Iberotel Costa Mares 5*– Отзывы

19
Оценка 9.810
на основе
19 отзывов
№1 в рейтинге отелей Марса Алам
9.9 Номер
9.8 Сервис
9.8 Чистота
9.8 Питание
9.6 Инфраструктура
Отель Iberotel Costa Mares расположен в городе Марса-Алам. Состоит из нескольких зданий. Открыт в 2020 году. Подходит как для молодежного, так и для семейного отдыха.Подробнее →
аватар haidytorler
 •  ездил(а) 3 недели назад
Оценка 10.0
До закрытия Египта для россиян, частенько бывали с мужем в Египте, для нас Египет всегда был золотой серединой: недалеко лететь, тепло в межсезонье, красивое море, ветра для мужа, который катается на кайте. … Еще ▾ До закрытия Египта для россиян, частенько бывали с мужем в Египте, для нас Египет всегда был золотой серединой: недалеко лететь, тепло в межсезонье, красивое море, ветра для мужа, который катается на кайте.
И вот долгожданное открытие Египта! Ура! Осенние школьные каникулы! Начинаю поиск отеля.

Вспоминая уровень сервиса и качество еды 10 лет назад, ожидания были минимальные. Просто хотелось чтоб было уютно, симпатично, сносная еда, красивый риф, хороший заход в море для детей, и возможность покататься на кайте.

Хорошие отели Шарм ель Шейха уровня Риксос и Хилтон стоили неадекватно много для Египта. Их отбросили.

Поэтому решила посмотреть самый дорогой отель в Марсаламе, вспоминая что это непопсовое, неиззезженное место.

Таким образом нахожу Иборотель, читаю отзывы, бронирую.

От Хургады ехать на трансфере 3 часа, хорошо я этого не знала до поездки, иначе точно бы откинула этот вариант.

На первый взгляд иберотель не впечатлил: маленький и скромный. Но! С каждым днём мы все больше и больше влюблялись в него! Сначала отель показался слишком скромным, потому что нет привычного помпаезного стиля с гиганскими люстрами и глянцевого пола. Иберотель сделан в современном стиле, очень и очень достойно, очень прониклись дизайном отеля, бинт, по домашнему, без ненужной напыщенности , со вкусом.

Сразу поразил сервис! Ребята, все до одного, какие молодцы!!! Выбор готовы как всегда менять 100 раз номер, потом дать 30 баксов и получить заветный ключ. Тут сразу дали прекрасный номер без намёка на деньги! Все семьи с детьми селят на первом этаже с выходом к бассейну, это очень очень удобно!!!

Как я поняла, номеров с видом на стройку и помойку нет в принципе, отель спроектирован как то хитро, что все номера на бассейн или море.

Номер чистый, новый, маловат после отелей в Дубае, последний раз были в Риксос пальм, но это ничего страшного, все равно в номере проводишь минимально. И потом с тем, с какой душой старается весь персонал - не хочется придираться.

То что отель маленький для меня оказалось плюсом! Как же удобно когда не надо по жаре километры таскаться от номера до ресторана, от бассейна до пляжа, а потом детям приспичит на горшок в номер или что то где то забудешь и весь отпуск ты преодолеваешь какие тотрасстояния. Тут все под рукой! Это несомненно стало большим плюсом для меня!

Пляж заход в море, само море - идеально!!!!! Это лагуна, посередине песок, есть и мель на которой поплавают детки и через 10 м уже глубина, а через 20-30 м вы уже плаваете с черепахами и если повезёт с дюгонем. По обе стороны - рифы. Красивые богатые на рыб, пока ещё... столько мы нигде не плавали! Муж забыл про кайт (кстати возможности кататься нет, это единственный минус для нас). Но все равно ему было не скучно, несколько раз в день заплыв к рыбкам. Дети 7 и 8 лет плавали с нами, в ластах и нарукавниках, хотя они хорошо плавают и так, но для спокойствия купили нарукавники.

Официанты старались, приносили вино и коктейли на шезлонги, но необоримо было и самим сходить. Свежевыжатый сок по запросу в баре. Об этом под конец отдыха к сожалению узнали. Да, на этом экономят и не афишируют, что есть бесплатные Фрэши манго, гуава клубника. Оч вкусно!!!

Вино белое и красное обелиск норм, коктейли тоже, крепкое не пьём, не знаю.

Еда: за 13 дней не надоела, всегда все вкусно. Нет безумного выбора, но и не скудно. Всегда найдёшь что то вкусное. Дети ели ооооочень хорошо. Муж, а он требовательный к ресторанам и отелям сильно - ни разу не пожаловался что невкусно. Говядина таяла во рту! В отличии от дорогущего риксоса в Дубае.
Фруктов бы побольше, но мы объедались гуавой и хурмой, норм. Кому важно: манго нет, Арбузов нет, дыни не вкусные . Сказали не сезон.

