. Ось так дорогі туристи РФ))) готель то в цілому чудовий, але ось трапись що, розраховуйте тільки на себе, н хто вам не допоможе навіть якщо попросите, а ще до речі навіть не потрудилися підняти відеозапис спостереження де все очевидно, скільки б не просили відпочиваючі, які вже боялися залишатися на пляжі із цими неадекватами
Найбільше обурила 'необхідність' купівлі новорічної вечері за 150 $ з кожного. 31-го грудня чоловік надвечір затемпературив. В усьому виною хвалений єгипетський ротавірус (актуально для любителів груш із яблуками в несезон). Після довгих пошуків ресторану для вечері, яка була у великому наметі біля входу на ресепшн, а також вислуховування лекцій на суміші арабської з англійською, знайшла адміністратора. Попросила зробити вечерю в номер, який мені так і не принесли. Поїсти цього ж дня в одному з ресторанів готелю так і не вдалося. Скрізь питали квиток на Новий рік, який у мене забрали (сама винна, наївно вірю людям). В результаті Новий рік без шампанського та без їжі вийшов. Мій Новий рік украли! Не вибирайте цей готель для свят, якщо ви не німець і якщо не можете сказати все, що ви думаєте арабською!
Ще хотіла би додати відгук про поїздку в Луксор, організовану Tez Your. Варіантів маршрутів до Луксора багато. Ми вибрали максимально сконцентрований на визначних місцях. Внаслідок годинного очікування в Сафазі пропуску від поліції на поїздку, час до Луксора зайняв 5 годин замість обіцяних тур-агентом 2.5. На Луксор відвели півтори години, яких виявилося замало. Чому стільки? Бо ви, що приїхали сюди гуляти? - сказав гід… потім був переїзд на другий бік Нілу, до гробниці Хатшепсут на смердючому катері з невмілим водієм. Пару разів вдарилися із сусідніми човнами (створювати з усього чергу і товкучку араби люблять). Зійшовши на берег, відкрилося звалище автобусів. Повели обідати в якусь огидну забігайлівку, шлях до якої супроводжувався жебраками. У 'столовці' була толкучка, за часом розподілити приїзд автобусів - це розуму арабському не збагнути, їжі пристойної не було як і будь-якої прийнятної для європейця теж. Додам, що на вечерю в готель ми потрапили об 11 вечора, до слів там, крім листя салату, теж вже нічого не було. Для гіда було важливо ще зрубати заразом грошей додатково. Було запропоновано заїхати на бананову плантацію, щоб не втрачати, за його словами, час на переїзд з одного боку Нілу на інший. Плюс 15$ з особи.
P. S. Чи поїду я ще до Єгипту? Однозначно ні.
Якщо стисло.
1. Заселення/виселення. Все відмінно. Заселення було по обіді, тому нічого не можу сказати про раннє заселення. За 5 доларів на ресепшні (що вважаю обов'язковим у будь-якому випадку в будь-якій ситуації) дали номер у центральному корпусі, абсолютно новий та чистий, просторий та зручний. Виїзд був о 6-й вечора, номери здали о пів на першу, все інше - при виїзді. Браслети, звичайно, не зрізають, таке в голову приходить тільки у другосортних готелях, до яких Альбатрос не належить.
2. Живлення. Відмінні п'ять із плюсом. Але без надмірностей, ясна річ. Бо за 600 доларів за тур з людини на НГ важко чекати омари на столах.
Ресторани та бари працюють з 4-ї ранку (ранній сніданок) до півночі (пізня вечеря). Один бар (кава) працює цілодобово. Ресторанів багато, різноманітність вибору їжі величезна, час роботи влаштовано так, що завжди є що поїсти, ніколи нічого не закінчується. Усі на дуже високому професійному рівні. Персонал практично не видно, але вони скрізь, дуже швидкі та вчасні. Багато вибору дієтичної їжі, парене, печене, не лише стандартний гриль. Багато телятини, індичка, качка, риба, кальмари і т. д.
На окрему увагу заслуговує шикарна кава!
3. Номери. Все ідеально.
