Повна відповідність ціна-якість, смачно приготована їжа, привітний персонал, готовий допомогти Повна відповідність ціна-якість, смачно приготована їжа, привітний персонал, готовий допомогти

Вирішила залишити відгук про отель в Марса Аламі, Pensee Royal Garden 4*,так як коли намагалася перед поїздкою знайти інформацію-було з цим туго.
В аеропорту за візу все ж заплатили по 27 $, хоча і знаємо точно, що коштує 25$)) Користуються моментом та ажіотажем серед тих, хто щойно прилетів))..Маєте настрій спорити і відстоювати-ваше право, ми не стали...Хоча, спішити у автобус немає сенсу, він від"їде лише коли забере всіх, хто прилетів, по списку. Приготуйтесь, що з аеропорту до готелю їхати ще годину, поряд з Пенсі лише готель Utopia-ви маєте змогу гуляти їхньою територією, заходити на їх пляж, на рецепцію. Щодо їх лежаків та теплого басейну на пляжі-не скажу точно.
Відразу на рецепції вам пропонують змінити номери на кращі за 10$ на добу з номера.В нас були заброньовані бунгало. Напевно це найстарші будівлі отелю, територія коло них трохи запущена, але її активно відновлюють і озеленюють, меблі старі, але нова плитка на підлозі, замінені крани, телевізори лампові, є декілька російських каналів, вода гаряча-холодна постійно, тускле світло, але найближче до пляжу, хоча й далеко від ресторану та стійки реєстрації. Діло смаку-нас все задовільнило. Наші друзі оперативно переселились в номери в корпусі, з доплатою. Так, номери новіші, просторіші, навіть постільна білизна, простирадла виглядають дорожчими. Там телевізори з плоскими екранами, ванна оздоблена краще, з балкона вид на басейн.Великий басейн без підігріву, працює бар, здається є морозиво, але не точно-не відвідували.

Комарів немає, на пляжі мухи,дезінсекція кожного вечора. Поляки, які відпочивають там постійно, приїздять з мухобойкам)) - беріть до уваги. Ще один лайфхак-було вітряно, як і попереджали..Якщо ви займаєте місце біля комори, де видають пляжні рушники-вітру взагалі немає, ближче до моря пару днів був сильний вітер, здається всього декілька рядів лежаків, а різниця відчутна. Майже тиждень обід відбувався в ресторанчику на пляжі-це супер.
ЇЖА. Питання, яке хвилює багатьох. Враховуючи , що це далеко не перший наш раз в Єгипті, і навіть не сьомий..., беру на себе сміливість сказати, що харчування доволі прийнятне, на тверду 4. Можливо комусь не вистачить різноманіття, але враховуючи вартість, добре. Вам пропонують в обідню перерву замовити морепродукти на вечерю по окремому меню, за додаткову плату, ми брали креветки-на грилі, варені під соусом-15 євро порція(біля 0,5 кг), смачно.На пляжі свіжі соки-за додаткову плату.Овочі- свіжі, тушковані, фрукти,м"ясо курки,яловичина-кожного дня, дешева риба-часто, минулої зими відпочивали в Шармі в 5 зірковому-повірте, харчування було ідентичним. Вода в кулері-набирати можна. Їжу з ресторана виноситти не можна, але можна )), зауважень ніхто не робить.В кімнаті щодня дві пляшки води.Кава, чай, цукор,чайник в номері є. Прибирання в номері щодня. Рушники змінювали , але не щодня. Новорічний стіл був смачним, до загального меню додали креветки, краби. Краби і кальмари були знову два рази на протязі відпочинку. Різдвяної супервечері не було, звичайна. На барі алкоголь не розбавляють, не кривлять носом, роблять свою роботу. Персонал не хамить, привітний,ні одного інциденту за 10 днів відпочинку.
Інет в холлі готелю буває швидким і не дуже. Ігрова біля рецепції-один тенісний стіл-малувато, два більярдних. На території є аптека, вибір невеликий, але якщо залишаєте замовлення-за декілька днів вам ліки підвозять, ціни помірні.Поряд з аптекою вхід в критий маленький басейн з підігрівом і сауна. В сауну вхід 30$ здається. Навпроти центрального входу-магазин сувенірів.
Туристи в основному з України, Польщі, Німеччини, Словакії.