Поразил менеджмент, который подходил лично к гостям и спрашивал все ли в порядке. Я пошутила, и сказала что мы очень недовольны, что не видели до сих пор дюгоня. Так менеджер попросил спасателя нам сообщать, когда дюгонь приплывает в лагуну! Уж не знаю, как он это понимает. Спасатель реально каждый день к нам подходил)))))

Какого то высокомерного отношения к русским нет, наоборот показалось, что нас чуть ли не облизывают!

Одним словом - довольны очень. Поеду ещё раз и пофиг что 3 часа от Хургады.

Желаю отелю процветания! Пусть остаётся такое же отношение к своей работе и к туристам. Кстати ни одного недовольного человека отпуском в отёле не было.

Ездили на рыбалку, брали не у анекса, а у Хасана, продаёт экскурсии от отеля, ходит по пляжу или у бассейна. Мы все в восторге. 480 долларов, полдня рыбалки, поплавали на красивейшем рифе.

П.С. Это мой первый отзыв, хотя ездим оооочень много. Ребята так стараются что захотелось от души поблагодарить всех.
аватар vasyabester
 •  ездил(а) 1 месяц назад
Оценка 10.0
Знал куда и зачем еду, тыл готов к такого вида отдыху, остался очень доволен. Но обо всем по порядку. 1. Заселение. От аэропорта отель находится очень близко, поэтому через 20 минут после того как сели в автобус - уже были в отеле. … Еще ▾ Знал куда и зачем еду, тыл готов к такого вида отдыху, остался очень доволен. Но обо всем по порядку.
1. Заселение. От аэропорта отель находится очень близко, поэтому через 20 минут после того как сели в автобус - уже были в отеле. Заполнили маленькую бумажку и уже были в номере. Заселение прошло очень быстро и очень вежливо.
2. Номер. Очень аккуратный, красивый, пару русских каналов, usb работает у телевизора, сразу лежали пляжные полотенца, которые вечером меняли и халатики.
3. Еда. Еды не так много, как я бы хотел, но есть из чего выбрать, и самое главное лично для меня, были супы))) всегда есть мясо на гриле, будь то говядина или курица, много фруктов, много десертов (необычайно вкусный тирамису), много овощей и салатов. Каждый для себя точно что-то найдет. Вечером ужинайте на улице, очень красивый вид и постоянно что-то интересное готовят на гриле. Утром и днем лучше в помещении, тк там кондер.
4. Пляж. Очень-очень хороший, чистая вода, много лежаков, отличный заход в море, удобный зонтики. Прямо очень доволен. Но, чтобы занять первую линию нужно в 5 утра идти занимать. Собственно чем я и занимался)
5. Морские обитатели. Тут можно ну ооочень много рассказывать. Думал что только я слышал о дюгонях и еду на них посмотреть. Не тут то было)))) Прям всеееее знают о морской корове и всеее готовы за секунду собраться, чтобы за ним поплыть на середину моря)))) Черепашкой уже никого не удивить))) Сами увидели ее в первый же день, а потом уже и по 2 сразу видели регулярно, короче черепашку увидеть ваааще не проблема))) красивая, большая, но не нужно ей мешать вдыхать воздух. Дюгонь. Это отдельная тема и огромное количество экскурсий на дюгонь из других отелей к нам))) так что за ним постоянная слежка большой группы людей)))) Мне посчастливилось видеть его 5 раз, 2 раза из которых наедине)))) это очень красивое и доброе животное, но не трогайте его руками))
Рыбки. Много. Разные, но после черепашки и дюгоня, мало интереса вызывают. Разок повстречали Осьминога.
6. Сервис. На высшем уровне. Побывал во многих отелях, тут сервис на 5+++. Никого нет навязчивого и все предельно вежливые и чуткие. Никаких платных услуг не навязывают. Управляющий постоянно интересуется, как дела и видел ли дюгоня сегодня.
7. Анимация. Она есть, громкая и шумная, но до 22-30 примерно. Ходили смотреть только в первый день, в остальные спать шли))) ведь в 5 утра подъем)))
8. Контингент. В основном все с Украины, несколько компаний россиян, немного немцев. Всё тихо и мирно