4. Прибирання. Ось тут був єдиний момент, який трохи здивував, порівняно з ідеальним сервісом у всьому іншому. Одного разу пральня не встигла впоратися, і рушники не поміняли, а просто їх забрали з номера. Усе. І збіглося так, що в обід потрібно було після пляжу всій сім'ї в душ і їхати до Хургади. Довелося здорово помотатися по готелю, через хвилин 15 знайти в прибиральника один рушник, потім після прентензії на ресепшні через півтори години принесли ще парочку. Інші - пізно ввечері. Але з огляду на 100% заповненість готелю в цей час таке теж можна зрозуміти.
5. Територія. Маленька, але симпатична. Особливо не погуляєш, але за 5 доларів таксі від готелю в Хургаду, а в 15 хвилинах ходьби від готелю - Сенцо Молл, в якому можна полазити, якщо дуже нудно сидіти в готелі.
6. Пляж. Класно. Піщаний захід, глибина майже відразу, є самотні корали на дні з рибками, але це не Шарм, ясна річ. Абсолютно закрита від хвиль та вітрів бухта. Місця вистачає всім і завжди, жодних проблем із цим не було, навіть за повної заповненості готелю в цей час.
Загальний висновок: рекомендуємо для спокійного, приємного відпочинку серед приємних туристів (сім'ї, пари). Особливо з огляду на низьку ціну як для такого рівня готелю.
Ситуація на барі біля лобіо: стоїмо в черзі за коктейлем, перед нами і після нас німці, бармен усміхається, наливає в скляну склянку, як тільки доходить черга до нас, дістається паперовий стаканчик, посмішка з лиця пропадає і з великою позикою в цей стаканчик. наливається. Після нас у черзі знову німці, тут же посмішка на обличчі та напої у скляну склянку. І це з першого дня нашого перебування тут.
Ситуація друга: ресторан-їдальня, людина, яка готує та насипає макарони. З першого ж дня поводиться дуже по-хамськи. Підійшли до нього з двома маленькими дітьми, просимо насипати макарони на двох дітей, він сипле столову ложку та й годі! Кажу, що ще насипте, дітей двоє. Відповідь: які проблеми?
Так, решта персоналу в основному привітний і усміхнений, але ці два хами, це просто жах! Хіба можна такому персоналу працювати у готелі?
З плюсів: чудовий широкий піщаний пляж і захід у воду, дитячий аквапарк, цікавий дитячий майданчик. Але вдруге до цього готелю не поїдемо(
З мінусів буває висока ціна на проживання в готелі, якщо готель заповнений на 100%, то черги в ресторані та барах може вистачити лежаків на пляжі біля лагуни.
Заселення і номер: приїхали ми рано вранці, десь близько 7 годин, одягли відразу браслети і відправили на сніданок, номер дали лише о 12 годині і то, після того, як ми наполегливо попросили, оскільки були з двома маленькими дітками, номер просили на На першому поверсі, номер був у 5 корпусі, біля дитячого басейну, за номер нічого не доплачували. Номер відмінний, просторий, двоспальне ліжко кінг сайз та дві односпальні, шапуні, кондиціонери носили пачками, цього вистачало, воду теж приносили, ремонт не поганий, все працювало.
Їжа: кумедно читати відгуки, коли пишуть одноманітна їжа. Дайте відповідь собі на запитання: у вас що вдома кожен день на обід і вечерю: паста, рис, картопля і м'ясо двох видів, а також риба? Якщо вам їжа одноманітна, то не гребуйте все в тарілку, їжте по черзі. Їди завжди вистачало, неважливо прийдеш спочатку чи наприкінці сніданку, обіду чи вечері, завжди все підносили.
Сніданок стандартний єгипетський: сосиски, сири, ковбаси, йогурти, випічка, фрукти, джеми, нутелли, дуже смачні фавлі в ресторані на другому поверсі.
Обід та вечеря: завжди картопля двох видів, фрі та з часником, яловичина у різних приготовлених, іноді два види приготування, риба, пару разів давали велику запечену, курка, плюс на вечерю ще буває і качка, піца, паста, рис, супи двох видів і т. д. , дуже багато солодощів.
Анімація, розваги Анімація проходить цілий день, але ми на денну не ходили, увечері дитяча анімація, дівчатка малюють діткам перед анімацією аквагрім, потрібно прийти і записатися, це безкоштовно, після дитячої анімації невелика перерва і доросла анімація, працює також кідс клаб, для дітей це рай, їм є чим зайнятися. Ні вдень, ні ввечері нудьгувати не будете.
