Dream Lagoon Aqua Park & ​​Resort 5*– Відгуки

11
Оцінка 5.410
на основі
11 відгуків
№51 у рейтингу готелів Марса Алам
5.6 Номер
6.4 Сервіс
6.5 Чистота
5.7 Харчування
6.4 Інфраструктура
Готель розташований поруч із власним пляжем на березі Червоного моря. Готель Dream Lagoon Garden Marsa Alam, Emerald Lagoon та Blue Lagoon утворюють готельний комплекс Lagoon View Hotels. Складається з будівлі ресепшен та комплексу двох-трьохповерхових корпусів. Готель відкритий у 2006 році, щорічно відбувається поетапна реновація. Підійде для сімейного відпочинку із дітьми.Детальніше →
аватар Slava123
Всім привіт. Не пошкодуйте витратити 3 хвилини вашого часу для прочитання цього відгуку, щоб потім не витратити вашу дорогу відпустку на відпочинок в цьому готелі. Відпочивали у готелі в квітні 2023 року. … Ще ▾ Всім привіт. Не пошкодуйте витратити 3 хвилини вашого часу для прочитання цього відгуку, щоб потім не витратити вашу дорогу відпустку на відпочинок в цьому готелі.
Відпочивали у готелі в квітні 2023 року. Відразу хочеться відзначити зовнішність готелю, що втомилася, ремонт якого не робився, на вигляд, вже більше 10-15 років. Меблі старі, брудні, місцями поламані. Зазначу, що готель позиціонує себе як 5*. Зовнішній вигляд – максимум 3* при великому оптимізмі. Купуючи путівки в цей готель, ми брали покращений номер для сімейної пари, однак заселили нас у кімнату для 3 осіб, тобто з 3 окремими ліжками, при цьому вимагаючи доплати, якщо ми хочемо отримати те, що бронювали. Після довгих скандалів, які зайняли 2 дні, нас все ж таки заселили в номер, який ми спочатку бронювали.
Територія готелю – симпатична, але у багатьох місцях без належного догляду (щось відламано, щось не пофарбовано, десь йде ремонт корпусу, десь йдуть будівельні роботи, багато сміття, у тому числі й будівельного).
У кімнатах – брудно. Оскільки на території готелю велика кількість котів, у номерах смердить котячою сечею. Холодильники не працюють, кондиціонери в аварійному стані. Питну воду, шампуні, мило у номер видають не щодня. Туристам доводиться самостійно набирати воду у пляшки у їдальні.
У "Ресторані" не дотримуються елементарних норм чистоти. Офіціант міг упустити столовий прилад на підлогу, потім підняти його і покласти на стіл. Після їди людей столи також не прибирають. Посуд брудний, липкий. Приладів та серветок на всіх не вистачає. На барах персонал також дуже часто ігнорує прохання відпочиваючих.
Їжа зовні різнопланова, але несмачна. Багато було зіпсованих страв, що простояли пару днів.
Їжі так само на всіх не вистачає. Безалкогольні напої розбавлені.
Туристичні гіди – це окрема історія, про яку варто написати окрему статтю. Ніколи не купуйте тури у гідів з дайвінг клубу - Scubaworld, там працюють шахраї, які обіцяють одну екскурсію, а везуть на зовсім іншу. Після цього ще й не хочуть повертати гроші, дозволяють собі відкрито лаятись, ображати, доки не починаєш погрожувати їм викликом поліції.
Персонал готелю не реагує на проблеми своїх туристів. Більше того, як зазначено вище, співробітники дозволяють собі неповажне, навіть образливе поводження з відпочиваючими, особливо жінками. Коли виникають проблеми з їхніми місцевими гідами, або окремими співробітниками готелю, персонал покриває всі махінації цих обманщиків, кажучи, що це проблеми самих відпочиваючих. Нав'язують свої послуги, про які ніхто не просить, а потім виставляють вигадані рахунки.
У відповідь на відмову платити за їхню ініціативу загрожують неможливістю виїзду з готелю як в усній, так і в письмовій формі. Менеджери готелю відкрито повідомляють про свою "дружбу" з поліцією, завдяки чому відпочиваючим сподіватися на допомогу та захист неможливо.
Пару фото додаю.
аватар LisaNatalya
 •  їздив(а) 2 роки тому
Оцінка 7.0
