Джакузи на открытом воздухе без подогрева в зимний период (60 кв.м., глубина 80 см).

У бассейна зонтики, шезлонги, матрасы — бесплатно, полотенца: (1 полотенце в день): бесплатно.

Рестораны и бары:

Главный ресторан Rainbow рассчитан на 450 гостей (07:00-10:30, 13:00-15:00, 19:00-22:00);

Средиземноморский A la Carte ресторан Panorama рассчитан на 85 гостей (19:00-22:00);

Индийский A la Carte ресторан Manohar рассчитан на 84 гостя (19:00-22:00);

Греческий A la Carte ресторан Poseidon рассчитан на 170 гостей (12:00-17:00, 19:00-22:00 );

A la Carte ресторан Roots рассчитан на 20 гостей (13:00-15:00, 19:00-22:00, диетическое, вегитарианское питание, продукты без глютена и лактозы);

Рыбный A la Carte ресторан Felucca рассчитан на 60 гостей (19:00-22:00, за дополнительную плату);

Лобби бар Pyramid (24 часа);

Illusion pub (23:00-02:00);

Бар Cocktail (18:00-00:00);

Спорт бар Сhampion`s (12:00-00:00);

Восточное кафе Alf Lela (12:00-00:00 за дополнительную плату);

Бар SUNRISE у бассейна (10:00-18:00);

Бар на пляже в ресторане Poseidon (10:00-18:00);

Бар Oasis на пляже (10:00-18:00, только для гостей 16+);

Royal club lounge (10:00-18:00, только для гостей Royal Club).

  • ресторан
  • ресторан a la carte
  • кафе/бар
  • відкритий басейн
  • басейн з підігрівом
  • автостоянка  FREE 
  • сейф
  • безкоштовний wi-fi
  • ліфт
  • пральня
  • перукарня/салон краси
  • зручності для людей з інвалідністю
  • номери для некурящих
  • обмін валют
  • банкомат
  • оплата платіжними картами
Для дітей Детский бассейн с подогревом в зимний период (140 кв.м., глубина 60 см), отделение для детей в бассейне для взрослых (без подогрева), детский клуб Kids Planet для детей от 3 до 12 лет (часы работы 10:00-12:30 и 15:00-16:30, русскоговорящий персонал), детская дискотека с 20:00-20:30, детская анимация, детский буфет в ресторане (суп, курица или мясо, салат, сыр, овощи, картошка, макароны, рис, сладости, фрукты), детских колясок нет.
  • дитячий басейн
  • дитячий майданчик
  • дитячий клуб
  • дитяче меню в ресторані
  • дитячі стільчиками в ресторані
  • дитяче ліжко  FREE 
Розваги та спорт 2 теннисных корта, оборудование и освещение (бесплатно), 1 футбольное поле 5х5 (бесплатно), пляжный волейбол (бесплатно), бильярд для гостей 12+ (бесплатно), пробное погружие с аквалангом в лагуне (бесплатно), живая музыка, дартс (бесплатно), дайвинг центр в соседнем отеле SUNRISE Garden Вeach (платно), верховая езда на лошадях в соседнем отеле SUNRISE Garden Вeach (платно), кайтсерфинг в соседнем отеле SUNRISE Garden Вeach (платно), оздоровительный центр для гостей 16+ (предоставляется ваучер со скидкой на процедуры, сауна -бесплатно), салон красоты для гостей 16+ (платно).
  • сауна/лазня/хамам  FREE 
  • джакузі  FREE 
  • більярд  FREE 
  • настільний теніс  FREE 
  • тенісний корт  FREE 
  • сквош  FREE 
  • волейбол  FREE 
  • футбольне поле
  • тренажерний зал  FREE 
  • аеробіка  FREE 
  • заняття йогою  FREE 
  • водні розваги
  • диско-клуб  FREE 
  • анімація
Опис номерів

В отеле 364 номера.

У номерах

Кондиционер (бесплатно), телевизор, спутниковое ТВ, Wi-Fi (бесплатно), сейф (бесплатно), телефон, мини-бар (безалкогольные напитки по приезду — пополнение каждые 4 дня, минеральная вода — одна маленькая бутылка на человека, ежедневное пополнение), набор для приготовления чая и кофе (бесплатно), утюг и гладильная доска (по запросу, бесплатно), балкон или терраса. Ванная комната с душевой кабиной (некоторые номера с ванной), шампунь, мыло и гель для душа (бесплатно), халаты и тапочки (бесплатно), фен (бесплатно). Уборка номера: ежедневно, смена белья: 2 раза в неделю, room service: 24 часа (платно).

  • ванна/душ
  • фен
  • тапочки та халат (не у всіх номерах)
  • сейф  FREE 
  • кондиціонер
  • кабельне/супутникове ТБ
  • плазмовий телевізор (не у всіх номерах)
  • телефон
  • інтернет wi-fi (не у всіх номерах)
  • чайник/кавоварка (не у всіх номерах)
  • балкон/тераса
  • басейн (не у всіх номерах)
  • джакузі (не у всіх номерах)
Адреса Km 19 Village Road, P.O. Box 20, Hurghada, Red Sea, Egypt
Телефони: +20 65 346 0020
ПОПУЛЯРНІ ЗАПИТАННЯ
Какой пляж у отеля?
Отель располагается на 1-й пляжной линии. У отеля собственный песчаный пляж. Вход в море или с берега или с понтона. Пляжные полотенца в отеле (бесплатно).
Какие развлечения есть в отеле?
Вы можете прекрасно провести время за игрой в футбол. В отеле есть водные развлечения. О том чтобы Вы ни минуты не скучали позаботится анимация.
Какие возможности для детей есть в отеле?
Отель располагает детским бассейном с небольшой глубиной, детской площадкой с горкой и качелями. Чтобы взрослые могли отдохнуть, детей каждый день развлекает детский клуб. В ресторане есть отдельное детское меню или зона с детским питанием. Детские стульчики для кормления Ваших малышей всегда под рукой.