Из минусов: отель изолирован от мира. Пойти погулять некуда, выехать тоже некуда, в отеле реально молодежи скучновато будет. Но я понимал куда ехал и ехал не за ночной движухой. Так что доволен на все 100.
Совет тем, кто будет ехать в первый раз: обязательно маску с трубочкой или комбинированную маску для снорклинга, обязательно ласты! Прям обязательно, иначе Вам не угнаться за дюгонью! ну и да, ехать лучше сентябрь-октябрь.
Ехать однозначно стоит!
Черепашка Вид с балкона. Дюгонь Мои ноги на пляже) Дюгонь Черепашка Рассвет в 5-30 утра Дюгонь
аватар veronikahofsch
 •  ездил(а) 1 месяц назад
Оценка 10.0
Вылеты, туда 3:55, назад 19:55 Вылет Борисполь - Марса Алам Ранняя покупка тура, в августе 2+2 (12, 8 лет) 78 тыс., Анекс При заселение, оказалось оператор ошибся с ребёнком, посчитав не как взрослого. … Еще ▾ Вылеты, туда 3:55, назад 19:55
Вылет Борисполь - Марса Алам
Ранняя покупка тура, в августе 2+2 (12, 8 лет) 78 тыс., Анекс

При заселение, оказалось оператор ошибся с ребёнком, посчитав не как взрослого. Менеджер отеля требовал либо доплату 500дол, либо решать вопрос с анекс на компенсацию. Подключили турагента своего, и гестрелейшен Олеся, все вопросы решили. Обошлось без доплат.
Менеджер отеля компенсировал все наши переживания - апгрейт номера на двухкомнатный без доплат.
Заселяют раньше 14.00
По приезду отправили на завтрак, при отъезде обед тоже предоставлялся. Гестрелейшен сказала, нам дорог каждый гость, и пока не покинул отель, пользуется всеми услугами без доплат.
Персонал - доброжелательный, не наглый, всегда и во всем готов помочь.
Гестрелейшен и менеджер отеля постоянно подходят интересуются как дела, что добавить/убрать. Шеф повар в ресторане тоже подходит и интересуется, могут приготовить по запросу гостя.
Еда - всё абсолютно съедобное, вкусное. Нет прямо изысков, но есть абсолютно всё. Красная рыба на завтрак, много сортов сыра, овощи и зелень свежайшие. Супы 2 вида обед и ужин, несколько видов мяса, курица, баранина, стейки на гриле, рыба, стейки лосося, рис, картофель, макароны разных видов, диетическое меню - всё это есть.
На завтраках в свободном доступе и количестве фрэши манго, гуава, апельсин. Кофемашина в ресторане стоит.
Десерты - действительно вкусные и разнообразные.
Фрукты - яблоко, груша, гуава, апельсин, банан, ананас, виноград, финики, дыня.
Фестиваль фруктов - манго, ананас, дыня.
Голодными тут точно никто не будет.
В лоби очень вкусные коктейли делают.
Алкоголь можно пить. Пиво как везде.
В пул-баре стоит холодильник в свободном доступе с десятью разными видами мороженного Nestlе, отдельно можно попросить шарики мороженного.
Напитки в пластмассовых стаканах больших по территории.
С ресторана можно выносить еду, никто за тобой не бежит, что так нельзя.
А-ля карт: на выбор можно либо рыбный, либо итальянский. Менеджер отеля предоставил нам два А-ля карт. Рыбный - нам не очень, итальянский- понравился.
Отдельно, хочу заметить, посуда, бокалы под разные коктейли, напитки, тарелки.
Номера - всё идеально, рабочее, чистое. Халаты, тапочки, гель, шампунь, лосьон.
Фен, сейф. Уборка хорошая, под кровать не имею привычки залазить проверять)) уборщик крутил весёлые штучки.
Пополнение минибара ежедневно, кола, фанта, спрайт, вода, соки, вино, пиво алко и без-. Можно попросить ещё, с радостью приносил. За доп плату есть снэки.
Бассейн для деток, и поглубже. Шезлонги новые, мест хватает всем.
Пляж - песочек, заход хороший. Шезлонги, зонтики.
Куча черепах, дюгоши, красивый риф, рыбки.
С мужем с 5 утра встреча рассвета и заплывы - просто кайф. Смотреть есть что, интересно, захватывающе.
На пляж ходит официант, приносит заказы.
Аниматоры - 4 человека, но абсолютно не навязчиво. Акваэробика, боча, йога, танцы, настольный футбол, волейбол, вечером для деток мини танцы, далее взрослая программа, тематическая, либо пели. Это нас не интересовала, поэтому пишу что замечала.
Ланч боксы хорошие собирают, если рано на экскурсию, и даже при позднем выселение с собой в аэропорт.
Продление номера за 40€ было.

Погода - нам повезло идеально, ветерок если был, то приятный, или вовсе безветренно. Чистое спокойное море.
Территория небольшая, компактная, всё удобно.
На встречу с гидом не ходила, не терроризировал никто.
Экскурсию брали у #Ольга в Сатайа в дом дельфинов - супер, рекомендую!