Розповім про готель. З плюсів: 1. Дуже велика, доглянута, зелена територія. Персонал постійно поливає, копає, обрізає усі насадження. З приводу величезної території - я находила сміливо на території готелю понад 10000 кроків на день 2. … Ще ▾ Розповім про готель.
З плюсів:
1. Дуже велика, доглянута, зелена територія. Персонал постійно поливає, копає, обрізає усі насадження. З приводу величезної території - я находила сміливо на території готелю понад 10000 кроків на день
2. Пляж – широка смуга, шезлонги із парасольками розташовані в 4-5 рядів. Місця вистачає всім, відстань одна від одної – близько 3 метрів.
Вхід у пляж-піщаний, розчищений від коралів.
3. Харчування - найрізноманітніший, всього в достатку. Є "дитяча кухня".
4. Анімація працює.
5. Відмінний спа-центр, ходили на масаж – 4 рази – залишилися задоволені.
З мінусів:
1. Готель проводить реновацію, але повільно. Номери нам дісталися не дуже, видно і плями на стінах, і "зашатані" меблі, та й постільна білизна (рушники особливо) не зовсім підходять готелю категорії 5*.
2. Ми потрапили на період відливів та припливів та дуже вітряну погоду.
3. Аквапарк – 3 гірки, працює 2 рази на тиждень по кілька годин.
4. І головне - я більше ніколи, повторюся ніколи не хочу більше таких гала-вечерів на Новий Рік - черги, все закінчилося дуже швидко (я про їжу) і їжа не особливо відрізнялася від повсякденної (крім прикрас). За 2500 грн з особи - це повне марення!! !
В цілому, цьому готелю можна засудити тверду 4+.
аватар lauby
 •  їздив(а) 2 роки тому
Оцінка 8.0
Номер на першому поверсі з видом на басейн. Гаряча вода завжди є. Звукоізоляція на першому поверсі відмінна. Нікого не чути. Територія Оцінка: 5 Територія дуже красива. Живлення без вишукувань. … Ще ▾ Номер на першому поверсі з видом на басейн. Гаряча вода завжди є. Звукоізоляція на першому поверсі відмінна. Нікого не чути. Територія Оцінка: 5 Територія дуже красива. Живлення без вишукувань. Гості: Україна, Росія, Польща, Чехія та Італія. Хто хоче спокійний відпочинок, вам сподобається. У мене був день народження. Нікому не говорили, якось самі довідалися і принесли тортик – було приємно. Єдине, що дивно – у номері немає чайника. Автобуса в місто, як у сусідньому готелі за 5 євро, також немає, тільки таксі. Так що якщо ви розраховуєте на аптеки чи манго, то або беріть ліки з дому або платите 25 дол. в обидва кінці за таксі)) Магазини з сувенірами не дуже. Ми замовляли таксі з Києва (аеропорт – готель). В аеропорту Марса Алама Водофон не продають, тому ми попросили водія заїхати в Марса Алам купити картки з інтернетом. Але плюсів – більше. Дивишся на красу та мінуси не бачиш. Якщо Бог дасть, обов'язково повернемося. Дякуємо всім за приємний відпочинок.
аватар ulyanaumenko
 •  їздив(а) 2 роки тому
Оцінка 9.0
Ботанічний сад, багато пальм, квітів, кущів. Чудовий ландшафтний дизайн. Привітний персонал. Затишна територія вся в зелені. Добре харчування! Бірюзове море, піщаний захід. … Ще ▾ Ботанічний сад, багато пальм, квітів, кущів. Чудовий ландшафтний дизайн. Привітний персонал. Затишна територія вся в зелені. Добре харчування! Бірюзове море, піщаний захід.
аватар yana198926
1: Їжа не їстівна, сира картопля, сира риба, безвідходне виробництво. Те, що не з'їли на сніданок-дають на обід, те, що не з'їли на обід, дають на вечерю. Черги за їжею хвилин по 20-30. … Ще ▾ 1: Їжа не їстівна, сира картопля, сира риба, безвідходне виробництво. Те, що не з'їли на сніданок-дають на обід, те, що не з'їли на обід, дають на вечерю. Черги за їжею хвилин по 20-30. Антисанітарія !!! ! ! Все в бруді в «їдальні»
2: Пляж з кам'янистим входом, йти до глибини метрів 200 - пірсу немає! Рибки як у річці не більше! Черепах там неєєєєє!! !
3: Анімація на 1+ як на шкільній дискотеці, нічого цікавого і всі стоять чекають свята, за хвилин 10 йдуть у кафе.
4: Алкоголь...його там немає, є палетка в барі 3-х видів - пиво, джин, віскі - ВСЕ НА ОДИН СМАК! Сік розведений Юпі.
