Вчера вернулись из отеля, и уже хотим назад. Отель выше всяких похвал! Сервис просто супер. Ты себя чувствуешь здесь желанным гостем. Впервые чаевые не требуют, но ты сам их хочешь дать. Главный менеджер ходит, спрашивает все ли в порядке, нет ли замечаний, видели дюгоня и черепашек или нет. Официанты постоянно ходят по пляжу и возле бассейна, разносят воду, коктейли. Спасатели покажут, где искать дюгоня, и даже помогут добраться до него, правда, если он будет лежать и трапезничать. А так его нужно искать самому, постоянно плавать в районе от 9 до 10 утра и с 15.00 и до заката. Обычно в это время нет катеров и все гости Иберотеля в поисках дюгоня, и если кто-то его увидит, то зовет всех, и тогда как повезет. Он может пролететь как ракета (у нас так было 2 раза), и тот кто поблизости его увидит, а может тупо лежать и кушать, медленно продвигаясь время от времени, и вот тогда только ленивый его не увидит. Черепашок много, мы однажды одновременно наблюдали 5 штук. Ни разу не было заплыва без встречи с черепашками. После обеда они часто близко возле берега плавают. Насчет рифа - слабоватый, но есть интересные экземпляры. Убирают в комнатах хорошо, крутят фигурки, лебедей, мини бар пополняют.
Команда аниматоров небольшая (2 парня араба и детский аниматор девочка Соня из Украины). Ребята заводные, веселые, очень класно танцуют и не навязчивые. Раньше писали за детскую анимацию, что она отсутствует, не знаю, мы были без детей, но двухлетнего ребенка я бы не отдала ни одному аниматору. Лично наблюдала как Соня постоянно ходила, собирала деток, гуляла с ними по отелю, и каждый вечер была детская анимация. Согласна, что таки да, над детской площадкой нет навеса, но я думаю, что они над этим работают. Радует то, что работники СПА центра тоже не навязчивые. Предлагают свои услуги, если отказываетесь, то благодарят и желают хорошего отдыха. Особенно хочу отметить работников ресторана и кухни. Официанты бегают постоянно (именно бегают а не ходят), все напитки приносят сами, и даже обижаются, если ты берешь сам. Все время говорили: ты садись, мы все принесем. Убирали столы моментально. Мест хватает всем в любое время. Еды также, если что то закончилось, то максимум минут через 5 все принесут. Особенно хочу отметить шеф-повара мистера Hany. Он все контролирует, постоянно выходил в зал, общался с туристами, спрашивал нет ли каких то особенных запросов. Если у вас аллергия, или какие то ограничения, он специально для вас все приготовит индивидуально.
Кухня очень разнообразная и вкусная. Постоянно было мясо не тольео двух видов. Однажды специально пересчитала какой выбор мяса был на ужин: говядина, курица, ягненок, индюшка, рулеты с утки, котлетки с баранины. Кроме этого постоянно была рыба. За неделю один раз были суши, тунец, креветки, крабы (по понедельникам рыбный день), трижды за неделю лосось. И что характерно, впервые в Египте они были вкусно приготовлены и без плохих последствий для здоровья. Почти что каждое утро на завтрак красная рыба, очень хороший выбор сыров. Всего не перечислить. Очень вкусные десерты, богатый выбор фруктов: и целых, и нарезанных, но, наверное, соглашусь, что манго не хватало. Хотя целый день можна было взять фреш манговый на барах (а также клубничный и из гуавы). Основной контингент в отеле: немцы, поляки, чехи, украинцы. Он не тусовочный, сюда едут за релаксом и за черепашками с дюгонем. Отель для меня лучший в Египте! Но у него есть один очень большой недостаток - из него не хочется уезжать!!!!
Вчора повернулися з готелю і вже хочемо назад. Готель вищий за усілякі похвали! Сервіс просто супер. Ти почуваєшся тут бажаним гостем. Вперше чайові не вимагають, але ти їх сам хочеш дати. Головний менеджер ходить, питає чи все гаразд, чи немає зауважень, бачили дюгоня та черепашок чи ні. Офіціанти постійно ходять пляжем і біля басейну, розносять воду, коктейлі. Рятувальники покажуть, де шукати дюгоня, і навіть допоможуть дістатися до нього, щоправда, якщо він лежатиме і трапезуватиме. А так його потрібно шукати самому, постійно плавати в районі від 9 до 10 ранку і з 15.00 до заходу сонця. Зазвичай у цей час немає катерів і всі гості Іберотеля у пошуках дюгоня, і якщо хтось його побачить, то кличе всіх і тоді як пощастить. Він може пролетіти як ракета (у нас так було 2 рази), і той хто поблизу його побачить, а може тупо лежати і їсти, повільно просуваючись час від часу, і тоді тільки лінивий його не побачить.
Черепашок багато, ми одного разу одночасно спостерігали 5 штук. Жодного разу не було запливу без зустрічі з черепашками. Після обіду вони близько біля берега плавають. Щодо рифу - слабенький, але є цікаві екземпляри. Прибирають у кімнатах добре, крутять фігурки, лебедів, міні-бар поповнюють.
Команда аніматорів невелика (2 хлопці араба та дитячий аніматор дівчинка Соня з України). Хлопці заводні, веселі, класно танцюють і не нав'язливі. Раніше писали за дитячу анімацію, що вона відсутня, не знаю, ми були без дітей, але дворічну дитину я не віддала б жодному аніматору. Особисто спостерігала як Соня постійно ходила, збирала діток, гуляла з ними готелем, і щовечора була дитяча анімація. Згодна, що так, над дитячим майданчиком немає навісу, але я думаю, що вони над цим працюють. Тішить те, що працівники СПА центру теж не нав'язливі.
Пропонують свої послуги, якщо відмовляєтеся, то дякують та бажають гарного відпочинку. Особливо хочу відзначити працівників ресторану та кухні. Офіціанти бігають постійно (саме бігають, а не ходять), всі напої приносять самі, і навіть ображаються, якщо ти береш сам. Весь час казали: ти сідай, ми всі принесемо. Прибирали столи миттєво. Місць вистачає всім у будь-який час. Їди також, якщо щось закінчилося, то максимум хвилин через 5 все принесуть. Особливо хочу відзначити шеф-кухаря містера Hany. Він все контролює, постійно виходив у зал, спілкувався з туристами, питав чи немає якихось особливих запитів. Якщо у вас алергія, або якісь обмеження, він спеціально для вас все приготує індивідуально.
Кухня дуже різноманітна та смачна. Постійно було м'ясо не тільки двох видів. Якось спеціально перерахувала який вибір м'яса був на вечерю: яловичина, курка, ягня, індичка, рулети з качки, котлетки з баранини.
Крім цього, постійно була риба. За тиждень один раз були суші, тунець, креветки, краби (по понеділках рибний день), тричі на тиждень лосось. І що характерно, вперше в Єгипті вони були смачно приготовлені і без поганих наслідків здоров'я. Майже кожного ранку на сніданок червона риба, дуже гарний вибір сирів. Усього не перерахувати. Дуже смачні десерти, багатий вибір фруктів: і цілих, і нарізаних, але, мабуть, погоджуся, що манго не вистачало. Хоча цілий день можна було взяти манговий фреш на барах (а також полуничний і з гуави). Основний контингент у готелі: німці, поляки, чехи, українці. Він не тусовочний, сюди їдуть за релаксом та за черепашками з дюгонем. Готель для мене найкращий у Єгипті! Але в нього є один дуже великий недолік - з нього не хочеться їхати! !