Из минусов, ничего абсолютно для нас не было.

Вернусь и посоветую я этот отель? - Да, однозначно да.
Отдыхом мы остались очень довольны.

Всем приятных путешествий и открытий.
аватар dianatrymech
 •  ездил(а) 1 месяц назад
Оценка 10.0
Прекрасный небольшой компактный отель в шикарной уютной бухте! Новый отель, все в отличнейшем состоянии. Очень отзывчивый персонал, небольшая заполняемость, отсутствие очередей, вкусное разнообразное питание (на улице слева на террасе ресторана жарят гриль(!), а никто его не видит, гриль-мэн там грустит!)), выход на пляж практически из номера (семейные номера БЕЗ двери и стандарты, семейные с дверью - на горке). … Еще ▾ Прекрасный небольшой компактный отель в шикарной уютной бухте! Новый отель, все в отличнейшем состоянии. Очень отзывчивый персонал, небольшая заполняемость, отсутствие очередей, вкусное разнообразное питание (на улице слева на террасе ресторана жарят гриль(!), а никто его не видит, гриль-мэн там грустит!)), выход на пляж практически из номера (семейные номера БЕЗ двери и стандарты, семейные с дверью - на горке). Песчаный пляж с отличным заходом и плавным изменением глубины. Риф и черепахи нон стоп!!! Трансфер на машине 2, 5 часа из Хургады. Анимация стандартная - боча, аквааэробика, волейбол, мини-диско, небольшое вечернее шоу.
Из минусов - часто отваливается вай-фай. Местный алкоголь (но это, видимо, везде в Египте). Просят не менять пляжные полотенца без лишней необходимости, ок, у нас они не пачкались, нам и не надо каждый день новые, но сушить-то с пляжа их надо… нет возможности сушить купальники и полотенца. Есть небольшой полотенцесушитель в ванной, но 4 пляжных полотенца, 4 банных полотенца, 4 купальных костюма… развешивали на креслах на улице, а вот посидеть вечером на террасе уже тогда не получится… можно же поставить красивые лесенки, стильные сушилки какие-то всем одинаковые.
аватар odmytro83
 •  ездил(а) 2 месяца назад
Оценка 10.0
Купили праздник в СК СИНИЙ СТИЛЬ. По прибытии (примерно в 7 утра) в отель нам в короткие сроки получили номер с видом на море и бассейн (корпус № 2) и браслеты. В паспорт ничего не ставили. … Еще ▾ Купили праздник в СК СИНИЙ СТИЛЬ. По прибытии (примерно в 7 утра) в отель нам в короткие сроки получили номер с видом на море и бассейн (корпус № 2) и браслеты. В паспорт ничего не ставили.