5: Гарна територія готелю! Весь відпочинок їли помідори та яйця, викупалися 2 рази на морі та 1 раз у басейні (ледве теплий один).
аватар tsz2011
 •  їздив(а) 2 роки тому
Оцінка 3.0
1. Вай-фай – ні. Потрібно купувати цим картку. 2. Номер. Заселялася увечері. Враження було страшне. Жахливий, спертий запах. Вивітрювала 4 дні! Постільна білизна не свіжа. Мені сунули в руки великий рушник (пляжний) був брудний, смердючий, із засохлими плямами. … Ще ▾ 1. Вай-фай – ні. Потрібно купувати цим картку.
2. Номер. Заселялася увечері. Враження було страшне. Жахливий, спертий запах. Вивітрювала 4 дні! Постільна білизна не свіжа. Мені сунули в руки великий рушник (пляжний) був брудний, смердючий, із засохлими плямами. Меблі старі, все старе. Сейф не працював, викликала налаштувати. Був гель для душу та шапочка для душу. Вода в раковині була забита. Звукоізоляції немає.
3. Кухня своєрідна. Мені не сподобалася, щоб упіймати щось смачніше треба приходити до відкриття. Фрукти: апельсини, диня були кислі. З екзотики були фініки, І то не завжди солодкі. Рибу давали з лускою, їсти було неможливо.
Були комарі. Добре, що з собою взяла фумігатор і спрей.
Анімації не було. Була йога вранці та ввечері.
Територія Оцінка: 5 Територія хороша, доглянута, багато зелені. Вигляд з балкона був чудовий. , Море не далеко, Але перш ніж можна зануритися, потрібно довго йти по мілини метрів 400. Рифа я не бачила, коралові ділянки: я бачила тільки один і то дуже маленький. Дув вітер, і були хвилі. Далеко не запливала через хвилі. Рибки були. Заходити в море пісочком тільки в одному місці, решта узбережжя все кам'янисте. З російськомовного персоналу тільки адмін, інші вдають що не розуміють.
аватар kovbasa.t
Дуже зелена та чиста територія. Як ботанічний сад. Номери зі старими меблями та дуже поношеною постільною білизною. Але у номері чисто. Годують добре, як для Єгипту. Але відгук не про це. … Ще ▾ Дуже зелена та чиста територія. Як ботанічний сад. Номери зі старими меблями та дуже поношеною постільною білизною. Але у номері чисто. Годують добре, як для Єгипту. Але відгук не про це. Не лякаю, хочу попередити. Дуже близько до берега, по груди бачили два скати. Люди там без взуття навіть ходили. Чоловік, який відпочивав одночасно з нами, по коліно, на нашому пляжі наступив на електричного схилу, йшов без взуття, ласти ще не встиг одягнути. Говорив труснуло нормально. А чоловік із сусіднього готелю, Діп Блу, по груди у воді рибу камінь бачив. Це дуже небезпечна риба. Будьте уважні, не ходіть без взуття. Хоча від риби камінь та взуття не рятує кажуть. Червоне море гарне, але треба бути дуже акуратним, нічого не чіпати руками.
аватар kvn_cherk
 •  їздив(а) 2 роки тому
Оцінка 4.0
Були з дружиною з 13 до 21.11. 21. Отримали дуже подвійні враження! Плюси: найкрасивіша, доглянута, чиста територія. Такого зеленого готелю у Єгипті не бачили. Пляж широкий, чистий, багато парасольок та шезлонгів. … Ще ▾ Були з дружиною з 13 до 21.11. 21. Отримали дуже подвійні враження!
Плюси: найкрасивіша, доглянута, чиста територія. Такого зеленого готелю у Єгипті не бачили. Пляж широкий, чистий, багато парасольок та шезлонгів. Басейнами не користувалися, купалися у морі. Дуже пологий вхід у воду, 300-400 метрів потрібно йти щоб зайти по шию. Риф великий далеко, метрів 800, туди не пускають рятувальники, поряд кілька маленьких. Великої різноманітності рибок немає. Зате припливають скати та черепахи! ! БічБої – красені, дуже намагаються. Анімації практично не було, але нас вона не цікавила.
Харчування - так собі, начебто і багато всього, а поїсти нічого. У СТОЛОВКУ (не ресторан) потрібно йти до відкриття, щоб щось смачне застати)) ласощі видають порційно. Постійні черги та щось у них закінчується: їжа, посуд, чисті прилади. Харчування схоже на квест))) дружина у черзі за омлетами, я за кавою, вона за салатами, я за десертами. Потім збігати та знайти чисті прилади. У СТОЛОВЦІ всього ОДИН жіночий та чоловічий туалет та рукомийник! ! ! Рідке мило там через день буває! Ходили зі своїм санітайзером. Багато гостей по 1-2 дні лежали із розладами. Антисанітарія страшна!
