Готель трохи понизив рівень, але відпочинок був чудовим

Написано: 22 жовтня 2022
Час поїздки: 23 — 30 вересня 2022
Кому автор радить готель: Для спокійного відпочинку; Для сімейного відпочинку з дітьми; Для відпочинку з друзями, для молоді
Ваша оцінка готелю:
7.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
Номери: 7.0
Сервіс: 10.0
Чистота: 6.0
Харчування: 7.0
Інфраструктура: 8.0
Вітаю, дорогі друзі, однодумці та мандрівники!
Хочу поділитися враженнями про свій 29-й відпочинок в Єгипті, 4-й у Макаді Бей. Відпочивала в готелі «Sunwing Family 5*» 7 ночей, система «все включено». Цей готель належить до відомої мережі «Red Sea Hotels», в Макаді розташовано 5 готелів цієї мережі поруч, є величезна зелена територія для прогулянок.
Це мій 3-й відпочинок в «Sunwing Family 5*», відгуки залишала. Не буду повторюватися, напишу про головне.

В готель я прибула близько 13-00, заселили відразу, на моє прохання дали мою улюблену кімнату 303. Люблю тихі кімнати на високих поверхах. З величезного балкону є чудовий вид на пальми та море. Сусідів я не чула жодного разу, тільки літаки, що пролітали над готелем вночі. Номер складається з двох кімнат, близько 50 м. кв. Обладнання дуже старе (телевізори, холодильник), але для мене це не важливо. Нажаль щоденне прибирання в цей раз було дуже погане, тобто його майже не було, після того, як я перестала залишати чайові, ситуація покращилася, як не дивно. Навіть з’явилися фігурки з рушників. Але номер потребує генерального прибирання: витирання меблів, миття балкону, вікон, прання штор та іншого.
Територія була та залишається одним з головних плюсів готелю. Багато височезних пальм, квіти, фонтани, доріжки підсвічуються вночі. Видно, що про готель дбають. Можна гуляти по території 5-ти готелів мережі «Red Sea Hotels». Атмосфера романтична, та навіть казкова, дуже затишно.
Є кілька басейнів, та навіть джакузі. Особисто мене басейни не цікавлять взагалі. Працювали дитячи та дорослі аквапарки. Сходила у дорослий. Нажаль гірки працювали далеко не всі.
Харчування. Користувалася основними ресторанами та аля-картами. В основних ресторанах вибір не великий, але завжди можна знайти страву на свій смак. Головне – продукти свіжі. Великих черг немає, завжди є вільні столи, досить чисто, гарне обслуговування.
Аля-карти на обід працювали не всі, шкода. Вибір страв також став меншим, в основі страв – фаст-фуд. Найбільше на обід сподобався ресторан мексиканської кухні. Дуже сподобалася вечеря в «Kebab Island» (гриль-ресторан). Із ресторанів Makadi Mall вечеряла в своїх улюблених «Golden Dragon» (китайська кухня) та «Mafia Classic» (італійська кухня). Сервіс в ресторанах залишився на чудовому рівні.
Барів кілька за системою "все включено". Я надавала перевагу бару на пляжі та Lime Bar. У барах є стандартні для Єгипту безалкогольні та алкогольні напої. Якість напоїв нормальна, сервіс чудовий. В барі на пляжі є прекрасний бармен із сонячною посмішкою Tarek, а в Lime Bar моїм улюбленим офіціантом був Ramadan. Ці хлопці вже на другий день мого відпочинку знали, що я хочу замовити, та приносили мої напої ще до того, як я встигала їх попросити.
Анімація представлена невеликою анімаційною командою. Нічим особливим вони мене не вразили, я бачила набагато кращі шоу. Тому більшість вечорів я проводила на Lime Bar, слухаючі живу музику.

Але був один не приємний момент, який трохи зіпсував враження від відпочинку. Я купила, запропонований працівником готелю, квиток на вогняне шоу на пляжі. Окремого місця для паління не було передбачено. А рівень культури деяких гостей не дозволив їм здогадатися, що видихати тютюновий дим в обличчя іншим людям не чемно. Мені довелося 2 рази міняти своє місце, але це не допомогло. Окрім того, 40 хвилин обіцяне професійне шоу не починалося, замість цього я змушена була дивитися танці отельних аніматорів дуже низького рівня. Після 40 хвилин інтенсивного пасивного куріння та очікування шоу я вже не хотіла дивитися, я ціную свій час та здоров’я. Нажаль 12 євро було заплачено за зіпсований настрій.
Сервіс це сильний бік готелю. Майже весь персонал дуже уважний та ввічливий. Обслуговування не нав'язливе та з посмішкою. Молодці. Хочу відразу відзначити чудове враження від працівників ресепції Ahmed Eltayeb та Mahmoud. Увесь відпочинок вони були надзвичайно привітні, ввічливі та уважні до всіх моїх прохань та потреб. Також дякую Hazem Rabh за організацію незабутньої вечері в гриль барі та за щоденну турботу. Завдяки чудовому сервісу не хотілося звертати увагу на деякі дрібні проблеми. Хочу щиро подякувати!!! !
Пляж чистий та великий, почуваєшся комфортно. Є все, що потрібне. Чудово!
Море у Макаді вражаюче. Я плавала від готелю Fort Arabesque до понтону The Grand Makadi. Корали скрізь різні: від маленьких скупчень до великої бар'єрної стіни, палітра та архітектура чудова. Дуже багато амфіпріонів, метеликів, папуг, груперів, аротронів, хейлінів, флейт тощо. Краще один раз побачити, ніж сто прочитати. В останній день відпочинку до мене приплила вражаюча гігантська сіра мурена, ми плавали з нею дуже близько на відстані до 1 м. мабуть хвилин 10.
Але нажаль готель ввів якесь недолуге правило: плавати в морі тепер можна тільки з 10 ранку до 16 вечора. Якщо ви спробуєте поплавати раніше, або пізніше, вам цього зробить не дозволять. Працівник пляжу на човні буквально виганяє туристів з моря. Окрім того, він ще дуже голосно свистить, що дуже не приємно. Якщо це придумано, щоб убезпечити туристів від нападу акул, то це помилка. Акула не має годинника. Вони стають більш активними в темний час доби. Я близько зустрічалася з акулами в інших готелях 2 рази.
Цього відпочинку я виявила дрібні недоліки: прибирання моєї кімнати стало дуже поганим, гірки в дорослому аквапарку працюють не всі, аля-карт ресторани на обід також працюють не всі, вибір страв став меншим, засмутив неприємний інцидент щодо шоу, не сподобалося нове правило щодо часу користування морем. Але завдяки високому рівню сервісу, доброті та увазі працівників готелю я мала чудовий відпочинок.

Незважаючи на дрібні недоліки, готель залишив дуже позитивне враження. Я хотіла б сюди ще повернутися.
Зробила відеоролік з отелю, розміщу під відкуком.
Гарного всім відпочинку, будуть питання, пишіть, відповім!