ОТЕЛЬ
Гостиничный комплекс чистый, ухоженный. Руководство отеля постоянно обходит гостей и спрашивает их мнения и комментарии. Похоже, они действительно заинтересованы и хотят обратной связи. Комплекс намного меньше по сравнению с другими отелями, так что, по крайней мере, это недалеко. В комплексе есть один большой бассейн с множеством шезлонгов, а также маленький бассейн для детей. Бассейны чистили ежедневно, вода была очень чистой.
Также в течение дня были различные анимационные программы - упражнения в бассейне, дартс, йога, петанк, волейбол, водное поло и др. Определенно выберет каждый. Бесплатный Wi-Fi доступен на всей территории отеля, этого достаточно, и нет необходимости покупать сим-карту с данными.
КОМНАТА
Красивый и чистый номер, все убирали без проблем каждый день (каждый день были даже животные из полотенец). В системе ALL INCLUSIVE есть бесплатный мини-бар, который также ежедневно пополняется (вода, спрайт, кока-кола, фанта и т. д.). Также в номере есть чайник, чай, кофе, халаты и тапочки. Пляжные полотенца меняли в номере каждый вечер.
ПЛЯЖ И МОРЕ
Пляж и море были самыми красивыми на отдыхе. Пляж убирали каждый день, шезлонгов было много (по сравнению с другими отелями шезлонги и зонтики были действительно функциональными). Вход в море довольно плавный с песчаным грунтом, но камни часто смывались с моря берегом, что нас совершенно не беспокоило. Они регулярно раздавали воду на пляже, и у персонала пляжного бара можно было заказать другие напитки, которые они принесли на шезлонг. Вероятно, в заливе появились дюгони и черепахи, и как слева, так и справа можно было увидеть много кораллов. Большое спасибо также спасателям, которые предупредили нас о появлении дюгоня в бухте. Один из спасателей также водил группы людей, чтобы посмотреть на черепах, дюгоней или кораллы. Спасатели также пытались отогнать лодки с круизных лайнеров для боевых действий. Круизные лайнеры (около 9 судов в день), вероятно, были единственным минусом пребывания. Охота на дюгоня и черепах иногда становится настоящим праздником, как для гостей отеля, так и для людей с круизных лайнеров (дюгоню не давали дышать, тянулись к нему и были безжалостны по отношению к другим пловцам).
ЕДА
В столовой было достаточно еды на выбор, здесь каждый обязательно выберет. В частности, превосходны десерты. Большое спасибо шеф-повару, который отлично позаботился о члене семьи, страдающем глютеновой болезнью. Некоторые блюда помечены как безглютеновые, а там, где этикеток не было, шеф-повар провел весь ресторан и рассказал, что безглютеновое, а что нет! Никаких проблем со здоровьем от еды или питья в течение всего пребывания! Это было действительно здорово!
Гости берут еду с собой, и помимо завтрака напитки подаются только персоналом столовой.
В конце нашего праздника отель начал заполняться гостями, а значит, тоже стали выстраиваться очереди за едой и иногда они не успевали ее постоянно пополнять. Иногда мы тоже долго ждали выпивки (на обед или ужин), но ничего страшного.
РЕЗЮМЕ
Мы определенно рекомендуем этот отель, обслуживание было на высоком уровне, очень дружелюбный и обходительный персонал, не требующий бакшиша. Плюсом является также удаленность от аэропорта - около 8 км. Вокруг отеля строятся другие отели, но это нас не беспокоило.
аватар tanmyh
 •  ездил(а) 2 месяца назад
Оценка 10.0
Вчера вернулись из отеля, и уже хотим назад. Отель выше всяких похвал! Сервис просто супер. Ты себя чувствуешь здесь желанным гостем. Впервые чаевые не требуют, но ты сам их хочешь дать. … Еще ▾ Вчера вернулись из отеля, и уже хотим назад. Отель выше всяких похвал! Сервис просто супер. Ты себя чувствуешь здесь желанным гостем. Впервые чаевые не требуют, но ты сам их хочешь дать. Главный менеджер ходит , спрашивает все ли в порядке, нет ли замечаний, видели дюгоня и черепашек или нет. Официанты постоянно ходят по пляжу и возле бассейна, разносят воду, коктейли. Спасатели покажут, где искать дюгоня, и даже помогут добраться до него, правда , если он будет лежать и трапезничать. А так его нужно искать самому, постоянно плавать в районе от 9 до 10 утра и с 15.00 и до заката. Обычно в это время нет катеров и все гости Иберотеля в поисках дюгоня, и если кто-то его увидит, то зовет всех, и тогда как повезет. Он может пролететь как ракета (у нас так было 2 раза), и тот кто поблизости его увидит, а может тупо лежать и кушать, медленно продвигаясь время от времени, и вот тогда только ленивый его не увидит. Черепашок много, мы однажды одновременно наблюдали 5 штук. Ни разу не было заплыва без встречи с черепашками. После обеда они часто близко возле берега плавают. Насчет рифа - слабоватый, но есть интересные экземпляры. Убирают в комнатах хорошо, крутят фигурки, лебедей, мини бар пополняют.

Команда аниматоров небольшая (2 парня араба и детский аниматор девочка Соня из Украины). Ребята заводные, веселые, очень класно танцуют и не навязчивые. Раньше писали за детскую анимацию, что она отсутствует, не знаю, мы были без детей, но двухлетнего ребенка я бы не отдала ни одному аниматору. Лично наблюдала как Соня постоянно ходила, собирала деток, гуляла с ними по отелю, и каждый вечер была детская анимация. Согласна, что таки да, над детской площадкой нет навеса, но я думаю, что они над этим работают. Радует то, что работники СПА центра тоже не навязчивые. Предлагают свои услуги, если отказываетесь , то благодарят и желают хорошего отдыха. Особенно хочу отметить работников ресторана и кухни. Официанты бегают постоянно (именно бегают а не ходят), все напитки приносят сами, и даже обижаются, если ты берешь сам. Все время говорили: ты садись, мы все принесем. Убирали столы моментально. Мест хватает всем в любое время. Еды также, если что то закончилось , то максимум минут через 5 все принесут. Особенно хочу отметить шеф-повара мистера Hany. Он все контролирует, постоянно выходил в зал, общался с туристами, спрашивал нет ли каких то особенных запросов. Если у вас аллергия, или какие то ограничения, он специально для вас все приготовит индивидуально.