ПЛЯЖ.Враховуючи холодний циклон, що вирував в Єгипті( за час нашого перебування в Шармі йшов дощ, а в Хургаді сніг) до Марса Аламу донісся лише холодний вітер . Через це купатися було майже комфортно, треба було тільки по вітру добігти до глибокої води і настроїтися, що з неї треба буде швидко вискочити( вода не змінювала температуру-думаю біля 23 градусів). З дітьми добре-бо захід у воду пологий, довго мілина. Кожен день відплив. Для порівняння -ходили пішки вліво))..там десь за 3 км(40хв не кваплячись) знаходиться готель Novotel, в них є шикарний пірс дерев"яний , де спускаючись по сходах у воду відразу занурюєтесь на велику глибину і насолоджуєтесь чудовим рифом. Але не все просто - першого разу ми прийшли туди без спорядження, ледве, але вмовили працівника дати нам маски поплавати( вони в нього є в прокат на пірсі)-по 3$. Він був щасливий, що ми хвалили цей пірс і риф. Іншого ж разу прийшли вже з масками,був інший працівник і категорично заборонив плавати, враховуючи, що ми з іншого готелю. Під нашим натиском здався,але нашого шарму надовго не хватило і вже через 3 хвилини почав свистіти і виганяти з води. Шкода, що були без грошей, думаю чекав. А от для дітей в Новотелі заходу з моря немає.
ДЛЯ СНОРКЛІНГУ: Кораловий риф біля Pensee також непоганий, риби мало, але корали гарні, а щоб до нього дістатися-треба потрудитись. Рекомендую пройтися в сторону Утопії, заходити у воду навпроти дайверського центру, між великими буйками, орієнтир- табличка біля води з надписом Entrance 2, не доходячи до скелету колишнього причалу. Держіть курс на верхушку рифу, що поодиноко стирчить з води, навіть під час припливів, на дні канат для дайверів.
ЕКСКУРСІЇ. По вартості практично не торгуються, а варіантів(як у Шармі) небагато. Їздили на прогулянку на катері-40$ з людини, бачили дюгонь (неймовірне враження!!!), акулу, черепаху, непоганий риф. Везуть на автобусі до Порту Галіб, звідти катери відправляються-всі однакові. Обіцяли 2 зупинки-була лише одна, пояснювали тим, що вітряно, але не впевнена. Від катера вас везуть на надувній лодці, там викидають на великій глибині, крім вас там ще купа людей з інших катерів, які намагаються втриматися біля свого супроводжуючого-галас, дезорієнтація і паніка. Для тих, хто погано плаває і дітей-не рекомендую. По бажанню можете зануритися, відчути себе дайвером-опція дійсна за 25$ одне занурення.Враховуючи вітер- хвилі при поверненні вражаючі, запасіться пігулками від нудоти. При поверненні (біля 16.00)до автобусу попросили невелику зупинку в аптеці та біля фруктів - нам не відмовили.
Брали екскурсію В Люксор.Зупинюсь на цьому трохи більше.

Маю визнати, що мабуть це той самий випадок, коли напевно треба було взяти тур у надійного, хоч і дорожчого оператора, з яким ви прилетіли. Ціна вища лише на 5$, але ви маєте змогу хоч витребувати те, що вам офіційно пообіцяли. Раніше з таким не стикалась.Ми скористалися послугами приткого єгипетського молодика, який промишляє на пляжі, приймаючи замовлення на тур знаходиться за столиком з надписом Taxi в холлі готеля Утопія, Мустафа, кличка "Мемо", компанія Royal grand sea, здається.НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Дурив, викручувався, обіцяв - не виконував, нечесний і підступний. Крім нас, обдурив потрохи всіх, хто їхав з нами в автобусі в Люксор- програма туру викривлена(обіцяв Долину королів і Долину цариць-була лише цариць), здер з дітей таку ж ціну , як з дорослих, обцяв менший автобус, швидше їхати...і т.д.). Дорога займає не менше 5 годин в один кінець-що б вам не обіцяли).Туалети по дорозі платні, міняйте валюту на місцеві гроші, бо будете платити в три рази більше. Коштує WC орієнтовно 5 єгипетських фунтів. Пропонують в отелі ще поїздку на пару годин у найближче місто Ель Кусейр. Питають ніби хто куди хоче, але супроводжують всю дорогу з метою на фініші все ж затягти вас у відповідний магазин на чай , масло і манго. Манго взимку 2022 коштує4,5 $, пакують хоч як у пластиковий ящик, вагу якого вам теж рахують, як не скандальте. В готелі перепакували в картонну коробку з-під води, у аеропорту зробили зауваження, що в картоні везти не можна, треба перепакувати-вперше таке...Просто поклали в пакет-в очі не кидалось і ніхто більше не сварився, але майте на увазі.
Порядність персоналу в фіналі відпочинку доказав той факт, що завдяки моєму неперевершеному туроператору Олі, з Profitour, та порядності ! персоналу отеля, мені майже вдалося повернути забуті мною в сейфі сережки..Очікую передачі від туристки, яка їх забрала на рецепції готелю наступного після від"зду дня.
Сподіваюсь, мій відгук полегшить вам перебування в готелі.