Море та басейни: були лише 1 день у дитячому басейні та басейні з джакузі, більше не ходили, а проводили час на море. Море тепле, гарне, кораловий риф праворуч непоганий, риб багато різних. Лежаків завжди вистачало.
Напої: пакетовані соки у всіх барах, крім ресторанів де проходить сніданок, обід та вечеря, там тільки газування та юпі, також є морозиво, але самі знаєте, яке воно на смак. Смачна кава, гарячий шоколад, молочні коктейлі готують на барі у лобі.
ЄДИНИЙ МІНУС, але це не готелю, а туроператора, АНЕКС ТУР. Досить туристів маринувати на зустрічі з гідом по 1.5 години, люди приїхали відпочивати, а ви їх мало того, що змушуєте приходити всім складом, включаючи маленьких діток, для яких висидіти 1.5 години просто нереально, так ще й відбираєте дорогоцінний час відпочинку. Гід розповідав 5 хвилин про якусь електронну реєстрацію, у результаті на зустрічі нікого не реєстрував, а решту часу розповідав про екскурсії. Хто хоче на екскурсію, той і сам підійде та гід йому детально розповість. У результаті після зустрічі з гідом, потрібно було ще через 1 годину підійти, щоб він зібрав ваучери і сфотографував ваші тести на ковід, все це займає не більше 5 хвилин, а ті 1.5 години - це знущання.
Єдиний момент, будьте уважні у страховці, страхова Вусо внесла зміни, травми, отримані не на екскурсії, куплені у туроператора, це не страховий випадок.
Усім чудового відпочинку.
Приїхали десь близько 6-ї ранку в готель, браслети - відразу, заселення о 14-й (просили раніше і з грошима - ніяк). У центральному корпусі, вікна на басейн, номер - маленький, додаткове ліжко для дитини - норм, проблема в кондее - сильно дме, де ліжко дитини, а номер як зрізаний один кут, переставити просто нікуди.
Пляж. Пісок. Відмінний захід, бухта, кола на воді. Рятівники. Я влітку приходжу дуже рано, о 6-й ранку все вільно, о 9-й - буде проблематично. Справа - пляж Palace, але з набережною вузький захід по піску до коралів, там дуже дрібно і рибок багато: бачили і схила, і мурену, і риби - коробки, кулі. Зліва ще одна набережна, гарно ввечері.
Анімація - є різна, і вдень, і ввечері, для дітей і дорослих, ми фактично не були присутні, нам це не потрібно.
Їжа. 3 ресторани. На сніданки та обіди – 2, на 1 та 2 поверсі – сніданок-стандарт: яйця, сосиски, вафлі, млинці, нарізки, фрукти, овочі, випічка, дуже люблю круасани.
Обіди – вибір достатній.
Вечеря + італійський ресторан, там багато риби. З мориків – кальмари. Якщо у вас головна умова – червона риба, краби, креветки – вам не в цю цінову категорію. Єгипетський ресторан - багато на мангалі та на таджині їжі.
Нам – достатньо. Алкоголь – пили лише пиво та червоне вино, решту – не знаємо.
Для мене дуже великий плюс хороша кава о 6-й ранку, та й потім у будь-який час. Внизу в окремому барі багато кавових напоїв.
Також з 13 до 17 – морозиво.
Виліт був ранній, їжу підготували без проблем.
Для мене єдина незручність – це зміна рушників. Чітко о 18-й вечора здати і отримати о 8-й ранку нові. Так як я набагато раніше на пляжі, то не здавали, намагалися поміняти вранці, не вийшло.
Були в цьому готелі в 2020 році, як тільки відкрили Хургаду, за рік вони доробили набережну зліва, реновували номери в головному комплексі. З мінусів – гірше прибирають пляж, а так плюсів – більше.
Раджу цей готель для рівного та стабільного відпочинку.
Багато місцевих, але й іноземців порівняно з 2020 десь %60.
Усім гарного відпочинку.