Кухня очень разнообразная и вкусная. Постоянно было мясо не тольео двух видов. Однажды специально пересчитала какой выбор мяса был на ужин: говядина, курица, ягненок, индюшка, рулеты с утки, котлетки с баранины. Кроме этого постоянно была рыба. За неделю один раз были суши, тунец, креветки, крабы (по понедельникам рыбный день), трижды за неделю лосось. И что характерно , впервые в Египте они были вкусно приготовлены и без плохих последствий для здоровья. Почти что каждое утро на завтрак красная рыба, очень хороший выбор сыров. Всего не перечислить. Очень вкусные десерты, богатый выбор фруктов: и целых, и нарезанных, но, наверное, соглашусь, что манго не хватало. Хотя целый день можна было взять фреш манговый на барах (а также клубничный и из гуавы).Основной контингент в отеле: немцы, поляки, чехи, украинцы. Он не тусовочный, сюда едут за релаксом и за черепашками с дюгонем. Отель для меня лучший в Египте! Но у него есть один очень большой недостаток - из него не хочется уезжать!!!!
аватар dorisphlip78
 •  ездил(а) 3 месяца назад
Оценка 10.0
Множество плюсов: 1. Уровень обслуживания намного превосходит средний показатель по Египту. 2. Отличная еда, это больше о том, «как» она приготовлена, чем о «что». Их шеф-повар просто великолепен. … Еще ▾ Множество плюсов:

1. Уровень обслуживания намного превосходит средний показатель по Египту.

2. Отличная еда, это больше о том, «как» она приготовлена, чем о «что». Их шеф-повар просто великолепен.

3. Места на пляже, возле бассейна и во всех релакс-зонах более чем достаточно. Приятная анимация, команда, если планируешь повеселиться - получишь (привет Коко).

4. Хорошее расположение с коралловым рифом прямо в заливе отеля. Здесь часто бывают морские черепахи и дюгони.

5. Все выглядит чистым и безопасным.

6. Wi-Fi покрывает всю территорию отеля, включая пляж, однако максимальная скорость ограничена до 2 Мбит/с.
аватар dananovotna961
Отель новый. Открылся в марте 2021 года. пока всё новое и в идеальном состоянии. Дизайн отеля очень стильный и современный, территория ухоженная и довольно зелёная. Нам организовали раннее заселение в 8 утра без доплаты. … Еще ▾ Отель новый. Открылся в марте 2021 года. пока всё новое и в идеальном состоянии. Дизайн отеля очень стильный и современный, территория ухоженная и довольно зелёная. Нам организовали раннее заселение в 8 утра без доплаты.
Персонал приветливый и обходительный. Имейте ввиду, что русский или украинский они не понимают, но все в разной степени владеют английским.
Мы отдыхали парой в конце мая. Отель был загружен на 65%, пляж даже в пик был заполнен не более чем на треть, в ресторане тоже всегда свободно, никаких очередей и множество свободных столов.
Менеджеры отеля всегда спрашивают все ли нас устраивает и что они могут сделать для нас. Я попросила подушки меньшего размера и мне их принесли в номер. Кстати, кровать в номере очень удобная. Убирают хорошо каждый день.
Питание тоже очень понравилось. Разнообразное и вкусное. На завтрак есть фреши и делают смузи, всегда есть выбор свежих фруктов, кофе тоже очень вкусный ( но из кофе машины вкуснее, чем тот, что наливают официанты).
Даже когда приходили под конец завтрака или обеда, вся еда была доступна, ничего не заканчивалось заранее.
Алкоголь включён только местный и он не очень вкусный. Но коктейли понравились больше, чем встречались в Египте ранее, так как другие ингредиенты коктейля качественные. Пиво нормальное. Напитки из минибара бесплатные и обновляются каждый день.
Также включен один бесплатный визит в ресторан аля-карт (на выбор из 2х ресторанов). Мы были в рыбном. Понравилось просто из-за смены обстановки, а так еда хорошая и в аля-карт, и в обычном ресторане.
Днём в этих ресторанах можно перекусить бургерами или сендвичами. Приносят меню с ценами, но снеки по системе all inclusive тоже включены, это просто цены для отдыхающих по другой системе. Лучше бы у них было два отдельных меню (с ценами и без), чтобы не путать отдыхающих.