Бари: бармени молодці, намагаються. Але порошкове вино на барах не дають, тільки в їдальні під час обіду та вечері. Весь решта асортименту напоїв як скрізь у Єгипті.
Номер: великий, просторий, відносно чистий, гарний вид на басейн. Тепер про головне - з кімнати є двері до сусіднього номера! Звукоізоляція відсутня! Ви спите, ходите в туалет разом із сусідами! Ці двері є практично у всіх номерах 2 та 3 поверхів. У номері були КЛОПИ! Просили, потім лаялися 3 дні, пропонували гроші, щоб номер поміняли. Так і жили з клопами та сусідами. Номер не поміняли, сказали, ви не розумієте це дуже хороший номер. Щоб поміняли рушники на чисті, доводилося самому просити.
Резюме: готель зовсім не 5 зірок, хто готовий жити на відпочинку з клопами та сусідами, заради красивого моря та саду, можна їхати!
аватар ira-rodim
Вперше була в Марсала, давно хотіла спробувати щось новеньке. Готель чудовий, але спочатку не сподобалася простота в номері і навіть пирхнула про старий телевізор. Але пізніше змінила свою думку. … Ще ▾ Вперше була в Марсала, давно хотіла спробувати щось новеньке. Готель чудовий, але спочатку не сподобалася простота в номері і навіть пирхнула про старий телевізор. Але пізніше змінила свою думку.
По порядку: ми приїхали із запізненням вильоту на 7 годин, вивчення. Але на лобі на нас чекали бутерброди, овочі, сік. Про нас подбали! Це дуже приємно. Номери прості, я вже говорила, але все функціональне. Територія просто супер! Чисто, доглянуто, пташки співають і не бояться позувати фотографам. Неймовірні квіти, клумби з велетнів кактусів. Харчування хороше, різноманітне, є дієт меню, дитяче меню, були морепродукти. Публіка в готелі не галаслива, спокійні німці, італійці, чехи, поляки, українці. . . що порадувало - абсолютно не було арабських відпочиваючих. Для людей з візками є пандуси – дуже зручно. Вода у басейні чиста, постійно прибирають.
Море найвище похвал! Прозоре, лазерне. Я люблю плавати, тому мені все сподобалося незважаючи на далекий захід у море. Плавала на корали-рибки є, вони не такі різноманітні як Шарме, зате тут можна побачити черепах у їхньому природному середовищі! Мені пощастило, і я три дні поспіль бачила різних черепах! Просто щеняче захоплення! Розваги в готелі є, але я відвідувала щодня аквааеробіку дуже сподобалося! Спа-зона теж чудова. Відвідувала масаж. У мене була дівчина-масажист Самар, приємна. Масаж дуже професійний, це я як призер чемпіонатів говорю. Рекомендую! Комплекс Клеопатра (скрабінг+хамам+сауна+масаж) чудовий! Загалом, відпочинок дуже добрий вийшов. Рекомендую.
аватар 7792404
 •  їздив(а) 2 роки тому
Оцінка 8.0
Елітний будинок для людей похилого віку для італійців, тихо і спокійно, культурно, чисто, дуже зелено, багато квітів і пальм, басейнів. Персонал ввічливий, без жебраків. … Ще ▾ Елітний будинок для людей похилого віку для італійців, тихо і спокійно, культурно, чисто, дуже зелено, багато квітів і пальм, басейнів. Персонал ввічливий, без жебраків. Номери великі, всі з балконами, дуже все чисто, Меблі та ліжко старі, але все працює.
Море-найкрасивіша бірюза, дуже далеко дрібне, але! Через постійний сильний вітер у ньому не викупатися і не поплавати. Вода захльостує в обличчя, по шию у воді не постояти і висунутися вище не можна, обдуває вітром. До глибини йти 10хв у воді по коліна-попу (приплив-відлив). Рифа немає, вірніше він є, але до нього потрібно плисти у відкрите море не менше кілометра, і рятувальник не дасть вам туди запливти, сідає в човен і вже біля вас))) рибок є зовсім небагато, але є
Харчування нормальне, вище за середнє. Бар на пляжі є.
Показати ще »


