Отдыхали в конце ноября - начале декабря 2021 г. , отель очень понравился. Такое ощущение, что действительно хотят создать счастливую жизнь для своих гостей. Огромные сверкающие номера, большой пляж с потрясающим рифом, вкусная разнообразная еда (включая замечательную пахлаву), отличный кофе из кофемашин и, наверное, самое главное - прекрасный персонал, который и делает твой отдых настоящим.
Хороший интернет в лобби и на прилегающей территории, в номерах его нет. Рядом с отелем мобильная вышка (замаскирована под пальму: )), отлично ловит Водафон и Оранж, про других операторов не скажу. С симкой может помочь гид (16000 СуперМБ Оранж / смотрите пояснения на сайте оператора / - $20).
Никакого эффекта первого дня не было и в помине, хотя прилетели утром и до самого вечера не спали. Браслеты одевают сразу, завтрак в отеле до 9.30, но до 10.00 накормят в ресторане без проблем. Заселили в 10.30, то есть в течение 40 минут. Были с детьми, поэтому без вопросов дали рядом два номера, которые, как уже писал, поразили размером и чистотой. В ванной мыло из дозаторов, есть фен, все необходимые полотенца. Шампуней/тапочек/халатов нет, всё-таки четверка. Если не повесить мешочек, чтобы не беспокоили, будут убирать и менять все, что укажете, хоть каждый день. Также каждый день выдают по 1.5 л бутилированной воды на человека, вода очень приятная. Когда просите не беспокоить, ее оставляют у дверей. Уборщик в 14 корпусе просто золото, но, думаю, что и в других не хуже.
На пляжах работники помогают с лежаками и приносят матрасы. Пирс длинный деревянный, по обе стороны от него песчаный заход на мелководье, где лучше быть в коралках. Примерно в 30 м от кромки пляжа начинаются рыбки, морские ежи, встречается скат. Риф очень интересный, большой, много рыб, утром встречали черепаху. За 8 дней отдыха 2 раза появлялся красный флаг, 2 раза - зелёный, остальное время - жёлтый, температура воздуха/воды 28/28, с кремом 50 не сгорели ни разу. Осталось впечатление, что это лучшее время года в Марса-Аламе.
Замечательный бассейн с подогревом глубиной до 1.6 м и тремя нескучными горками (быстрая прямая, вторая с витками и широкая детская). Есть ещё один бассейн примерно такого же размера и ленивая река, оба без подогрева.
По всему видно, что отелю крупно повезло с управляющим Атефом, который все время обходит территорию, при этом персонал его очень уважает. Чаевых не ждут и благодарят за них от души. Как нам сказали, в планах отеля стать пятизвездочным, и это заметно.
Очень благодарны турагенту Люде (+3.066 31.7412), которая посоветовала и подобрала нам наиболее подходящие дни для посещения этого отеля даже после подъёма цен в ноябре. Настоящий профессионал, который имеет хорошее представление об отелях и очень ответственно выполняет свою работу.
Обычно так не делаем, но в этот отель приехали бы ещё.
Відпочивали наприкінці листопада – на початку грудня 2021 р. , готель дуже сподобався. Таке відчуття, що справді хочуть створити щасливе життя для своїх гостей. Величезні блискучі номери, великий пляж з приголомшливим рифом, смачна різноманітна їжа (включаючи чудову пахлаву), чудова кава з кавомашини і, напевно, найголовніше - чудовий персонал, який і робить твій відпочинок справжнім.
Хороший інтернет у лобі та на прилеглій території, у номерах його немає. Поруч із готелем мобільна вежа (замаскована під пальму: )), відмінно ловить Водафон та Оранж, про інших операторів не скажу. З сімкою може допомогти гід (16000 СуперМБ Оранж / дивіться пояснення на сайті оператора / - $20).
Ніякого ефекту першого дня не було і близько, хоча прилетіли вранці і до самого вечора не спали. Браслети одягають одразу, сніданок у готелі до 9.30, але до 10.00 нагодують у ресторані без проблем. Заселили о 10:30, тобто протягом 40 хвилин. Були з дітьми, тому без запитань дали поряд два номери, які, як уже писав, вразили розміром та чистотою. У ванній мило з дозаторів є фен, всі необхідні рушники. Шампунів/тапочек/халатів немає, все-таки четвірка. Якщо не повісити мішечок, щоб не турбували, прибиратимуть і змінюватимуть усе, що вкажете, хоч щодня. Також кожен день видають по 1.5 л бутильованої води на особу, вода дуже приємна. Коли просите не турбувати її залишають біля дверей. Прибиральник у 14 корпусі просто золото, але, гадаю, що й у інших не гірше.
На пляжах працівники допомагають з лежаками та приносять матраци. Пірс довгий дерев'яний, по обидва боки від нього піщаний захід на мілководді, де краще бути в коралках. Приблизно за 30 м від краю пляжу починаються рибки, морські їжаки, зустрічається скат. Риф дуже цікавий, великий, багато риб, ранком зустрічали черепаху. За 8 днів відпочинку 2 рази з'являвся червоний прапор, 2 рази – зелений, решта – жовтий, температура повітря/води 28/28, з кремом 50 не згоріли жодного разу. Залишилося враження, що це найкраща пора року в Марса-Аламі.
Чудовий басейн з підігрівом глибиною до 1.6 м і трьома ненудними гірками (швидка пряма, друга з витками та широка дитяча). Є ще один басейн приблизно такого ж розміру і лінива річка, обидва без підігріву.
По всьому видно, що готелю пощастило з керуючим Атефом, який весь час обходить територію, при цьому персонал його дуже поважає. Чайових не чекають і дякують за них щиро. Як нам сказали, у планах готелю стати п'ятизірковим, і це помітно.
Дуже вдячні турагенту Люде (+3.066 31.7412), яка порадила та підібрала нам найбільш підходящі дні для відвідування цього готелю навіть після підйому цін у листопаді. Справжній професіонал, який має гарне уявлення про готелі та дуже відповідально виконує свою роботу.
Зазвичай так не робимо, але до цього готелю приїхали б ще.