Этот отель выбрали так как он новый и в бухте возле отеля водится дюгонь(морская корова) и морские черепахи. Черепах видела каждый день по несколько штук, но к ним нужно плыть и знать места где они едят водоросли. Спасатели с пляжа каждый день плавают с туристами и показывают черепах и места с красивыми кораллами (спасатели ходят в белых футболках и красных шортах). Без них мы бы не поняли что тут такого необыкновенного в этой бухте. Поэтому подходите к ним и они вам всё покажут.
В море плавный песчаный заход, а рифы слева в бухте и к ним нужно плыть (при необходимости спасатели выдают жилеты). Самые красивые кораллы там, где швартуются корабли. Там и мурены, и скаты, и десятки других видов красивых рыбок. Есть красивые коралловые гроты, а вокруг бирюзовая вода . Чуть дальше идёт небольшой обрыв, там рыбок ещё больше.
Берите с собой маску ласты и подводную экшен камеру - не пожалеете. Если у вас маски нет, но на территории есть три небольших магазинчика со всем необходимым.
А вот с дюгонью мне никак не везло. За неделю моего отпуска, она появилась в бухте всего один раз, когда я ушла в номер. И вот мы уже собрались выезжать в аэропорт, сложили всё снаряжение, камеру, искупались после моря, нарядились и ждали трансфер в пляжном баре. До трансфера оставалось 30 минут, вижу, какое-то движение на пляже. Спасатели говорят, что там дюгонь и плывут показывать ее туристам. Я не долго думая, тоже поплыла смотреть. Спасибо спасателям, которые выдали мне свои маску и ласты? Очень им благодарна. И я ее увидела! Это доисторическое существо размером не менее 3х метров. Впечатлений море!
Мы заметили, что оба раза дюгонь появлялась в районе 15 часов. Когда корабли уплывали, а гости отеля расходились с пляжа.

5 дней погода была просто идеальной. Вода очень прозрачной и рыбки не прятались в кораллах.
Но в последние 2 дня стало ветрено, в воде появился мусор и медузы. Видимость стала хуже и кораллы в мутной воде казались не такие яркие. На пляже погода от очень комфортной сменилась на жаркую. Поэтому смотрите прогноз заранее. Но насладиться плаванием всё равно удалось и в такую погоду.

Анимация в отеле есть, но так как отель небольшой, то масштабных дискотек не ждите. Это место для спокойного приятного отдыха. Активности в виде волейбола, бочи или стретчинга тоже есть. Детский клуб есть.

В Египте отдыхала 5 раз и это был однозначно мой лучший отдых.
аватар nikolovanna9
 •  ездил(а) 3 месяца назад
Оценка 10.0
Хотелось бы поделиться своими впечатлениями об отдыхе в замечательном отеле Iberhotel Costa Mares. В Марс-Аламе впервые, несмотря на то что отель находиться в красивой бухте, с разнообразным подводным миром, отель находится в прямом слове на пустыре, но нас это не смущало, в отеле есть магазинчик, где все необходимое можно купить. … Еще ▾ Хотелось бы поделиться своими впечатлениями об отдыхе в замечательном отеле Iberhotel Costa Mares.
В Марс-Аламе впервые, несмотря на то что отель находиться в красивой бухте, с разнообразным подводным миром, отель находится в прямом слове на пустыре, но нас это не смущало, в отеле есть магазинчик, где все необходимое можно купить.
Так же порадовало расстояние от аэропорта, всего лишь 15 минут езды.

Отдельное спасибо всему персоналу! Очень отзывчивые, приветливые, готовые со всем помочь!
Большое спасибо спасателям на пляже Тамеру и Махмуду, которые совершенно бесплатно вам покажут все красоты Красного моря. Именно с ними нам удалось увидеть большое количество рыб, скатов, черепах и морскую корову!

Что касается уборки номеров, все чисто, полотенца меняют каждый день, спасибо большое Абдельфатаху, которые обслуживает номера в 6 блоке. Каждый день придумывал для нас какой то сюрприз, то слонов, то крокодилов, то обезьянку сделал из полотенец!

Анимация в отели отличная! Как дневная, так и вечерняя. Ребята стараются, очень дружелюбные и весёлые.

Так же спасибо Олеси, которая является менеджером по работе с клиентом. Решит любой Ваш вопрос и поможет с любой проблемой!

Еда в ресторане очень вкусная и разнообразная. Всего хватает абсолютно. Спасибо Ибрагиму из главного ресторана, очень услужливый и приятный официант! Ресторане Аля Карт предлагает отель на выбор итальянский или рыбный. Мы ходили в рыбный, нам очень понравилось. Ресторан находится на пляже и вечером конечно очень темно, так как рядом ничего не находится и не освещается, по этому создаётся впечатление что вокруг действительно пустыня:-)