аватар daugava1616
Вітання. Я в цьому готелі перший раз відпочиватиму. Скажіть поряд з готелем є магазини, хочу купити на місці для пляжу речі, щоб не тягнути з собою. Хочу покататися на баги та є магазин
6 років тому  •  1 підписник немає відповідей
ЕКСПЕРТИ ПО ГОТЕЛЮ
Визначні пам'ятки
Риф Сатайя
Оцінка 8.8
Єгипет, Марса Алам
Активний відпочинок, Природа
Ресторан Divino
Оцінка 10.0
Єгипет, Марса Алам
Ресторани, кафе
Бухта Марса Мубарак
Оцінка 8.6
Єгипет, Марса Алам
Активний відпочинок, Пляжі, Природа

Отель расположен рядом с собственным пляжем на берегу Красного моря. Вместе с отелями Dream Lagoon Garden Marsa Alam, Emerald Lagoon и Blue Lagoon образует отельный комплекс Lagoon View Hotels. Состоит из здания ресепшен и комплекса двух-трёхэтажных корпусов.

Отель открыт в 2006 году, ежегодно проходит поэтапная реновация. Подойдёт для семейного отдыха с детьми.

Розташування 85 км от аэропорта г. Марса Алам. 300 км от аэропорта г. Хургада.
Опис пляжу Собственный песчано-каменистый пляж протяженностью 700 метров.
  • перша лінія
  • власний пляж
  • піщано-гальковий пляж
  • кораловий риф
  • шезлонги  FREE 
  • парасольки  FREE 
  • пляжні рушники
У готелі

Coral Restaurant — главный ресторан, шведский стол: завтрак, обед, ужин.

Fish Restaurant — a la carte ресторан морепродуктов.

Ramses Bar — бар в лобби отеля.

Panorama Bar — бар у бассейна.

Camel Bar — бар на пляже.

Главный бассейн разделен на 8 частей с подогревом в зимний период (глубина от 50 до 110 см).

Wi-Fi (платно).

Автобус до города (платно).

  • ресторан
  • кафе/бар
  • відкритий басейн
  • басейн з підігрівом
  • автостоянка  FREE 
  • сейф
  • ліфт
  • пральня
  • перукарня/салон краси
  • зручності для людей з інвалідністю
  • номери для некурящих
  • обмін валют
  • банкомат
  • оплата платіжними картами
Для дітей 2 детских бассейна с подогревом в зимний период (глубина 50 см). Детский клуб для детей от 4 до 12 лет (часы работы: 10:00-12:30, 15:00-17:00). Детская дискотека.
  • дитячий басейн
  • дитячий майданчик
  • дитячий клуб
  • дитячі стільчиками в ресторані
  • дитяче ліжко
Розваги та спорт Аквапарк (4 горки для взрослых и 4 горки для детей, часы работы: 10:00-12:30/14:00-16:00). Тренажерный зал для гостей 14+ (бесплатно). Аэробика, аква-аэробика, настольный теннис, дартс, бильярд, пляжный волейбол (бесплатно), дайвинг центр (платно), кайтсерфинг (платно). Оздоровительный центр (платно). Салон красоты (платно).
  • більярд
  • волейбол
  • тренажерний зал
  • водні розваги
  • диско-клуб
  • анімація
Опис номерів

Всего в отеле 252 номера.

У номерах

Кондиционер, кабельное телевидение, телефон, ванная комната с душем и феном, балкон/терраса, сейф, мини-холодильник, принадлежности для чая и кофе (платно), Wi-Fi (платно).

Адреса 20Th Km South of Marsa Alam, Red Sea, Egypt
Телефони: +20-112-0000-259/260/261
Е-мейл: [email protected]
ПОПУЛЯРНІ ЗАПИТАННЯ
Какой пляж у отеля?
Отель располагается на 1-й пляжной линии. У отеля собственный песчано-галечный пляж. Для любителей рыбок есть прекрасный коралловый риф. Пляжные полотенца в отеле (бесплатно).
Какие развлечения есть в отеле?
Вы можете прекрасно провести время за игрой в бильярд, волейбол. Для поддержания хорошей физической формы отель предлагает посетить тренажерный зал. В отеле есть водные развлечения. Танцы-шманцы до утра или как позволит администрация отеля, вот что Вас ждет в Диско-клубе. О том чтобы Вы ни минуты не скучали позаботится анимация.
Какие возможности для детей есть в отеле?
Отель располагает детским бассейном с небольшой глубиной, детской площадкой с горкой и качелями. Чтобы взрослые могли отдохнуть, детей каждый день развлекает детский клуб. Детские стульчики для кормления Ваших малышей всегда под рукой. По Вашей просьбе отель предоставляет детскую кроватку (бесплатно).