Вот прямо не ожидали такого сервиса от Египта, и это заставило нас написать наш отзыв в качестве благодарности отелю и главное всему персоналу за то, что превратили короткий наш отпуск в целый яркий калейдоскоп приятных впечатлений. Моё личное мнение, что любой отель, вне зависимости от условий, делает именно персонал и обслуживание. Но если ещё к этому и прибавить хорошие условия, то отдых удался! В этом отеле вы точно отдохнёте и душой и телом. Если подробнее, то… Мы приехали в отель минут за 15. Официальное время заселения не имеет тут никакого значения, я в хорошем смысле, заселяют почти сразу, а приём очень радушный. Мы по приезду попросили нам повысить категорию номера до бунгало с доплатой, и нам не только не отказали, а ещё и взяли совсем недорого. Номер в бунгало для двоих очень большой, очень чистый, очень опрятный. Наш уборщик просто лапочка )). Мало того, что уборка каждый день и тщательная, но ещё и к каждым деталям отношение прекрасное. Ели фрукты в номере, я немного капнула на постель, можно сказать даже не заметно, протёрла салфеткой, почти следа не осталось. Так, не смотря на то, что нам заменили постельное, так ещё и фрукты в номер принесли, видимо подумали, что это их оплошность. Ну как это не может вызвать умиление. У нас сами руки тянулись оставлять чаевые и шоколадки за такое отношение. И это относиться ко всему персоналу и к каждому в отдельности. Нет в отеле ни единого человека, который бы вызвал у нас даже немного неприятные ощущения. Если видят, что тебе неудобно нести тарелку, помогут, подвинуть лежак, да не вопрос, с первого раза бармены запоминают наши предпочтения в напитках. Ну не сервис а сказка. С таким же сервисом столкнулись и на экскурсиях, называется – пошло как по маслу ))! Экскурсии заказали заранее у местной фирмы легко найдете по названию cami tour через яндекс. Вышло в трое дешевле чем брать от туроператора. Все шикарно организованно вплоть до обедов которые куда лучше чем в отеле и гид хорошо говорит на русском. Обязательно возьмите экскурсию Супер Эльгуна. Это пять экскурсий в одной и стоит всего 40 долларов. Отельные гиды продаю по 65 долларов. Бухта дельфинов, рыбалка Эль гуна. И батискаф, бананы, таблетка и море продукты в обед. Все просто шикарно! Заманчивое предложение, обязательно стоит съездить. Нам и пляж очень понравился. Купались в основном с понтонов, с берега мелковато. А вот с понтона и рыбки, и скаты, но и ежи, так что обувь лучше прикупите. Но зато красиво. Купаться совсем не холодно, вода нам показалась тёплой. На пляже заслоны от ветра, загорали аж сгорели. К пляжу идут деревянные настилы, ходить удобно. Если покажется прохладно вода, то есть два тёплых бассейна, один на улице и второй крытый со стеклянной крышей. Еда разнообразная. Рыба с мясом неограниченно, много фруктов, что тоже для нас было важно. Нам всего и всегда хватало и ещё одна изюминка – аниматоры! Это тот вариант, когда люди занимаются любимым делом. Как бы мы не любили спокойный отдых, но тут мы не в состоянии были просто лежать, нам хотелось участвовать всегда и во всём. Вечерами каждый раз старались удивить чем-то новеньким и красочным, а по ночам дискотеки. Так что можно, в принципе, вообще не выходить за территорию отеля, тут есть всё. Спасибо каждому, кто приложил руку к нашим приятным воспоминаниям. Ждите нас, мы обязательно вернёмся и друзей с собой притащим ))! ! !
Ось прямо не очікували такого сервісу від Єгипту, і це змусило нас написати наш відгук як подяку готелю і головне всьому персоналу за те, що перетворили коротку відпустку в цілий яскравий калейдоскоп приємних вражень. Моя особиста думка, що будь-який готель, незалежно від умов, робить саме персонал та обслуговування. Але якщо ще до цього додати хороші умови, то відпочинок вдався! У цьому готелі ви точно відпочинете і душею, і тілом. Якщо докладніше, то...Ми приїхали в готель хвилин за 15. Офіційний час заселення не має тут жодного значення, я в хорошому сенсі заселяють майже відразу, а прийом дуже привітний. Ми по приїзду попросили нам підвищити категорію номера до бунгало з доплатою, і нам не тільки не відмовили, а ще й взяли зовсім недорого. Номер у бунгало для двох дуже великий, дуже чистий, дуже охайний. Наш прибиральник просто лапочка)). Мало того, що прибирання щодня і ретельне, але ще й до кожних деталей ставлення прекрасне. Їли фрукти в номері, я трохи капнула на ліжко, можна сказати навіть не помітно, протерла серветкою, майже сліду не лишилося. Так, незважаючи на те, що нам замінили постільне, так ще й фрукти в номер принесли, мабуть подумали, що це їхня помилка. Ну як це не може викликати розчулення. У нас самі руки тягнулися залишати чайові та шоколадки за таке ставлення. І це стосуватиметься всього персоналу і кожного окремо. Немає в готелі жодної людини, яка викликала б у нас навіть трохи неприємні відчуття. Якщо бачать, що тобі незручно нести тарілку, допоможуть, посунути лежак, та не питання, чи з першого разу бармени запам'ятовують наші уподобання у напоях. Ну не сервіс, а казка. З таким же сервісом зіткнулися і на екскурсіях, називається – пішло як по маслу))! Екскурсії замовили заздалегідь у місцевої фірми, легко знайдете за назвою cami tour через яндекс. Вийшло у троє дешевше, ніж брати від туроператора. Все шикарно організовано аж до обідів, які куди краще ніж у готелі і гід добре говорить російською. Обов'язково візьміть екскурсію Супер Ельгуна. Це п'ять екскурсій в одній і коштує лише 40 доларів. Готельні гіди продаю по 65 доларів. Бухта дельфінів, риболовля Ель Гуна. І батискаф, банани, пігулка та море продукти в обід. Все просто розкішно! Приваблива пропозиція обов'язково варто з'їздити. Нам і пляж дуже сподобався. Купалися переважно з понтонів, з берега дрібнувато. А ось з понтона і рибки, і скати, а й їжаки, так що взуття краще прикупіть. Але гарно. Купатися зовсім не холодно, вода нам здалася теплою. На пляжі заслони від вітру, засмагали аж згоріли. До пляжу йдуть дерев'яні настили, зручно ходити. Якщо з'явиться прохолодно вода, тобто два теплі басейни, один на вулиці і другий критий зі скляним дахом. Їжа різноманітна. Риба з м'ясом необмежена, багато фруктів, що теж для нас було важливим. Нам усього і завжди вистачало ще одна родзинка – аніматори! Це той варіант, коли люди займаються улюбленою справою. Як би ми не любили спокійний відпочинок, але ми не в змозі були просто лежати, нам хотілося брати участь завжди і в усьому. Вечорами щоразу намагалися здивувати чимось новеньким та барвистим, а ночами дискотеки. Так що можна, в принципі, взагалі не виходити за територію готелю тут є все. Дякуємо кожному, хто приклав руку до наших приємних спогадів. Чекайте нас, ми обов'язково повернемося і друзів із собою притягнемо))! ! !