11.08. 2021 заселилися увечері до готелю. Заселили звичайно з видом на кущі та стіну. Спочатку пропонували гроші, сказали найкращі номери та готель переповнений, краще немає. Але бог із ним вирішили не псувати відпочинок, нам там не весь день сидіти, головне атмосфера. Номерний фонд, звичайно, старенький, номери невеликі. Коли ми опинилися в номері, було важко уявити, як тут можна впхнути четверте ліжко. Але впхнули на третій день, після розмови з гідом, спали зсунувши два ліжка перші дві ночі втрьох. Виглядав номер приблизно як номер-ліжко із вузькими проходами по периметру.
До барменів та прибирання номерів питань немає, т. к. і по всій їхній мережі намагаються бути дружелюбними. Але ввечері факт хамства ведучого на анімації вразив. У цьому готелі багато місцевих, і вечорами вони, як правило, займають перші ряди. У нас дитина 3 роки, підійшла до сцени, чоловік, відповідно, знаходився неподалік, ведучий почав говорити йому, щоб відійшов і не загороджував людям огляд, потім вліз між слов'янською дівчиною і сценою, що знімала на телефон, і сказала: "Ну, що приємно? ". Мій чоловік заступився за дівчину і себе, сказавши, що ми теж люди і платили не менше товаришів, що сидять у перших рядах, трапилася словесна суперечка.
Обурює, що місцеві у пріоритеті, а ми, білоруси, росіяни, українці – другий сорт, нас розселяють із "видом на стіну" або віддалені куточки готелю, а місцевих - у найкращі номери. Раніше я такого в Albatros не помічала, тому й віддавала перевагу їхній мережі.
Наступне питання виникло з харчування. Ми більше боялися отруїтися їжею в Alibabe, оскільки там були відповідні відгуки, але не в Albatros. Наші чоловіки, вибачте за вираз, блювали там загалом 6 разів, я відбулася просто багаторазовими походами в санвузол, дітей минуло, т. к. вони майже весь відпочинок сиділи на макаронах, картопля фрі і піци, в останній за пару днів до відльоту, моя дочка знайшла невелику гусеницю.
Ще один момент, гід нас попередив, що при виселенні потрібно заздалегідь попросити ланч-бокси в дорогу. Що було зроблено. Звичайно, поганяли від одного до іншого і назад. За підсумком сказали Ок. Чудово! У день виселення нам кажуть, що ви не просили! У нас, до речі, троє дітей, одному з яких три роки. У ресторані ми нічого не брали, оскільки ніколи проблем із цим у Albatros не було.
З басейнів: дитячий басейн виявився чомусь найхолоднішим. Був сильний вітер, і у нас захворіли всі діти.
Коротше: цього року відпочинок виявився найдорожчим за вартістю в Єгипті, але найневдалішим. Ми вирішили наступного року не переплачувати за ім'я, а за ці гроші насолодитися готелем вище за категорію в Єгипті. А дай боже, відкриють межі та ціни перестануть нас шокувати – тільки не Єгипет та Туреччина! Вони цих грошей не варті!
З того, що напружило. Представник Анекс Тур Імат "украв" 2.5 години при цьому поводився грубувато. Назустріч довелося йти, оскільки туроператор в Єгипті реєструють довідки про відсутність Ковід. Екскурсії, які він пропонує явно завищені. Але відгук почав писати через те, що сьогодні нас намагалися розвести на 20$. Пішли на обід рушники, залишили на пляжі (висіла сумка, на рушниках лежали пляшки з водою). Надійшли речі на місці рушників немає. Допомогли німкені. Підказали що рушники забрали ті, хто їх видає. Придивився - справді, один із тих хто видає рушник ходить берегом і фактично краде рушники у відпочиваючих. Можу зрозуміти кинуті після 18.00 або о 6.00 зайняли резервувати не можна. Підійшов до них кажуть це не ми це є ресепшн. Ресепшн зрадів каже давайте 20 $. Довелося скандалити.
Тепер по порядку:
1.
По приїзді у 7:40 за місцевим часом підійшовши на рецепшн попросив номер у основному корпусі з видом но море, дядечко в окулярах дав зрозуміти що це коштуватиме грошенят, заплатив 20?, сказав через пів години підійдете - буде готовий номер який бажаєте а поки ідіть на сніданок. Після сніданку по нашім приході він дуже вибачався що номера з видом на море нажаль вільного немає..каже почекайте ще годину - звільниться у Бунгало.