Как таковых минусов в отеле не было, повторюсь все очень чистое, новое, созданное для максимального комфорта. Обязательно вернёмся!??
аватар olavadimov
 •  ездил(а) 3 месяца назад
Оценка 10.0
В Египте была несколько раз и остались смешанные чувства. В этот раз я довольна полностью! Отель прекрасен! Чисто, свежий ремонт, большая зелёная территория, и что для меня является самым важным, очень приветливый и вежливый персонал! Наше пребывание постарались сделать комфортным с первой до последней минуты. … Еще ▾ В Египте была несколько раз и остались смешанные чувства. В этот раз я довольна полностью! Отель прекрасен! Чисто, свежий ремонт, большая зелёная территория, и что для меня является самым важным, очень приветливый и вежливый персонал! Наше пребывание постарались сделать комфортным с первой до последней минуты. Поселили сразу, уточнили все ли нас устраивает и в принципе при встрече, менеджеры интересовались все ли хорошо и как проходит отдых. Такое отношение к гостям подкупает и хочется вернутся ещё!
Еда вкусная, разнообразная, напитки местного производства, но достойные. Бухта тёплая, мы купались каждый день.
Спасибо ещё раз работникам Iberotel Costa Mares за гостеприимство.
Показать ещё »


аватар zorkiysokol
В Марса Алам едем впервые, до этого Шарм и Хургада. Собираемся в этот отель в первой половине ноября (8 взрослых), читали, что он открылся в этом году - это и был один из критериев выбора. Кто отдыхал в этом отеле или в The Three Corners Fayrouz - подскажите, пожалуйста, плюсы и минусы отеля и бухты Марса Мубарак. Насколько ветрено на пляже? А также возможность и насколько интересен снорклинг вдоль рифовой стенки, уходящей к Three Corners? Есть ли какие-то развлечения в Порт Галибе? Что бы посоветовали посетить? Спасибо.
2 месяца назад  •  5 подписчиков 3 ответа
ЭКСПЕРТЫ ПО ОТЕЛЮ
Представитель отеля
аватар focostamares
‹ Отель Iberotel Costa Mares 5*
Достопримечательности
Ресторан Divino
Оценка 10.0
Египет, Марса Алам
Рестораны, кафе
Бухта Марса Мубарак
Оценка 8.6
Египет, Марса Алам
Активный отдых, Пляжи, Природа
Риф Сатайя
Оценка 8.6
Египет, Марса Алам
Активный отдых, Природа

Отель Iberotel Costa Mares расположен в городе Марса-Алам. Состоит из нескольких зданий. Открыт в 2020 году. Подходит как для молодежного, так и для семейного отдыха.

Расположение Ближайший аэропорт Марса-Алам находится в 62 км.
Описание пляжа Протяженность пляжа: 160 м. Причал будет доступен с января 2022 года.
  • 1-я линия
  • собственный пляж
  • песчаный пляж
  • коралловый риф
  • понтон или пирс
  • шезлонги  FREE 
  • зонтики  FREE 
  • пляжные полотенца
В отеле

Главный ресторан Corals с открытой террасой предлагает широкий выбор блюд интернациональной кухни на завтрак, обед и ужин. Ресторан Sands Beach, бар на пляже Sands, бар у бассейна

  • ресторан
  • ресторан A la Carte
  • кафе/бар
  • открытый бассейн
  • бассейн с подогревом
  • автостоянка  FREE 
  • бесплатный Wi-fi
  • лифт
  • прачечная
  • номера для некурящих
  • оплата платежными картами
Для детей Детский клуб от 4 до 12 лет.
  • детский бассейн
  • детская площадка
  • детский клуб
  • детское меню в ресторане
  • детские стульчики в ресторане
  • детская кроватка  FREE 
Развлечения и спорт Дартс. Массаж(платно).
  • настольный теннис  FREE 
  • волейбол  FREE 
  • тренажерный зал  FREE 
  • аэробика  FREE 
  • занятия йогой  FREE 
Описание номеров

Всего 208 номеров.

В номерах

Телевизор, телефон, ванна/душ, фен, туалетно-косметические принадлежности, кондиционер, мини-бар, сейф, чайник/кофеварка, набор для чая и кофе, балкон/терраса.

Адрес KM 79 Qusseir – Marsa Alam Road – Marsa Alam
Телефоны: +2012 0222 2782 +20 (2) 3854 1111 / 2020
Е-мейл: info.costamares@jazhotels.com
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Какой пляж у отеля?
Отель располагается на 1-й пляжной линии. У отеля собственный песчаный пляж. Для любителей рыбок есть прекрасный коралловый риф. Вход в море или с берега или с понтона. Пляжные полотенца в отеле (бесплатно).
Какие возможности для детей есть в отеле?
Отель располагает детским бассейном с небольшой глубиной, детской площадкой с горкой и качелями. Чтобы взрослые могли отдохнуть, детей каждый день развлекает детский клуб. В ресторане есть отдельное детское меню или зона с детским питанием. Детские стульчики для кормления Ваших малышей всегда под рукой.