Ездим мы в Египет 10 лет были в разных категориях отеля. От 3 звезды до 5 . Были в разных странах. Но такого ужаса не было ни где!! ! ! Не ездите в Египет тем более в этот Отель!!! ! Мы в данное время находимся в этот ужасном отеле . Начну все попорядку . Мы прилетели 22 июля в Хургаду в 1 час ночи. Когда мы приехали в этот Отель нам не одели браслеты. Так как наш номер будет доступен с 14:00 ( по их правилам) нам даже не дали детям воду попить. При этом все магазины уже не работали. После многочасовой ругачка нашим детям дали воду. Ночь мы провели на ресепшене где все очень грязно, очень много комаров. Маленького ребёнка искусали полностью всю. У нас было забронировано 2 номера стандарта. Нас поселили в ужасный корпус, как свиней , все полотенца были серые в пятнах, номера были грязные . На стенах следы жирные, постельное белье грязное. Мебель ее даже мебелью не назвать просто доски сколотые между собой, номера не закрывались, то не открывались постоянно бегали прошивали Карты от номера. Ругались постоянно на ресепшене в номере так же было куча комаров. После 4 дней разбирательств нас наконец то переселили в другой ( один номер) в нормальный. Мы наконец-то думали что начнём отдыхать, но не тут то было. Деньги мы хранили в номере в сейфе. После переселения в другой номер мы обнаружили что у нас заместо настоящих долларов фальшивые. Т. Е когда нас не было персонал отеля заходил в номер и подменил купюры. Персонал имеет доступ ко всем сейфам. Мы побежали смотреть в банкомат с надеждой что мы ошиблись, но нет банкомат все купюры это 900 долларов выплевывал обратно. Обращались на ресепшн , звонили в консульство России , где нам все сказали , что либо мы сейчас затенемся , либо нас посадят в тюрьму на 15 лет! ! ! В это же утро так же обнаружила семья из Украины тоже подмену денег. Они так же хранили в сейфе. Администрация отеля наплевательски отнеслась к нам. Генеральный менеджер просто игнорирует. Ещё нам сказали , что нам они могут отомстить и подбросить наркотики. В консульстве Росиии наплевали ! ! ! Ни какой юридической или другой поддержки не оказали!! ! ! Нам тут ещё находиться 17 дней , Плюс ко всему полная дискриминация русско язычных гостей! ! !
Їздимо ми до Єгипту 10 років були у різних категоріях готелю. Від 3 зірки до 5 . Були у різних країнах. Але такого жаху не було ні де! ! Не їздіть в Єгипет тим більше в цей Готель! ! Ми зараз знаходимося в цьому жахливому готелі. Почну все по порядку. Ми прилетіли 22 липня в Хургаду о першій годині ночі. Коли ми приїхали в цей Готель, нам не одягли браслети. Оскільки наш номер буде доступний з 14:00 (за їхніми правилами), нам навіть не дали дітям воду попити. При цьому всі магазини не працювали. Після багатогодинної лайки нашим дітям дали воду. Ніч ми провели на ресепшені, де все дуже брудно, дуже багато комарів. Маленьку дитину покусали повністю всю. У нас було заброньовано 2 номери стандарту. Нас поселили в жахливий корпус, як свиней, всі рушники були сірі у плямах, номери були брудні. На стінах сліди жирні, постільна білизна брудна. Меблі її навіть меблями не назвати просто дошки сколені між собою, номери не закривалися, то не відкривалися, постійно бігали, прошивали Карти від номера. Лаялися постійно на ресепшені в номері так само було купа комарів. Після 4 днів розглядів нас переселили в інший (один номер) в нормальний. Ми думали що почнемо відпочивати, але не тут те було. Гроші ми зберігали у номері в сейфі. Після переселення в інший номер ми виявили, що у нас замість справжніх доларів фальшиві. Т. е. коли нас не було персонал готелю заходив у номер і підмінив купюри. Персонал має доступ до всіх сейфів. Ми побігли дивитися у банкомат з надією що ми помилилися, але ні банкомат усі купюри це 900 доларів випльовував назад. Зверталися на ресепшн, дзвонили в консульство Росії, де нам всі сказали, що або ми зараз затінемося, або нас посадять у в'язницю на 15 років! Цього ж ранку також виявила сім'я з України теж підміну грошей. Вони також зберігали в сейфі. Адміністрація готелю байдуже поставилася до нас. Генеральний менеджер просто ігнорує. Ще нам сказали, що нам вони можуть помститися та підкинути наркотики. У консульстві Росії наплювали ! ! ! Ніякої юридичної чи іншої підтримки не надали! ! Нам тут ще перебувати 17 днів, Плюс до всього повна дискримінація російськомовних гостей!