Через годину, я почув той же сценарій що треба ще пів години почекати.
Через пів години змінився увесь персонал на рецепшн ( перезміна) і уже інший дядечко натякав що за номер треба заплатити....і підійти о 13:00..після наших бурних висловлювань - з'явився номер що правда не в основному корпусі а у Бунгало.
Набравшись нервів та люті ми поволокли свої речі у номер.
Номер був якраз навпроти дитячого аквапарку, номер хороший зроблений ремонт, з балкону відкривався хороший вид на море...чого я бажав і з самого початку)))
Прибирання у номерах було щодня...хоча прибиранням це не назвеш ...поставив водичку, засоби для ванни ( шампунь, кондиціонер для волосся та гель), поправив ліжечка, викинув сміття з попільнички))) Wi - fi у номері був хороший, по території не дуже.
2. Велика, чиста, доглянута територія, безліч басейнів, квіткова алея, гарна локація для фото!)
Дитячий аквапарк, дітям до 6-7 років буде цікаво))
Є дві гірки якби для дорослих, хоча з'їжали і дорослі і малі)
3.
Харчування.
Користувались трьома ресторанами ( основний - на другому поверсі та два на першому)
Страви трошки відрізнялись.
Готують смачно, постійно було м'ясо - курка, індичка, та страви на грилі;
Риба - жарена, в клярі, увечері печена.
Овочі - помідори, огірки, капуста, брокколі, перець;
Фрукти - апельсини, яблука, виноград, диня, кавун, і два рази давали манго.
Солодощі - увечері найбільший вибір: 2-3 великих торти, тістечка.
Напої - пепсі, мірінда, 7up, та позбавлені водою соки яблучний, ананасовий та апельсиновий.
На обід та вечерю розливали червоне і біле вино та пиво "Стелла".
4.
Бари.
Усі бари розбавляють алкогольні напої, окрім лоббі та той що на пляжу праворуч. Напої ті самі що у ресторанах + віскі, текіла, джин, горілка.
Є хороший бар кави, де готують смачні гарячі напої.
5.
Анімація.
Усі 10 вечірів спостерігалась однакова програма, навіть дітям вже було не цікаво повторювати їхні рухи на ті ж самі мелодії, зранку акваеробіка.
6.
Персонал
У ресторанах, барах та просто на вулиці привітний персонал - постійно вітаються посміхаються та пропонують свої послуги...трохи надоїдать люди на пляжі пропонуючи різні екскурсії ......персонал на рецепшн це окрема розмова....(((
+ Гід.
Це просто немає слів. Анекс Тур - Імат (молодой лисий підкачений маленький))). Він півтори години розказував що: "Ето Хургада, Ето не Україна и не Россия и не Белорусь, здесь свои правила и вы должны слушаться только меня! Такси не брать чтоб выехать в город, екскурсии только у меня брать а не у людей на пляже... все здесь под камерами и я вижу каждый ваш шаг... в противном случае я разсажу ваши семьи при вылете домой в разные автобусы, в разные аеропорты и самолёты"....
7.
Пляж.
Пляж має достойну територію, хороший захід, вся центральна лінія пляжу займалась людьми ще звечора рушниками які їм в давав готель....але збоку на косі зліва та справа постійно було вільно.
Так як туристи в основному з України та Білорусії, - це було видно одразу - по резервуванню місць...на мою думку це неправильно...я прихожу в 5 ранку на пляж... людей нема а лежаки усі зайняті... ми ж все таки європейці... давайте будемо трошки дивитись на тих же німців, вірменів, поляків які теж там відпочивали... і вони були дуже здивовані такою поведінкою та зайністю пляжу рушниками.
8.
І нарешті Моооре!!!
Це казка! Лише заради моря можна закрити очі на деякі мінуси та забути про все. Можна не дивитись на ті лежаки а просто кинути свої речі біля заходу в море і насолоджуватись відпочинком.
Загальні враження про Готель хороші!!!
Якщо ставити оцінки за 10 шкалою я б поставив оцінку 9!!!)))
І буду не проти повернутись туди ще раз))